Отличная студия! Перепробовала много студий в питере, остановилась на этой: прекрасная атмосфера, отзывчивые и вежливые мастерицы, замечательный сервис. Ольга всегда поддержит разговор, поможет выбрать цвет/дизайн, подберет способ укрепления, если у вас такие же тонкие ноготки, как у меня. Впервые в жизни у меня не отслаивается покрытие и не ломаются ногти🥰
Была записана на маникюр 08.10.23 в 10:00 утра
Подошла заранее, в 9:45 , никто не отвечал в вотсап и не поднимали трубку когда звонила, чтобы уточнить как найти студию.
В итоге примерно в 9:55 в студию пришла девушка открыла дверь, посадила меня, сказала ждать своего мастера. Мой мастер зашел в студию ровно в 10:00 (когда в это время уже должна была начинать работу). В итоге только в 10:15 мне начали делать маникюр, а закончили в 12:00. Такой долгий маникюр почти 2 часа мне давно не делали, хотя записалась я к топ-мастеру.
Всё было очень медленно, мастер не извинилась за опоздание. Так же не понравилось, что просили оплатить по QR-коду, якобы терминал по карте у них не работает (заранее тоже об этом не предупредили).
Впечатление остались только отрицательные, единственный плюс, что мастер просто аккуратно делала свою работу, но супер медленно, ощущение, будто в первый раз. Ногти кстати у меня разной длины получились. Я не знаю кого называют топ-мастером в данном случае, по каким критериям отбирают. Желаю студии поработать над уважением к клиентам и их времени! Настроение испорчено с утра, спасибо)
Была гостем в вашем городе. К мероприятию нужен был маникюр и педикюр. Записалась в этот салон, ориентируясь на близость к моему проживания и оценки. Попала к мастеру Марии. Безупречная работа! Все было сделано очень аккуратно и тщательно. Обычно маникюра без покрытия после салона мне хватает на 5 дней. Спокойно отходила 10 дней! Для моей кутикулы это супер результат! Мария, спасибо за качество💐💐💐 При следующих визитах в ваш город, буду приходить к вам! И пусть у вас будет всё отлично в работе и личной жизни!
Сегодня делала маникюр в этой студии. Мастер порезала мне 7 пальцев, кровь хлестала пока я ее не попросила чем-нибудь остановить, на некоторые порезы просто больно смотреть. Руки очень болят после такого чудесного маникюра. Честно говоря, такого ужаса со мной никогда еще не было.
Мастер очень милая и вежливая, но такое чувство, что она первый раз в жизни делала маникюр. Мне на ее месте было бы стыдно брать деньги за такую работу. Не дай бог еще раз попасть к такому чудо-мастеру.
Отличный уютный салон в самом сердце города! Очень удобное расположение - от метро Восстания минут 5 идти, не больше.
Выбрала по совету подруги, которая ходит сюда давно. И я осталась в полном восторге!
Мастер Александра делает все быстро и аккуратно! Что нравится больше всего - поддержит всякие креативные идеи🤪 а я тот ещё любитель экспериментов!
Ну и главное – качество! Держится 4 недели точно, вообще без нареканий!
Есть места для педикюра, но до него ещё не добралась.
Всегда предлагают кофе и иногда самой выбрать, что будем смотреть🤩 Мелочи, но приятно!
В общем, с выбором Fogel Nails и мастера Александры не прогадала!!
Отправила ещё сюда маму и пару ее подруг. Все остались довольны!
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 4 уровня
6 августа 2023
Плюсы:
- возможность онлайн записи;
- удобное расположение салона;
- приветливые и внимательные мастера;
- мастер Мария тщательно и аккуратно выполняет работу (и маникюр и педикю р), помогает подобрать дизайн и хорошо разбирается в свойствах покрытий, рассказывает как будет носиться маникюр при выборе определенного покрытия;
- бесплатный чай/кофе и конфеты;
- чистая уборная, в наличии средства личной гигиены, крем для рук;
- телевизор с фильмами без рекламы.
Минусы:
не выявлено.
Приехала в гости к родителям и искала где же мне сделать маникюр.Начитавшись положительных отзывов записалась в Fogel nails к топ мастеру Марии Л. Уж не знаю либо я такая невезучая или может в этот день не так сошлись звезды.Вообщем из плюсов:
-Девочки дружелюбные
-В салоне чисто
Минусы:
-Очень долго делали маникюр.Нужно было снятие,маникюр,покрытие.Еще понадобилось укрепление и ремонт двух ногтей.В итоге на это потратили 3 часа 🙄 Даже цветом не стали покрывать,оставили камуфляжную базу.Уже не было сил сидеть 🤦♀️ т.к следующая клиентка «дышала в спину» 😂.Которую не предупредили о нашей задержке,хотя было понятно,что мы не успеваем уже через час от начала процедуры.
-через пару дней углы начали скалываться 🤦♀️
- За все за это я заплатила 3 т.р.
Обязательно пришла бы переделать по гарантии,но пришлось уехать 🥲
Как итог,настроение испорчено из-за потраченного времени , некачественного покрытия и заплаченных денег. Ожидала большего.
Замечательная Валентина, не только профессиональный мастер маникюра, она доброжелательная, отзывчивая и гостеприимная)) Я перепутала дни записи, но Валентина предложила альтернативный вариант, предложила кофе. Уверена, вся команда супер! Вы организовали уютное пространство, в нем все продумано до мелких деталей, как дома))
Хочу сказать огромное спасибо мастеру Валентине Поповой! Сделали супер-быстро ,если я не ошибаюсь 1 час 15 минут, так ещё и очень качественно ,плюс наконец-то мне сделали форму ноготка именно ту,которую я хотела!
Ещё раз спасибо мастеру ❤️
Была, кстати, первый раз, теперь буду постоянным клиентом 🌸🥰
Сегодня впервые постила данный салон.В восторге от работы топ-мастера Валентины.Быстро и качественно привела мои руки в порчдок))Теперь только к ней.Спасибо за восхитительные ноготочки.
Небольшой уютный салон, приятные девочки работают) делала педикюр, все понравилось. Мастер Валентина очень внимательная, у меня сложные ногти, но все было стерильно, быстро и комфортно 👌🏽
Очень понравилось, мастер сделала все быстро (1,5 часа полный маникюр с укреплением) но качественно и аккуратно, все лишнее с кутикулы убрано. Атмосфера живая, как будто с подружками посидела поболтала🔥🔥
Научите своих сотрудниц сервису и обзаведитесь администратором. Записывалась на педикюр, 12 мая 20:00. Пришла в 19:55. Вышла какая-то девушка, которая спросила, на сколько я записана. Я села на диванчик, ждала, что вот-вот пригласят. Просидела почти полчаса просто так, развернулась и ушла. Две сотрудницы (в том числе та, которая встречала) делали маникюр клиенткам. Третья (как выяснилось, тот самый мастер педикюра), тоже делала маникюр. В общем, каждая занималась своим делом, и ни одна не соизволила предупредить, что мастер задерживается, и извиниться. Слышала только орущий телевизор, женские разговоры и шум машинки для снятия гель-лака. Спустя только минут 15 мастер педикюра сказала мне, что примет через 5 минут. То есть ни извинений, ничего. В итоге прошло еще 12. После такого открытого неуважения решила встать и уйти. Жаль потраченного зря времени. Так что если Вы дорожите своим временем, Вам важен сервис и банальное уважение к клиенту - обходите этот псевдосалон стороной. Больше похоже на какой-то клуб для своих подружек.
P.S: данный отзыв уже был опубликован мною. Руководство показало себя с «лучшей» стороны и сообщило, что я нагло вру. Мол, по камерам видно, что ко мне подошел мастер, извинился и сообщил о задержке. Ничего этого не было. Топить себя, так до конца. Вместо того чтобы признать оплошность своих сотрудниц и извиниться. Далее отзыв и вовсе был удален, видимо стараниями этой конторы.
Мужской маникюр, в связи с его редкостью делать умеют мало где. Мне два раза портили ногти так, что не исправить было, пока ногти полностью новые не выросли, но потом я случайно наткнулся на салон и попал к Марии Лавериной, больше я к другим мастерам не хожу, всё идеально, и главное, с моей очень чувствительной кожей, мне никогда не бывает больно.
Была на педикюре у мастера Александры - все очень понравилось😊 предложили чай/кофе, довольно разнообразная палитра цветов и дизайнов) мастер выполнила все очень аккуратно, порадовал массаж стоп, который я всегда ожидаю при каждом походе🌸 в общем, всем советую студию и данного мастера❤
Небольшой уютный кабинет на 5 маникюрных столов и 2 педикюрных. Быстрое и качественное обслуживание, большая палитра цветов. Плюс приятная бонусная система.
Сегодня делала в первый раз и попала к мастеру Александре троицкой. Очень душевный и милый матсер, пока она делала мне маникюр, мы с ней мило поговорили. Помимо этого предлагают чай/кофе/воду, я ничего не выбирала, но само предложение и факт этого мне понравился. Так же есть телевизор, на котором включают фильмы, просто залипаешь при их просмотре! Всем рекомендую это место! Кстати, вот такой маникюр мне сделали)
Прияьная студия, хорошие мастера. Приооду второй раз, остаюсь довольной.
Александр и Ольга, быда у них. Прекрасная работа, очень аккуратно и бережно ☺️
Спасибо за красоту ☺️
В самом салоне не особо чисто, у мастеров грязная, мятая униформа (С утра не успели погладить ладно, но стирать периодически можно). Мастер находился в плохом настроении или не знаю по какой причине она цокала и дергала мою руку, когда я протягивала ей для нанесения покрытия из лампы. Это неуважительно с ее стороны, можно и подождать 1 секунду, когда я сама спокойно протяну руку, а не дергать ее. Так же я один раз сказала, что на большом пальце испытываю дискомфорт при снятии, ее реакция была такой, будто я достаю ее и слушать она особо не хочет. Торопили с выбором цвета, объясняя тем , что нужно выбрать еще другой девушке. Ну вы можете разбить тогда палитру или уточнить у девушек по оттенкам, чтобы каждая спокойно посмотрела ? Сам маникюр устраивает, но отношение ужасное.
1. Администратор: в студии не было администратора, возможно, его вообще нет. Отсюда все вытекающие: когда заходишь, то тебя никто не встречает, всю работу с клиентом делают мастера: помогают с оплатой, делают кофе итд. Хорошо это или плохо каждый решит индивидуально, по себе знаю, что работа администратора тяжела, поэтому нагрузка на мастеров приличная. В сообщениях при записи отвечали долго, теперь понятно почему.
2. Интерьер: студия небольшая, место и воздуха маловато, дизайн 3/5. Немного смутил платёжный автомат как тумба в аптеке по выдачи электронной очереди. Выглядит странно в интерьере, оплачивать по нему просят через qr код. Интернет мобильный ловит плохо, но есть wifi.
3. Развлечения: есть телевизор, крутят фильмы, что однозначно плюс, два часа за маникюром пролетают незаметно:)
4. Удобство при сидении: хорошие удобные кресла, пыль не летела на меня во время маникюра, столы чистые. Хотелось бы добавить крючки для сумок или какие-то полочки, так приходится класть сумку на кресло. Некоторые клиенты оставляли сумки на диване для ожидания. Я пришла чуть раньше, поэтому сидела среди этого богатства )
5. Туалет: хороший чистый санузел, есть полотенца одноразовые, жидкое мыло.
6. Мастер: была у топ-мастера Ольги, приятная позитивная девушка, спрашивала во время маникюра о том, не больно ли было. Остальные мастера также были приветливы, общительны, в салоне дружественная атмосфера, я бы сказала «домашняя»
7. Снятие покрытия: инструменты высказывают при клиенте, все чисто. При обработке ногтей, было больновато местами, но в целом без повреждений, убрали кутикулу и валики у ногтей основательно.
8. Маникюр:
С простым дизайном уложились в 2 часа. В процессе согласовывали форму, дизайн. Сам маникюр мне понравился в целом, но есть пара моментов: я попросила убрать максимально насколько позволяют ногти длину, но мне сделали немного разной длинны ногти. Так получилось скорее всего потому что где-то у меня сильно нарастает кожа под ногтем, где-то меньше. В целом 1 мм не критично для меня, мастер уточняла по форме, но все же я ожидала, что ногти будут более однородные) второй момент - увидела уже по дороге домой на большом пальце пара пузырей :(
8. Цена: есть скидка для первого посещения, в целом маникюр обошелся недорого, с 1 ремонтом, дизайном 2 ногтей вышло около 2250 руб. Есть система накопления баллов, скидки за отзывы.
9. Гарантия: есть гарантия 7 дней. В целом, нормально, но обычно в салонах минимум 2 недели, если для Вас это важно, то могут быть проблемы. В моей ситуации переделывать пузыри не пойду, времени особо нет.
10. Общая оценка:
В целом, неплохая студия, можно сходить на маникюр. Если нанять администратора, повесить крючки, то будет еще лучше)
Ну что можно сказать. Хотите потратить 2:20 из жизни на однотон , тогда вам сюда ).
Мастер Мария Л. относится к топ мастерам, человек хороший, но мастер не «топ»в каком статусе она состоит. Просидела 2:20 при этом требовалось просто снятие и покрытие однотоном. Дома заметила , что два ногтя не просушены , при том что я держала столько сколько надо.
Про салон; помещение маленькое очень, сидишь делаешь маникюр , а прямо за твоей спиной в меньше метра , пилят чьи то пятки. Когда представила , что вся пыль с ног летит мне на голову , стало слегка неприятно.
Вывод ; ходить туда желания нет, за такую сумму можно найти много салонов выше уровнем и в которых делают маникюр за меньшее время в лучшем качестве.
В ответ пишите про укрепление всех ногтей и дизайн. Укрепление было всего одного ноготка. Также с каких пор сердечки из фольги в лаке, которые наносятся сами и вырисовывать ничего не надо , называются дизайном, требующим большого количества времени ) тоже самое что и обычным лаком покрыть )
Прошёл ровно месяц, как я случайным образом попала к мастеру Валентине Поповой (была в центре проездом по делам и искала салон поблизости с хорошими отзывами, где в ближайшее время могла бы сделать маник:)) И теперь видимо придётся мне из Кудрово мотаться каждый месяц к Валентине, тк лучше чем она, мне ещё никто не делал покрытие! Обычно покрытие держалась недели 2 - иногда 3, но по краям всегда все откалывалось спустя пару недель (причём была в самых разных салонах с исключительно хорошими отзывами).
От посещения данного салона остались только положительные впечатления😊 Начну с того, что атмосфера очень приятная, время пролетело очень быстро, тк пока занимаются твоими ручками ты сидишь и смотришь кинчик☺️ Валентина очень внимательно отнеслась к каждому пальчику, даже снимая старое покрытие она каждый раз трогала пальчик проверяя не горячо ли мне, в общем внимательность такая очень понравилась) Но главное у меня реально так долго покрытие ещё никогда в жизни не держалась!!! Прошёл целый МЕСЯЦ!! И только на указательных пальцах едва чуть чуть по краю начало отходить, но ничего не цепляется и не единого скола нет!! В общем я безумно рада что нашла такого классного мастера и спешу записать к Валентине вновь😍 Делала укрепление пудрой + ремонт правого большого пальчика + покрытие. Прикладываю фото сразу после маника и спустя ровно 1 месяц!🥰
Качественно выполнен маникюр, очень приятные и вежливые сотрудники, уютный интерьер. Мастер акцентирует внимание на соблюдении санитарных норм, вскрывая на глазах клиента индивидуальный пакетик с инструментами. Желающим предлагают вкусный кофе и чай.
2
1
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 12 уровня
22 августа 2024
Делала маникюр здесь два раза.
К первой молодой девушке вопросов не возникло.
Вторая, Мария Фольгерова, насколько я понимаю директор студии, умудрилась запачкать ярко-красным лаком кутикулу на двух ногтях и удалять этот брак не собиралась. На мою просьбу откорректировать этот момент, посмотрела изумленно, сказав, что это просто затеки и ничего страшного в них нет 🤣
Ни разу в других салонах ни один мастер не оставлял мне ногти с затеками. Такое впечатление, что отзывы о данном мастере накручены. ☝
Демократичное место. Современная политика на клиентоориентированность. Это не напрягает, а вызывает позитивные эмоции. Мария молодец- результат понравился. Быстро, аккуратно и красиво! Советую!
Наконец-то я нашла настоящих мастеров своего дела. Уже несколько раз посещала студию, была у разных мастеров и всегда их работы безупречны. Атмосфера в студии всегда приятная.
Хорошее место. Теплая атмосфера. Внимательные сотрудники. Мастер Александра Троицкая делает очень качественно и красиво маникюр. Однозначно рекомендую!
Интерьер и мастер ужас. Сожгла ногтевую пластину. Лак растекался , неправильно застывал, она по два раза спиливала и заново наносила. Сто раз переделала. У мастера дрожали руки. Первый раз встречаю такой сервис.
Отличный салон!
Я поклонница мастера Оли Кольца!
Идеальный маникюр и педикюр, приятная беседа!
Переехав из другого города очень переживала, что не с могу найти «своего» мастера, но Оля превзошла мои ожидания!
Добрый день. Удивлена таким оценкам, как-будто отзывы куплены. Была на маникюре, отходила меньше 2-х недель сколы на нескольких пальцах - хотя у меня такого не бывает! Пишу в Whats App, ответили что уточнят информацию 3 дня молчат, писала вчера - так же молчание. Сервис ноль, больше не приду и вам не советую!!!!
Захотелось дополнить свой отзыв подтверждение отсутствия сервиса еще и хамством сотрудников. На мою просьбу больше не писать, мне очень «мило» ответили)
И через минуту удалили свои сообщения, но спасибо я сделали скрин
Очень приятная студия! Обстановка уютная, почти домашняя. Записываться можно через приложение, всё удобно. Мастеру Валентине большое спасибо за чудесный маникюр!
Мастер Александра Громов а,это лучшее что может случится с Вашими ногтями😍😍😍
Воплотит любые ваши пожелания и сделает ногти произведением искусства и эстетики 💅🏼
Сама студия чистая,уютная,располагает к получению удовольствия от процесса ногтевой волшебства,всегда предложат чай/кофе,и так же в наличии уходовая косметика для ногтей и кожи рук профессионального качества😎👌🏼
Подитожу,что Forgel Nails-это кладезь лучших мастеров,разнообразной палитры на любой вкус и просто маленький мир чудес для нас любимых❤️❤️❤️
С большой радостью возвращаюсь к Марии Лавериной-всегда чуткий и внимательный подход. Особенно в салоне хотела бы отметить наличие средств личной гигиены в уборной -это такой крутое и очень трепетное отношение к своим клиентам. Не все салоны могут этим похвастаться -это Крутая фишка.
Уютная студия в самом центре города. Неоднократно посещала данную студию и всегда остаюсь довольна 😻 Мастера маникюра и педикюра выполняют свою работу качественно и профессионально, покрытие держится долго, и что очень важно оборудование всегда стерильно.
Уже дважды посещала этот салон, и очень довольна! Мастера отличные, студия уютная и доступность от метро супер)
Качественный маникюр, да еще и довольно быстро, это то, что нужно 🔥
Милый, уютный салон , все красиво , предлагают кофе/чай в красивых стаканчиках. Вежливые сотрудники. Записалась , тк нужен был срочно маникюр, довольна работой, но покрытие делают немного далековато от кутикулы, быстро отрастет.
Была в данном салоне впервые, впечатления ужасные! Встретили безучастно, девушка-мастер в очках отрезала кутикулу по-живому, ногтевую пластину не выровняла, я так и не поняла, стерильные ли у них инструменты, при мне ничего не открывали, также мне было сказано, что дизайн такой, как я хотела, мне не сделают(не умеют, хотя он был не сложный), мне нужно было в спешке решить, что я буду делать вместо него, мастер не проявил никакого участия абсолютно. Все-таки сфера услуг и хочется больше внимания за вполне немалые деньги для такого качества выполненной работы.
Была рада посещать данную студию на протяжении более полугода. Прекрасные мастерицы, качественные материалы – это то, что вы здесь непременно найдёте!
К сожалению, подкачал сервис; тщетным оказался крайний визит: исправления предыдущей работы мастера так и не случилось, ибо дело получаса превратилось в тридцати пяти минутное ожидание, как оказалось, вовсе несведующего о записи сотрудника (что удивительно, ибо остальные двое были проинформированы, судя по разговорам). Не могу знать, чем сложившаяся ситуация могла быть обусловлена, возможно, взаимо недопониманием в переписке с администрацией, что уже случалось ранее, но вспомнили обо мне только в тот момент, когда студию я уже покидала, вероятнее всего, в последний раз.
В любом случае, желаю только удачи в дальнейшей работе и небывалых успехов! 💥