Сегодня посетил Fixit на Юго-Западной. Обратился с просьбой починить плату на электробритве. Все сделали оперативно, буквально за 10 минут, мастер был внимателен и сделал все очень качественно. На вопрос сколько я должен, ответили что «работы тут на пару минут» в итоге с меня даже не взяли деньги. Я уже как минимум лет 5 не сталкивался с таким отличным сервисом и клиентоориентированностью, где мастер качественно и честно делает свое дело. Ребята большие молодцы! Весь день нахожусь под впечатлением, до сих пор не верится, что еще остались специалисты, которые так честно работают и не пытаются нажиться на клиентах.
P.S. 10/10, моторчик бритвы работает даже лучше, чем раньше.
Не говорят вам сколько будет стоить ремонт техники - назвал небольшую проблему - пафосный голос ответил, что стоимость любого ремонта у них в Центре это минимум 30% от стоимости техники! Ну да, покупали в 21 году по одной стоимости, сейчас с два разв дороже. Диагностика платная 600 рублей. Назовут конский ценник? Деньги не вернут.
Хороший сервис. Ремонтировал там индукционную плиту и камеру dji. С плитой всё сразу получилось, а у камеры были проблемы с запчастями, но ребята приложили максимум усилий для решения проблемы и даже сделали скидку на работы, чтоб ремонт по бюджету не вышел за адекватные рамки... Буду и дальше обращаться за ремонтом.
Очень приятный сервис, проводила диагностику пленочного фотоаппарата. Ребята работают быстро и качественно. Отдельно хочу отметить администратора Дмитрия, за его помощь и вежливость 👌🏻
Рекомендую обращаться в этот центр. .Здесь работают честные ,грамотные сотрудники! У меня возникли проблемы с видеорегистратором, которые в этом сервисе решили быстро, профессионально, да еще и рекомендации нужные дали! Молодцы, работают для людей!
По телефону дали добро привезти духовку, на месте чуть не отправили с ней домой потому что, внезапно, она большая... (она обычная вообще-то) Не лёгкая штучка, между прочим, по лестнице к ним поднимать. Потом согласились диагностировать, предупредив, что может не состояться ремонт, поскольку там, наверно, сломались фирменные мозги, которые только у официалов можно взять. Выждав весь срок, отведённый на диагностику, позвонили и подтвердили: точно, это контроллер, ничего не выйдет. После чего я за две минуты нашёл в сети плату для этой печи (чо бы им самим не попробовать так сделать). Спрашиваю у них подтверждения, какую именно плату они видели внутри, чтобы не ошибиться с моделью - присылают фото шильдика с духовки... Ну ок. Забрал печь, вызвал авторизованного мастера, он поменял всё моментально и показал поломку. Это был сдохший "кварц", стандартная проблема этой платы, поддающаяся ремонту, видна не вооруженным взглядом: можно было спокойно перепаять (но авторизованным так делать запрещено, они меняют блок).
То есть, они даже не разглядывали плату. Просто взяли 500 рублей, подождали неделю и сказали "ой".
Поставил две звезды только потому, что друг, помогавший мне таскать печь по этой лестнице, относил им ранее свой телевизор, и они справились.
Отличный сервис! Обращалась к ним для ремонта ноутбука. Работают качественно.Быстро позвонили после диагностики, все пояснили, в чем проблема и как решить. Ремонт провели качественно и быстро, дали рекомендации по дальнейшему использованию. Ранее также успешно чинила у них робот-пылесос. В общем, рекомендую !
Отличная мастерская, знакома мне давно - несколько лет. Адекватная оценка ремонта, если ремонту не подлежит или в результате диагностики не нужен - так и говорят, лишним ремонтом не нагружают. Чинили и пароварку и так по мелочи всякую всячину. Отдельное спасибо админстратору Дмитрию и инженеру Сергею.
Обратилась с небольшой проблемой с Феном Филипс, приемщик за 2 мин исправил неполадку и даже не взял за это денег.Спасибо большое. Хорошо, что еще существуют такие люди. Обращайтесь, думаю вам помогут
Затрудняюсь с оценкой. Сдавали в ремонт кофемашину. Проблема была в том, что в отсек для кофе залили воду - понятно, все сломалось, дело было дрянь. Вернули нам кофемашину через неделю - 1,5, если не ошибаюсь. Заплатили 18 тыс. Дома оказалось, что она не работает как надо. При включении запускалось промывание, кофе не делала. Отвезли по гарантии обратно. Второй раз взяли без доплаты. Сделали быстрее.
В итоге:
+ кофемашину отремонтировали. Работает хорошо.
- пришлось возить дважды. Месяц мы были без кофемашины.
По цене мне сравнить не с чем. В целом, я бы обращалась снова.
Весной отдала свой утюг на декальцинацию и замену шнура. После этого и начались все мои беды. Ремонт обошелся в 8,5 т.₽. До конца утюг от ржавчины не очистили, при замене шнура видимо задели одну деталь, замена которой мне потом обошлась еще в 8 тысяч рублей. Спустя 3 месяца задымился провод, который мне поменяли. Требуют за ремонт еще 5 тыс. Вот и считайте, я могла уже купить себе 2/3 нового утюга или просто отдать в ремонт грамотным специалистам. Не рекомендую этот сервисный центр!
Сервис понравился , сейчас это редкость ! Сделали старый фотоаппарат Фед-3 оперативно и качественно ! Даже деталь нашли на замену , что редкость , только с ретроразборок ! Всё информативно , отзвонились по наличию и готовности , смс и прочее, Вотсап ! Класс!
Перестал заводиться старенький пылесос dyson. Я думала конец, сейчас выложу половину стоимости нового за ремонт. Но нет! Мастер позвонил и сообщил, что поломка на 1000 рублей за вилку! 😳 Восторгу нет предела. Уже прошел месяц, пылесос работает исправно.
Хочу выращить благодарность компании за ремонт парогенератора. Столько мы попадали на мошенников, что надежды на качесивенный сервис не осталось. Но эти специалисты отремонтировали отлично, уже прошло 3 месяца, глажу каждый день - аппарат работает прекрасно. Да, долго леоали, но зато какой результат.
В данной компании работают мастера высокого уровня. Могут почить все что можно почить) сроки выполнения работ и стоимость оптимальные. Уже много чего отремонтировал в данной компании.
Я, не однократно обращаюсь в Фиксит-Центр, на ул. Коштоянца. Делают все качественно. Претензий у меня не было. бывало, приносил старую технику, которой уже, около 20 лет, о которой говорят: ..."столько не живут...". Но, срок жизни продлили. Запчасти все находят сами и ремонтируют качественно. Рекомендую!
Починили 2 колонки jbl за очень короткий срок ! Работа выполненная качественная ,за приемлемую стоимость ! Очень вежливый сотрудник ! Даже разрешил оставить стикер в виде сувенира ! Рекомендую данный сервис!!!!!
Самые налучшие впечатления, начиная с момента приемки и заканчивая исполнением и выдачей. Ремонтировал плату кондиционера Дайкин. Все в срок, все очень грамотно и доброжелательно. Особенно приятно удивило, что ребята заменили прогоревшие транзисторы в плате и не стали брать за это дополнительную плату, сказав, что это в рамках стоимости диагностики. Более, чем рекомендую эту компанию и этих Мастеров.
Дело было так: позвонил, спросил могут ли починить парогенератор ( появилась течь на утюге), сказали да. Приехал, сдал, обещали за 3 дня провести диагностику. Прошла неделя, если бы я не позвонил сам и не поинтересовался бы, скорее всего забыли бы. Обьявили стоимость ремонта, типа чистки от накипи итд за 9к. Заплатил 500р за диагностику, а мне ничего не выдали что они там надиагностировали и сказали не дадим, значит ничего они там не диагностировали....За 9к я новый куплю... я остался недоволен.... и вообще сам ремонт как я понял не у них, а в Электростали....
Починили мультиварку оперативно, чётко, по адекватной цене.
Диагностика в сервисе занимает три дня и 500 рублей. Потом озвучивают стоимость ремонта.
На 4й день исправная мультиварка уже вновь готовила мне кашу.
Все понравилось. Соотношение цена/ качество вполне адекватное, скорость исполнения даже удивило. Ремонтировал старый усилитель, сейчас как новый. Мастер - Анатолий, администратор- Дмитрий. Спасибо, ребята!
Отремонтировали пылесос (мех-зм смотки кабеля). Привез сам, провели диагностику в заявленные сроки, согласовали стоимость, в течении 10 дней, с учетом закупа комплектующей, произвели ремонт. Всегда на связи, отвечают оперативно и исчерпывающе. Всем доволен.
Благодарю менеджера Дмитрия, Мусу и инженера Игоря за оперативную и профессиональную работу. Клиентоориентированность на высшем уровне, позвонили, прислали (без просьбы) видео в вотс ап, что отошел провод (была проблема со включением). Аппарат им привез после диагностики на савеловском, где пытались развести на деньги и отказались присылать видео. Горячо рекомендую фирму, работают честно! Буду обращаться еще 🤝
Обратилась в сервисный центр Fixit на ул.Коштоянца с просьбой отремонтировать видеорегистратор Dahua, купленный в 2018 г., который перестал производить запись на жёсткий диск. На следующий день позвонили из центра и озвучили точный диагноз поломки - неисправность блока питания. Согласовали стоимость ремонта, после чего продолжили работу. На 6-й день я уже забрала свой отремонтированный регистратор. Всё замечательно!
Также хочется отметить центр с эстетической стороны: красиво оформлено пространство (дизайн интерьера, освещение), в приёмной приятный запах, вкусные конфетки, вежливый и аккуратный администратор Дмитрий.
Мне всё понравилось и я решила обратиться туда второй раз с просьбой почистить утюг Tefal, в котором почти прекратилась подача пара, и которому уже лет 15. На 6-й день после сдачи получила сообщение, что мой заказ готов к выдаче. Утюг почистили, работает отлично.
Цены на ремонтные работы тоже адекватные. Даже есть система скидок.
В общем очень хорошее впечатление от этого сервисного центра.
Рекомендую!
Обращаюсь в сервисный центр FIXIT уже не первый раз. Вот и сегодня обратился по ремоту платы от газового котла . Отзывчивый персонал, все сделанно быстро а самое главное качественно. Рекомендую.
Обратился для ремонта моющего пылесоса. Если коротко, то осталось негативное впечатление, начиная от приемки и заканчивая выдачей «отремонтированного» оборудования. Чистой воды разводилово на деньги. Мало того, вернули с испорченной по вине сервиса форсункой для моющей щетки пылесоса!! Гарантию на отремонтированную помпу дали на 30 дней. Цена ремонта оказалась выше стоимости новой, предлагаемой на Озоне! Ваш выбор: ремонтироваться здесь или выбрать другой сервис с отзывами без нареканий!
Сдала в ремонт 2 одинаковых профессиональных фена velecta paramount, оба домашнего использования. С одинаковыми симптомами (один лежал сломанный ждал второго для сдачи в ремонт несколько лет): гудение, мотор еле крутит. По результатам диагностики (5 дней у них ушло на то, чтобы включить в розетку их!) сказали, что вроде работает, но могут почистить. Соглашаюсь на чистку за 2900 за шт. Через день звонок: у вас слюды совсем нет! Как они могли работать несколько лет? Не должны! Отвечаю "странно, работали отлично". Следующая стадия через ещё 4 дня: мы выяснили оказывается слюда только в дешёвых фенах, а в профи не нужна. Мы всё почистили смазали. С вас 5800 и никаких гарантий, тк это не ремонт. После этого 1 фен проработал ровно 2 месяца, а второй - ровно 2 дня! И те же симптомы поломки!! На звонок в этот сервисный центр мне ответили "ну так гарантии же не было! Видимо, их срок просто пришёл, вот и сломались и умерли, до свидания!" Вот такой прекрасный якобы аккредитованный сервис!!
Обратилась в эту компанию после посещения другой ремонтной мастерской, где мне выставили счет за ремонт мойки воздуха BONECO 22000 рублей. Здесь приняли технику на диагностику и выяснилось, что аппарат исправен. Просто я не умею читать инструкцию. Сняли видео диагностики, показали что все исправно. Взяли за диагностику 500 рублей. Спасибо большое. Очень благодарна. Рекомендую.
Отдавал в ремонт гладильную систему Лаура. Утюг развалился полностью, после нескольких падений. Честно не рассчитывал на возможность ремонта. Ребята взялись и сделали. Пока все работает. Надеюсь полугодовая гарантия не понадобится. Большое спасибо от супруги. Довольна, тратиться на новую очень не хотелось.
Очень хороший сервис. Обращался к ним не единожды со сложными ремонтами. Причём с такими ремонтами,за которые никто не брался. Всё сделали безупречно,всё аккуратно,ничего не испортили. Теперь обращаться буду только к ним.
Перестала работать автоматика на гаражных воротах. Принес ребятам на той неделе блок управления. Приняли в работу, через час уже провели диагностику, позвонили утвердили ремонт и цену. На следующий день с утра уже было готово, восстановив половину компонентов платы. Сервис на мега уровне! Благодарю Вас за отличный сервис и оперативный ремонт, рекомендую! Отдельное спасибо Администратору Дмитрию и Инженеру Руслану.!
Обратились в сервис 21.12.2022 по ремоту пылесоса, сделали с заменой зачастей и рекомендацией по профилактике. Заменили 2 матора: боковой щётки и нижней. После ремонта нижняя шётка постоянно отключаеться при наезде на кокое либо покрытие или препятсвие, чего до обращение в ремонт не было, нижняя щётка всегда работала и не когда не отключалась. 4 месяца мы отдаём через каждые 3-4 недели объясняя что нижняя щётка постоянно отключаеться и мусор не собираеться. Нам его чистят, что то делают , возращают назад и щётка нижняя опять постоянно отключаеться. Поченить её , чтоб пылесос правильно работал не могут. Щас ждём акт-заключение мастера, по их ремонту. Акты по повторным обращениям не выдают, телефон руководителя не дают. Ждём акт.