По времени всё точно, хорошее отношение , по ремонту всё объяснили подробно . Хорошая , чистая зона ожидания ,уютные диваны , кофемашина с тремя видами кофе бесплатно , кулер , леденцы. Для клиентов с детьми есть детский уголок с карандашами , раскрасками и бизикубиком на автомобильную тематику .
03.01.2023 обратился в данный автосервис для диагностики состояния ходовой и последующего сход развала. До этого попал в глубокую яму и повредил два диска. После диагностики мне приговорили к замене заднюю балку. Сход-развал не делали.
04.01.2023 обратился к официальному дилеру Volkswagen, где и покупал автомобиль. Официальный дилер после диагностики сказал мне, что с подвеской все в порядке и задняя балка не имеет никаких повреждений, сход-развал сделали.
Я вывод для себя сделал, в данный автосервис больше ни ногой.
Уровень обслуживания на 5 с огромным и жирным плюсом!
Все вопросы обрабатываются, пожелания учитываются, качество выполненных работ (проверено временем) безупречно!
Комната ожидания в кайф!)… чай, кофе, телек…сонька!)
Тут не гараж! Цена соответствует!!! Советую, рекомендую, доверяю!
Изначально сомневался.
Но когда сегодня приехал на сервис, был приятно удивлен. Машина заехала по времени которому записывался. Качество обслуживание отличное. К решению проблемы подошли ответственно, и просто суперски.
Изначально показалось, что компьютерная диагностика как-то дороговато. Но потом понял что ошибался. Провели диагностику, выявили причины осмотрели все, даже неотвлекались и неоднократно уточняли у меня некоторые нюансы.
Удивило ещё то что когда мне пришлось пройти в рабочую зону, мне дали чистый халат и каску))))) смешно было конечно. Но это моя безопасность. Молодцы.
И самое что меня удивило, я был с доцей ей 4года. Ей соответственно неразрешили пройти в рабочую зону, и она осталась с ребятами менэджерами, ребята отнеслись к этому с улыбкой и спокойно. Не так как бывает на других сервисах.
Вывод: советую. И когда приедут запчасти запишусь на ремонт именно сюда. Так как доверие к ребятам появилось с первого приезда.
По ценам. Каждый выбирает свое. Кому-то и 100 рублей дорого а кто-то и 500 готов заплатить. Но меня цена устроила.
Обратился в сервис с просьбой о замене колодок, вроде как подобрали сами колодки не из дешевых прайс, но да ладно, делать нужно. Пригнал авто, оставил, через обозначенное время отзвонились, забирайте авто. Счастливы, довольный, прибыл забирать автомобиль, но счастье оказалось не долгим, после сервиса трение осталось, ладно подумал я новые колодки, стоит проехаться, с каждым днём трение усиливалось и такое ощущение , что колодки были зажаты и нормально не ходили. По итого приехал в сервис в котором очень давно обслуживаюсь и каково было удивление , что колодки как-будто вбивали, суппорта все погнуты, гайки все не пойми как скручены!! Одним словом ужас! Не советую туда заезжать и обращаться, поберегите машины.
6
4
Посмотреть ответ организации
irinka007
Знаток города 14 уровня
27 августа 2024
Чисто, аккуратно, есть парковка. Много акций, сотрудники вежливы.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
18 ноября 2022
Отличный сервис, крутое обслуживание. Коллективу спасибо за помощь и ремонт. Сам сервис рядом с домом, очень удобно.
Прошёл очередное обслуживание авто ХС70 (диагностика, замена масла и фильтра в блоке муфты халдекс). Высокая оценка FIT Service остаётся неизменной. От записи на проведение работ, приёма авто в цех и выдачи его полностью готовым к эксплуатации. При этом вновь отмечаю безукоризненную работу сотрудника фирмы Дмитрия Зеленского. Высокий уровень профессионализма, компетенций при консультации, выверенные предложения по дальнейшей эксплуатации машины. Особо приятно в Сервисе решены вопросы обеспечения ожидания клиентом окончания работ в специальном помещении, оборудованном мониторами наблюдения за рабочими местами, ТВ и др. комфортным условиями (чай, кофе). Остаюсь постоянным клиентом FIT, рекомендую этот сервис автолюбителям и профессиональным водителям!
Не очень рукастые ребята при замене прокладки гбц когда снимали выпускной коллектор отломили один из чугунных патрубков походу молотком сбивали когда машину забирал сказали что выхлопными газами в салоне перестанет пахнуть после обкатки сегодня заехал в другой сервис и причину нашли сняв защиту выпускного коллектора и объяснили что так можно было только молотком расколоть когда прикипевший коллектор сбивали но они ничего не сказали а просто прикрутили на место а если звонить в службу поддержки юрист в грубоватой форме отвечает вы бумаги подписали вот и досвиданья
Сервис хорошего уровня, менеджеры все обьяснили даже показали поломки по ходовой части, сделали быстро качественно, обещают год гарантии. Приятные бонусы и акции каждый месяц. Даже маленький клиент не остался без внимания)
Исключительно высокий уровень. Отмечаю высокий профессионаслизм Д.А.Зеленского, его аргументированные рекомендации, тактичность, интеллигентность. Впечатляет приятно чистота в приёмом помещении, компьютеризация рабочих мест, гостеприимство в зоне ожидания (чай, кофе, ТВ). В целом после такого ТО нет необходимости искать альтернативный сервис. Так держать!
Недавно делал кап. ремонт двигателя, качество работы на 5 из 5!!!! в течнии всего времени меня информировали о проделанной работе, так же предоставлялись видео и фото отчеты.
Единственное, что хотелось ,уменьшить время обслуживания по ремонту. Спасибо всему персоналу.
Отличный коллектив, профессиональные мастера, гибкая система бонусов, отремонтировали мой автомобиль, правильно диагностировали причину. До них три автосервиса устраняли причины почему троил двигатель, поменяли всё что можно было, жалею что сразу не приехал в фит сервис. Всём рекомендую
Обязательно поделюсь впечатлениями от посещения
вашего сервиса со всеми знакомыми..
Очень давно искал сервис как ваш..
Буду теперь ремонтироваться только у вас..
Очень вам благодарен за быстрый и качественный ремонт
Хороший сервис, все делают четко, качественнно, быстро. Приятные общительные, вежливые работники, в комнате ожидания есть чай кофе, телевизор и плэйстейшен. Спасибо за вашу работу!
Быстро, вежливо и удобно больше добавить нечего. Качество посмотрим но гарантия есть поэтому респект. Много акций и скидок. Полная диагностика автомобиля и замена масла в коробке.
Хорошее место для ремонта машины.
Так-же есть мойка . Есть комнота ожидания для клиентов. В клиентской зоне есть расположена игровая для дитей , также можно попить кофе, чай, посмотреть телевизор , поиграть в приставку. Советую посетить fit service
Записались на диагностику ходовой части, перед тем как слелать сход-развал. Выявили причину тряски автомобиля. Дали рекомендации что устранить. Не навязывают дополнительные работы, аккуратны в работе. Сервис сам чистый , есть комната для ожиданий с экраном в рем.зону для наблюдения ща работой мастеров. Коые, чай бесплатно. Отличные консультанты и мастера.
Чинюсь на данном сервисе не первый раз , и всегда всё на высшем уровне! Каждый месяц какие-то акции, бонусная программа … так по кругу заменила почти всё железо и масло , заплатив только за расходники. А статус в бонусной программе позволяет делать все возможные диагностики бесплатно. В итоге машина 2006 года летает как новая ! Отдельная благодарность за бережное отношение к личным вещам оставленными в салоне авто. Рекомендую всем друзьям и знакомым и буду возвращаться ещё, надеюсь правда не скоро увидимся 😅
Была на плановом ТО, все супер быстро без нареканий . Менеджер Дмирий все подробно объяснил, никаких вопросов не осталось . Уехала довольная и сэкономила своё время и нервы , вернусь ещё .
Первый раз обслуживалась в этом сервисе и скажу приятно удивлена!оперативно подрбрали и оформили заказ на запчасти, приятные и вежливые сотрудники!Все сделали как надо!Спасибо большое
Впервые обратился, и,остался очень доволен!
Вежливые, внимательные,бережное отношение к автомобилю,и личным вещам в авто. Профессиональное обслуживание.
По мере необходимости буду обращаться только к ним!
Мастера квалифицированные, в отличии от их бренда на других станциях. На одном не смогли многого определить, да и масло толком не проверили в коробке. Теперь езжу только к ним. Ради интереса сравнивал диагностику в разных сервисах. Максимально точно было только тут. Суть не в деньгах, цены равносильные почти на все. Единственное б если не навязывали б ещё именно их бренда запчасти или масло. Тогда б чаще со своим бы заезжал. Та пока лучше что есть в Подольске.
Записался за несколько дней на шиномонтаж, приехал за 20 минут до назначенного времени, в итоге просидел 40 минут для того, чтобы узнать, что шиномонтажник заболел и принимать меня никто не будет. Хоть бы предупредили. Отличный сервис (нет).
Отличный сервис! Записалась заранее, приехала ко времени, меня уже ждали. Всё чётко, без лишних слов. Мастер Дмитрий, который забирал у меня машину умничка. Всё рассказал, кофе предложил. Приеду сюда ещё не раз. Рекомендую!!!!
5
2
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 5 уровня
30 июня 2024
Профессиональный подход. Привез на эвакуаторе. Течь бензина. Замена прокладок впускного коллектора и уплотнителей форсунок. Все тщательно проверили. Быстро. Не дорого.
В целом визит прошел нормально, но приговорили две лампочки стопов, меня это удивило, но все же приобрел лампы. А оказалось что они работают, габариты и стопы все на одной лампе. Остальное у меня вопросов не вызвало.
Но в целом к сети этих сервисов есть вопросы.
Отличный сервис! Может я давно не бывал в подобных мастерских и забыл как приятно слышать вежливых и квалифицированных мастеров, провели диагностику, убрали ошибки и разъяснили грамотно что к чему! Одним словом обслуживание на высоте!
Практически супер.
Менеджер практикант быстро оформил, в принципе все адекватно разъяснил.
Заезжал на диагностику подвески, продиагностировали по сути всё, кроме компа.
Посещаю данный сервис не в первый раз. Всегда внимательное и участное отношение мастеров приемщиков. Отдельно хочу поблагодарить Дмитрия и Генадия. Обязательно буду обращаться прр необходимости
Супер сервис, нужно было прокачать сцепление, а заменил всю тормозную жидкость в два раза дешевле чем стоила бы прокачка. Ещё и диагностику ходовой сделаю бесплатно. И бонусную карту на 1000 выиграл
Обслуживаю здесь 2 автомобиля.
Все устраивает, много разных акций, персонал квалифицирован, работают быстро.
Запчасти и материалы качественные, да и по ценам все доступно.
Рад что на районе есть такие места.
Рекомендую.