Организация и сотрудники которые там работают отвратительные. А сотрудниках можно сказать просто одно слово некомпетентны. Не знаю куда смотрит руководитель? Неоднократно писала на сайт электро нной почты, ответы дают через раз. Платежи которые по квитанции оплачиваются во время, ими не зачисляются. Что приводит к задолженностям по их вине. Дозвониться просто нереально.
Ужасное место имел счастье общаться с одной из сотрудниц Гавриловой Надеждой Анатольевной вела себя как баба базарная орала даже матом на нас я был в шоке , в нашем доме делают капитальный ремонт подрядчик делает ремонт ужасно , казалось бы она должна защищать наши интересы , но у нас сложилось впечатление что она полностью на стороне подрядчика .
Дозвониться не возможно от слова совсем, прислали 2000 руб.задолженности с 2014 года. Вопрос вы где были , мы купили квартиру 4 года назад . С кого вы будете брать эти деньги , это ваши проблемы . И чем вы так заняты весь день что не берёте трубку ?
Самая отвратительная И безответственная организация.Во первых очень трудно дозвониться, наверное свободный график работы , то есть когда захотят тогда и работают.Во вторых если и дозвонишься и то перикидывают с одного недоспециолиста на другого и никто не за что не отвечает, зато зарплату получают исправно, еще и премии.Надо разгонять такую организацию
Прошу обратить внимание руководство, столь значимой для региона и жителей организации, на компетентность сотрудника юридического отдела Чернову Анастасию Павловну! Которая являясь исполнителем ответа на мой запрос о списании задолженности, в связи с признанием банкротом, направила в мой адрес, за подписью ген. директора, юридически ничтожный ответ, с отказом в моих требованиях. После обращения мною в суд, руководство ее отдела, на первом же заседании, признало мою правоту и выполнила необходимую корректировку. Считаю, что образование данного "специалиста" подрывает авторитет Фонда и ставит под сомнения все документа которые готовит Чернова и подписывает руководство.
Данная компания вывезла своих сотрудников в п. Строитель для разбирательств по необоснованным долгам граждан. Лично меня принимала женщина за 50... к сожалению не узнала как её зовут, и не каких опознавательных знаков на ней небыло, как зовут, что за должность. Утверждала, что я должна хранить квитанции по кап. ремонту всю свою жизнь, что это в моих интересах (видимо намекая, что контора их ненадежная, и сплошь обманщики). Выставили долг аж начиная с 2015 года, алё вы где до этого были? Эта недосотрудница аморфная на все мои вопросы отвечала водой, по типу:
- Сколько времени?
- осень.
Вы когда долги несуществующие на людей приписываете, вы хотя бы смотрите кому вы вешаете это, с кем связались ребятки.
Не фонд капитального ремонта, а фонд забытия и тотального неадеквата.
Вспоминают долги с 2010-х годов, которые они сами либо некорректно начислили, либо тех сбой. Я нашла квитанцию, приехала в организацию и толку ноль.
Никакой информации о этих новонайденых ваших долгах эта контора не предоставляет. Они все валят на кого-то: кто-то напечатал не так, кто-то не так рассчитал, мы ничего не предоставляем, приезжайте каждый месяц делаете с нами сверку, вы же собственник, это ваша обязаннлстт.
Все работники сидят без опознавательных знаков, представляются все директорами и просто говорят " Ну и что? Это ваш косяк, что не оплатили полностью. " Им совершенно не важно, что собственник платит по платежному документу.
Если б можно было поставить 0, без сомнения бы поставила.
Этому шаражку нужно сократить до нескольких умных адекватных людей и нормальную систему учета и никаких проблем там не будет! А не эта толпа дармоедов!
Желаю руководству, которое решило закрыть дыру в бюджете за счет обычных людей, гореть в аду!!!! Никто вам ничего платить не будет!!! Навыдумывали себе че то там, долги всякие. И главное, гразят судом, а в суд то не подают и не подадут. Вон сколько таких как я, "неплательщиков должникоа". Они на суды разорятся. Всем домом решили подавать в суд, чтоб убрать эту задолденность, так как у нее истек срок давности, а они опомнились. Еще бы через сто лет опомнились! Короче, взорвать к чертям собачим эту контору!
Это какое-то безобразие, я плачу всё вовремя, а со Сбербанка пишут что я не оплатила. Приходила в капитальный фонд на Моршанское шоссе сказали что всё оплачено и через несколько дней всё повторяется. Позвонила в Сбербанк там ответили что это им сведение присылают из капитального фонда. Эта какое-то безобразие.
Фонд является не коммерческой организацией (это даже не бюджетная организация - больница, школа или детский сад), существует за счет областного бюджета. Не является ресурсоснабжающей организацией (РСО) - осуществляет функции по сбору и аккумулированию средств собственников помещений в МКД для последующего их ремонта. В тариф по взносам не включаются затраты на жизнедеятельность фонда (он полностью финансируется из бюджета), взносы в полном объеме тратятся на ремонт МКД на территории области. Специалисты Фонда ответственные и высококвалифицированные, готовы помочь в любой сложившейся ситуации.
Пришла платежка за февраль 2023. Выскочила задолженность,хотя все уплачено. Я не могла уйти с работы, пошел муж выяснять. Оказалось,что сбой системы, ошибочно начислено. К этому претензий нет,т.к. сама работаю в организации,все зависит от техники и базы. Но в ходе консультации выяснилось, что есть задолженность за 2019 год,когда собственником квартиры была моя мама. И я точно знаю,что она всегда все вовремя платила. Разбираться не стали, отправили мужа домой искать квитанции. Я их нашла. Оказалось что в те месяцы они сами делали перерасчет,в квитанции указан 0.00 к оплате. Т.е. это вообще не долг. Придется тратить время,ехать еще раз и ругаться с ними. Бардак полнейший. Всем советую хранить платежки даже по истечении 3 лет,иначе ничего не докажешь
Написал обращение, напрямую к ЕГОРОВУ и в АДМИНИСТРАЦИЮ, последние уже ответили и обещали разобраться с этой конторой.
Сотрудникам данной организации передаю пламенный, большой "ПРИВЕТ" и желаю им, хорошо выспаться и отдохнуть, перед большой проверкой, так как, пара бессонных ночей и подготовка документов, им обеспечена, но ничего, хоть порядок у себя наведут.
P.S. - Товарищи, не стесняемся, дружно пишем жалобы на этих мошенников, напрямую Егорову и в Администрацию, чем больше, тем лучше для нас и хуже для них.
1. ЕГОРОВ М.Б. - https://egorov.tambov.ru/
2. АДМИНИСТРАЦИЯ - https://www.tambov.gov.ru/letters/send.html
Создан искусственный долг. Сумма непонятная. Сначала думал пропустил оплату. Но нет подобных цифр ни в одной платёжке. Дозвониться в фонд просто невозможно.
Дополнение. Пришёл оф. Ответ где написаны были новые телефоны. Дозвонился. Задолженность снята.
Новые телефоны здесь не даёт разместить яндекс
Может кому-то поможет.
В платёжке написали, что у нас образовался долг за капремонт. Не могли понять, что за долг, если платим через СБ онлайн по единому коду. Написали им письмо, с просьбой пояснить, что за долг и откуда, если все оплачено. Прислали сегодня акт сверки с 2014 года, мало, что понятно, в один месяц снимают, в другой прибавляют, за какие точно месяцы нет оплаты вообще не понять. Я так понимаю, таких, как мы много и надо срочно писать в прокуратуру и на сайт Губернатора. Что это за контора? По единому коду в платёжке только у них долг почему-то образовался, а другие конторы деньги получили, как это так?
Никаких ремонтов не видели никогда, куда уходят деньги, пусть разберется прокуратура и ФАС. Живём на Киквидзе.
УПРАЗДНИТЬ!!!!!!!!!
Создают искусственный долг !
Набавляют пени за этот долг, ибо мало им видимо зарплаты за пустосидение .
Долги за капремонт у всех, над коими домами УК ТИС - Ленинский и Советский районы города. Связь, видимо, нерушимая.
Люди ходят с платежками и доказывают, что платёжки оплачены, а они, конечно, оплачены. А может кто не придёт... бонус будет.
Даже в ТОСК вздохнули и сказали - безобразие!
Подобные конторы не имеют права на развитие и существование.
В платёжке от УК обнаружили долг за Капитальный ремонт, аш за два месяца и угрозы подать в суд и оплату судебных расходов. Позвонили в Фонд Капитального Ремонта, правда, два дня звонили, оказалось, что долга нет , это у них сбой системы, компьютер виноват, мы ничего не должны. Только нервы потрепали при виде этой квитанции от УК
Оплата производится по платёжке ТОСК в которой есть отдельная графа капремонт. но вот почему то в ЛК нет информации об оплате. и так уже не первый месяц. такое чувство что нужно коллективное письмо прокуратуру писать что бы вас вздёрнули от всей души ! Я думаю очень много людей подпишут письмо в прокуратуру
По поводу несуществующих "долгов". Переписывалась с ними по электронке. Надоело толочь воду в ступе. Обратилась в прокуратуру, они ответили, что это дело суда. Написала исковое заявление в суд. Естественно, мой иск суд удовлетворил. Надо было еще и на моральный ущерб подавать.
В платёжке за февраль долг, хотя все оплачено!!! Дозвониться невозможно, то сбрасывают, то не берут, то не доступен номер! И это не первый раз, что за развод??? Типа кто не захочет заморачиваться с выяснением долга - оплатит???
Безобразная организация!Мало того,что дозвониться невозможно,так еще с какого то перепуга писали задолженность за капремонт.Пришла выяснять-долга нет,опечатка,но 2 часа потеряно зря,никто ни за что не отвечает,даже не извинились
Посетил сие место, понравилось, два лифта, лестница, отзывчивый коллектив, мало парковочных мест, не их косяк, надо перемещаться пешком, по совету докторов
Жаль нельзя поставить меньше звезды. Вдруг появились кские то долги, хотя ни разу не заплатила коммуналку позже 9 числа каждого месяца. Дозвониться, чтобы узнать хотя бы за какой период насчитали долг невозможно! Или занято, или не берут трубку. Когда же уже прокуратура обратит внимание на эту позорную контору? Или ждать прямого эфира с президентом?!
Даже одной звезды для них много. Напечатали задолженность в квитанции, стала звонить что бы узнать за какой период (платим по одному штрих коду за всё, задолженность образовалась только у них), дозвониться не возможно. Поехала к ним лично. Была в ужасе, пол Тамбова собрали, у всех одно и тоже. Три часа в очереди, в итоге оказалось, что задолженности нет.
А вы знали, что деньги, которые поступают в ФКР размещаются на депозитных счетах Промсвязьбанка. Сами посчитайте приблизительно проценты. Почему об этом никто не говорит вслух?
Крайнее неуважение к плательщикам. На звонки не отвечают. Собирают сотни добросовестных плательщиков и томят в очередях, чтобы разобраться с несуществующими долгами, которые невесть откуда прописывают в платежках. Непрофессионализм и чиновничье хамство
Работает ли у нас хоть один телефон в фонде? Надо писать на сайт губернатора с жалобой. Какое творится там безобразие. Выставляют задолженности и не отвечают ни на один звонок чтобы узнать на каком основании это сделано. Жалуемся люди на работников фонда. Скорее всего надо требовать их разгона за такую работу
Уже неделю не могу дозвонится до данной организации. Телефон или не доступен или занят, с периодичной постоянностью присылают платежки с неоплатой, хотя чеки об оплате есть. Работают на 2 с минусом.
Наверное надо обращаться в прокуратуру,если у всех одна проблема: несуществующий долг,пени,угрозы и т д. Держать людей,тем более пожилых в очередях и отвратительно обращаться с ними,судя по отзывам,это верх цинизма.
Сотрудники фонда подали данные о моей задолжности по капремонту в центр соцзащиты,на основании чего мне перестали выплачивать льготы по ЖКХ , хотя задолжности нет. При обращении к ним за получением справки ходила три дня. Обращение сотрудников фонда негативное. Большое спасибо директору этого фонда за оказанную помощь.,благодоря которому получил справку за 30 мин..
Писала на сайт на почту фонда, но рекции нет уже полгода. Это должна быть некоммерческая организация, выступающая на стороне собственика жилых помещений, а получается против.
Только отрицательный отзыв. На телефоны не отвечают. От Тамбова живем далеко, квитанции задолжнности шлют заоблачные, не возможно решить эту проблему!!!
Квитанции печатают видно выборочно, половине подъезда в оном месяце, половине в другом двойным платежом, ссылаясь что техника сбой дает и людям свойственно ошибаться, что уж про технику говорить-то (примерно такой ответ получала). Если это было бы разово, но такая ситуация повторяется уже не первый раз. Так с ее слов собственник еще и виноват , что он не сообщил что ему не напечатали квитанцию. Получается , что все должен контролировать собственник, а они как бы ни при чем. И да, если нас что-то не устаивает мы можем жаловаться куда угодно Хамское общение и отвратительное отношение.
По номеру 792307 дозвониться нереально, не берут трубку! Звоню весь день уже! А по номеру 792302 сказали берите и дозваниваетесь по 792307 и скинули! Ужасная контора и сотрудники, только долги несуществующие находят!
19
Карина
Знаток города 8 уровня
30 июня 2022
Если бы можно было поставить 0 звёзд я бы именно так и поставила ! Руководство организации ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ на работу ваших сотрудников. Ни по одному номеру телефона невозможно дозвониться !
Зачем вы пишите номера телефонов и график работы , если люди у вас толком не работают. Придумывая несуществующие задолженности, не отвечая на телефон. У людей может возможности нет к вам ехать , а вы дизинформируете их в квитанции. ОТВРАТИТЕЛЬНО ПРОСТО !!! Просьба принять меры
Вафельная организация. Пишут про несуществующие задолженности, откуда вы их русуете? Дозвониться нереально, от слова совсем. Люди платят не пойми за что, все кругом столетнее.
Мошенники под вывеской "Фонда"!
Кончайте народу мозги компосировать и присылать свои незаконные попрошайки. Вам нет ! И быть не должно. По роду деятельности вы вымогатели: ст.163 УК РФ. СГиньте! Нет Договора - Нет Разговора! Между нами нет никаких условий и нет обязанностей. Юридически св воры и занимаетесь уводом денег в офшоры, используя незаконные р/с 40703......вместо законного, спец банковского счёта, кот.начинаетсяис 40821....., а к/с 30101....вообще ЦБ исключен из перечня.
Те, кто производит оплату незаконных поатежек, легализует отмывание доходов, полученных преступным путем и подпадает под статью 275 УК РФ и со 64.РФ "измена Родине"
Там сидят одни бездельники на задамаемые вопросы ответить не могут ,высокого мнения осебе ,тупить начинают скорее юриста зовут сами в кобинетах не сидят ,то ушол то уехал ,как президентам наприем не попасть .
Несколько дней пытаюсь дозвониться до данной организации, результата нет, ни один телефон не работает. Платежи оплатил не оплатил наверно по ромашке годают
Жаль что минус в какой-то степени нельзя подставить. Зачем нужны телефоны если ими не пользоваться. Откуда появились задолженности если каждый месяц платим.
Это просто ужас, а не контора! Насчитали долг за 2 месяца 19 года, хотя все плачу в срок, дозвониться им туда просто нереально, постоянно никто трубки не берет, дозвонилась до начальника говорит присылайте платёжки на электронную почту.. Толку ноль, никто не читает и не отвечает, почему из за такого халатного отношения должны страдать люди, зачем мне этот долг, которого у меня нет! Вообще кошмар одним словом! И куда жаловаться непонятно((
Это просто свинство. Дозвониться по 79-23-07 невозможно. И да, они просто не берут трубку, а чтобы звонки не раздражали, они просто вывели громкость вызова на ноль - и красота... Это выяснил при личном визите. Отмазка - у нас сейчас личный прием граждан. В коридоре никого. На язык просится нецензурщина. Для выяснения элементарного вопроса пришлось отпрашиваться с работы, благо добираться недалеко. Как их заставить работать нормально - не знаю. А эти оценки им до лампочки.