Отличный сервис! Качественный ремонт авто. Приятная бонусная система. Уютная комната для клиентов, в которой можно отдохнуть как одной, так и с ребёнком в ожидании машины.
Оперативно подобрали запчасти и поставили на ремонт автомобиль. Удобное расположение, вежливый, квалифицированный персонал. Запасные части все в наличии, в отличае от официального дилера.
Не посещайте фит сервис!
Вот почему: мне нужно было поменять шаровые на dodge stratus шаровые были куплены!
Но суть не в этом я позвонил в фит сервис сказали только их детали можно ставить.!
Думаю ладно давай ваши и гарантию.
По вин номеру посмотрели и сказали в наличии и под заказ нет.
Говорю им поставьте тогда мои шаровые!
Нет мы не поставим
и вот так подумать зачем туда попадать где нет деталей и они не хотят ставить детали которых у них нет!
Ужасное место!!!
11
Посмотреть ответ организации
Маргарита О.
Знаток города 5 уровня
9 сентября 2023
Не первый раз обращаюсь и всегда довольна качеством обслуживания на Северной. Был гарантийный случай на их деталь, ребята всё заменили без лишних разговоров. Встретят всегда с улыбкой, отремонтируют всё, что нужно и еще надают нештячков в дорогу (влажные салфетки, водичку). Спасибо большое за то, что хорошо делаете свою работу. К сожалению, на Кубани это редкость.
Обслуживание на нормальном уровне благодаря федеральной сети. Как все сервисы такого уровня грешат во многом, начиная с цен на запчасти в большую сторону,конечно, заканчивая квалификацией некоторых работников данного сервиса. Но мне повезло) Сделали все быстро в тот же день, без косяков (кроме подбора запчастей тут не все дружат с каталогами) и конечно, цены на запчасти дорогие. Если хотите сэкономить, то нужны своим запчасти и с понимание в данном деле, иначе цены на имеющиеся запчасти у сервиса, могут сыграть злую шутку.
Посетил сервис на Сормовской, жаловался на шумы при работе двигателя. Провели диагностику, выкатили чек на 60 т.р. на ремонт двигателя. И ещё на 70 т.р. нашли проблем в ходовке. Поехал в другой сервис, в итоге по ходовке у меня амортизатор и пара пыльников, а по двигателю две подушки. Итог ремонта 20 т.р. Просто разводят людей на деньги
Хороший сервисный центр . Внимательный персонал, качество работ тоже на высшем уровне. Особое спасибо хочется выразить Денису. Спасибо за его профессионализм.
Ничем не помогли. Это просто сервис по шиномонтажу и замене масла. Дают кружку за положительный отзыв. Если вы попали в сложную ситуацию и нужен срочный ремонт, вам не сюда. Требуют покупать детали только через них. При этом надо ждать от трёх дней. А если вы не местные? Нам надо было срочно ехать в Москву и мы привезли свою деталь для заднего колеса, но ставить ее тут отказались. Даже номера нужных к замене деталей не дали. А мы заплатили за диагностику деньги. В ближайшем сервисе нам ее поставили без вопросов, предупредили что есть ещё проблемы. После платной диагностики в этом сервисе нас уверяли, что мы не доедем из Краснодара до Москвы с нашим колесом. Шиномонтаж делать отказались. Ребят! Пишем из Москвы, доехали отлично, даже запаска не пригодилась. А вам надо пересмотреть отношение к клиентам и сменить работников на более квалифицированный персонал.
Отличное расположе ние, зона отдыха хорошая. Парни все грамотно объясняют, мастера качественно делают. Расходники и запчасти в наличии. Радик, Иван, Артур, Дмитрий спасибо большое! Позитива и премий побольше!
Обращались в данный сервис 3 раза. Сначала вытащили камешек из колеса за 700! рублей и работы на 2 минуты. Далее замена масла - только их фильтры их и их масло в розлив, марку узнать не удалось, "хорошее", " вам пойдет". Цена 8000р. Серьёзно? За эти деньги купили масла 8 литров в интернете, хватит на 2 года. И финал: девочка-оператор записала заклеить колесо, по приезду оказалось, что у них вообще нет такого станка, они только переобувают ам. Зря потраченное время. Ни извините, ничего не услышали, естественно. "Фит Сервис" - а сервис ли????
Сейчас были в автосервисе, много нашли того, чего не мог найти другие мастера, спасибо большое! Есть детская комната, кофе, чай, очень классно, чисто, и даже можно поиграть в соньку!!!
Удобное расположение, можно записаться онлайн, оплатить картой или телефоном по qr коду. Делал шиномонтаж (переобувка на зимнюю резину), 1.5 часа заняло, довольно долго. Снятую летнюю резину не подписали(перед/зад, левая/правая). Шины и диски измазали мылом или чем-то таким и не вытерли. Надеюсь что хотя бы отбалансировали хорошо. Ладно бы это делала шарашкина контора, но за 3тысячи все должно быть идеально.
Отличный сервис. Всё быстро и качественно сделано. Время ожидания прошло незаметно быстро.
2
Посмотреть ответ организации
Максим Закурдаев
Знаток города 3 уровня
4 ноября 2023
СТО просто на высоте, обратился сюда с проблемой и не пожалел. Проблему выявили очень быстро. Приехал с одной проблемой, выявили несколько, за считанные минуты. Все доходчиво объяснили и показали. Цены отличные. Всем советую!
Ужасное отношение,записали на 10 часов дня в итоге машину не приняли ответив мы вас не записывали кто записывал стем и разбирайтесь,мест нет машину принять не можем
Отличная с еть автосервисов 👍 Сломалась машина. Приехал эвакуатор, сделали диагностику, предоставили выбор запчастей (по цене), максимально быстро и качественно сделали.
Гарантия на работы нет!!! Прияхал в январе с проблемой не горит правый ближний свет!гарантия на работы 1 год или 20 т км ( Обман) приехал в январе с той же причиной они говорят ,а мы вам не чего не делали ! Я говорю как? Мы бампер вам не снимали ,я говорю фару снимали ? Они да ,я говорю так что бы фару снять надо снимать,потом мы говорит не чего не пояли вам мы просто на обеих фарах габориты поменяли! Я говорю ,а почему тогда другую фару не снимали ,ответа нет(мы не знаем) я говорю что бы лампочки поменять фару не надо снимать ,и почему другую фару не сняли тогда если тоже меняли ,мы не знаем это было давно ! Результат фара не работает сетка на бампере отпала! Куда им какие то работы по ходовки делать скажут мы не делали
Северная 299 Краснодар
Из плюсов: машину сделали быстро.
Минусы:
1. На моей машине ездили без моего разрешения, + 4 км. на спидометре.
2. Старые запчасти, некоторые еще годные, достали из багажника и забыли положить на место, пришлось забирать со скандалом.
3. По китайским запчастям не ориентируюсь, но та единственная, которую взяла оригинал, у них 26000,00 а в дилерском центре 16000,00.
4. Попросила предоставить коробки, штрихкоды от купленных мною запчастей, и получила категорический отказ.
Кому интересно вот копия акта с ценами.
P.S. Имейте ввиду, что это не одно большое СТО имеющее много филиалов по стране, а много маленьких скинулись на одну рекламу, поэтому нельзя судить об одном СТО по работе другого, тут как повезет.
Здравствуйте. Хочу поблагодарить FIT Service на Северной 299, в частности мастера-приёмщика Ивана и Дмитрия. Обращался по поводу удаления катализатора и чистки радиаторов. Всё сделали четко и качественно!!! Также, хотелось бы поблагодарить сотрудников, которые находятся "за кулисами", а именно автослесарей - ребята большие профессионалы своего дела!
Уютная комната для клиентов, различные акции, вежливое общение.
В общем ребята - вы все молодцы!
Просто люди не умеют слушать вообще я позвонила записалась на диагностику в итоге они говорят мы не обслуживаем машины с газом неужели раньше нельзя задавать такие вопросы чтобы люди не теряли свое время думайте сами но сервис отстой не чего не посмотрели сказали запчастей нет сейчас зачем вообще записывать тогда
Цены завышены раза в три на услуги и на 30% на запчасти. Потёк радиатор, обратился в данный сервис, т.к. ближайший. Посчитали 6300 за радиатор, 5000 за работу и 430р за литр антифриза. Отказался. Добрался до мастера возле дома. В итоге такой же радиатор 5000, работа 1500, антифриз 800
Без проблем записался по акции на замену тех. жидкостей, а именно МКПП и КПП. Приехал ко времени, быстро оформился, отдал ключи и через час забрал готовое авто. Чуть ранее прошёл бесплатную диагностику подвески, получил развёрнутый отчёт. Зона ожидания комфортная, менеджер адекватный и компетентный. Теперь знаю, где буду проходить следующее ТО)
Делал ТО и мелкий ремонт в Краснодаре на Северной, 299. К сервису вопросов нет, но цены на запчасти близки к официальному сервису :( Свечи оригинальные на Киа Спортейдж по 2.5 тыс руб за штуку, на Автодоке от 1.2 тыс руб (по коду сверил). Поставил задние тормозные диски trw за 5.7 тыс руб + работа. Ценник один из самых высоких среди выборов exist / Автодок.
Со своими зап частями работы не проводятся.
Вывод: чуть гуманнее, чем официалы, но к последним можно со своими зап частями :(