Администраторы не предупреждают что опаздывать и на минуту нельзя! Кое как нашли этот зал и нас отправили так как мы опоздали на 3 минуты! Не ногой сюда больше
Пришел на днях позаниматься по мультикарте. На входе требуют какие то справки ,коды,явки, пароли. Так как я не готов рассказывать всем подряд про свои мед.тайны, пришлось уйти. Менеджеры зачем то предложили мне заморозить абонемент , также любезно отказался. В итоге имею абонимент во все клубы , но заниматься не могу.Буду искать другие клубы.
4
Посмотреть ответ организации
Полина Павловская
Знаток города 5 уровня
8 июня 2023
На сайте нет ценников на абонементы, оставила заявку на связь со мной , но так никто не перезвонил
Тренажёры неплохие, нормальные раздевалки и хороший бассейн. Но постоянный организационный бардак. Больше 2 месяцев не работал бассейн, постоянные переносы занятий
Очень нравится заниматься в этом зале. Комфортно и спокойно.
3
Дмитрий
Знаток города 3 уровня
27 декабря 2019
Мне нравится. Чисто, тренажёров хватает, бассейн и сауна вполне норм, лампы в солярии по ощущению светят эффективно. Тренер на вводном занятии адекватный и грамотный, при финансовой возможности имеет смысл брать и платные тренировки.
Купила абонимент исключительно из-за бассейна. Сходила 2 раза и жутко простыла. В раздевалке ужасно холодно! Распареный после бассейна и душа, да в этот холодильник.
Я купила абонимент в бассейн чтобы зимой плавать, но чувствую закончились мои плавания минимум на две недели. Пока лечиться буду. И так далее...
А как детишки туда ходят в бассейн, а потом распареные в жуткий холод! Судя по отзывам о том, что абонимент купил, и досвидания, со стороны администрации, не знаю даже куда обратиться с этим вопросом. Выздоровлю, поинтересуюсь, добавлю отзыв
Такое чувство что в зале совсем не убираются... вчера забыл пустой пакет в раздевалке, сегодня пришел, а он на том же месте валяется... в сауне так же убирают 1 раз в ределю. Подходил раза 3 на ресепшен толку 0
Ни за что не берите абонемент ради бассейна. Он очень часто не работает. На данный момент он не работает в течениями 1 месяца.
UPD: бассейн закрыт уже более 2 месяцев, поддержка грубит. Не рекомендую клуб.
Добрый вечер. Не смог вернуть денежные средства за детскую секцию. Заявление от 20 марта 2020. В самом фх когда будут возвращены средства , не знают, ждут ответа от отдела по возврату. Написал в Роспотребнадзор.
Нет классического направления йоги, только так называемая фитнес-йога. Групповые аэробные занятия не очень разнообразные. Душевые в бассейне не очень опрятны, а сам бассейн маленький. В целом, фитнес клуб неплохой, но лично мне не подошёл и по сравнению с другими клубами,которые я посещала, не выдержал конкуренции.
3
1
КА
Знаток города 6 уровня
10 октября 2019
Занимаюсь в данном клубе уже второй год. За это время клуб ветшает и ветшает особенно это касается душевых, бассейна, сан узлов. Часто встречаются сломанные душевые, запах, следы плесени и грязи. В последнее время все реже и реже туда прихожу так как есть мультикарта и можно выбрать. Сегодня вообще был бонус ввиде ржавой воды. В полумраке душевой сразу и неразберешь чем моешься, заметил только когда в момент приема душа зашел техник и включил часть кранов на пролив и через минуту на полу появилась лужа кирпичного цвкта. При этом у человека даже не хватило мозгов сказать что есть проблема, не принимайте душ. Объявлений никаких тоже нет. Я кое-как попытался отмыться под ледяной водой, но вышло не особо. Девушки на ресепшене развели руками. После зала я пошел на работу, дом далеко, принять душ в другом месте опции нет. Находясь на работе протер лицо и руки все ватные диски стали кирпичного цвета. Вот такой вот коасный фитнес хаус с заботой о своих клиентах.
Мне нравится, ходу с удовольствием. Персонал приветливый. Тренер более чем компитентен и заинтересован. Вода чистая и подходящей температуры. Хожу утром. Народу немного.
Клуб в принципе не плохой.
Не большой.
Единственное в раздевалке мужской плохо работает вентиляция. Пахнет даже когда загружен по минимуму.
В душевой пахнет канализацией.
Тренажёрный зал маленький . Зал для единоборств крохотный, висит всего один мешок. В бассейне не был. Просторная и очень тёплая сауна. В целом, не плохо.
2
1
Шестернина Алёна
Знаток города 9 уровня
21 марта 2021
При покупки сами все уточняйте, если что то хотите знать, в целом чисто, аккуратно, есть пожелание об отдельном входе
Клуб маленький, народу, как сельди. Ужос как тесно. И эскалатор посреди зала. ФХ - хорошие клубы, но тут сорян...
Ну и Кудрово - ...место, переполненное грешниками.
Обман персоналом и бездействие директора.
Купил в отделение в Кудрово по предпродаже абонемент на 1 год в районе февраля-марта 2017 года. Но открытие клуба задержали на целых пол года. Сделали щедрое предложение ходить в другие клубы пока, но мне до них далеко ездить. В итоге открыли клуб вместо марта 2017 только в августе 2017. На тот момент в семье родился ребёнок, и я не мог позволить себе посещать клуб ближайшие пол года, поэтому решил вернуть деньги. Однако, в клубе мне менеджер сообщил, что они бы не хотели терять меня как клиента (если бы я забрал деньги, то потом через пол года новый абонемент обошёлся бы мне в 2 раза дороже, ибо текущий был по предзаказу, и я скорее всего уже не пошёл бы в клуб) и в связи с такой задержкой открытия пойдут навстречу и вместо возврата денег продлят мой абонемент, якобы когда я приду через пол года, тогда и начнётся отсчёт времени посещения. Я ещё переуточнил, что если я приду в районе марта 2018-го, то абонемент именно тогда начнёт своё действие и закончится в марте 2019-го. Объяснили это индивидуальное предложение долгим ожиданием открытия клуба. Я был рад такому клиентоориентированному подходу.
Однако, придя в марте 2018-го года в клуб, мне сказали, что абонемент начался с августа 2017-го и осталось у меня пол года на хождение туда. Я объяснил ситуацию, мне сказали "Ничего не знаем, ничего не можем поделать.", а также сказали, что я могу и сейчас вернуть деньги за абонемент, что должна быть полная стоимость, т.к. я ни разу не ходил. Я позвонил на общую линию уточнить вопрос возврата денег, но мне сказали, что вернут мне не 100% и даже не 50% как за оставшиеся пол года, а лишь 25%, т.к. у них такая система учёта. Также сказали, что раз такая ситуация с обманом имела место быть, то нужно обратиться к директору. Я позвонил в клуб уточнить, как можно попасть на приём к директору или вообще с ним связаться, мне сказали, что единственный способ - это оставить свой телефон, они передадут его директору, а тот перезвонит, как освободится. Но вот уже больше недели директор видимо работает без продыху 24/7 и некогда им заняться своими посетителями.
Как итог - обманули и "забили" на все звонки или жалобы.
Самый обыкновенный фитнесс хаус с навязыванием дополнительных платных услуг (требуют справку от терапевта за 600руб 😂), большой текучкой кадров и дорогим абонементом.
При отключении горячей воды в районе на 2 недели, в клубе тоже отсутствует горячая вода!!! Я заплатила немаленькие деньги за абонемент, как и все остальные посетители, а они не удосужились установить нагрев воды!
Не устроенная парковка возле фитнеса. Неудобный вход через магазин- прежде чем его нашел, обошел здание по периметру.
Сам зал очень маленький со всеми вытекающими неудобствами.
4
Кирилл
Знаток города 24 уровня
27 июля 2021
Всё отлично в этом клубе. Являюсь клиентом и менять пока не планирую