Самый лучший сервис, где мне приходилось бывать, особая благодарность мастеру Александру, за внимание и отзывчивость. Ребята работают быстро и профессионально.
Обслуживание на высшем уровне! Удобная зона ожидания. Огромное спасибо отдельно менеджеру Ярославу за подробные ответы на все мои вопросы по ремонту авто.
4
1
Посмотреть ответ организации
Григорий
Знаток города 20 уровня
21 августа 2023
Быстро продиагностировали и выявили проблему. Автослесарь мне попался грамотный, дал пару советов. Запчасти на сервисе, в целом, не особо дорогие. Я не стал покупать сам, т.к. не особо бы сэкономил за схожее качество.
Прекрасное место , хорошие специалисты делал капитальный ремонт двигателя на своем РЕНЖРОВЕР проехал уже 21000км полет нормальный , спасибо мастерам особенно мотористу Артуру и мастеру Александру
Второй раз на те же грабли.
Как можно не найти течь системы охлаждения, когда в патрубке дырка 5см?
Я до сих пор не понимаю за что я отдал деньги, если мне даже не открутили защиту двигателя, что бы искать течь системы охлаждения двигатель со всех сторон спрятан брызговиками пластиковыми.
Полное отсутствие профессионализма!
Низкая квалификация
Лучшее что у них получилось это создать очередь.
Молодцы парни Илья , Данила. В теме. Стремятся помочь, найти причину поломки. Ну и естественно тот, специалист, который непосредственно диагностировал моё авто. Рекомендую
Чай кофе, уютно, отличное отношение к клиенту. Был на бесплатной диагностике, приехал в назначенное время. Провели диагностику, дали рекомендации, на все провсе ушло 1,5 часа. Рекомендую.
Очень приятный сервис. Качественно сделали и рассказали детали. А особенно понравилось, что я озвучил, что мало времени и они все сделали быстро. Цены приемлемы. Рекомендую.
Здравствуйте! Пользуюсь сервисам fit service уже давно, мастера делают ремонт быстро и профессионально. цены не кусаются и акции постоянно. всем рекомендую
Переобули по акции быстро и неплохо вроде. Ходовку и не только посмотрели допом бесплатно.
Сегодня (13.11) загнали на 15 минут пораньше записи.Ждать не пришлось.
Всем привет. Хочу поделиться впечатлением об этом салоне. Нет очередей, можно записаться на определенное время и приехать. Обслуживание приятное, что то непонятно объяснят, вобщем на отлично. Диагностика бесплатная, не обманывают, чесно все плюсы и минусы, что и где заменить в машине. Есть комната ожидания с кофе и телевизором. Есть один недостаток: они работают только со своими деталями либо заказывают, но есть бонусная программа это плюс.
Приехали на диагностику, все сделали быстрее чем говорили изначально. Все показали и рассказали. Очень комфортная зона ожидания. Быстрый и качественный сервис.
Рнбята молодцы!!! Менеджеры действительно разбираются в автомобилях- специалисты!!! Да и просто интересные собеседники которые всегда помогут и подскажут! Качество сервиса вопросов не вызывало, обслуживаю 5й автомобиль в данном сервисе!
Заезжал в этот сервис проверить развал-схождение. Сделали диагностику ходовой со скидкой в 50% всего за 340 рублей.
Автосервис не разводит на деньги, не навязывает ремонт. Если найдены неисправности то они обоснованы и вам их покажут.
Персонал вежлив и внимателен. На работы и запчасти гарантия год.
Записался на полный шиномонтаж на удобное для меня время, через 2 дня перезвонили и сказали, что на эту процедуру у них уходит 2 часа и предложили перенести на другой день!? Перед установленным ими же сроком опять звонок и опять перенос на другой день. Говорил парень на фоне женского хохота.
Стало противно, жаль потраченное время на подобное общение, переобулся в другом месте.
Уберал вмятины без покраски, результат супер, Ивану спасибо!!!
2
1
Посмотреть ответ организации
Олег Карпов
Знаток города 6 уровня
21 января 2024
Недавно заезжал на своей Лада Гранта на диагностику, в итоге потребовалось заменить ступицу, ребята быстро нашли запчасть, ждал в зоне зля клиентов недолго, всё окей, хорошая работа.
Отличный сервис, приехал на замену масла в ДВС, и по рекомендации мастер-приемщика заменил жидкости в АКПП,ГУР. И попал под акцию при покупке масла, работа - бесплатно!) всем рекомендую
Отличный сервис !
Приехал к ним под акцию - диагностика ходовой бесплатно .
Стук спереди был на мелких кочках .
Сделали диагностику , провели под машину - все показали .
Стучали опорные подшипники передних амортизаторов .
За всем процессом наблюдал по видео камерам из клиентской зоны .
Приятная мелочь - Кофе, чай , карамель - бесплатно .
Так же удивила гарантия - на любые работы и запчасти 1 год или 20000 км.
Успехов вам !
Провели диагностику ходовой и замену антифриза, покатаюсь-посмотрю что дальше. Место оставило приятное впечатление, спасибо Дмитрию за обслуживание и мастеру за работу.
3
1
Посмотреть ответ организации
Марфа Васильевна
Знаток города 9 уровня
26 апреля 2022
Очень отзывчивые и вежливые ребята. Обращалась ещё 5 лет назад, когда сервис был в Подольске, около заправки татнефть, так помогли мне, молодцы, очень благодарна! Потом они здесь свою точку закрыли, а сейчас опять работают, снова обратилась и все хорошо. Рекомендую!
Ужасно! Ключ забрали через 40 минут сам подошёл узнать, и мне говорить что без мойки мастер не примут машину . Я был в шоке. Если бы я подходил через два часа?!!!
Обратился в данный сервис для диагностики ходовой части, а так же её ремонт моей ласточки. Ещё я удачно заехал к ним. Оказывается когда я приехал у них проходила акция по замене тех жидкостей бесплатно при покупке жидкости у них. Не надо никуда ехать искать подбирать запчасти или жидкости. Вам все подберут в данном сервисе. Мне всё понравилось. Сотрудники все доходчиво рассказали и показали.
Ооооочень затягивают ремонт , прям отвратительно , хорошо поют , но итог заменить сальник на АКПП - две недели и более . Очень плохо и не чётко выполняют свою работу , нет внимания мелочам , кормят завтраками , один мастер на 3 рабочих места , . Одну машину делает , бросает недолеланную , хватается за другую и т.д. На вопрос почему не помыли защиту , как договаривались , ответ : - я ничего не обещал , это другая смена вам обещала .
( Но ведь я договаривался , а машину сделали и выгнали , говорят забирайте , а внизу и мотор и защита в масле , из-за сальника , что на гарантии 2 недели не проходил). хитрожопый директор , который сидит возле окна в офисе , всё красиво обещает но ничего не делает. Постоянно отмазки. НЕ СОВЕТУЮ . Работа не поставлена. АКПП конечно сделали , посмотрим как будет ходить .
Сервис вроде бы не плохой, но есть но. Приехал на шиномонтаж, обговорили цену, в итоге попросили на 2тр больше, т. к. возникли проблемы с откручиванием гаек, хотя как я понимаю, при наличии нужного инструмента, проблем быть не должно было. Но есть плюс, указали, что у меня подклинивает суппорт.
2
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия Б.
Знаток города 4 уровня
24 июля 2022
Это просто самый худший сервис в жизни ever! Просто такое отвратительное отношение к клиентам , которые идут за помощью , со своими деньгами и получают полную зад.ицу. Горячая служба поддержки - так же заслуживает отдельного внимания . Два месяца длится проблема, которую никто не может решить , да и в принципе даже не пытается , потому что Вам просто плевать на людей! Жалоба оставлена - проблема не решена. Два месяца ? Серьезно ? Нарушены права потребителя , менеджеры разговаривают как со скотом - пожалуйста , все для людей , пользуйтесь на здоровье! Надеюсь что после этого отзыва у руководства откроются глаза и со мной свяжутся и решат проблему , потому что молчать и ждать уже нет сил ! Вы даже 1 звёзды не заслуживаете за такое отношение !
Самое низкое качество работ, какое только встречал за 30 лет!
Ремонтировали рулевую рейку - не прикрутили с одной стороны.
Заменили пыльник на шрусе - давит смазку.
Еще много-много пунктов.
Заплатил почти 160к - практически всё сделали безобразно.
Устранять не торопятся.
Зато вежливые, есть кофе и плойка, это да! )))
8
3
Посмотреть ответ организации
Максим Саксон
Знаток города 7 уровня
30 сентября 2022
спросил по телефону ,сможете точно определить из за чего горит ощибка и что нужно поменять для удалении этой ошибки. Сказали что найдут и скажут что надо конкретно поменять. В результате потратил время и деньги .То же самое, что и в других сервисах . В гаражном сервисе бесплатно сказали хоть какая ошибка показывает на неисправность. А тут сказали что надо ещё 4000 рублей чтоб ещё поискать эту неисправность. Пустая болтовня. По телефону пообещали найти , а на деле ноль. Воз и ныне там. Буду искать настоящих знатоков, каких увы мало.