Сервис вроде бы как нормальный. Но насчитали мне лично много чего лишнего. Основной минус - хотите делать у нас ?- тогда покупайте в три дорого у нас запчасти
Записались на диагностику к определённому времени -получили несколько сообщений подтверждающих запись, приехали заблаговременно и в итоге в приеме получили отказ , якобы все заняты приезжайте не ранее чем через час. Соответственно чтобы воспользоваться услугами данной компании надо брать выходной ибо планы на день будут нарушены, а то что это была предпродажная проверка и нам просто сорвали сделку ни контроль качества ни сотрудники данного СТО невпечатлились. Не рекомендую совсем данную компанию.
Вы знаете это лучший автосервис, вижу что команда работает слаженно! Приехал-продиагностировали-выполнили ремонт. Все очень качественно. Еще и гарантия год! Хочу выделить мастера-приемщика Владимира. Не только приемщик, да еще и отличный психолог. Принял мои проблемы, и с большим удовольствием решил все мои вопросы. Видео что ребята занимаются своим любимым делом. Процветания вашему сервису и много хороших клиентов.
Записался на диагностику ходовой на RAV 4. Провели по акции бесплатно. Отремонтировали за два дня всю ходовку. Отличное обслуживание, качество работы на высоте, рекомендую. Хороший сервис
Ранее оставил положительный отзыв, после того как приехал второй раз на ремонт (замена ремня грм), начались тотальные проблемы. Были потеки соляры, сразу не заметил, приехал, сказали не к нам езжай к тем кто делал. Приехал, открутили и закрутили болт в распределительном, но удивились почему, и как? (Ремонт был более полу года назад, поэтому не вариант не заметить) далее спадал ремень приводной, приехал, сказали меняй шкиф коленвала, плати, мы там не работали поэтому к нам вопросов нет. Поехал к другу, сняли шкив, он целый. Определили проблему, был разрушен шкиф кондиционера, по факту замена в сборе. Диагностика, ноль. Решение ноль. По факту чуть не попал на бабки со шкивом (7 т) еще и кондер видать бы делали. Не рекомендую от слова со всем, можете попасть на деньги.
Ваще!! Ребята огонь 🔥 выручили нас в воскресенье в 21.00 !! Были проездом в Краснодаре и порвался ремень генератора , привезли на эвакуаторе - отремонтировали быстро , четко ! И в путь 1000 км . Спасибо огромное !
На заправке вытек гур, все масло, завернул, а там фит сервис, думал они не берут ремонтировать, а как оказалось они делают Волги, знали бы вы сколько людей от Волги отрекаются в СТО. У меня газ 310221, волга универсал, парни нашли проблему, заменили шланг который полопался уже, ремень заменили, отдали остатки масла, далеко не все возвращают кстати, лишнее, все заменили, сделали скидку, я доволен, буду приезжать
Заезжала 05.12.2022 г. на бесплатную диагностику ходовой части на Фит сервис на ул. Ялтинская, 73. Ребята посмотрели автомобиль и показали все недочеты на автомобиле. Оставила автомобиль на ремонт. Сделали все хорошо. Рекомендую. Ничего лишнего не предлагали поменять/отремонтировать. Всё четко и по делу! Обязательно приеду ещё.
Пустых 2 подъемника, выходит «хозяин сервиса» говорит что ждать 40 минут, хотя никто не предупредил что не могут во время принять, зачем вообще тогда записываться, так и ещё добавляет что может мне отказать в обслуживании, это фейс контроль в клубе или сервис 5 звёзд, некоторые сотрудники одеты не по форме, в каждом фит сервисе расписываюсь в журнале техники безопасности, одеваю каску и захожу под машину, здесь не дают этого сделать, может хотят написать что-то лишнее и потом на деньги разводить, не знаю, но больше сюда ни ногой и вам не советую!!!
Первый раз пришлось обратиться в этот сервис из-за лопнувшего патрубка системы охлаждения. С заменой охлаждающей жидкости вышло 9500 руб! Но деваться было некуда. Прошла неделя после ремонта, стал опять уходить антифриз. Поехал к ним по гарантии, своим ходом. Случай оказался не гарантийный. Диагностика заняла 15 минут и машина больше никуда не поехала. Первый раз в жизни уехал с СТО на эвакуаторе. О чём
я был предупреждён мастерами данной СТО после проведения диагностики.
Итог: цены космос, машину доломали. Не рекомендую к ним обращаться от слова "совсем".
Доброго времени суток. Обращались по вопросу замены масел, весь процесс от начала оформления до конечного результата занял 4 часа. На работу дают гарантию год. Цены средние по городу. Есть комната для клиентов с детской зонной, пусть и маленькой но имеется. Контактируешь с менеджером не касаясь технических моментов. Пока результат положительный и эмоции тоже.
Ужасный сервис. Вышел из строя рнле регулятор напряжения. Мастер решил проявить самоинициативу. Взял и распаял диодный мост,который был в исправном состоянии. Он видите ли решид что надо менять всё в паре. В итоге продержали авто сутки и потрнбовали оплату за свою инициативу. Работа была на минут 30 а делали больше суток. В итоге заплатили за работу,которую можно быдо и не делать. Не советую. Обманывают.
Качество работ???? И после того как уехал с ремонта звонки и навязывание каких то скидок в общем когда надо ничего толком не делают а узнав номер телефона звонки звонки надоедает это все НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Отличный автосервис, приезжаю к ребятам даже по разным мелочам. Мастер приемщик Владимир предлагает множество технических вариантов для ремонта авто используя вводные данные. Тут всегда пойдут на встречу и решат проблему.
Худший сервис из возможных. Отрегулировали рулевую рейку так, что руль застревал при повороте и было опасно ехать. Был проездом, поэтому пришлось ехать так до Кисловодска. Позвонил в службу контроля качества, меня направили в Пятигорск. Я проехал 100 км чтобы получить ответ "А мы такого не делаем, нам не сказали". Служба поддержки валит на сервис, сервис на службу. Решил всё же по гарантии доделать чуть позже, оставил заявку - мне не перезвонили. Позвонил сам - мне обещали перезвонить и хрен там.
В итоге за мои деньги мне привели автомобиль в аварийное состояние, заставили зря мотаться полдня и поставили в игнор. Я видел дерьмовое обслуживание, но с таким бессовестным хамством не сталкивался ни разу.
Один по телефону морочил голову, ждал 20 минут, пока он выяснит информацию по ремонту. Сбросил. Набрал еще раз. Второй заявил что со своими запчастями не обслуживают. Только купленные у них.
Кол.
Отличное место, хорошие ребята. Идут на встречу, место неплохое, есть комната ожидания со всеми удобствами!
1
Посмотреть ответ организации
Александр Л.
Знаток города 7 уровня
11 февраля 2024
Регулярно заезжаю на проведение плановых работ: ТО, замена колодок, дисков и т.д. Компетентные сотрудники, всё понятно объясняют, подсказывают потенциально проблемные места. Очень удобно, что работаю т до 21 часа - можно заехать после работы и решить проблемы.
Записался на замену ДПРВ озвучил мастер стоимость 2700 рублей стоимость работ с запчастями. Когда приехал сумма возросла до 4000. Не рекомендую данный сервис. Отказали в ремонте. Чисто Краснодарский подход к бизнесу, лишь бы заманить к себе
Отличный сервис с мощнейшими специалистами знающие свою роботу от А до Я, отремонтируют, проконсультируют, посоветуют, в общем и целом рекомендовано к посещению
Записались на диагностику, ехали с другого конца города. Когда приехали ко времени, нас не приняли, сказав, что нет времени у них. Почему не предупредили, не понятно. Так что подумайте 100 раз прежде чем ехать и не тратьте своё время. Запись не означает, что вас примут.
Отличный сервис, был когда то.... обращался к ним не раз и был очень доволен результатами, но видимо что то изменилось и они решили что можно "ездить по ушам" . Расскажу как они мне "устраняли" скрежет задней подвески, обхохочитесь и проблема нифига не решена. То как они запрессовали сайлент блоки... - Это был последний раз когда я доверял им. "профессионалы" 😏. Удобное расположение, комната отдыха - это конечно все хорошо, но я хочу все же получить результат, а не то, что они предлагают.... - хрень.
Мот свой как-то отдавал, ну на самом деле хорошая мастерская, парни толковые, но вот любят наверное как и везде, то масло перезалить новое, то тормозные трубочки поменять лишний раз опять же новые) если шаришь в своей технике лишнего не получится струсить конечно, а если нет то масло новое поменяют, но это не точно, могут только сказать что поменяли 😅
Отличный персонал, грамотные, приехал с одной проблемой, оказалось что совсем другая, обнаружили нюански, обсудили стоимость и сделали довольно оперативно
Пользуюсь услугами специалистов FIT SERVICE регулярно. Профессиональные мастера, гарантия качества, действует система накопления и списания бонусов. Отличный автосервис !
Сдал на диагностику Solaris 11 августа в обед. С менеджером договорились, что заберу автомобиль за пол часа до закрытия, до 20:30. Приехал в назначенное время, а охранник сообщил, что не было работы и сервис закрылся раньше, но менеджер не предупредил.
В итоге потратил 1 час времени на поездки и 600 рублей на такси.
Когда пообщался со службой качества, оказалось, что не была составлена договор-заявка, и как-будто мою машину вообще не принимали, поэтому ответственности Фит-сервис ни за что не несет.
Странный подход к работе у данного центра, и в особенности федеральной сети.