Fixit
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
678 отзывов
18 сентября 2024
Хороший сервис.
Удобный подъезд и парковка.
Сдала в ремонт парогенератор.
Оперативно оценили поломку, согласовали стоимость и в течение трёх дней отремонтировали с гарантией.
Важно, что принимают любую технику и быстро информируют на каждом этапе в мессенджерах
1
23 января
Диагностику провели оперативно, рекомендовали варианты решения вопроса. Все быстро, вежливо и корректно.
6 сентября 2024
Вы просили - отзыв, пожалуйста: Камеры EZVIZ делать не умеют, хоть и говорят обратное. Сдал камеру на ремонт, так как с мобильного приложения на Айфон она слетела и перестала устанавливается в приложении. При сдаче, сказал, что с ПК приложения камера видится, а вот с мобильным приложением проблемы. Приёмщик написал, в бумаге, что камера не работает. Мастер зашёл через ПК и даже сбросил настройки, что я сам уже делал. В результате камеру мне отдали , как отремонтированную. Взяв денег за диагностику. Далее, на следующий день разговор с этими «спецами». Оказывается камера работает, её взаимодействием с мобильными приложениями они не занимаются. Ну если у меня она не работают через родное приложение Айфона Izviz, купите Андрой, может через него будет работать, но это не точно. И вообще Айфон барахло и скоро сдохнет. А с моей проблемой лучше обратиться в официальный сервис EZVIZ. Резюмируя - деньги уплочены, время потрачено, камера - как не работала, так и не работает и Айфон - барахло.) Вопрос, у вас рейтинг точно не накручен?
1
5 декабря 2024
Отличный сервис, ребята очень помогли с фотоаппаратом, который объехал пол России и починился тут💔 спасибо мастеру Арсену и администратору Дмитрию!
16 апреля 2024
Обращалась за услугами по ремонту ТВ. Очень довольны. Все сделали быстро и качественно. Грамотный подход специалиста к проблеме. Объяснил, что иногда нужно протирать пыль с задней части телевизора, оказывается пыль это тоже проводин электричества и может замкнуть.
2
18 ноября 2023
Чинили Робот-пылесос. Очень довольны обслуживанием и результатом работы. Цена-качество разумно сбалансированы. Важно, что есть бесплатная услуга консультации по телефону. Можно выбрать пункт приема техники по территориальному расположению. Есть экспресс диагностика. Если нет необходимости спешить, диагностика вдвое дешевле.
Спасибо всем сотрудникам за слаженную и эффективную работу.
2
22 сентября 2024
Нужно было сделать домофон, не где за него не бралились, все рекомендовали купить новый и тут не стоял вопрос денег а стоял вопрос привычки, это как про деда москвич, хочешь не хочешь а отремонтировать надо))) И тут парни справились на все сто, все сделали, все работает и довольно таки быстро, спасибо инженеру Руслану и администратору Дмитрию, ребята молодцы, рекомендую на все 100
1
6 декабря 2024
Принес в ремонт муз.центр. После диагностики выкатили сумму ремонта БОЛЕЕ 20 тыс руб!
Конечно отказался. Но дело не в сумме, а в ОБМАНЕ нужного ремонта. Никаких дополнительных работ по СD не нужно было! Да и 10К за замену пассиков тоже перебор!
В другом ремонте сделали все за 4300 руб. РАЗНИЦА В ПЯТЬ РАЗ!!!!
29 сентября 2024
Обратилась в этот сервис для ремонта шнура от фена, тк стал пропадать контакт при наклоне фена.
Предварительно позвонила и уточнила стоимость, тк на странице вывешенных цен доступна информация в 1000 р.
1. Диагностика по методу воткнуть вилку, включить фен -500 рублей. Тут же предложили приложить карту.
2. Ремонт не 1000 р., а 2500 за 15-20 минут работы, отрезать перегоревший участок, припаять и изолировать провода?
Если уж вывесили оферту на своей странице, в навигаторе, то держите цены в соответствие.
И, кстати, стоимость ремонта шнура от электроприбора не может варьировать от стоимости фена.
Это я им parlux итальянский привезла, могу представить стоимость шнура от Дайсона.
2
20 декабря 2024
А вот такого развода я не встречала в ремонте техники) отдавала парогенератор, который по результату диагностики предложили отремонтировать и сделать ТО со списком примерно как у машины)) и стоимостью такой же, 15 тыс. В сервисе неподалеку сделали за 5 тыс без всякого развода на допы. Очень удивили.
10 марта
Цены не адекватные.
Пользуются незнанием клиентов при определении стоимости работ.
Починка неисправного элемента без его замены, стоит в 2-3 раза дороже чем покупка такого же нового (оригинального). Т.е. стоимость работ оценивают в 200-300% от стоимости детали.
10 ноября 2024
Отвезла в ремонт парогенератор, уже к вечеру следующего дня написали о причине неисправности и стоимости ремонта. Был готов через три дня. Быстро, качественно и все по делу рекомендую
12 июля 2024
Очень приятный сервис, замечательное обслуживание со стороны менеджера Дмитрия и очень качественно проделанная работа со стороны мастеров!
Ремонтировали старый пленочный фотоаппарат Зенит, в итоге выглядит он как новый!
Всем буду рекомендовать сервис!
1
4
7 августа 2024
Очень жаль что нельзя поставить "-" и уберечь людей от мошенников. Услышал на работе историю про этот "сервисный центр" Fixit от коллеги по работе. Он рассказал, что сдал в ремонт предусилитель от аудиосистемы Microlab A-H200. За ремонт предварительного усилителя c него попросили 10 тысяч рублей. Это к слову дороже стоимости новой аудисистемы в сборе с предусилителем, сабвуфером и колонками. Мне стало интересно чего же такого они надиагностировали и попросил его взять акт выполненных работ по диагностике, ведь за диагностику Fixit взял 500 рублей. Фотографию акта прикладываю. Как можете убедиться, по их "авторитетному" мнению, в блоке предусилителя сгорело абсолютно все- микросхемы усиления, их обвязка и блок питания. Интерес во мне пробуждался все более и я попросил коллегу принести мне этот блок. Вспомнив молодость и вооружившись осциллографом я решил выяснить причину неисправности. И о чудо, оказалось, что усилитель абсолютно исправен. Интерес во мне разгорался все больше и я попросил коллегу принести мне сабвуфер, в котором находится основная схема усиления - оконечный усилитель. Сабвуфер великие мастера из Fixit даже не попросили принести, а зря. Причина неисправности оказалась не в предварительном усилителе, который Fixit проверял. Предварительный усилитель абсолютно исправен. Отсутствие звука всей аудиосистемы оказалось из-за неисправности цепи задержки включения звука на время переходных процессов в момент включения, в самом сабвуфере . Эта схема блокировала звук. Сгорел резистор в времязадающей цепи заряда конденсатора. Цена детали для замены 5 рублей. Делайте выводы. Стоит ли обращаться в сервисный центр в котором вам нагло врут. И в дополнение, я решил позвонить в этот сервисный центр и спросить какже так? И что вы думаете? Мне сказали, что в стоимость ремонта они закладываю стоимость обучения персонала. Ну ладно, а как так получилось, что за исправный блок с клиента попросили за ремонт 10 тысяч рублей? Мне стали рассказывать о том что они тщательно проводят диагностику и если у мастера подозрение, что узлы скоро откажут, он их меняет. Вы поняли? Они обладают некой доселе неизвестной тайной магией в области электроники, которая позволяет глядя на микросхему или другой элемент понять что этот компонент скоро откажет несмотря на данные осциллограмм на экране осциллографа. Это наверное они применяют квантовые технологии. Рассмешили меня. В общем беседа у нас не задалась. К информации, если бы пришлось все менять в соответствии с их актом, то стоимость всех компонентов для замены не превышает 600 рублей. Это всего лишь предусилитель на 4 операционных усилителях NE5532 (сервисные центры меняют на аналог 4558) стоимостью 55 рублей каждая + обвязка (сопротивления и конденсаторы) и схема стабилизированного источника питания в сумме не более 400 рублей. Очень расстроен, что до сих пор на рынке сервисных услуг орудуют такие ***. Или снова?
3
27 марта 2024
Прекрасная мастерская, четкая работа сотрудников, ремонт произведен в кратчайшие сроки и качественно… удобный график работы и расположение обязательно буду рекомендовать знакомым
2
25 января
Большое спасибо за качественный ремонт кофемашины Nivona, быстро и по разумной цене!
12 октября 2024
Из представленных к оплате услуг для ПК почти ничего не было сделано: не накачены драйвера, не активирована windows, не отформатированы диски. Так же не перенастроенны параметры, которые требуются обновить после переустановки ОС
2
29 октября 2024
Обратился с запросом на ремонт утюга. Диагностика платная. В результате сказали, что нужна замена платы и ремонт сделать не смогут. Нашёл причину сам и она была в сенсоре автоотключения. Убрал сенсор и утюг заработал.
1
9 августа 2024
Что я могу сказать, ребята молодцы. Принес макбук про с треснувшей матрицей, сказали что замена матрицы потребует дней 5-6, в итоге заменили и отдали комп за три дня, что для меня очень важно, ибо компьютер для работы. Комп вернули в идеальном состоянии, все работает, всем доволен. Что немного удивило и порадовало, это что это не какой-то специализированный центр ремонта ноутов, и тем более МАКов, там чинят, мне кажется, ну вообще все, и при этом вот так быстро и профессионально справились с моим компьютером. Однозначно лайк.
2
4 октября 2024
Удивлен, поступили честно. Хотел дать технику на диагностику, мастер приемщик посмотрел, пофиксил проблему без ремонта и отпустил. Даже ничего не взяли с меня. Спасибо мастеру.
1
23 июня 2024
Обратился с ремонтом монитора Behringer B2031A. После первого ремонта, через день работы, неисправность снова вылезла (шум в звуковом тракте, хлопок при включении). Повез опять на ремонт. В этот раз сказали, что все починили и нашли проблему (якобы заменили усиление и сделали регулировку подстроечных элементов). Когда приехал забирать - мужчина на ресепшене уронил один из динамиков и пришлось ехать ещё раз через некоторое время (склеивали часть ВЧ динамика). После всё-таки забрал с надеждой на исправную работу. Но увы, монитор продолжал шипеть. За ремонт взяли 12 тысяч рублей. За что - не очень понятно (цена новых микросхем усиления 1.5 тыс руб за штуку). В итоге, отвёз колонку в единственный сервис по ремонту аудиотехники в своем городе - за 5 тысяч устранили проблему.
Не рекомендую обращаться в данный сервис с ремонтом аудиотехники (мониторы звука, аудиокарты и т.д.) Мастера не очень компетентны в этом вопросе. Жалко потраченных денег и времени.
4
30 июля 2024
Никогда не писал отзову ну тут не могу пройти мимо .
Обратился с ремонтом машинки для стрижки , перед этим позвонил уточнил занимаются ли таким ремонтом , на что оператор уверенно сказал конечно .
1. Встретил администратора на улице курящем , который после того как я поздоровался и прошел в помещение просто стоял дальше и докуривал, прождав минут 5 он все таки соизволил зайти и принять машинку . Сказав что к вечеру будет готово . Оставил машинку. Дальше мне сообщили причины поломки , согласился на ремонт . 2.Близился вечер мне так никто не сообщил о готовности и о новых якобы поломках.
После моего уточнен готово или нет , мне выкатили новый ряд поломок ( в котором не было указано о повреждение платы , дальше напишу об этом )
Я пошел к ним (работаю рядом ) что бы забрать машинку обратно, мне ее не отдали сказав что она в разобраном виде и мастер уже ушел (время было еще рабочее) , в итоге сказали что бы пришел завтра .
3. На мои просьбы о том что бы прислали фото машки был полный игнор .
4. На следующий день мне написали что оказывается по мимо всего того что есть еще и плата повреждена ( изначально они не говорили об этом ни слова , а сказали только после того как я отказался )
5. Пытался понять в каком состоянии мне ее отдадут , выяснить этого не удалось .
6. Пытался весь следующий день до них дозвонится , не получилось . 7. В итоге под вечер мне перезвонил администратор вообще с другой точки , который не знал о ситуации ничего, я попросил что бы со мной кто то связался и объяснил в каком стостоянии мне отдадут машинку или попросил перезвонит владельца в итоге полный игнор .
8.Через два дня после обращения пришел забрать машинку и мне ее вернули , но всю кривую и косую , со словами что они не занимаются машинками , и тут я просто офигел . Они взяли в работу то чем они не занимаются в итоге ее еще и доломали .
В завершении , машинка так и не работает еще и со сломанной платой .
Отнес машинку на экспертизу официальному сервису , который уже сказал что машинка была повреждена во время ремонта , жду официального заключения и дальше пойду в суд )
4
30 июля 2024
Отличный сервис, починили то, что никто не брался делать, вообще деталь для машины. Администратор Дмитрий приятный, вежливый и отзывчивый человек, инженеру Сергею мое почтение, все сделано аккуратно и надежно.
2
7 февраля
Хорошие отношения от ребят. Хочется приносить сюда всю свою нерабочую технику. Спасибо всем мастерам.
24 декабря 2023
Ребята починили зарядное устройство от мед. оборудования. Отличный персонал, всегда качественно, быстро. Это именно та мастерская ради которой стоит ехать из одного конца Москвы в другой, так как обеспечено гарантированное качество. Аккуратно работают, за оборудование не стоит беспокоиться. Цены вполне вменяемые.
1
17 ноября 2024
Команда профессионалов!
Быстро разобрались в чем проблема и решили её!
Очень быстро помогли и своевременно!
27 ноября 2024
Хороший сервис. Починили сгоревшую подсветку на телевизоре. На приемке честно описали все риски. Ценник приемлемый
18 июля 2024
Отличный сервис, быстро, всегда на связи, отдавала на диагностику колонки JBL, нашли неисправности, договорились о цене, через 2 дня было готово, после отдала другие пассивные колонки Mach на диагностику, через день уже ответили, что всё отлично, ремонт не требуется! Всё честно и быстро, спасибо! Обязательно буду ещё обращаться и посоветую знакомым!
2
17 апреля 2024
В начале декабря сломался пылесос дайсон, муж у меня инженер, но заниматься вопросом было некогда, сдали в данную компанию. Выявили страшное: надо менять движок, оригинального нет, есть китайский за 11 тысяч....Диагностировали пылесос почти 10(!) дней. Ну мы нашли оригинальный движок Дайсон за 15 и решили, что муж сам поменяет на оригинальный движок. Каково было наше удивление, что вскрытие показало: 1. коробку и движок никто не вскрывал и не смотрел, движок не вытаскивал и не проверял. Когда мы вытащили движок и подключили его отдельно к сети, оказалось, что он работает. Не работал шнур от пылесоса: стоимость работ составила :200 р-покупка длинной отвертки, шнур переделал муж сам, проверил, где именно случилось преломление, все сделал. обманывать не хорошо, потребовали возврат денег за диагностику (которой не было). либо поняли сразу, что шнур и просто попытались развести на ремонт движка либо даже не смотрели, а поставили диагноз "по фотографии". И то и другое - некомпетентность. Кстати, оригинальный движок вернули в магазин покупки, он оказался не нужен.
3
30 июля 2024
Заклинило колесо робота-пылесоса. На приемке "диагноз" поставили не глядя - колесный блок под замену. На вопрос, а вдруг там волосы на вал намотались или смазать надо, сказали: думаете, вы одни с такой проблемой. Озвученная цена вопроса от 7 до 10 тысяч. Ребят, серьезно? Не глядя, минимум 7 тысяч? Спасибо, что диагноз оказаался верным, поэтому ставлю не 1, а твердую заслуженную двойку. Дома заказали на Озоне блок за 1432 рубля, открутили 4 винта, отсоединили блок от разъема, воткнули в разъем новый блок, закрутили 4 винта. Ура, поехали! Там работы на 500 рублей, ну ладно, 1000, из уважения к мастеру. Итого за ремонт, который стоит 2.5 тыс, с меня пытались слупить от 7 до 10 тыс. Обращалась ли я в этот сервис раньше - да, и была довольна результатом. Обращусь ли ещё - нет, и никому не советую.
3
19 апреля 2024
Сдавал на ремонт и диагностику несколько тушек пленочных фотоаппаратов фирмы Зенит. Диагностика очень шустро и недорого. Персонал дружелюбный и в теме разбирающийся. Сразу приблизительно и назвали цену за ремонт и в целом угадали с окончательным вариантом. Остался всем доволен.
2
16 ноября 2024
Очень оперативно и качественно!
Крайне приветливый персонал, что очень ценно!
2 сентября 2024
Отличная мастерская. Быстро. Качественно. Всегда на связи, без лишних звонков. Оповещение о готовности. Все отлично. Вежливость!
1
16 апреля 2024
Хорошая мастерская для ремонта бытовой техники. Обращался 2 раза, делали все быстро и без лишних вопросов. В целом остался доволен качеством ремонта и обслуживанием.
2
15 мая 2024
Сдавал в ремонт эхолот Depper, который отказывался заряжаться. По результатам диагностики сообщили, что ремонту не подлежит - либо процессор накрылся либо прошивка слетела. Дома подключил к пятому по счету кабелю (надо было снять видео для спора на Алиэкспресс). И чудо - работает, заряжается.
Итого: диагностика, похоже, не проводилась, иначе отсутствие питания спутать с мертвым процессором нереально. Просто решили не связываться и озвучили левый диагноз. Это уже не халатность, это осмысленное дезинформирование за мои же деньги.
4
2 октября 2024
Отличный Сервис. Ремонтировал монитор от домофона. Сделали раньше обещанного срока. Одекватный ценник. Рекомендую.
1
2 мая 2023
Год назад здесь мне выполнили сложный ремонт продвинутых профессиональных наушников. В срок и качественно, что подтвердила последующая эксплуатация. Сервис на уровне, сотрудники адекватные. Полагал, что позитивное впечатление надо будет проверить еще на другой технике. По прошествии почти года такая возможность появилась - вновь посетил данный сервис-центр - потребовался ремонт электро-механического устройства с пайкой. Было приятно обнаружить, что положительное впечатление от первого визита полностью подтвердилось и при втором - весь ремонт выполнили фактически в присутствии за 15 минут. Ну как тут не порекомендовать.
2
14 декабря 2024
Очень хороший сервис,всё сделали быстро , честно,сделали видео с результатом работы,при этом , за профилактику денег не взяли.
15 июня 2024
Спасибо мастеру Муссе, за быстрый, качественный и профессиональный ремонт и консультацию!
Остались очень довольны, наши ожидания полностью оправдались!
1
4 апреля 2024
Одни минусы. Припарковаться 15 мин. поиска. В рекламезаявлено : ремонт регистраторов , на что приемщик ответил - не ремонтируем , и обосновал - на их ремонте не заработаешь . Мне бы развернуться и уехать . Ну думаю - показалось. После приемки телевизора выставляется ценник - диагностика 500 р. Хотя об этом нигде ни слова . На вопрос где об этом говориться - ответ исчерпывающий : звонить надо . Смс вечером на телефон : ваш телевизор без ремонта . Как-будто тупой робот написал , который в школе уроки прогуливал . Почему без ремонта - запчастей нет , мозгов нет или просто уронили его . Приезжаю , спрашиваю причину отказа от ремонта , в ответ лепечет что-то невнятное и когда понимает что не прокатывает , говорит что сгорела матрица и их они не меняют и не знает где их берут . Хотя я знаю что матрица целая .Короче бред. Потерял несколько часов своего времени и 500р. Это можно не касаясь ремонта брать на передержку по 500 р. на сутки - бизнес . Не советую .
3
5 июля 2024
Отдавала пылесос на диагностику, проблему о которой я точно знала - я им не озвучила, но допускала ,что есть пробемы в чем-то еще. По итогам мне назвали список проблем на сумму вдвое превышающую изначальную цену, и не назвали ту самую проблему, которую знала я. Собственно я думала мне ее назовут и это недорого. Добавив что в процессе ремонта - могут еще добавиться траты.
Я за это заплатила 500р. Такое себе.
3
23 декабря 2023
Ремонтировала в сервисе пленочный фотоаппарат. Ремонтом очень довольна – наконец-то все работает и можно смело пользоваться. Спасибо мастеру Арсению за быструю и качественную работу!!
2
15 января
Обращался 08.11.2024 в указанную компанию по вопросу ремонта парогенератора и полотенцесушителя. 1. Примерно годом ранее уже ремонтировал у них же тот же парогенератор 2 раза (общая стоимость была около 16000). Особо вариантов не было - пришлось ремонтировать. В этот раз насчитали аж 11700 за вычетом диагностики в 500 рублей - замена э/м клапана генерации пара, катушки, помпы. Отказался. Решил, что пора все-таки купить новый, что и сделал. При этом стали настойчиво предлагать скидку и продленную гарантию (приятно, но все равно дорого). Ради интереса через знакомых нашел частного мастера. Вердикт - необходима замена только помпы, остальное в порядке. ремонт на 4500 (работа+запчасти). В итоге, несмотря на наличие нового парогенератора , отремонтировал этот - все работает.
2. Диагностика электрического полотенцесушителя обошлась уже в 1000 руб. Предупредил их, что на плате вырваны два провода питания, их, скорее всего, надо просто припаять. Сказал, что может быть дело в этом. Ответили «оставляйте на диагностику». После нескольких дней диагностики мне сообщили, что полотенцесушитель неремонтопригоден - «плата сгорела». Забрал, отдал тому же мастеру. Вердикт: припаял два провода, все работает. Цена вопроса - 500 рублей. Выводы сами собой напрашиваются.
Не знаю, политика ли это такая самой компании либо отсутствие компетенции мастеров в конкретном фиксит либо какие-то мошеннические инициативы конкретных работников, но в указанный сервисный центр обращаться больше не буду и Вам не советую, особенно, если нужен ремонт после выяснения причины неисправности.
29 августа 2023
Отличный сервис! Отремонтировали мне две машинки для стрижки волос МОSER быстро и качественно. Приветливый и грамотный администратор; обьснил суть поломки и ремонта доступными и понятными словами. Рекомендую и сама для будущего обращения по ремонту техники делаю выбор этой профессиональной компании
2
27 февраля
Чинят даже сложные платы, персонал всегда доброжелательный, с парковкой бывают проблемы
20 октября 2024
Обращаюсь не первый раз, ребята все делают оперативно и качественно
1
12 марта 2024
Сдал в ремонт сабвуфер. Позвонил менеджер и сказал, что нужна замена платы, поэтому стоимость ремонта 11500р. и ждать неделю новую плату. Согласился. Замена платы, серьезная поломка. На следующий день пришло сообщение о готовности, что насторожило (уж очень быстро сделали). Позвонил и сказал, что хочу забрать сабвуфер и старую плату. На что получил ответ: "мы не меняли плату, ремонт был на компонентном уровне". Я попросил их прослушать запись разговора с менеджером, о том что будет полная замена платы. Я не согласился бы на такой дорогой ремонт. Через 15 минут перезвонили, сказали, что было недопонимание, готовы сделать скидку и стоимость ремонта 9850р.
По итогу: развели на стоимость ремонта 9850р., ремонтировали неизвестно что (старые компоненты не отдали).
Делайте выводы.
4
18 апреля 2024
Обратился по поводу ремонта робота пылесоса Тефаль.
Продиагностировали к вечеру, определили круг возможных неисправностей, отремонтировали за три дня. При получении был тест-драйв работающего "жужика")) - бегает и пылесосит как новый!
Мастер на приемке был вежлив ,все вопросы и предложения строго по-делу.
Понравилось, что команда работает и в выходные, это очень удобно.
Спасибо большое за ремонт!!!
2
11 февраля 2024
Сломалась у нас любимая игрушка- виниловый проигрыватель. Искала ремонт, нашла этот сервис. Все понравилось, проигрыватель снова в строю, поломку устранили, ценник вполне адекватный, обещали сделать за 2 недели, справились за одну)
2
30 декабря 2023
Это был, пожалуй, худший опыт с сервисом ремонта за всю жизнь. Пытался починить у них телевизор Samsung, Больше месяца кормили завтраками и переносили сроки, при этом стоимость ремонта постепенно росла от первоначальной. И каждый раз приходилось дозваниваться и уговаривать молодого человека на приемке (он считает, что всего добился в жизни и может разговаривать с клиентами максимально надменно) назвать новый срок и объяснить, что вообще происходит. Рассказывали про невозможность заказать нужную запчасть, про Митинский радиорынок и т. п.
В итоге забрал у них телевизор, отвез в другой сервис, где его починили за три дня, заказав новую материнскую плату со склада Samsung, за в 1.5 раза меньшую сумму, чем называли в Fixit,
Короче, больше никогда и вам не советую.
9