Флора Экспресс
701 отзыв
27 сентября 2024
Вчера привезли замечательный, нежный и очень красивый букет из хризантем, нашей любимой мамочке, на Юбилей))) Ей букет очень понравился) хочу от всей души поблагодарить вашу компанию за то, что помогаете сделать праздник ещё лучше и светлее)) отдельно хочу отметить, что менеджеры помогли собрать букет, именно такой, какой был в прошлом году, и это очень приятно)) спасибо огромное вам за внимание, оперативность, четкость и обязательность в вашей работе) будем обращаться к вам ещё не раз)))😉👍
22 октября 2024
Заказывала из Москвы букет для дочки в Белград (Сербия). Букет доставили в нужную дату. Цветы были очень свежие, букет красивый. И букет можно было дополнить конфетами, мишкой, шарами и тд. Я заказала Мишку. Он был очень милый. Сотрудники всегда были на связи, очень быстро отвечали на все вопросы.
Дочка осталась довольна подарком.
И я довольна, что есть возможность порадовать близких даже на таком большом расстоянии.
7 февраля
Классно работают, оперативно. Второй год подряд заказываю доставку в Литву, город Висагинас, всё чётко! Быстро, красиво и всегда на связи! (Фото с бумагой от менеджера компании, фото цветов поближе,это от получателя) Красота красотища! Спасибо!
11 ноября 2024
Удобный сайт.Мне понравился ассортимент предложеных цветов и видимо имнно эту корзинку с цветами я искала. Красивое, нежное сочетание и цветов понравилось не только мне , но и внучке. Так хотелось доставить радость. У «флора экспресс» это получилось. Быстрые ответы на мои вопросы, с учетом мои пожеланий.
Все выполнили на отлично. Рекомендую. Желаю Успехов в работе и благодарных покупателей.
14 октября 2024
Спасибо огромное за шикарный букет!!! Букет доставили вовремя, цветочки были свежие!!! Именинница осталось довольна!!! Спасибо, Вам, большое, за возможность радовать своих близких прекрасными букетами, находясь в другом городе за тысячи километров!!!
11 сентября 2024
Спасибо за букет! Розы свежайшие, качественно упакован, вовремя доставлен! Отличная работа менеджера и чат-бота! Быстро отвечают, сделали доп фото цветов в букете для уточнения. Клиентоориентированы👍🏻 спасибо за отличную работу и классный букетик🤝
1
23 октября 2024
Очень оперативно оформили и главное - доставили заказ ВО ВРЕМЯ. Очень качественный букет, у вас всегда свежие цветы и красивое оформление. . Очень красивые позиции и цена-качество соответствующие. Рекомендую всем, радуйте близких красивыми и качественными букетами ❤️
3 декабря 2024
Хотел заказать цветы ко Дню Рождения, но увидел в предложениях набор экзотических фруктов. Заказал и не прогадал, все было очень вкусное и свежее, курьер вежлив и точен, упаковка отличная! Советую!
26 декабря 2024
Не рекомендовал бы покупать здесь цветы примерно никогда! Это провал! Заказал на обычный будний день цветы заранее за 3 дня. С надеждой на то, что привезут качественно собранный букет и с утра. В день доставки мне позвонил представитель этой конторы и спросил во сколько доставить. Я сказал, чем раньше, тем лучше. На это он ответил, что давайте обозначим интервал с 11 до 14. Я согласился, надеясь на то, что т.к. заказ я сделал заранее, то привезут быстро. В итоге никто ничего вовремя не привёз. Жене пришлось долго объяснять почему нет цветов. Ни с утра, ни в обед. Привезли их примерно в 17.00 (картинка в интернете-реальность прилагается) Как говорится, что бывает, когда повёлся на кэшбек. #Т-банк - добрый вечер. Партнёры у вас максимально никакие. Если они не могут организовать нормально бизнес процесс "от" и "до" в обычный будний день, то тут и говорить не о чем. Никогда раньше не заказывал и больше не планирую.
8 февраля
Регулярно заказываю цветы на этом сайте. Всегда хочется порадовать близких, но когда живешь далеко это сложно сделать, хорошо, что есть такой сайт. Цветы всегда действительно свежие и такие, как на фото. Рекомендую! Даже напоминают когда день рождения у подруг( я могу забыть😅) и надо бы заказать цветы, удобно)
7 сентября 2024
Уже много лет пользуюсь услугами данной компании. За все время, ни одного серьезного прокола. Всегда четко и вовремя доставляют букеты адресатам.
Из минусов... К сожалению, в Беларуси, частенько флористы на местах подсовывали не свежие цветы(((
Пожелания...
Побольше букетов из полевых цветов.
Получше следить за флористами на местах.
6 февраля
Все отлично! Доставляли цветы 🌹 на юг! День в день! Быстро, оперативно, отчитались о проделанной работе (фото до вручения и после)! Поэтому заказываю не первый раз.
Цветочки всегда свежие! За что отдельное спасибо! Не теряйте доверие! Это репутация! Так держать!👏
18 октября 2024
Работают и за рубежом.(Турция). Из плюсов - можно рассчитаться рублями по карте МИР. Заказ был сделан накануне события. К сожалению выбранного мною букета не оказалось, однако мне была предложена достойная замена.
Немного «напрягла» «бесплатная доставка» по г.Бодрум, поскольку отель находился в 30 минутах езды от города, пришлось доплатить за доставку сумму в половину стоимости букета. Однако это не испортило настроения, т.к. букет пришел замечательным!👍
Рекомендую.
25 сентября 2024
Впервые обратилась в эту фирму. Была приятно удивлена сервисом и доброжелательной атмосферой. Помогли разобраться с сайтом, у меня не получалось добавить сладости, их добавили вручную. Даже устроили получателю настоящий сюрприз, по моей просьбе. Благодарю за ваш труд, вежливость и терпение.
27 сентября 2024
Заказывали доставку букета в Москву на точное время, переживали, так через эту компанию заказывали впервые. Все четко было доставлено. Букет красивый, получатель доволен! Спасибо огромное. Спасибо за вашу работу, высокую степень ответственности!
23 сентября 2024
Заказала ягодный букет "клубника в шоколале". Доставили в указанное время, букет точно как на картинке🥰Вкусно и красиво. Спасибо за удобный сервис: за 5000 км. порадовала родного человека. 😍
3 февраля
Заказывал букет из клубники в шоколаде. Заказ был сделан в 17:00 доставлен в 22:00 того же дня, очень красивое оформление, ягода прям на подбор, очень свежая и вкусная, под красное сухое прям отлично зашло😄
Отличный сервис и качество👍
31 августа 2024
Прекрасный сервис! Очень понравилось рекомендую 👍 Хороший удобный интерфейс для заполнения заявки. Большой выбор букетов. Индивидуальный подход к клиентам. Скорость доставки космическая 🛰️ Дополнительные опции в виде подарков и сувениров 🎁 Они могут изменить вашу Судьбу и вашу улучшить вашу Карму.
25 декабря 2024
Хорошая клиентоориентированность, ошиблась с датой заказа букета, без проблем перенесли. Букет симпатичный, в новогодней тематике, с интересным декором в виде елочных шариков, надеюсь одаряемому понравился
25 декабря 2024
два года назад заказывала букет коллеге, и на этот раз сомнений, где приобрести цветы, не было. на сайте выбрала букет, оформила заказ, оплатила и не переживала, находясь за несколько тысяч километров от Москвы. букет из свежайших цветов, очень красивый, именинницу приятно порадовал. сервис у вас на высших уровне, очень удобный, в следующий раз за цветами - только к вам.
19 сентября 2024
Прекрасный сервис! Оперативная доставка. А главное - свежие цветы, с изумительным ароматом.
Поддержка отвечает на все вопросы очень оперативно!
12 февраля
Заказывал доставку цветов в Казахстан пока был на вахте.. Выбрал букет который имеется в ассортиенте в нужном мне городе. В общем букет доствали вовремя, букет свежий, жена в восторге))
17 апреля 2024
Отличный сервис и клиентоориентированность!)
Букет оперативно собрали и доставили в день заказа, все четко и качественно.
Своевременное информирование по статусу сборки и доставки.
Красивая композиция, свежие цветы, скорость доставки - именнинница осталась довольна! 😇
Спасибо Flora Express ! 👍❤️
1
21 июня 2024
Много лет пользуюсь доставкой цветов для семьи и друзей. Всегда все четко, красиво и дружелюбно. На днях заказывала букет с плюшевой игрушкой-прислали предварительное фото и без слов поменяли по моей просьбе
2 октября 2024
Заказывала букет за 10+к
Ожидала что именинница получит то, что было представлено на сайте, но по факту, наполнение мягко говоря, не дотягивает до заявленного. Выкладываю фото, смотрите сами, может я чего-то не понимаю…
Конечно именинница сказала что ей все понравилось.
Но мне есть с чем сравнивать, разочарование, никому не советую и сама никогда не закажу здесь больше.
3 звезды ставлю за то что оперативно связались со мной, объяснили особенность заказа через ТБанк, за отличную работу менеджера, за доставку в срок.
10 января
Заказывала необычный букет цветов, привезли в тот же день, качество отличное, получатель был очень рад. Из плюсов еще условия покупки — при заказе через сервис «Город» Т-Банка получается хороший кэшбек.
18 сентября 2024
Доброго дня всем!
Заказывал через Т-Банк, их сервис Город, заказываю уже не первый раз у них, хорошие, красивые и свежие букеты, важно, что доставка в день заказа и ещё бесплатная + кешбэк, а что ещё надо?!
Рекомендую!
Спасибо!
6 февраля
Спасибо за ваш качественный сервис! Пользуюсь не первый раз, заказывала в разные города, все довольны.Букеты всегда свежие, стоЯт хорошо и радуют своих получателей.
Отдельное спасибо, что берете обратную связь после выполненного заказа. Приятно чувствовать заинтересованность в результате, это вызывает ещё больше доверия.
На данный момент-мой любимый сервис:) спасибо!
21 декабря 2024
Не первый год заказываю букет в Испанию. 20.12.24г. был опять доставлен букет из роз (заказ459283) причем мне звонили и советовались какие лучше розы собрать в букет. Свежие розы были доставлены во время. Получатель был как всегда в восторге от букета и открытки с моим текстом переведенным на испанский. Большое Вам спасибо. Молодцы.
27 сентября 2024
Уже много лет заказываю букеты у Flora Express, всегда замечательные цветы, большой выбор и оперативная доставка. Рекомендую!
1
3 октября 2024
Ребята молодцы, все сделали хорошо! Букет классный, доставка не подвела, в ватсапе отвечают быстро, пожелания выполнили! Большое спасибо!
1
2 января
Я цветы ещё не видела, но больше никогда не сделаю повторный заказ в э из той конторе, это просто какой- то прикол, такого отношения к клиентам я не видела нигде)) заказала букет маме на день рождения, переживаю, что не доставят с утра, а в чате вотс ап получила какие то короткие хамские отписки, с такой конкуренцией в цветочном бизнесе можно как то повнимательнее к клиентам относиться
Лучше б с ботом общалась
13 ноября 2024
Три раза заказывала букеты и клубнику в шоколаде - все вкусно и красиво ! Спасибо , у вас действительно свежие цветы и фрукты !
14 марта 2024
Я являюсь постоянным клиентом Флоры Экспресс в течение уже многих лет. Благодаря ее замечательному коллективу у меня есть возможность радовать своих близких красивыми букетами. Заказы всегда доставляются в указанный срок. Менеджеры всегда находятся на связи как до доставки букетов, так и после оказания услуг. Букеты всегда доставляются в указанные дни. Я очень довольна качеством услуг и внимательным отношением коллектива к своим клиентам. Могу с уверенностью сказать, что Флора Экспресс является надежным поставщиком услуг и за все годы ни разу не разочаровала меня! Хочу пожелать коллективу успехов, процветания и много счастливых клиентов!
Ирина, Казахстан
2
22 января
Благодарю за прекрасный букет. Получатель осталась довольна )
Цветы свежие, упакованы были дополнительно в бумагу. Будем к Вам обращаться ещё)))
Рекомендую)))
12 августа 2024
Оперативно доставили заказ. При заказе оперативно внесли изменения в дату заказа. Внесли, предварительно согласовав со мной, изменения в заказ. Очень дружелюбный и корректный персонал. И, очень, важно. Я обычно пользовался услугами другой фирмы, но в этот раз обнаружил, что она "фильтрует" заказы по политическим соображениям, то есть в какие-то страны заказы не принимает. Поэтому я отказался от их услуг и выбрал "Флора-Экспресс". Желаю процветания этой фирме
10 января 2024
Достоинства: свежие цветы, быстрые ответы сервиса на проблемные вопросы, прекрасная композиция (супруге понравилось), отзывчивые флористы, быстрая доставка.
Недостатки: была проблема с оплатой на сайте (ночью не работала кнопка «заказать», на следующий день со мной связались и все получилось оплатить), закончились цветы (заказывал букет из 35 тюльпанов, со мной связались и сказали что, к сожалению, осталось только 23 и дополнили композицию альстермерией, получилось довольно неплохо)
Итог: в общем и целом работой сервиса остался доволен!
4 августа 2024
С сервисом познакомился с помощью приложения одного жёлтого банка и сразу успешно - сейчас стабильно заказываю у них.
Главное, что ребята продолжают консультировать даже после оформления заказа: оставил заказ на букет с пионами - мне честно написали, что лучший сезон для этих цветов прошёл и бутоны могут быть не самыми красивыми. Поэтому мне предложили альтернативу в виде пионовидных роз, которые выглядят и пахнут просто потрясающе (фото добавлю)
Однозначно лайк, пока ни один заказ не был запорот 🤌
1
26 октября 2024
Сегодня была осуществлена доставка букета юбилярше по моему заказу. Это был ярчайший пример того, как хорошее превратить в плохое. Для согласования доставки с получателем ей позвонили в 7 утра! Сегодня суббота! И букет доставили в 7:20! Получилась не «радость», а досада от бездумного и равнодушного отношения
5 мая 2024
Рекомендую однозначно! Приятно делать заказы у «ФлораЭкспресс». Первый раз заказала доставку букета в Таиланд, где случился форс-мажор (получатель переехал из одного отеля в другой). Флористы и логисты «ФлораЭкспресс» быстро переориентировались и все было супер! Второй раз доставку заказала в Подмосковье, где новоселы еще не успели повесить адресную табличку. Все снова супер! Букеты красивые, доставка четкая, онлайн-подлержка круглосуточно на связи, флористы присылают заранее фото собранного букета. Спасибо!
8 сентября 2024
Сервис мне понравился. Сделал заказ через приложение банка. Сопровождение заказа очень хорошее, перезвонили, уточнили данные. Перед доставкой прислали фото букета не на столе, а в руках сотрудницы, так что можно было оценить реальный размер и вид. После вручения так же получил извещение. Все очень хорошо, рекомендую!
4 февраля
Цветы понравились , упаковка и сообщение на открытке мило оформлено ; розы свежие , повреждений не выявлено ; приятный бонус в виде средства для подкормки 🌱
28 августа 2024
Благодарю компанию Флора Экспресс за доставку приятных моментов))) Всё четко, быстро, понятно. Скидывают фотографию собранного букета перед доставкой. Информация об оплате, чек- отправляют на электронную почту. Пользуюсь услугами компании второй раз, в этом году напомнили, что в прошлом заказывала букет для подруги))) Однозначно компанию рекомендую!
24 февраля 2024
Настроение у подруги в гору сразу поднялось, когда получила букет! Это самое крутое!
Скорость вашей доставки очень сильно удивила меня! Это как-то необычайно быстро прошло!
И заказ оформляла через Тинькофф. Там тоже всё максимально удобно оформлено.
В общем, как все организовано - очень сильно то понравилось! Много раз заказывала доставки в Красноярске, было дело и в Москве. Этот заказ порадовал пока что больше всех! Спасибо огромное!
Процветания Вам и пусть цветы будут лучшего качества!
1
4 января
Красивые букеты, быстрая доставка, можно заказать из многих приложений. Цены приятные, как и эмоции от подарка.
25 декабря 2024
Выбрал букет роз! Доставлен в прекрасном виде, даже красивее чем на картинке! Получатель очень доволен, хоть и является бывшей женой!благодарю!
19 января 2024
Очень хороший сайт. Можно подобрать и подарок и цветы на любой вкус. Большой и разнообразный ассортимент цветов. Заказала подруге фруктовый подарок в дополнение к цветам. Все пришло отличного качества. Именинница осталась довольна. Спасибо за то что приносите радость!
1
4 мая 2024
Заказал букет в подарок жене на день рождения, она была в восторге) букет как на фото, персонал вежливый, в день доставки позвонили и уточнили время и место) цветы свежие, стоят уже неделю и радуют любимую) спасибо большое за отличный сервис👍
P.S. С учетом того, что орхидеи стоят в колбах, хотелось бы иметь небольшую памятку по уходу за цветами в таком исполнении😇
5 августа 2024
Цветы просто чудесные! Именинница в восторге! 😍 Спасибо за оперативную доставку, внимательное отношение к клиенту и, конечно, за эти великолепные розы - красивые и свежие!
1
2 февраля 2024
Огромный выбор букетов с разной ценовой категорией. Мне срочно был нужен букет цветов, заказ исполнили быстро, качественно и в срок. Ответственно относятся к своей работе, связались со мной чтобы решить тонкости заказа. В подарок открытка к букету, приятно). В общем, умнички! Спасибо!
1