Fitness House
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
702 отзыва
14 января 2023
Клуб очень нравиться, прекрасный тренер Мария Виноградова, не плохая СПА зона.
Но... Последние время очень грязно в женской раздевалке. Из двух туалетов 1 не работает, тот который работает очень грязный, с потолка в нём течёт ( ощущение так с себе, когда тебе за шиворот что то капает ) полы в песке. Женщины которые занимаются уборкой за место того чтоб прибираться прячутся в уголках с телефонами.
4
23 апреля 2024
Хороший фитнес клуб, единственное, что есть нюансы с брелками - они плохо срабатывают на вход и выход и на шкафчике глючит, а так в целом все довольно свежее, очень понравился хамам, так как температура в нем идеальная
1
14 августа 2023
Именно на Комендантском в раздевалках грязно, вода, грязь на полу, никто не убирает. В других клубах все время человек со шваброй подтирает, сушит. На Комендантском же все время вода и грязь. Бассейн тесный очень, мало дорожек. Есть спа зона с сауной, хамамом и соляной комнатой. Музыку включают только по запросу, одна и та же мелодия крутится нон-стоп, что реально очень раздражает. К тренажерке вопросов нет, пойдет.
8 декабря 2024
Идеальное место для спорта
24 декабря 2022
Ходил до реконструкции. Потом был перерыв, щас купил абонемент. Сначала думал дорого. Теперь понимаю что цена - качество. Реконструкция хорошая. Клуб стал свежее. Обновили тренажёры. Освежили все. Зона спа стала лучше. По моему не было соляной комнаты, щас есть. В общем мне все нравится. 👍
1
1
28 января 2023
Амоскова Яна, крутой тренер групповых занятий! На её занятиях в зале не хватает места, очень много ЛЮДЕЙ, которые хотят посетить тренировку ! Это , на мой взгляд, лучшая оценка для тренера!!! 10 БАЛЛОВ
1
1
15 мая 2023
Давно собиралась напасать о замечательных тренерах о аквааэробике Юлии Борисовой и Кате Александрововой, восхищаюсь их работой, професионализмом (занимаюсь в клубе с 2012года), не только я, но все в группе, убедительная просьба к администрации клуба оценить работу этих тренеров, конечно, материально С искренним уважением
3
1
1 апреля 2024
Ходя по улицам не скажешь сразу что спорт популярен у нас, но зайдя в этот зал где в самое не популярное время в районе 16.00 толпа, мнение меняется. Чтобы одному да на целом тренажере позаниматься - это фантастика. В бассейне людей как рыб в красном море. В целом зал хороший, но количество людей запредельное, мне лично не комфортно так заниматься.
3
1
5 января
Маленький клуб. Тренажёров маловато.
27 ноября 2022
После ремонта, конечно, все стало грустно. Новые странные тренажёры, которыми недовольны многие люди, и которые регулярно стоят с табличками «не работает» (началось со 2го дня после открытия! То есть только открыли, и сразу сломалось). Русская баня стала маленькая. Там всегда холодно и куча народу. Зато огромный коридор и зачем-то молочная комната. Лучше бы баню побольше, все люди ходят недовольные и постоянно это обсуждают. Я вообще ходить перестала в эту баню - смысл? Попариться стало нереально. Люди сидят в 3 ряда и никак не могут нагреть помещение, так как постоянно кто-то входит и выходит. В общем, лучше бы и не закрывали на ремонт, было лучше. Я ещё молчу, что ремонт задержался на несколько месяцев!
8
20 января 2024
Бассейн даже днем переполнен. Под занятия с одним человеком перекрывают дорожку, печально.
Руссакая парилка вроде есть, но воду на камни лить нельзя, получается это уже не русская парная.
1
1
11 февраля 2023
Хороший вариант в данном сегменте.
Немного многолюдно, но этот вопрос не относится клубу, площадь та, которая есть.
Звезду сняла за небольшой ассортимент занятий и время их предоставления.
17 декабря 2023
Всё было б не плохо, если иногда не занимали 2 дорожки из 4 х для индивидуальных занятий, ещё хочется отметить, что стало хуже с уборкой помещений 🤔
1
2 октября 2024
Хорогий зал все есть, только очень много народу
1
19 июня 2023
После ремонта, новые тренажеры, разнообразие тренажеров, в дневное время свободно. За зал пять, за состояние дорог вокруг 2. Помял на машине диск. Понимаю, что дорога не ваша, но ваши же гости к вам по ней ездят!
Возвращаю 5 звезд, яму оперативно залатали. Спасибо, молодцы!👍🏻
1
1
19 апреля 2022
Хожу в данный клуб регулярно, в целом все хорошо, рядом с домом. Но! За последнее время столкнулась с 2 проблемами сразу, которые вынуждают искать другой клуб. У менеджеров сети нет ориентированности на клиента и желании помочь, с учетом того, что косяки со стороны компании.
Ситуация 1:
Болела зимой covid, не ходила в зал 2 недели - звонили с клуба, информировали об акциях, абонемент был действительный на тот момент. Менеджер предложила мне оформить продление абонемента на то количество дней, что я болела, если предоставлю документы. Я очень обрадовалась такой лояльности компании! Не везде идут на встречу и абонементы сгорают. Сразу после болезни предоставить документы не смогла, так как поликлиника задерживала анализы. В итоге смогла написать заявление в последний день действия абонемента, менеджер принял заявление и сказал ждать 5 рабочих дней - со мной свяжутся и сообщат о продлении. Проходит 5 рабочих дней - никто не звонит. А с учетом, того, что я хожу регулярно - для меня это потеря 3 занятий (я должна была приобрести абонемент). Звоню сама, оператор сообщает, что продление сделали от последнего дня действия абонемента, и на момент когда я звонила, осталось только 2 дня посещения, вместо 10! Ну ребята, это не серьезно, Вы предлагаете лояльность, но не оказываете ее, что в итоге еще хуже! Это мрак, менеджер ничего решать не хочет, никаких извинений, сухой ответ и досвидания, я столько времени потратила на выяснение и прочее, писала в техподдержку - ничего сделать нельзя и тд. После этой ситуации уже не хочется ходить и оплачивать услуги, при таком отношении. При чем отношение и у менеджеров клуба и у колл центра, и у поддержки. Видимо такая политика компании. Такое ощущение, что никто не хочет работать, и нет ответственного.
Но это еще не все, конечно можно закрыть глаза так как это «лояльность» не включается в абонемент, это показатель отношения.
Ситуация 2: приобрела абонемет на сайте вечером, отбивка не пришла, чека нет - начала звонить утром в колл центр, звонила раза 3-4, так как все менеджеры владеют разным набором информации, сначала говорили, что оплаты нет, потом сказали, что видят платеж, но он отклонен - разбирайтесь с банком, банк мне сообщил, что все ок. Выписку скинула, дело не пошло, разбираются уже второй день. Это уже ни в какие ворота. Я оплатила услугу, но ее не получила. Также вынуждена звонить целый день выяснять. Как раз в такие моменты и нужно оказывать лояльность, я переживаю, могли бы предложить мне какое свое участие, пока идут разборки, чтобы я спокойно занималась и не беспокоилась.
Клуб не дорожит клиентами, поэтому они будут уходить.
19
3
1 мая 2022
Ходила в этот клуб 6,5 лет. Абонемент дешёвый, поэтому ходила) занятия групповые мне нравились, сауна, бассейн тоже. Сейчас переехала и буду посещать загородный спортклуб. Фитнес хаус на комендантском мне нравился. Хорошая сетка занятий, опытные тренеры. Есть один недостаток клуба это много людей на популярные занятия.
1
29 января 2023
Конечно же не идеально всё. И бассейн и парковка и что там ещё не помню.
Но и ценник, извините, вполне демократичный, позволяет пользоваться услугой людям с не самыми большими доходами.
1
1
29 января 2024
Всегда очень много народу, бани работают не всегда. Но это камень к тем кто подливает воду не туда куда надо. Ходим, те другой альтернативы нет.
2 декабря 2022
В женской раздевалке, в первой зоне от входа, всегда холодно, просто гуляет ветер. После зала не знаешь куда спрятаться, приходится собирать все вещи и менять шкафчик. Грязно, как в раздевалке, так и в душевой ( волосы) куда бы наступить. В бассейне редко удаётся поплавать в своё удовольствие, особенно если две дорожки по 5 человек на каждой заняты под аэробику . Пользуюсь турецкой парной, но там вообще 2 с минусом, очень травматичное место.
6
23 октября 2022
Ждала с нетерпением открытия клуба после ремонта, но грандиозные, заявленные изменения оценить не смогла. В помещении бассейна сняли подвесные потолки и стало намного холоднее, особенно на крайней левой дорожке, сверху откуда-то откровенно дует, чего раньше никогда не было. Зона СПА увеличена, но комфорта это не добавило. Столики и кресла это наверное неплохо, но в отсутствии нужного количества крючков на них просто все ставят свои пакеты. Посидеть отдохнуть можно, но прохладно, ведь теперь эта зону соединили с бассейном, получилось большое помещение и только. Добавленная соляная пещера тоже вызывает вопросы. Солью облеплены только стены, а потолок? На него соли не хватило? Пользы от такой пещеры никакой, получилось просто ещё одно огромное помещение для отдыха с громкой музыкой. Раздевалка теперь комфортная, это плюс, но душевые остались такими же тесными, это минус. Из хорошего. Турецкая парная наконец-то стала иметь достойный вид, переделана инфракрасная сауна, стало удобно. Пожалуй всё. Складывается впечатление, что ремонт нацелен только на привлечение новых клиентов, в качестве обоснования увеличенной стоимости абонементов клуба.
4
1
8 ноября 2023
Хороший зал. Для меня показался самым комфортным из всех тех, где был. Не тесно, много тренажеров, нет очередей.
4 ноября 2022
Фитнес центр не плохой ! Все понравилось !
Только одно смущает . Ваши менеджеры не стремятся объяснять и рассказать о ваших услугах ! Я сколько человек приводила в несколько центры людей по гостевой , но не одному человеку не было предложение , не рассказали , пока сами не спросим , узнавать нужно с натяжкой .
Стоит поработать своим персоналом 🤝🤝
3
1
29 мая 2023
В общем и целом очень доволен. Снижаю оценку за: 1. Неудобные шкафчики при наличии возможности установить более подходящие; 2. Постоянные выспрашивания насчет справки от врача. Не успел купит абонемент, как тебя спрашивают когда будет справка. Очень некомфортно себя чувствуешь при этом и хочется послать вопрошантов.
2
7 ноября 2023
Очень нравится, рекомендую. Чисто. Много вариантов с тренером, без. Утро. Будние.
14 апреля 2022
Всем привет! Фитнес хаус вполне обычный. Раздевалка тесная. Бассейн не рекомендую, грязноват и он низко расположен, туда все выхлопные газы с улицы скапливаются. Очень не нравится ситуация с теннисными столами. На 2 стола вечером приходит по 8 -12 и иногда больше человек. За вечер успеваешь сыграть пару раз. Уровень у всех разный. Полный облом. Внизу висит красивое объявление: если у вас есть предложения или пожелания по работе клуба- пожалуйста сообщите. Докладываю: сообщил. В ответ: ну а где мы вам доп стол возьмем? Как то так.
2
1
27 июня 2023
Если сухо: отличный бассейн, банные помещения, тренажерный зал - вполне достаточно и комфортно для занятий. Но "эффективные" менеджеры испортили первое впечатление из-за некорректного предоставления информации и несоответствия условий использования средств, уплаченных за разовое посещение. Вопрос никак не решили и не сгладили, считая что правы, руководствуясь: "смысл дергаться из-за одного клиентика".
3
1 марта 2023
После нового ремонта не особо нравится зона СПА и бассейна. Выглядят менее функционально помещения. Занятий групповых в залах стало меньше.
1
1 марта 2023
Очень внимательно анализируйте то, что предлагается здесь приобрести. Отдел продаж агрессивно навязывает ненужные услуги. Манипулирует информацией, не предоставляя бесплатные варианты решения проблемы (жену например не выпускали из клуба, пока она не купит справку, которая вообще не обязательно нужна).
Техническое оснащение при этом на хорошем уровне. Но клуб не выглядит дружелюбным местом, после покупки абонемента агрессивное окучивание клиентской базы только начинается.
3
1
13 марта 2021
Дочка посещает бассейн в данном клубе 2 года подряд. Занятия очень нравятся, по сопроводительному абонементу я как сопровождающий могу воспользоваться банями, хамамом. Очень понравилось, что в фитнесс кафе большое разнообразие свежевыжатых соков, смузи и других напитков. Единственный недостаток, который бросается в глаза уже за большой период времени так это вечно грязная седушка туалета который напротив детских раздевалок...за два часа при мне ни разу туда даже не зашли протереть, убраться, часто отсутствует бумага. Это недопустимо, ведь туда в том числе ходят дети, которые не всегда смогут сами о себе позаботиться.
3
1
11 февраля 2024
Отличное место для тренировки и отдыха. Жаль, что часто попадаю на санитарную обработку саун, и так нечасто удается вырваться, еще и в сауне случается не посидеть.
1
2
9 января 2023
В бассейне нет равномерного увеличения глубины, взрослый человек встать на ноги в бводе не сможет. Вода чистая, в меру прохладная. Рядом находится более мелкий детский бассейн. Здесь же есть спа-комплекс: сауна, хамам, соляная пещера, инфракрасная сауна. На парковке всегда можно найти свободное место.
1
27 января 2024
До 5 не дотягивает - не первой свежести тренажеры , но и цена соотвестветсвует ) за эти деньги твердая 4 и да - очень душно в раздевалке
23 июня 2024
Не хочется рекомендовать даже, так как набегут все и нам самим места мало будет)))))
1
19 марта 2024
Хороший бассейн!!!! Все очень удобно и комфортно!!!
1
14 февраля 2024
Отличный клуб, я минусов не заметила. Все чисто и аккуратно
13 июля 2024
Большой хороший тренажёрный зал. Чисто.
18 июля 2024
Это конечно трэш. Слишком много людей. Купил абонемент и в итоге ходить не буду.
2
1
30 января 2024
В целом все устраивает, но хотелось бы побольше свободных дорожек для плавания
1 мая 2023
Клуб на Комендантском. Вроде только что ремонт сделали, а проблем достаточно. Сауну назвали парной и теперь печь постоянно заливают, и вода на полу везде стоит. Температура воды в душе постоянно туда-сюда гуляет. Тренажёры бюджетные. Менеджеры некомпетентные. Тренера бегут. В общем клуб сдает позиции.
3
9 июля 2024
Тесновато в душевых, в остальном все отлично
4 апреля 2023
Полное отсутствие организации! При наличии мультикарты вероятность попасть на желаемое групповое занятие равна 10%🤦♀️ то расписание на сайте не соответствует фактическому, то информация на стенде. Администраторы, пожалуйста, отслеживайте подобные нюансы, для Ваших клиентов это важно! Крайне неприятно приехать на урок, ждать у зала #1( как написано на стенде), и не попасть на него вовсе( пока выясняли что и где проводится- занятие уже вовсю идет
1
20 апреля 2023
ФХ на коменде.
Получил личный шкафчик в раздевалке.
Через 2 недели его кто-то вскрыл (выломал дверцу снизу) и заблокировал.
Спустя почти неделю ни кто не разобрался с этим. Даже не извинились за эту ситуацию и не дали другой шкафчик. Шкафчик по сей день так и остался выломанным и заблокированным.
Хорошо, хоть я вещи успел забрать из него на предыдущей тренировки.
4
23 августа 2024
Бассейн маленький и не глубокий, из-за этого волны от плывущего рядом
1 февраля 2023
Хороший клуб, бассейн, много тренажеров. Недавно сделали ремонт в спа-зоне. Но есть что улучшить, особенно много вопросов к завхозу: лужи на полу в спа зоне и парной после ремонта, не рабочие шкафчики и прочее.
22 мая 2023
Фитнес - огонь. Бассейн - после работы тесно. Две дорожки занимает секция с детьми, ещё одну медленные бабки. Остаётся одна очень широкая дорожка, но в шестером на ней тесно и колонны мешают.
9 ноября 2022
После ремонта не потерял своих просторов,но времени на уборку в душевых надо уделять больше... волосы и песок...бррр.
Ужасные пояса для аквааэробики. В них невозможно даже дышать. Не тратьте на них деньги. Лучше никаких не надо,если нет других. В крайнем случае можно позаниматься на нугле.
Доп.плата за занятия (приличное кол-во за доп.деньги). Очень дорогие мед.справки (без особых мед.обследований. принуждать не ииеют права, можете отказаться)
А теперь поюсы:
Простор
Тренерский состав!⭐⭐⭐⭐⭐
Групповые по акве и в залах с доп.оборудованием.
1
3 сентября 2024
Клуб нравится. Цена и качество соответствует.
3 марта 2024
Клуб нравится, раздевалки, тренажёры всё ок! Но сделайте, что нибудь с бассейном, я знаю, сейчас на мой комментарий будет отписка, что всё по СанПиН, но это не только моя жалоба, он ледяной! И хотелось бы, чтобы по вечерам по больше было пилатеса, но это мелочи. Всё таки самая большая боль-бассейн.
1
8 октября 2024
Супер- супер фитнес зал, обожаю его !