Великолепный отель. Все на высшем уровне- сервис, номера, ресторан, спа. Внимание к деталям. Не нашли ни одного минуса. Будем в архызе, будем останавливаться только здесь
Лучший отель Романтика, мне есть с чем сравнивать, жила во всех. С тех пор как здесь дети только с 7 лет, тишина и спокойствие в этом отеле идеальны. В ресторане вкусно. Вокруг красиво. Отель стоит каждого потраченного рубля
Наверное, это лучший отель в этих местах. Номера красивые, уютные. Отель позиционирует себя как 4*, однако лифта нет и ходить между этажами придётся пешком, что явно не соответствует его категории. Своя парковка, при входе большая сушильная комната для одежды и инвентаря- это большой плюс. Адмиристратор в любое время суток на своём месте. Ресторан, к сожалению, не круглосуточный, но еда вкусная и посадочных мест много.
Прекрасный отель. Отличное месторасположение- до ближайшего подъемника 200м. Очень радушый и вежливый персонал. Вкусная еда в ресторане.
Из минусов- плохая звукоизоляция. Разговор в соседнем номере слышен та, как будто там находишься.
Красивый, уютный отель, уборка два раза в день, вкусный завтрак «шведский стол», очень крутая спа-зона👍
4
Посмотреть ответ организации
Елена Г
Знаток города 12 уровня
21 февраля 2023
Мы туда заходили только в ресторан. Офигенный! 10 из 10! Все блюда - высший пилотаж! Особенно рекомендую крабовые тефтели в сливочном соусе. И официанты- очаровашки (привет Валентину!))
3
Посмотреть ответ организации
nah-nah
Знаток города 9 уровня
20 августа 2022
Замечательный отель!
Отличные большие чистые номера, хорошая сауна с бассейном, вкусные завтраки. Приветливый персонал.
Удивительное место, чистейшие уютные номера, ковровые покрытия в коридорах и на лестницах - тишина!!) нет топота. А кухня в ресторане - божественна. Были неделю и только один раз обедали в другом месте. Завтрак на веранде, с видами на горы и звуком бегущей горной реки- потрясающе!!
Завтраки неплохие (мало фруктов), отель новый, чистый.
Ремонт в отеле начинается в 6-30, в 9-00 включается дрель. Шумно. Из спа только массаж. Ценник московской "пятёрки", но выспаться и отдохнуть тут не получится.
Вокруг также стройка.
Не стоит потраченных денег, через дорогу есть варианты "уже готовые", дешевле и с большими удобствами.
Ооочень хороший отель!!!
Ресторан выше всех похвал!!!
3
Посмотреть ответ организации
Татьяна Дьяконова
Знаток города 8 уровня
2 августа 2020
Отель очень красивый, к оформлению подошли со вкусом. Номера просторные, комфортные кровати. Вид из каждого номера, балкон. Завтраки хорошие, за исключением кофе. Но вкус приличного кофе тут, в Архызе, никому неведом)))
Персонал очень старается. Из-за этого можно простить им недочеты в сервисе. Видно нет опытного менеджера. Вопросы в основном по сервису в ресторане. Ждать очень долго, официальны все забывают)) но зато еда вся свежая. В общем просто приходите в ресторан сильно до того как проголодаетесь 😁
Менеджерам отеля порекомендую просто 1) взять опытного управляющего по ресторану чтобы натаскал всех и отладил процессы 2) на стол голодным гостям быстро приносить что-то в виде комплимента - хлеб, орешки - чтобы пока час ждёшь еду, не было так голодно и грустно.
Ещё хорошо бы поставить кулеры с водой, а не воду в пластиковых бутылках в номерах. С водой же нет проблем в Архызе)
Ещё было бы здорово немного обустроить территорию для летнего отдыха. Но с этим везде проблемы в Архызе. Взгляд радуют только горы. Если смотреть ниже - будет стройка и хаос.
3
2
Посмотреть ответ организации
Анна А.
Знаток города 8 уровня
19 июня 2023
Отличный отель, новые номера, персонал вежливый, бар и ресторан выше всех похвал👍🏻
Оценку ставлю только ресторану. В отеле не жил. Но ресторан супер - всё вкусно и обслуживание на высочайшем уровне. Правда слегка дороговато, но для гор ожидаемо.
Прекрасный отель, Европейского уровня! Всем рекомендую. 👍🏻
3
Посмотреть ответ организации
Натали
Знаток города 13 уровня
26 января 2022
Хорошая гостиница, свежий ремонт, просторные номера. Останавливались летом на одну ночь на маршруте, сервис хороший, еда в ресторане вкусная, в баре есть кальян.
3
Вячеслав
Знаток города 20 уровня
16 мая 2022
Очень хорошее место: локация, персонал, спасибо зона, ресторан, вид!!! Несмотря на стройку со стороны посёлка, общее впечатление от проживания великолепное!
Очень хорошо, только дорогу нормальную надо проложить
2
Посмотреть ответ организации
Олег Бервинов
Знаток города 11 уровня
6 сентября 2020
Прекрасный отель, отвечающий всем необходимым требованиям для полноценного отдыха. Очень хороший дизайн, где удобство и комфорт гостей являются основными приоритетами. Отлично обученный персонал. Были небольшие недочеты с завтраком, когда оказались не совсем готовы к наплыву гостей, но думаю, это скорее случайность, чем закономерность. Считаю, что хозяевам доморощенных российских отелей следует использовать такие отели как образец.
Отель просто топовый, во всём.
Из минусов: если отель не заполнен, то вместо полноценного шведского стола дают вечером выбрать то, что хочешь на завтрак
Дорого. Очень понравилось!
Не хватает в номере стиральной машинки. Если активно катаешься - термобельё надо стирать каждый день. Или простую прачечную на 3-4 машинки за 100 рублей/стирка. Очень не хватает.
Не могу сказать о гостинице ничего, с детьми до 7 не пускают, мы не подходим)
Но вчера съездили в ресторан гостиницы со своими дочками - очень вкусно ВСЕ, красивая подача, официант просто 👌 (имя не увидела, к сожалению)
Уровень одним словом! Очень хочется,чтобы уровень всегда был таким!!!
Красивый и уютный отель. Чистый.
Но главное преимущество - это чудесный персонал. Очень внимательные ребята, нацеленные на комфортное пребывание посетителя. Рекомендую