Fit Service
196 отзывов
1 марта
Выражаю благодарность коллективу сервиса в Арамиле по Гарнизна 17Д. Обратился с неисправностью ходовой, оперативно продиагностировали, нашли проблему, предложили решение. Вежливо, гостеприимно, есть где подождать и отдохнуть.
1
8 ноября 2024
Обслуживание на высоте 🙏персонал вежливый обходительный. Ремонт прошёл успешно 👍 рекомендую посетить эту станцию обслуживания 🚀 спасибо большое ребята 🤝
3
1
28 октября 2024
Доброго времени суток. Хочу поделиться печальным опытом обращения в данный сервис. Не так давно у меня потек радиатор, и ближайший сервис, который хоть как-то вызывал доверие, это Фит сервис г.Арамиль. Обратился с заменой радиатора, и дополнительно была просьба посмотреть, что можно сделать с текущей трубкой охлаждения-подогрева дроссельной заслонки. Мне ответили: "хорошо мы посмотрим, если что позвоним". Пытался в течение дня звонить, не брали трубки. Позвонили после 18ч со словами, радиатор поменяли, но трубку сделать не получилось, мы посадили ее на паскипол, но она не держит антифриз, и что нужно снимать головку блока цилиндров, и ремонтировать. Когда я приехал на станцию, чтобы забрать авто, решил заглянуть под капот и проверить уровень антифриза. Когда я увидел под капотом пластиковый уголок, и куча паксипола, я был мягко говоря в шоке. Они просто отрезали трубку, не согласовав данные действие со мной, то есть самовольно! Хотя изначально не было поставлено задачи, именно исправление данного дефекта, а оценка, можно ли что- то сделать. Мало того, был не долит уровень антифриза в системе, хотя в акте была указана канистра 5 л, ещё и мой который был в авто практически полный, тоже почти весь слили, и пришлось сразу после сервиса ехать и докупать , чтобы полностью заполнить систему (долил около литра). Также патрубки вентиляции картерных газов, были подсоеденины не верно, из-за чего от мотора шел свит, машина не тянула, и вела себя не совсем адекватно, поменял их местами- все стало нормально. И самый важный момент, в этой истории, это тот факт, что сервис не согласовывает такие действия с клиентом, хотя должны и обязаны были позвонить, и уточнить: "отрезаем трубку или нет?". И после этого ещё умудрились сказать: "ну раз у нас ничего не получились, то деньги мы с вас брать за проделанную работу не будем". Ещё бы, за работу они попросили, сейчас вопрос о том, во-сколько встанет этот ремонт, после такого "ремонта". И раз уже пошло такое дело, то в начале года был в данном сервисе, по первым признакам как я думал, прогарел клапан, но дабы удостовериться в этом, я обратился в сервис. Погоняли машину около часа, меняли провода, свечи, но даже не заметили компрессию в цилиндрах, и самое смешное, в рекомендациях написали, замена свечей и проводов. Хотя свечи и провода , стояли новые , и машина до этого, вела себя очень хорошо. В итоге уже у проверенного мастера измерили компрессию, оказалось что прогорел клапан. Итог для меня таков, данный сервис для меня потерял всякое доверие, неопытные мастера, которые не в силах поставить все на место правильно,(все после работ, нужно проверять самому) так же и диагносты, которые не до конца проводят свою работу. Либо, просто развод на бабки! А именно, в первом случае, снятие и установка головки блока цилиндров, что не совсем дешёвый. Второй случай, заплатил за диагностику, купил свечи и провода, сделал опять диагностику, и оказалось, что дело не в проводах и свечах.
2
4
10 января
Мы скачали приложение, зарегистрировались и внесли данные об автомобиле. Затем мы выбрали удобную дату и время для обслуживания. Мастер перезвонил нам, подтвердил нашу запись и обсудил все детали. Он также сообщил примерную стоимость услуг.
Мы приехали в сервис в назначенное время, и нас приняли вовремя. Во время осмотра мастер звонил нам, чтобы сообщить о найденных неисправностях, обсудить цену и детали. Дороговато, нельзя свои запчасти.
В сервисе чисто и есть зона ожидания. Мастера очень вежливы и позитивны.
1
14 июля 2024
Чистый красивый сервис, есть удобные места для парковки и приложение для согласования даты и времени приезда. Но цена услуг завышена особенно на запасные части, если смотреть ДВС то может быть ещё и оправданно но пыльники и стойки.... В общем дорого. Так же хромает диагностика, привёз машину с проблемой, разобрали, продули, проблему не нашли а 4К будьте добры за работу отдайте, как сломается так и выявим проблему. Проблема нашлась простым разбором группы из двух водителей во дворе дома, почему не нашли это в сервисе не совсем понятно. В общем госпада и прекрасные девушки, сервис интересный но цена не для каждого а результат спорный.
1
1
1 апреля 2024
Качество конечно на высоте всё чистенько опрятно и даже стерильно!
На самом деле приятно находиться в сервисе он точно ориентирован на клиента.. однако ценообразования немного не радует.. возможно я ещё не привык к современным реалиям а возможно здесь просто дороговато выходит..
1
1 февраля
отличная работа механиков и персонала,все приятно,есть зал ожидания пока чинят машину.Рекомендую этот автосервис всем!
1
6 декабря 2024
Адекватные приёмщики, толковые мастера. Делают быстро, качественно и по приемлемым ценам. Гарантия на работы
2
1
5 апреля
Отличный автосервис,рекомендую,ребята отлично ремонтируют авто,я уже 2 года обслуживаю свою машину в этом сервисе,всегда все отлично,ребята озывчивые.Хочу дополнить отзыв,сегодня забрала машину с сервиса,проблема была с генератором,как обычно,всё отлично сделано,спасибо ребятам,знают своё дело,нам девочкам всё объяняют на нашем языке,🤣.Большое спасибо ребята,что вы есть,что вы свою работу выполняете на все 100%.Рекомендую этот сервис в Арамили,ваше авто будет довольно,также,как и вы
1
18 октября 2024
Обслуживание качественное, персонал знает свою работу, ремонт проводят быстро, запчасти подбирают сами, дают гарантию
2
1
23 января 2024
Всем добрый день обслуживание понравилось специалисты все вежливые комната отдыха есть чтоб подождать можно было всё толково объяснили рассказали подсказали пока всё отлично минусов не нашёл будем сотрудничать
1
1
30 марта
ПРОФЕССИОНАЛОВ ТАМ НЕТ
Обратился со стуком в передней подвеске.
По результатам диагностики приговорили втулки стабилизатора. Купил, поменяли. Стук не пропал. Решил сам проверить после "специалистов".
ИТОГ МОЕЙ ПРОВЕРКИ: 3 сайлентблока с трещинами 1 уже оторванный, 1 пыльник шруса с трещиной.
1
31 марта
Благодарность за профессионализм и доброжелательную обстановку, удачи и всего доброго.
1
5 ноября 2024
Записывался на дефектовку ходовой части. Забраковали половину не того что нужно было менять. Написали правую рулевую тягу, оказалась рулевая рейка, левый внутренний Трипоид забраковали хотя стоит новый, нужно менять правый внутренние трипоид и наружний правый шрус
1
2
5 февраля
Дорого, качественно. Я этот сервис использую как крайний вариант. Если нужно чтоб было качественно, а другие сервисы динамят. Но нужно быть готовым - это не дёшево.
1
1 июля 2024
В этот автосервис больше ни ногой!!! Постоянно переносили запись на ремонт. Когда , наконец, он состоялся , а мне поменяли подшипники и сальники в коробке передач автомобиля Тойота Королла 2007 г. Е150. Результат удовлетворительный. Шум устранен. За работу уплачено 31000р. Но, в результате неправильной сборки и установки коробки передач, исполнителем допущена ошибка, в результате которой не включается четвёртая передача, о чём было сразу сообщено мастеру -приёмщику! Обещали устранить неисправность. Мурыжили ещё две недели и стали требовать дополнительную оплату за разборку и сборку коробки передач в размере 21 960. Хотя первокласснику понятно, что это вина сервиса. Многократные обращения в службу контроля качества не дали результата. Они просто не выходили на связь!!! В итоге, в назначеный день, пришлось лично присутствовать при повторной разбоке, где и выяснилось, что виноват некачественный ремонт. Слава богу, неисправность устранили бесплатно, но на целый месяц я был лишен машины! Кто заплатит потерянные мной деньги за этот период!!! Это беспредел!!! Мастер работает 2 через 2 + очередники на ремонт, вот и тянулась эта волынка. Хотя обязаны были сразу же исправить ошибку! Никому не посоветую туда обращаться!!!
3
1
23 марта 2024
Большущее спасибо Роману, грамотному и образованному мастеру и автоспециалисту Александру (может быть ошибаюсь с именем) за оказанную помощь в непростой ситуации с неисправностью моего Ниссан Кашкай, который отказывался нормально ехать и весь дёргался в конвульсиях.
Я обратился за помощью в сервис и в очень короткое время, буквально через
два часа Роман нашёл окошко заняться моим автомобилем и совместно с Александрои, молодым юношей, но уже грамотным и квалифицированным специалистом, быстро нашли и устранили неисправность и уже через час я радостный поехал на своей машине по делам.
Кроме этого Роман дал множество советов по поддержанию в исправности автомобиля и вообще с ним было приятно пообщаться!!
Огромное спасибо ребята, так держать!!
3
2
31 мая 2024
Не знаю, как остальным, но мне понравилась работа персонала! Все объяснили, все сделали , довольно быстро !!!
Есть где посидеть , подождать , в общем зачёт!!!
1
1
2 октября 2023
Приезжаю сюда уже не первый раз и все на высшем уровне. Делала как капитальный ремонт двигателя, так и незначительные работы.Клиентская зона отличная. Пока ждешь свой автомобиль можно попить кофе или чай с конфетами, поиграть в приставку или просто посмотреть телевизор! Ребята так хорошо знают своей дело , оперативно решают проблемы , максимально понятно объясняют «почему, что, как и зачем» , дают советы. Лучший автосервис в котором я была , буду ездить и дальше именно сюда. Спасибо!
1
1
16 мая 2024
При замене масла впаривают только свое, что по сути является нарушением законодательства (навязывание доп услуг и товаров). Саму услугу при своем масле делать отказались. Понимаю если бы при покупке у них масла была скидка на замену или спец цена, а при своих расходниках дороже, но услуга предоставлялась, но нет. До этого обслуживался в другом фит сервисе проблем с этим не было, всегда меняли без проблем
Если уж с маслом такая проблема, то по остальному и думать нечего, не рекомендую, будете зависеть от их качества запчастей и жидкостей, а масла у них хорошего в наличии нет, один хлам без внятной истории эксплуатации
2
3
15 мая 2024
Отличный сервис. Ребята так меня выручили. На трассе отказала катушка свечи . Я одна на трассе. Машину всю затрясло тяги нет. Еле , доскребла , как на лошадке до ближайшего сервиса. Ребята приняли сразу не смотря на высокую загруженность. Сделали диагностику и сразу же заменили. Уехала счастливая домой со своей Мазда cx-5. Благодарю Вас Fit сервис. 👍 💖🙏
3
2
3 мая 2024
Обслуживают свой Mercedes только в Fit Service. На днях заезжал на переборку тормозных суппортов. Задние совсем закисли и не тормозили. Всё сделали качественно и быстро. Время пролетело незаметно, на комфортном диване в клиентской комнате. Доволен как слон! Теперь торможу с удовольствием)
1
10 ноября 2024
Зря потраченное время!!! Записались в четверг, на воскресенье так как это ближайшее время. В итоге приехали в пустую, три дня ожидания и напрасно
1
11 июня 2024
Все отлично есть комната ожидания и обходительный персонал. Я за ремонтом не наблюдал . Но удивило пленка на руле и сидении водителя. Качество позже после эксплуатации.
1
1
5 января
Отличный автосервис. Профессиональная команда специалистов.
1
25 февраля 2024
Более двух лет обслуживаю свой автомобиль в этом сервисе(филиал в Арамили). Вежливый и компетентный персонал, качественно и быстро выполняют свою работу. Доверяю свой авто только им. Однозначно советую
2
1
7 июля 2023
Записалась на бесплатную диагностику ходовой части, по приезду очень приятно удивилась зайдя в клиентскую комнату, в которой было оборудовано все для комфортного ожидания, особенно для развлечения детей 👍три телевизора и четвёртый с Игровой приставкой 😁
Следующее обрадовала компетентность специалистов, которые максимально подробно описали суть проблемы и предложили несколько вариантов дальнейших действий 👍😁 это меня очень устроило, будет время все обдумать и подготовиться к основательному ремонту. В целом положительные впечатления, буду рекомендовать !
4
21 декабря 2024
Сотрудники отличные! Помогли, все рассказали, объяснили.
2
11 декабря 2023
Большое спасибо персоналу. В морозы появилась утечка масла гур. Устранили всю неисправность, сделали все профессионально и грамотно. Приятно сотрудничать с Вами. Успехов Вам.
2
1
5 июня 2024
Сломался на трассе ,доехал до этого сервиса на аккумуляторе,ребята принять не могли т.к по записи ,ремонтировался рядом ,вышли ,помогли с ремонтом ,вынесли инструмент ,в беде не бросили ,спасибо большое
1
14 января 2024
Прекрасный сервис и персонал, сделали работу быстро и качественно, все вопросы подробно объяснили, лишние услуги не навязывают. В в общем красота👍👍👍
3
1
17 июня 2024
Вежливый персонал качественно выполнена работа минус одна звезда за ценник просто космос запчасти стоили 8000 работа 12000 замена ступечных и задних Сайлент блоков
2
1
14 декабря 2023
13.12.2023 по записи меняла здесь 2шт. лампочки ходовых огней на Фольксваген Поло (лампочки были свои). За работу 20 мин. взяли с меня 1800руб. Я просто в шоке!!! Сегодня позвонила официалом на Селькоровскую 23 - замена 1 лампочки ходовых огней (с лампочкой) стоит 200руб. Круто!!!! Больше меня в этом сервисе не будет и Вам не советую. Полнейшая обдираловка!
2
3
9 апреля 2024
Был первый раз в этом сервисе, всё понравилось, работают профессионалы! Неисправность была сложная, но мастер все равно докопался до сути. Молодцы! Спасибо вам!
3
31 июля 2023
По трассе у меня случилась проблема
Порвался ремень ГРМ
Что делать???????
На мое счастье поблизости оказался данный автосервис
Ребята большие молодцы
Проблему устранили в короткое время
На время ремонта предоставили комнату отдыха
Огромная благодарность Павлу и Александру, я ваша клиентка
При возможности обязательно заеду
Рекомендую для проверки авто данный автосервис
ОДНОЗНАЧНО!!!!!
Ребята,Вы лучшие🥰🥰🥰
4
20 июня 2023
Добрый день,приезжаю на станцию уже не первый раз, всё на высшем уровне!Чисто,быстро,без задержек!!!Запчасти в наличии,приложение подсказывает когда что делать. Спасибо,будем работать с вами и дальше
3
12 октября 2023
На трассе задымилась проводка в машине. Ребята буквально спасли меня - согласились принять, дали номер телефона эвакуатора, который быстро нашел меня и отвез в сервис. В тот же день все починили, и домой я ехала на исправной машине) Помимо высокого профессионализма, хочется отметить доброжелательность и вежливость сотрудников. Спасибо огромное еще раз) точно обращусь еще, но уже, надеюсь, планово)
2
1
20 декабря 2024
Ребята работают как надо! Обслуживание на высшем уровне!
1
3 марта 2024
Маленький автосервис, у меня сломалась машина нужно было её починить срочно но мест свободных не было,только под запись. Так что если у вас сломался авто то лучше сначала позвонить а не тащить её туда.
1
1
22 августа 2023
Отличный сервис. Все по делу, ничего лишнего. Все необходимые запчасти в наличии или быстро подвозятся. Цены приемлемые. Буду приезжать ещё. Рекомендую.
1
1
22 ноября 2023
Считаю лучший сервис в городе. Качественно. Сравнительно не дорого. Нет проблем с зап частями. Удобная комната ожидания.
3
22 июня 2023
В данном месте менял переднюю подвеску на Ниве не смогли подобрать шаровые опоры два раза ставили не те. В итоге потерянное время и деньги. Пришлось отправиться в другой сервис. Где нормально всё поменяли и сделали сход-развал. Не знаю как они работают по подвеске с другими машинами, но с моей машиной это уже второй сервис который не смог справиться с элементарной машиной. С которыми я раньше сам справлялся на раз, два. Неделю к ним ездить по гарантии и перебирать шаровые, это полный бред. Не разбираются с автомобилях отечественного производства от слова вообще. Можно было элементарно сравнить со старыми которые стояли и ума на это даже не хватило. Не советую в данном месте трясти подвеску. Схода и развала нет, то просто фиаско при их квалификации. Деньги на ветер. Запчасти не умеют подбирать, чистой воды дилетанты. Не жалко денег, жалко время потраченное в этом сервисе.
2
11 мая 2024
Качество обслуживания радует. В зале ожидания есть тгровая присиавка, но воспользоваться ей не получилось.
9 сентября 2024
Отличный сервис , все сделали как нужно пацаны молодцы !!!
3
1
24 сентября 2024
Здравствуйте! Только положительный отзыв. В Фит сервисе обслуживаю машину года 3. Мне нравится всё, цены приемлемые, мастера знают своё дело. Ни нареканий, ни замечаний нет.
3
1
15 июня 2023
14.06.2023 записался на шиномонтаж на 17-15
связался с оператором в Вацапе, подтвердили
за 2 часа пришло предупреждение о предстоящей поездке в FIT SERVICVE
скорректировал ради время на заезд
приехал заблаговременно за 10 минут
На двери объявление «не работаем, отключили электричество».
Могли наверное заблаговременно предупредить что не работают(электричества оказывается не было еще с утра)
20 минут связывался с операторами по горячей линии по ВАцапу и тд Дважды оператор на горячей линии вешал на ожидание.
Дозвонился до отдела работы с претензиями - ответ "разберемся, завтра сообщим результат"
Сегодня позвонили с отдела по работе с рекламациями и сказали «извините, с вами свяжутся с сервиса и «что то предложат в виде компенсации за потраченное время».
Звонок с сервиса «могу записать на свободное, извините и все… а что вам еще надо? я же извинился»
Стоит задуматься когда выбираешь это сервис.
4
3
16 декабря 2023
Зря вы так отзываетесь, парни молодцы. Работу выполнили в установленные сроки. Все полностью понравилось: нужна была замена стартера, смена рулевых наконечников. Даже не пришлось ехать на развал.
3
2
21 января
Мастера не опытные даже поменять подшипник не могут
1
4 декабря 2022
Очень понравился сервис . Делала ТО на своей машине . Накинули накидку на сиденье и обматали руль , что очень порадовало и удивило . Кстати мало кто так делает в сервисах. Спасибо мастеру Андрею . Все выяснил про авто , что делали до этого . И подобрал все те работы что именно нужно на моем пробеге. Теперь буду ездить только сюда . И уверена что моя машинка испоавна.
2
3
30 октября 2023
Здравствуйте. Записался на бесплатный осмотр авто. Приехал, ключи отдал, пошел в зал ожидания. В зале 4 теливизора, 1 для игр, 2 для тв, 4 просмотр камер, как ремонтруют авто
3