Это худший сервис. Пришли в первый раз "познакомиться" с клубом, попросили экскурс, расписания и т. д.
Девушки не выходя из офиса помахали руками мол там по лестнице зал, там душ, там туалет, разберётесь. И на этом всё! Что нужно при себе иметь в бассейн? Когда и куда идти на занятия, или какого-либо тренера нам не порекомендовали, техники безопасности не провели, НИЧЕГО для клиентов. В раздевалке идёт СНЕГ, кто-то махнул полотенцем и с потолка хлопьями просыпалась пыль, если поднять глаза то невооружённым глазом видно как на решетках лежит пыль. Абонемент на пол года, пока продлевать его желания не возникло.
Очень понравился этот клуб! Персонал всегда вежлив и гостеприимный. В бассейне очень понравилась панорамная крыша. Просторный. Тренажерный хороший очень, много различных тренажеров, и залы для групповых занятий бомба, особенно который большой. Спасибо за ваш труд, ребята!
Уважаемое руководство фитнес центра. Хотелось бы, чтобы Вы навели порядок... Хожу в бассейн, вся моя семья тоже ходит. Но давно заметила, что дежурный в зале бассейна либо отсутствует, либо занят своими делами. Дамы с длинными волосами без шапочки, мужики смачно плюющие на кафель... Но сегодня чаша терпения переполнилась. Некий мен очень увлёкся своим Эго. Существуют правила. За агрессивную езду наказывают. Из самолёта агрессивных высаживают. А в бассейне навести порядок не кому?
В бассейне было много возрастных людей. Дорожки были переполнены. Некий ч... плавал так что окружающие только не тонули. Дежурный как всегда отсутствовал. Пожалуйста, наведите порядок со своим персоналом.
Относительно других залов сети ФХ небольшой сам по себе тренажерный зал, конечно хотелось бы видеть большее количество тех же гантелей от 10-30кг, еще рамку для приседаний, но на самом деле их и поставить то не куда... Скажем так.. Для тренировки есть все самое необходимое, без каких либо излишеств) было бы желание заниматься!!к спа зоне и бассейну вопросов нет, (конечно всегда хочется больше пространства и т.п.) но за такую сумму более чем достаточно !!персонал приятный, отзывчивый. Рекомендую.. А те кто пишут что все плохо и тп.. Покажите мне залы за подобную сумму с бассейном, спа зоной и групповыми тренировками в ближайшем радиусе за ту же сумму 🤷♂️ фитнес Хаус часто радует своими скидками/акциями можно купить абонемент по очень вкусной цене💪посещаю сеть ФХ уже около 10 лет и к данному месту вопросов нет, повторюсь было бы желание заниматься))
Всем прекрасного времени суток. Фитнес Хаус на Таллинском достаточно привлекательное и для меня удобное территориально место. Для посещения я выбрала бассейн, но знаю, что этот спортивный клуб включается в себя разнообразные секции. Мне есть с чем сравнить и этот клуб имеет свои привлекательные моменты. Со стороны девочек, например, есть финская сауна, где можно находится обнаженной, а вот хамам в клубе общий. Бассейн достаточно большой со стеклянной крышей, что очень романтично.
В душевых девушек сантехника в душевых удивительно часто подломана.) Имеется в виду, что лейки часто ломаются или работают с переменным успехом выдачи воды.
В общем и целом меня все устраивает.)
Уважаемая адми нистрация, из детской раздевалки сделали просто проходной двор! Мало того, что и девочки и мальчики все вместе разных возрастов и 5 лет и 10 и 11, папы так еще и раздевалку для тренеров сделали!!!! Вы вообще хоть немного думаете головой?? Решите, пожалуйста, этот вопрос. Что с клубом происходит?! Давно бы ушли в другой, но держит только хороший тренер по плаванию Татьяна Сергеевна!
Персонал отвратительный! Не ходите к Тельпух Ольге, у женщине очень завешена самооценка) попросила убавить кондиционер, очень дул ( при том, что я выбрала самый удаленное от него место) она просто сказала, отодвинься, то включи вам, то выключи. Научите пожалуйста данного тренера общаться с людьми! Всю тренировку делала нехотя, никакого задора! Одним словом кошмар, а не тренер!
Подошла к менеджеру, рассказать, сказала я ничего не знаю и продолжила сидеть в телефоне, сервис тут тоже на высоте 👌🏻
А бассейн классный!
Посещаю с 2016 г. не регулярно. Но оценить могу. Перемен к лучшему не видно.Если до руководства доходят наши отзывы, тогда есть смысл в этом сообщении!
Работа менеджеров направлена, только на продажу и не видят человека с его потребностями. При это до профессионализма многим менеджерам, очень далеко. Не понимают вопросов и вместо решения , отсылают звонить на горячую линию.
Уборщица одна и она не справляется. Потому что когда большой наплыв народа, убираться надо постоянно, а не по часам. Поэтому в душевых и раздевалке, грязь, волосы. К тому-же зарах затхлой сырости вперемешку с хлоркой. Это точно не прибавляет здоровья, на которое должны быть нацелены такие организации. Постоянно, Что-то сломано, как души, ручки,дверь в сауну не закрывается, воду горячую надо ждать иногда по 10 мин.
За наши деньги, Мы хотим хороших условий и хорошего обслуживания?
Пока это не так.
Нормальный зал! 🙏 чисто! тренажеры в норме. Бар при входе . Сайкл зал 👍 сауна в раздевалке, в общем спа турецкая парная, после ремонта, свежая и чистая. Бассейн чистый. Рекомендую зал.
Небольшой клуб: всего одна силовая рама, две скамьи для жима лёжа, беговые дорожки направлены в сторону стены, некоторые из них со встроенными мониторами, но тренажёры разнообразные, есть зона для кроссфита, всё в рабочем состоянии, гантелей и гирь достаточно, чистый хорошо освещённый бассейн, просторная раздевалка и есть женская сауна в зоне душевых.
Не ведитесь на подписки. Это развод. Оформили подписку. Потом закрыли. А закрыли. А ежемесячно снимают 2990.
Пишешь в поддержку, сервисный центр не отвечают.
Очень неплохой зал. С местом в тренажерке, как всегда туговато, поэтому тренажеры и снаряды очень плотно друг к другу. Понимаю, что больше туда ничего не впихнуть, но объективно - на такое количество занимающихся 1 гравитрона и одних брусьев маловато. Также не хватает тренажера на бицепс. Но в целом, если есть знания и фантазия - даже в моменте максимального наполнения людьми можно спокойно сделать любую программу на любую группу мышц. Станки и тренажеры еще не совсем уставшие. Что очень напрягает, так это душевая. При таком количестве народа в душевой постоянная толкучка и очередь. Заходишь такой, обнаженный почти Апполон в душевую, а там еще несколько таких же красавцев уже трутся филеями в очереди к заветному соску душа :-) Также, из-за того, что кол-во народа явно превосходит пропускную способность душа - постоянно забит слив. В итоге частенько приходится идти по луже из "святой" мыльной воды от других джентельменов, что не очень приятно.... да что там - совсем неприятно :-) Бассейн хороший. Туалетов много: в тренажерке, в раздевалке, в бассейне. В целом зал неплохой. Проблема больше в количестве народа на квадратный метр. Ничего, сейчас пройдет весенний запал, купивших абонементы - станет посвободнее :-)
Хороший клуб эконом класса,мужская раздевалка большая с хорошей вентиляцией.шкафчики с электронным замком запираются брелоком,можно взять полотенце на прокат.душевых кабинок достаточно.финская парная мужская.турецкая общая. Бассейн хороший.места достаточно вода чистая(бывает запах от воды болотом редко ) Бабушки как везде тоже есть) Соотношение цены и качества отличные
В тренажерный зал хожу редко на мой взгляд маловат,зал для единоборств тоже маленький. Есть вода кулеры и в бассейне фонтанчик(бесплатно)
Самый стремный филиал хауса. Малюсенький зал, низкокачественные групповые тренировки с тренерами, которые выглядят как люди, которые ходят на эти занятия, а не тренируют.
Вечером очень много народу. Приходится сюда ходить только потому, что нет альтернатив.
Посещаю второй год. Сначала казалось маловато места, но быстро привык и сейчас всё ок. Есть и борцовский зал, и вело в свободном доступе. Бассейн, сауна, хаммам. Много тренеров для желающих индивидуально заниматься. Из минусов-отсутствие бахил. Зимой в раздевалке бывает грязновато, несмотря на то,что приборка делается часто. Тут больше вопросов к посетителям, которые ноги вытереть хорошо не могут. Ну и обычные любители полить печь в САУНЕ, а не в бане у себя на даче. Из безусловных плюсов наличие большой парковки.
Поставила бы 5, но очень много народа в бассейне, редко можно поплавать нормально, очень мало занятий по аквааэробике, в других клубах есть занятия каждый день и утром и вечером, а не три дня в неделю, отвратительно обстоит дело с инвентарем для аквааэробики, пояса старые очень изношены, а те которые закупили новые совершенно дубовые и маленьких размеров. Есть и положительные моменты - турецкая парная сейчас радует температурой.
Отличный зал, всё как надо. Бассейн, сауна финская и турецкая, большой тренажёрный зал, куча железа, много беговых дорожек, зал для единоборств и всяких там женских мероприятий). Отличное расположение на Таллинском шоссе, рядом с КАД. Всё оч.круто!
4
2
Посмотреть ответ организации
Роман Мак
Знаток города 5 уровня
21 октября 2024
Из плюсов только цена, дальше полный пофигизм менеджеров и персонала. Когда им надо продать абонемент, то будут звонить, писать в whatsapp и на электронную почту, но вот предупредить клиентов, что фитнесс не работает, никак! В субботу 19, приехав позаниматься, уперся в закрытую дверь - клуб закрыт до 21 октября. Сообщить об этом клиентам администрация не считает нужным, считают что достаточно написать пару строчек на сайте и все!
Очень быстро продают абонементы, на этом клиентский сервис окончен. Ходите в приличные залы, где менеджеры заинтересованы в долгосрочном сотрудничестве с клиентами. В зал ходила лет 10, больше ни ногой в эту сеть.
Хорошее место в общем, однако в раздевалке нет ковриков резиновых у ящиков, бассейн уже немного грязный, в душе очень мало вешалок для полотенца, не хватает в кабинке для душа крючка. В спорт зале для единоборств не хватает настенной подушки, как говорится для фэн - Шуя.
Самый конченый клуб. Грязно, в бассейне сопли плавают, постоянно что-то не работает, то бассейн, то баня. Оповещений никаких нет, смотрите на сайте говорят.
Плюсы - всё в одном месте. Если купить годовой безлимит в дни распродаж, то получается чуть ли не 1000 р/мес. Это и неплохой бассейн (иногда даже свободные дорожки бывают), и сауна, и хамам (где не читающие правил устраивают по вечерам баню), и беговые дорожки с велотренажёрами, и залы с платными и бесплатными групповыми занятиями, и современная тренажёрка. Рекомендуем!)))
Самый любимый клуб из сети и рядом с домом. Отличный бассейн и сауны. Просторная раздевалка. Современная тренажерка и зал для групповых симпатичный 👍🏼 уже второй абонемент на год закончился. Буду брать ещё.
В этом клубе вами интересуются только до того момента, пока не продадут вам абонемент или персональные тренировки. Я покупала персональные тренировки. Менеджер посоветовал мне купить 32 тренировки, в таком случае я получаю 6 месяцев в подарок. Я отзанималась с тренером около 15 тренировок. Тренер мне не понравился. Он тренировалась вместе со мною, унижал меня и не обучал технике. Я решила поменять тренера. Через какое-то время меня просто не впустили в зал, объяснив это тем, что когда я поменяла тренера мой подарок сгорел. Мне сказали, что меня об этом предупреждали и их менеджеры никогда не ошибаються. На мою просьбу, предоставить информацию подтверждающее это, было отказано. Служба поддержки не ответила ни на одно письмо. Мне пересчитали остаток и вместо 15 000 рублей, предложили вернуть 3000 рублей и ехать за деньгами надо на Комендантский. Воспользоваться без абонемента тренировками естественно я не могу. В этом клубе отвратительное отношение к клиентам и сам клуб в плачевном состоянии. С тренерами огромная текучка. При мне тренер просто уснул, пока девушка приседала. Им платят копейки, поэтому они ищут дополнительные схемы в клубе. Обсалютно не нацелены на то, чтобы вы освоили технику и получили результат. Только для того, чтобы вы как можно дольше занимались.
Отличный спортзал и бассейн.
Близко к дому!!!
Большой выбор тренажеров.
Приемлемые цены, особенно по акции или спец.предложениям)
Мне все нравится.
Купил абонемент себе и жене)
Всех приветствую! С недавнего времени водим сына в бассейн, и параллельно сами решили заниматься в данном заведении. Что мне понравилось , Рядом с большим бассейном имеется отдельно маленький бассейн с подогревом для начинающих детишек, т.е. плавая сам ,можно наблюдать за тренировкой своего ребенка с инструктором.
Так же имеется фитнес залы , сауна отдельная для М и Ж. А так же общая турецкая. Персонал заслуживает похвалы. Чего хотелось бы пожелать, так это обновления раздевалки!!! В целом данным заведением довольны!!!)
Есть всё, что нужно. Тренажёры, бассейн, тренеры. Чисто, вежливый персонал. Просторно. Достаточное количество тренажеров. Ждать не риходится. Удобная парковка.
Как открылся , был лучше:чище, тщательно следили за исправностью сантехники, фенов, инвентаря, наличием работающих лампочек, тены жарко работали в саунах, напор воды в душе был всегда и горячая вода тоже была без перебоя. Сейчас всё стало хуже. Пример:после ремонта прошло 2 месяца в турецкой сауне отлетели с потолка накладки вентиляции, думаете кому то есть дело до рваных дыр в потолке? А это видно, это неопрятно...
Сам зал, хороший, все что нужно в нем есть, в зале чисто. Но вот зона в районе турецкой сауны, оставляет желать лучшего стоит адский запах от которого невозможно дышать. Долгое время ничего не меняется
Тренажёров многих нет, зал относительно маленький. Спа зона работает по настроению, ну просто не работает ни хаммам ни сауна. Что могу отметить очень приятный персонал тут только хорошее могу сказать.
Цена качество полностью соответствует, есть хорошие тренера, большой плюс это наличие бассейна, в нашем районе это наверное одно из лучших подобных заведений ))
Отличный зал , всё удобно расположено , Хочу отметить менеджера Кристину , отличный подход к клиентам , доброжелательная , общительная , улыбается часто , новичков поддерживает морально , всё показала , рассказала , было приятно сотрудничать , на первом этапе посещения клуба это важно я считаю , в общем ей отдельная благодарность , руководство клуба прошу отметить данного сотрудника она заслуживает благодарности . В целом всё отлично .
Очень х очу поставить 5 звёзд, поскольку обожаю этот клуб и езжу в него постоянно.
Но стойкий запах мочи от сидений в месте отдыха между раздевалок отбил всё желание ездить...
Все стало очень грязным и антисанитарным....
Бассейн нравится. Не нравится что хамам часто не работает и воду отключают в душевой внезапно. Всякую.
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Бойченко
Знаток города 9 уровня
20 февраля 2024
Бедненько, но чистенько. Местами очень уставшая сантехника, но все исправно и работает. Вечерами много народу. Лучше всего х одить в обеденное время. Цена на абонементы очень коммунистическая, ловите акции. Возле гардероба один небольшой диван. Присесть и сумку поставить часто некуда. Толковые тренера и разные программы для детей.
Хороший клуб. Нравятся тренеры на групповых занятиях (особенно молодец Елена Трекуц - обращает внимание, если кто-то дела ет не так, поправляет, занятия проходят позитивно)). Есть выбор групповых занятий в отличие от некоторых других клубов данной сети.
С парковкой проблем нет.