Fitness House
429 отзывов
22 марта
Большой спорт зал, отделка, оборудование всё новое в отличном состоянии, приятно заниматься. В бассейне и СПА зоне всё чисто и тоже всё на отлично. Есть инфракрасная и финская сауна, хамам, солевая комната.Парковка общая с жилым домом, есть риск не найти место. Дополняю отзыв, так как сделаны косметические изменения в интерьере, на мой взгляд стало приятнее, фото прилагаю!
1
24 февраля
Клуб не большой ,бывает много посетителей ,особенно в часы пик.
Что осложняет жизнь .
Персонал дружелюбный, что хорошо.
Что удручает ,очень скромные раздевалки с холодными полами и не всегда рабочими ящиками ,отсутствие полотенец бесплатных
Маленькая зона свободных весов ,можно долго ожидать свободную скамью и прямо очередь на гравитон ( он один) Очень простенький зал ,наверно как все Фитнес хаусы .
Зал на 4ку.
И это притом что он совсем новый.
Абонементы не дорогие ,особенно по акции.
Дополню ,по прошествии 2х лет
Хожу, по причине отсутствия альтернатива рядом с домом. В раздевалках по прежнему холодно и грязно.
Тренерский состав сменился полностью.
Окна сифонят ужасно.
Оборудование все уставшее.
оценку я снижаю
3
9 декабря 2024
В целом, залу можно поставить 4 звезды за неимением альтернативы на Парнасе.
Из плюсов сразу отмечу классные, позитивные и продуктивные тренировки в бассейне с Александровой Юлией. От души рекомендую всем посетить хотя бы 1 занятие. Крепкий пресс и прекрасное настроение вам гарантированы =)
Минусы. Каждый раз в гардеробе разные работники, ощущение, что они не ориентируются в пространстве и нумерации хранения верхней одежды, из-за чего создаются очереди.
Чистота женской раздевалки и душа оставляет желать лучшего. Да, уборщицы приходят, протирают волосы с пола, делают фото для отчёта и всё. Но такой уборки явно не достаточно. В шкафчиках старые пятна от разлитого кофе, бальзамов для волос, в душевых кто-то повадился натирать свои телеса то ли, кофейным скрабом, то ли, каким-то жмыхом и всё это остаётся на стенках, шторках и забивает слив (девочки, фу, такими быть!). Помойте, пожалуйста, зеркала в залах, невозможно сделать красивое фото =) Периодически не работает 1-2 дорожки, в вечернее время, когда все тренажёры заняты, особенно хотелось бы, чтобы всё работало.
Персонал нацелен только на продажу абонементов, на любой вопрос по мультикарте с тарифом "Подписка" не консультируют, предлагают звонить и решать вопросы по телефону. Что, на мой взгляд, вообще несправедливо. У меня ежемесячно списывают деньги, а как распределяются %% с продаж меня волновать не должно., при этом я хочу получать ответы на свои вопросы не по телефону, а у одного из 6 сотрудников.
6
12 января
Отличный зал , новое оборудование , жене нравиться групповые , мы ходим всей семьей уже 2 год . В отделе продаж всегда приветливые, отзывчивые сотрудники готовые помочь решить любую проблему с договором . Большой бассейн и есть 3 сауны . Есть занятия для детей в воде , сын ходит в секцию И наконец то научился плавать . Рекомендую
3
7 марта
располагается в жилом доме, занимая целый этаж - тренажёрный зал идет буквой «Г» вдоль всего дома.
Тренажеры новенькие, найти интересующие можно. В часы пик вероятно ожидание нужного.
Меня интересовала разминка (велотренажёр) потому что потом - плавание.
На Заречной есть еще и бассейн.
Прямого доступа к нему и в спа зону (разнообразные сауны) из раздевалки нет, нужно пройти по небольшому общему коридору. Прелесть такого расположения я ощутил когда шел обратно - чувствовалась разница температура в бассейне, спа зале, коридоре и раздевалке. Сам бассейн неплох.
Здесь 6 дорожек по 20 метров. Когда не было никаких преград (народу было по 3-4 человека на дорожке)
Про бахилы здесь не знают или игнорируют - на полу в раздевалках стабильно грязно.
1
4 декабря 2024
Большое количество разнообразных тренажёров.
Большие залы, удобно заниматься.
Достаточно чисто.
Но, к сожалению, пока не получилось найти свободного тренера, чтобы узнать применение всех тренировочных приспособлений и пр.
16 декабря 2024
Один из самых лучших клубов фитнес Хауса.Персонал очень отзывчивый, в клубе чисто. Тренера всегда подскажут и помогут когда к ним обращаешься. Парковаться приходится иногда с трудом но не променяю этот клуб на другой.
7 марта
Хожу год в этот зал. В целом неплохо. Из плюсов - хороший бассейн и несколько саун. Из минусов - стало много людей просто в зале и на групповых занятиях, даже независимо от того, за доп. плату они или нет. Жалко, что нет еще одного такого же клуба на Парнасе, ближе к выезду на кад.
1
14 ноября 2024
Очень приятные менеджеры, все объяснили, показали. Но сам зал мне не "зашёл", обычно хожу в другой, там тренажёры, для меня, удобнее. Заметила тенденцию, что в новые залы закупают очень неудобное и не продуманное оборудование, наверное, оно дешевле. Понравилась зона СПА, есть соляная комната.
13 марта
Ушел с Сусанина в этот зал. Если фитнес +- норм, то с бассейном в последние полгода огромная беда. Шел изначально в этот зал ради бассейна и я понимаю что в часы пик он будет забит, сместил временные рамки посещения на утренние часы, когда посетителей не так много, но последние несколько месяцев появились новые тренера по плаванию и стали занимать по 3 дорожки из 5(их в зале 6, но 6ая для детей, с небольшой глубиной). В итоге по утрам в 9-10-11, часто стали заняты 3 дорожки под личные тренировки, а на оставшихся 2х плавают 5-6 человек, друг другу мешая. Я с пониманием отношусь если одна дорожка занята личной тренировкой, с скрипом зубов я скажу что ок, 2 дорожки заняты под личные тренировки, но 3, что фактически больше половины бассейна - полнейший финиш. По выходным занятия у детей и аква групп+ личные тренировки - места в бассейне нет, по утрам все занято личными тренировками, вечером час пик - много людей. Поплавать вам нормально в этом бассейне не удастся, потому что администрация не ограничивает количество занятых тренерами дорожек в бассейне, а это критично для посетителей и их удобства.
6
22 августа 2024
Хочу поделиться своим впечатлением об фитнес Хаусе на Заречной, все супер все классно мы купили абонемент на два года. Нам не сказали что обязательно нужно сделать справки это конечно минус потому что они теперь без этих справок не выпускают нас зала нужно обязательно к ним подходить и чтобы они дали допуск на выход из фитнес хауса не немного неудобно было бы лучше если бы они заранее предупреждали об этих справках чтобы мы были готовы к приобретению абонемента и соответственно сразу со справкой. А так в целом зал большой тренажерный ну бассейн не прям кристально чистый могу сказать что не несмотря на то что его недавно сливали и чистили он уже потрепанный и не очень свежий .
4
1
4 августа 2024
Моё любимое место,вот уже почти год посещаем с мужем этот фитнес клуб с бассейном ,с храмом,с сауной,с соляными помещениями с великим удовольствием после работы ,можно в любое другое время ,как вам удобно,согласно с режимом работы! Всегда приветливый инструктор с вами в бассейне и.т.д ,кругом порядок ,чистота,приток свежего воздуха,все на Высшем уровне! С благодарностью семья Аюхановых! Сертолово!
13 ноября 2024
Бассейн большой, дорожки широкие. Но, как так получается, что в таком прекрасном бассейне нет дорожки для спортивного плавания? Пловцам этот бассейн лучше обходить, потому что загруженность достаточно большая: три человека на дорожке в дневное время.
4
2
17 марта
Классный тренажерный зал , бассейн и сауна . Отдельно хочу поблагодарить за хорошие отношение к посетителям Наталью администратора . Наталья всегда поможет и с ней приятно вести диалог )
1
18 марта
Очень странная и непонятная политика клуба убирать классных тренеров групповых занятий и ставить на их место дилетантов!!!
На протяжении 2 лет хожу на занятия к Алексею, он тренер от Бога, его тренировки заряжают чумовой энергией, а главное есть результат тренировок.
Ещё хочу отметить Анастасию Гавриленко и Юлию Александрову, профессионалы своего дела!!!
У этих тренеров сложилась команда постоянных клиентов!!!
Самое главное они хотят остаться в клубе, клиенты об этом просят!!!
Не нужно замещать их непрофессионалами , не у всех есть возможность посещать все клубы сети.
Я уже молчу о грязных полах и зеркалах.
Думайте, господа руководители!!!
2
6 декабря 2024
Стало очень много людей в тренажерном зале. Плюс с момента закрытия бассейна на некоторые виды абонементов в саунах и в душевых стало грязно очень. В вечернее время около 8-9 уже нет мыла в дозаторах. В саунах грязно очень (особенно в соляной - стулья и столы все грязные, в урнах постоянно какие-то объедки, то кожура от банана, то салфетки и т.п.) и много людей, а финскую вообще иногда не попасть. Это связано опять же с особенностями некоторых абонементов. В общем главный минус: много людей на такой небольшой площади и как следствие, грязь, очереди на тренажеры и в сауну.
2 апреля
В зал начала ходить с начала этого года. В целом, зал не такой уж и большой, как многие расписывают, тренажеров в какой-то степени хватает, но в основном необходимо либо постоянно стоять на них в очереди, либо заниматься с кем-то совместно, вне зависимости от загруженности зала. К уборке зала и раздевалок одни вопросы, постоянно какая-то грязь, на тренажерах для кардио пятна не отмывают месяцами))
А теперь про основное негодование, которое произошло вчера и мягко говоря отбило какое-либо желание вообще контактировать с менеджерами. В самом начале занятий в данном зале я оплатила занятия с тренером, вчера оставалось отходить последний раз. Я не отрицаю, что возможно при покупке мне озвучили срок проведения тренировок, но вот одно НО, которое просто вывело вчера из себя. Пришла вчера на занятие с тренером, мы всегда отмечались брелком в конце тренировки, тут тренер почему-то вдруг решила отметиться в самом начале. Я как-то не предала этому значения, думаю ну мало ли, ей потом неудобно будет, а под конец у меня сложилось другое мнение)) Подошли мы отмечаться, а мне говорят, что у меня нет больше занятий. Пошли мы к менеджерам узнавать причину, а мне говорят, что тренировка сгорела. И начинают говорить, что менеджер пыталась до меня дозвониться и сообщить. На что я ответила: да, она дозвонилась, но она лишь спросила планирую ли я продолжать тренировки с тренером, я сказала - пока нет (спойлер, с таким отношением и не буду больше) и сказала, что перезвонит тогда мне позже с другим предложением. На что менеджер мне говорит при тренере, что тренировку можно восстановить, если я буду продлевать абонемент - классно придумали.
У меня огромные вопросы к логике менеджеров: заваливать кучей сообщений в вотс апе по поводу акционных предложений и различных скидок - это они без проблем могут, а как сообщить о том, что тренировка сгорает - ой, как-то не получилось дозвониться, мы честно пытались. И тренер явно была в курсе, что занятие со мной сгорело и она просто спокойно получит деньги, не занимаясь со мной, а ранее несколько раз сама переносила или отменяла занятия то по причине болезни, то потому что коммерческий отдел поставил ей другую девочку. Впечатление о себе о данном филиале сотрудники просто убили своим отношением
7 ноября 2023
Хожу сюда с июня, в основном посещаю тренажерный зал и иногда бассейн и Спа зону. Персонал очень приветливый, всегда помогут. Сам зал очень большой, есть множество различных тренажеров. Все новенькое и чистенькое. Есть групповые занятия, можно взять напрокат полотенце, если забыл. Очень нравится система с пополнением и оплатой через персональный бейдж.
Единственное, хотелось бы иметь возможность купить бутылочку с водой, иногда забываешь дома, а купить в зале нет возможности, приходится пить из фонтанчиков)) Наличие вендингового аппарата с водой очень бы выручало.
8
4
17 ноября 2024
Сегодня меня и ещё 14 (!) девушек не пустили на силовую тренировку lower body в аэробном зале 1. Мы пришли заранее, кто-то даже приехал издалека...
И всё из-за нехватки степ-платформ... Которые для проведения данной силовой в целом не являются необходимостью, если тренер с мозгами и профессионал. Миндиярова Эльвира попросила нас покинуть зал, прямо подтвердила: да, вам надо уйти". Выучила, как заведённая обезьянка, один тип занятия и едет на нём с момента прихода в клуб. Прошу руководство купить степ-платформы(раз уж вы понапродавали всем нам абонементы), сделать нормальное расписание и отстранить от работы или как-то заняться умственным развитием данного сотрудника и обучить возможным комбинациям/подходам в работе с большим, чем обычно количеством клиентов.
Базовых тренировок как кот наплакал. Сделайте, для нормальных людей upper body и lower body 6 раз в неделю - тех и других.
5
3
2 февраля 2024
Прекрасный большой бассейн. Просторная спа зона состоящая из финской сауны, хамама, инфракрасной комнаты и соляной комнаты. Есть бочки с холодной водой.
Разнообразное количество групповых тренировок на любой вкус. Силовые, аэробные, йога и танцы.
Огромная благодарность Миндияровой Эльвире. Она очень живо и четко проводит занятия.
Из минусов бесячие старые мужики недоспортсмены. Которые портят все впечатление. Не хотят ни с кем делить дорожки, девушку один раз кто то из них пнул по животу под водой.
А так, все прекрасно 👌
2
9
23 января
Индивидуальные групповые, с тренером самостоятельно, очень нравится, конечно народу много, но в целом можно выбрать комфортное время для плаванья
1
13 января
Выбирала разные клубы, чтобы купить абонемент. У этого клуба очень низкая подготовка менеджеров, которые решаю вопросы и рассказывают о клубе и самих программах. Не клиентоориентированный клуб. Записывают голосовые на вотсап без разрешения, если где-то накосячили не извиняются, а спокойно как не в чем ни бывало записывают дальше голосовые.
Предчувствую как будет складываться коммуникация дальше - поэтому выбираю другой клуб. Поработайте, пожалуйста, со своими сотрудниками на качеством взаимодействия. Это очень портит впечатление о месте.
3
23 марта
И вот очередной отзыв про супер организацию и отношение к клиентам. При оформлении абонемента задал вопрос как поменять номер телефона в личном кабинете. Сказали написать заявление в от руки и потом его отправят куда-то и через пару недель поменяют. Вот прошел месяц…. При проверке в клубе привязанного номера, оказалось что старый до сих пор. На вопрос почему не поменяли и кто менять должен, попросили звонить в поддержку. Там ответили что бы звонил туда где писал заявление😂. И тут случилось чудо, мне сами из клуба позвонили, узнали когда писал заявление и обещали что то прислать. И тишина. Как всегда что бы чего то добиться после оформления абонемента, нужно все круги Ада пройти. Похоже это последний мой абонемент у них. И не пишите что вы сожалеете, вам наплевать на посетителей. Проверено неоднократно.
1
13 июля 2024
Уютный.
Достаточно большой.
Тренерский состав хорош!
Девочки с ресепшена , знают свою работу. Спасибо им.
Тренировки индивидуальные. - волшебство .
Тренер - Роман Александрович.
Спасибо большое всем и особенно этому человеку.
1
6 марта
Хожу пару месяцев , бассейн вроде норм. Зал маловат
Тренерский состав в зале по отзывам слабоват
Не хватает единоборств
Медосмотр в бассейн поверхностный, берут всех подряд видимо ..
Оценку 3 за точно нет бахил, грязь в раздевалки потом в бассейн.. может ее не видно там но это не дело. Следили бы за тем чтобы одевали тапки или бахилы на входе !
28 января
Приобретал в ноябре подписку ( первый платеж плюс ежемесячный) , каждый месяц оплата проходила автоматически, что удобно . Но в январе мне пришлось перевыпустить карту, с которой списывался ежемесячный платеж, при этом счёт был не заблокирован. Попасть в зал получилось только в конце месяца и как оказалось, мой договор был аннулирован. Никаких попыток списания и хотя бы уведомления , чтобы я мог спокойно оплатить другим способом и пользоваться залом дальше, не было. Оценка сугубо за такой сервис, теперь нужно снова платить этот первый платеж + ежемесячный. На мой отзыв абсолютно никак не реагируют.
1
13 января
Расстроил бассейн, вода +30, обьяснили, что из-за того что одга дорожка детская, весь бассейн прогревают по детским нормам.
Быстро плавать невозможно, невыносимо жарко. Хотя красиво, окна, солнечный свет.
Нет нормальной кроссфит зоны. Мало резинок, иало ковриков для йоги. Элипсойды с какимто коротким шагом и дисплеем на windows 95, на коменде тренажёры повеселей.
Из плюсов - более менее чисто
1
1 июня 2024
Хожу в этот Фитнесс Хаус с марта месяца, плюсов много: хорошая спа-зона, бассейн, тренажерный зал. Но сегодня была очень удивлена, когда увидела, как женщина решила поплавать на одной из дорожек в бассейне в ЗИМНЕЙ ШАПКЕ. Ни один из трех инструкторов не обратил на это никакого внимания. Когда я подошла и спросила напрямую у инструктора, не смущает ли ее это, она ответила, что данной женщине уже неоднократно делали замечания, но она сразу шла к администраторам, и те ей отвечали, что в зимней шапке можно плавать, если только она не будет нырять. Считаю такое решение проблемы неприемлемым, так как ее шапка все равно намокает, даже если она не ныряет, тем самым создавая негигиеничные условия нахождения в бассейне! Справку о состоянии здоровья требуют строго, зато плавать в зимней шапке- это норма! Правила просто замечательные, а главное для всех...
20
2
11 марта
С момента, как выхожу с квартиры, до момента, как попадаю в бассейн, проходит минут 6. Это просто балдеж. Бассейн хороший. Вода норм. Про зал нечего сказать, не хожу туда.
Справка нужна только ради того, чтобы содрать с вас еще денег. Посмотрели руки до локтя и все. В чем смысл такой проверки? Наняли бы дерматолога квалифицированного.
24 января
Уважаемое руководство Фитнес Хаус на Заречной, обращаюсь с жалобой и претензией к Вам же, это уже нарушение всех рамок приличия и закона с Вашей стороны. Такое хамское отношение крики, ор, со стороны старших данного клуба непозволительно. Складывается впечатление, что работаете не в сервисе с людьми, а в концлагере, что неоднократно подтверждают все письменные жалобы на разных интернет площадках. Неоднократно наблюдала, как клиенты клуба и лично я, как постоянный клиент, обращалась на тему грязи во всём спорт зале, начиная от классов групповых занятий, где на пол невыносимо постелить коврик, так как там волосы, пыль, грязь кругом, зеркала грязные, заканчивая женской раздевалкой/душевой полнейшей антисанитарией, где к слову "совсем" не происходит уборка, душевые грязные, на стенах всё время что-то отходит, освещения нормально нет, то моргают то не работают лампочки, полы не протираются, ноги просто утопают в лужах, невозможно ходить, опасно, при мне женщина однажды упала выходя.
Обратите пожалуйста внимание на то, что происходит в туалете, раковины в ужасном состоянии, к шкафчикам не подойти, на полу полнейшая антисанитария, под шкафчиками, складывается впечатление, никогда не проходят шваброй. И за время нахождения в клубе, около 3-х часов, я ни разу не видела в женской раздевалке и душевой, чтобы работал клининг, хотя слова одной из старших клуба, если не ошибаюсь Юлии, звучали иначе, что уборка проходит каждые 15 минут, чего на самом деле нет и не было никогда.
Лично сами управляющие клуба попивая чай никогда не проходят и не проверяют этот ужас и бардак, ни в душевой, ни в раздевалке, ни в классах групповых занятий.
Самый грязный клуб и хамские управляющие. Это ужас!
Отмечу отдельно важный момент и некомпетентность управляющей клуба, обращалась к ней за помощью, когда по вине менеджера коммерческого отдела мне некорректно оформили абонемент в рассрочку, не проверив всю информацию для банка, мне лично пришлось тратить свое время, в банке, для выяснения некорректности подачи информации сотрудником клуба. На что, мне до сих пор не предоставилен ответ и извинения, после столько прошедшего времени.
Очень много жалоб от людей именно на антисанитарию, грубость со стороны руководства и персонала. Я посещаю данный клуб со всей семьёй с первого дня открытия, такого беспредела нет нигде как на Заречной
Это всё ещё раз подтверждает некомпетентность, хамство и неуважение старших данного клуба к клиентам.
Прошу обратить внимание определённым инстанциям на данное место.
3
23 апреля 2024
Пока это самый чистый и светлый бассейн во всей сети!!!
Просторная спа зона!!!
Залы на любителя)
Все зависит от администрации!!!
Недавно в бассейне порезал стопу об решётку на дне бассейна (была сломана и торчала острыми краями вверх) как раз в у самого бортика, где пловцы стартуют и финишируют .
В итоге пропустил уже две недели занятий,так как наложили швы!!!
Тренер на воде не обращает внимание на клиентов клуба,только персональные занятия его интересуют....
5
2
23 мая 2024
Отличный клуб, чисто, уютно, хорошие групповые занятия, а также прекрасные тренеры.
Вместе с тем, работа фронта это жесть, проблемы решаются с огромным скрипом и множеством звонков. Причем приходится самой звонить, напоминать и просить решить проблему. После оплаты вы становитесь пустым и неинтересным ничем.
2
12 января
Помещение не очень подходит для зала. Коридорчики, закутки, по началу путался, потом привык. Персонал не следит, чтобы осень и зимой люди надевали бахилы, хотя банки с ними висят. В результате вся грязь идет в раздевалки. Там конечно гости из ближнего зарубежья убираются по мере сил, но мне лично не приятно.
Бассейн хороший. По ассортименту тренажоров вопросов нет. В хамаме не хватает восточного колорита, я бы переделал освещение под звездное небо и добавил негромкую релакс восточную музыку
1
25 декабря 2024
+ Классный, новый, вода в бассейне теплее чем в др.клубах, приятный и дружелюбный персонал!
- В раздевалках половинчатые шкафчики!
23 января
Нет парковки, маленькие шкафчики в других филиалах есть стандартные, а тут они только для випов.
Большую часть времени 3 дорожки в бассейне заняты под индивидуальные занятия с тренером. На остальных 3х дорожкак люди как селёдки по 3-4 человека.
28 февраля 2024
Благодать, правда только в бассейн посещаю. Чистенько, аккуратненько. Замечательные инструктора. К детям относятся, как к родным. И детки такие послушные исполнительные. Очень приятно , засматриваюсь на их работу. Администраторы внимательные и терпеливые, это очень важно. Спасибо Фитнес Хаус за таких сотрудников!
2
2
3 ноября 2024
Ситуация полный кринж, не пускаю на групповые занятия при опоздании на 5 минут. Вопрос, за что Я плачу деньги??? Что б разворачиваться и идти домой обратно?? А если во время тренировки станет плохо? Не понравится занятие или ещё что то?? Почему я не могу просто встать и уйти с неё молча, ибо дверь закрыта. Женская раздевалка как и туалет на втором этаже, не удобно.
Постоянное требование справки о здоровье ещё один огромный минус. Персонал проигнорировал все мои вопросы.
1
1
11 января 2024
Персонал приятный и вежливый. Бассейн не слишком большой. Но, что понравилось очень теплая, чистая вода без запаха хлорки. Везде весьма чисто. Постоянно ходят уборщики. Хорошие фены рядом с душевой в раздевалке. Ремонт обычный аккуратный без изысков. Много тренажеров. Очередей на тренажеры не замечал Хорошая кардиозона. Понравился хамам в спазоне. Сауна и инфракрасная комнаты хорошие, но я не любитель.
4
6
20 апреля 2024
Моё любимейшее место посещения последние месяцы. Недавно для себя открыла этот клуб, и сейчас я регулярный посетитель. Всё нравится. Уютно, приятно, чисто. Есть всё необходимое. Спасибо вам.
1
21 марта
не выдают справку для налоговой уже почти месяц, по горячей линии говорят чтобы отправляли запрос о выдаче справки на почту , на почте потом этих писем не находят, и так по замкнутому кругу - отвратительный сервис. в самом клубе тоже грязь, уборщица как то утащила тапочки наши искали вместе с менеджером (а уборщица из ближнего многонационального зарубежья прикинулась что пог русски плохо говорит, вопрос а у нее есть ли мед.книжка и разрешение на работу ?)
1
23 февраля 2024
Хожу в бассейн чуть больше года в целом все устраивает, вода чистая, температура комфортная, достаточно большая спа зона.
Но вот косяк: персональными (и другими) тренировками заняты 3-4 дорожки басснйна из 6. То есть 5-6 человек занимаются на 3-4 дорожках, а ещё 10-15 на 2-3. При покупке абонемента было заявлено, что тренера занимают не более 2 дорожек за один раз. Это очень сильно портить впечатление.
17
1
3 января
отличный зал, сервис на уровне, много тренажеров, тренеры прекрасные люди)
ставлю 5, потому что 10 нельз
1
9 апреля 2024
Пока все новое (тренажёры, стены, шкафчики, бассейн), в клубе просто приятно заниматься. Помимо финской, турецкой и инфракрасной саун, есть также соляная комната.
Немного тесно в тренажерке, там же только два эллипса, один из которых не работал.
В тренажерке чисто, радуют дополнительные души прямо около бассейна.
1
17 января
Вопрос не к этому клубу, а к личному кабинету. Оформить подписку через личный кабинет ты можешь, а вот отменить уже нет. Ответ оператора идите в тот клуб где оформляли и отменяйте, находитесь в другом городе, не проблема заблокируйте свою банковскую карту...прекрасный вариант. Сам клуб на 4-ку. Много разнообразных тренажеров, очередей практически не бывает.
9 января
Посещаю фитнес хаус с 2010 г, была в разных клубах.
На заречную ходим с самого открытия. В начале конечно всё нравилось,всё новое.
НО! Решите уже вопрос с уборкой, такого грязного фитнес хауса как у нас на заречной н у наверное нигде нет. Уборщицы слоняются туда - сюда, делают вид уборки, фотографируют, видимо отправляют отчёт кому-то, а в итоге грязь такая вдоль скамеек, в зоне сушки, раковины... В душевой и спа-зоне тоже! Поменяйте клининг тогда, что за 15 летние не русские девочки прибираются сейчас ?Либо наверное надо написать в Роспотребнадзор, только тогда пошевелитесь. Тренера нормальные. Но чаще всего тренера девушки больше болтают и занимают тренажёры не спрашивая
6
16 декабря 2022
В целом всё хорошо, общее впечатление от комплекса положительное, друзьям бы посоветовал.
Плюсы.
Хороший бассейн, чистая спа-зона, есть инфракрасная сауна, финская, турецкая, солевая комната. Отличные душевые, всегда есть напор и мыло, если кто своё забыл.
Напрокат можно брать полотенце.
Само по себе оборудование новое, приятное, без скрипа, без всяких пошатываний.
Чистые туалеты, всегда хорошо пахнет.
Минусы, претензии.
Персонал вежливый, но назойливость в Вотсапе бесит, это личное пространство клиента нарушать его не стоит таким агрессивным предложением услуг тренера. Я просто игнорю эти сообщения, но иногда пишут отдельным сообщением спустя время: «просим сообщить, если не актуально». Игнорирование то и означает. В общем, тому, кто придумал эту хрень с написыванием клиентам от тренеров нужно вручить книгу по работе с клиентами и ещё не помешает книжки Ильяхова по построению текста. В эту же корзину: не помешал бы хороший дизайнер и верстальщик сайта, ваш сайт отвратительное зрелище, пользоваться им невозможно.
Тренажеры не все целые, на некоторых висит табличка, что «скоро починят».
Как и всё на Парнасе, тут очень запутанная планировка, коридоры которые все в совокупности собираются в лабиринт.
10
3
8 ноября 2022
Очень рад открытию этого клуба, рядом с домом. Все новое, заниматься очень комфортно и просторно. Бассейн очень хорош, вода комфортная, панорамные окна, в общем все супер! Одно мне очень не понравилось, после покупки абонемента менеждер сказала что оказывается нужна справка, которую я могу купить у них за 800 руб (не хило так, я конечно понимаю всем надо зарабатывать) либо принести из поликлиники от терапевта. В поликлинике меня просто послали, сказав чо эти справки мы не выдаем. И после того как я уже дозвонился до комитета здравоохранения, выяснилось что справки требовать они не имеют права. А то, что эти справки носят лишь рекомендательный характер я узнал позвонив на горячую линию ФХ и можно спокойно отказаться от этого, делается это в личном кабинете на сайте ФХ. Правда после этого обладатель абонемента лишается пробной тренировки, возможности заморозки на 7 дней и брелок если потеряешь будешь платить за него. Считаю, что эти условия должна была проговорить менеджер на этапе покупки абонемента, а не так что ты заплатил деньги за абонемент, а тут выясняется что заниматься ты не можешь, предоставь справку. Ну, ну!
55
9
12 июня 2024
Не особо чисто в хамаме, саунах, раздевалке, душевых, шторки стирки не видели похоже совсем. Спорт зал все хоро шо! И странное требование предоставить справку, которая по закону РФ сейчас не требуется, ни в бассейн, ни в спортзал. Первый раз такое встречаю. Просто способ заработать. Кто не знал, от неё можно отказаться в личном кабинете и никаких законов вы не нарушите.
7
2
9 декабря 2023
Отличный зал, хожу с перерывами с открытия, но вот уже купил абонемент на 2 года. В отличии от многих прочих фх залов- тренажеры новые, чистые раздевалки, места много.
Спустя год посетителей добавилось и от того в вечер появились маленькие очереди, но это не по 10 человек на тренажер.
Бассейн не самый лучший, но он есть и чище многих. С радость начал заниматься и плаванием.
Кто-то писал, что нет мест для разминки, но видимо не видел закрытый зал рядом с беговыми дорожками:)
FH, спасибо за то шо вы есть🥰
4
2
22 декабря 2024
Хороший комплекс. Удивляет только одно. Из душевой женского отделения нужно целый этаж подниматься или спускаться в мокром виде в бассейн. Как в анекдоте- баня, а через дорогу раздевалка