Я бы хотел рассказать о своем положительном опыте работы с автосервисом и его сотрудником - Михаилом Нартовым. Ообратился в этот сервис с проблемой, которую ранее не удалось решить в других местах
Меня встретил Михаил, который оказался очень доброжелательным и профессиональным специалистом. Мне провели диагностику автомобиля, после чего Михаил описал причину проблемы и рассказал о том, как решить ее.
В течение нескольких дней команда справились с задачей. Кроме того, они провели тщательную проверку других элементов моего автомобиля и сообщили мне о любых возможных проблемах.
Я очень доволен работой Михаила и его команды в этом автосервисе. Они были профессиональными, вежливыми и заботливыми по отношению ко мне и моему автомобилю. Я полностью доверяю свой автомобиль этому сервису, и буду с удовольствием рекомендовать их всем своим знакомым и друзьям. Большое спасибо за отличную работу!
Услугами АвтоСпецЦентра доволен. Работы выполнены качественно и точно в срок. Претензий нет. Отдельно хотел бы поблагодарить мастера-консультанта Нартова Михаила. Настоящий профессионал.
Кому нужен тактичный профессионал, Вам сюда. И имя ее Панова Наталия. Очень приятно, что есть такие специалисты своего дела. Наталия , спасибо огромное!
оформляю полис КАСКО уже 3-й год в этой компании, всем доволен. За это время случилось 2 мелких дтп. Хочу выразить спасибо Пановой Наталии за уделенное время, за оперативность в работе , и за чувство юмора ) - Вы лучшая!
Приезжаю в сервис на ТО уже во второй раз. Нравится обслуживание и подход. В этот раз нашим мастером-приемщиком была Надежда Белых, очень вежливый и грамотный сотрудник. Все подробно рассказала, уточняла и выдала машину раньше по нашей просьбе. В целом все достаточно качественно.
Обращались в Фольксваген Центр Внуково по поводу ремонта нашего Тигуана. Нас курировала Белых Надежда. Ремонт был большой и сложный, но команда автоцентра справилась на отлично. Все было душевно, прозрачно и в срок. Спасибо Надежде и всем специалистам, работавшим с нашим автомобилем!
Прекрасный сервис со специалистами, знающими свое дело! Очередное ТО тут - всегда в удовольствие. Все быстро и качественно! Отдельная благодарность Михаилу за помощь и профессионализм!
Не первый раз пользуюсь данным центром. Хотелось бы отметить высокий профессионализм работников, а в особенности мастера-консультанта Нартова Михаила, который качественно помогает найти решение всех возникающих проблем, за что я ему безмерно благодарен
Отличный автосалон, удобное расположение, в салоне не первый раз, хочется отметить -клиентский сервис, обслуживание на высоком уровне. Благодарю персонал, Белых Надежду, очень доброжелательная и легкая девушка, быстро помогла решить вопросы по обслуживанию моего авто.
Добрый день.Обращалась в данный салон на продоения полиса,слелали всё быстро.Хочу выразить огромную благодарность Бахматовой Ирине,вежливый и очень
грамотный сотрудник!!!На все вопросы всё подробно разъяснила.Спасибо салону VW Внуково за наличие таких сотрудников,которые умеют общаться так грамотно и доступно!!!
Приехала по записи , приняли вовремя меня и девушка оказалась мастером , что мне ооочень понравилось ! Благодарю Трофименко Надежду за ремонт моей малышки
Осталась довольна посещением салона. Специалисты грамотные, помогли решить проблему. Дали дельные советы. Салон симпотичный, отношение к клинтам достойное, можно выпить чашечку кофе, так что время ожидания пролетело незаметно.
Хочу выразить огромную благодарность компетентному мастеру-консультанту Белых Надежде за оказанную помощь!! Приятная, отзывчивая, вежливая девушка!! Сразу видно мастер своего дела!
Облуживаем у данного дилера корпоративные авто ( Транспортёры и Кадди).
Плюсы: кафе, приятный персонал.
Минусы будут из истории одного транспортера купленного там же.
При покупке поставили противотуманки, после забыли подключить половина электрики. 3 года каждое ТО эти противотуманки делали электрику, потому что через 500-1000км они отключались, при том, что ими не пользовались.
Каждое ТО чистят зачем-то суппорта, даже не спрашивая об это, но в ТО это не входит, цена от 6500р.
С покупки авто при заведённом двигателе от часа начинает вонять кислым топливом, причину сказать не могут.
После замены сцепления перестал работать круиз-контроль (причина не известна). Замена сцепления и запчасти обошлись в 215000р. и полторы недели ожидания.
Запчасти в 3 раза дороже рынка, но при этом надо ждать в 2 раза дольше.
В ремонт вписывают даже меднюю смазку!
Время ремонта завышено в 3 раза, замена лампочек 2500р. примерно 45 минут, это делает механик. Я это делаю за 15 минут.
При том, что одни лампочки он меняет, а другие перестают работать.
Хочу поделиться своим мнением. Недавно была на ТО в данном центре. Давно уже пришла к выводу, что главное в любом сервисе и обслуживании - это люди! Так вот - люди там работают со знанием своего дела! Особенную благодарность хочу выразить Белых Надежде. Быстро, качественно, четко, по делу. Доброжелательная и такая интересная девушка! Вот такие мастера должны работать в каждом салоне! Так приятно получить именно такое обслуживание, ещё и от девушки! Получила рекомендации вперёд по обслуживанию. Осталась очень довольна. Приеду ещё и рекомендую всем!
Здравствуйте
В начале месяца приезжала к вам на ТО, мне все сделали быстро и качественно. Так же мне понравилось отношение всех сотрудников, отдельное спасибо Виктории Бельды
Давно уже приезжаю к мастеру Белых Надежде , чувствуется ее подкованность в технической части , что радует !
Спасибо за всегда радушные приемы , адекватные цены и главное отношение !!!
Всегда остаются только положительные эмоции от сервиса техобслуживания и в целом нужных полезных консультаций. Спасибо Александру Кималову за постоянное содействие в обслуживании моего авто.
Был на техническом обслуживании рабочего Мультивена.Перешли сюда от другого дилера поскольку ранее уже тут обслуживали другой автомобиль.Все было выполнено на отлично начиная с записи где сразу были озвучены необходимые работы и точная сумма.Мастер Беляев Евгений уже на месте в назначенное время озвучил проводимые работы подготовил документы и принял авто.ТО заняло строго оговоренное время что было очень важно и за это огромное спасибо.В конце работ мастер также озвучил рекомендации по автомобилю.Все хорошо!
Был на обслуживании буса, заменена масла в коробке. Санкции херанции привели к отсутствию в масла для КПП в лёгком доступе. Здесь оно было, но цена собачая-кусачая, но что делать. Сделали согласно предварительной калькуляции вовремя, чисто, приветливо. За такую сумму это и ожидаешь, приятно.
Отличный сервис. Грамотные специалисты. Всё по существу. Если надо менять, то так и говорят. Если до следующего ТО проходит, то значит 100% походит. Спасибо мастеру приемщику Евгению Беляеву. Очень приятно с ним иметь дело. Настоящий профи.
Была на обслуживание своего автомобиля в данном сервере, мастер приемщик был Евгений Беляев и Камалов Александр, работы проверили на высшем уровне, уложились в оговоренный срок. Всем рекомендую.
Очень рада была найти хороший автосервис! Отдельное спасибо Михаилу Нартову за его внимательность и профессионализм. Теперь я знаю куда можно обращаться если возникнут проблемы с машиной. Спасибо вам большое.
Все бы ни чего, но проблему они мне так и не решили. Сказали, что моя машина старая и запчастей на неё не было. Сделали Не дешёвую диагностику и всё на этом. На втором этаже пил вкусный чай, но это к центру Фольсквагену не относится.
На протяжении 10 лет обращаюсь в данный центр , очень радует внимательное отношение к клиентам , индивидуальный подход и профессиональное отношение к проблеме! Спасибо , приеду ещё
Близко, удобно расположен, персонал вежливый, внимательный, мою ситуацию
с машиной решили профессионально, будем сотрудничать, рекомендую всем ☝приехала раньше времени, без проблем приняли раньше,это очень здорово, когда люди идут на встречу, спасибо большое Вам🚗
Прохожу в этом центре ТО и ремонт. Все делают быстро и качественно! Выражаю особую благодарность моему мастеру-консультанту Михаилу Нартову! Профессионал своего дела!
Качество обслуживания и работ на 5! Хочу выразить благодарность Беляеву Евгению, очень вежливый, клиентоориентированный мастер. Обсуживаюсь в сервисе не первый год. Так держать!
Отличный сервис. Заехал проверить подвеску моего автомобиля и был приятно удивлён. Ребята сработали оперативно и без предварительной записи. Однозначно рекомендую.
Привез машину отца на обслуживание в этот центр. Консультировался у мастера Александра Кималова, человек приятный. Проблемы машины обнаружили быстро и сделали ремонт. Запчасти нужные у них были, ничего заказывать не пришлось. Обслуживанием и состоянием машины я доволен.
Были проездом в Москве, сломалась машина. Заехали в центр Внуково на своем Polo. Быстро обнаружили причину поломки и тут же на месте сделали ремонт. Квалифицированные сотрудники и доступные цены. Спасибо за обслуживание.
Замечательный салон, компетентный и внимательный персонал. Приобрел здесь автомобиль Фольксваген Поло 2022 г.в. в максимальной комплектации по отличной цене! В других салонах либо не было нужной комплектации, либо цена была мягко говоря не очень!
Хотелось бы выразить отдельно огромную благодарность менеджеру по продажам Жуйкову Илье как за первичную консультацию, так и за ведение всей сделки до выезда машины из салона! На любой вопрос мной был получен исчерпывающий ответ! Илья помог согласовать дополнительное оборудование, которого не было даже в топовой комплектации (пакет Комфорт, сигнализация и еще много всего). Салон абсолютно честно предоставил все скидки за кредит, трейд-ин и тд. Мою машину, несмотря на то, что она была сразу после аварии, без ремонта, посчитали за реальные деньги, без лишних придирок! За что отдельная благодарность Беляеву Александру. Так же отдельное спасибо менеджеру страхового и кредитного отдела Косиновой Екатерине за быстрое оформление документов, помощь в подборе выгодного кредита и полисов КАСКО и ОСАГО!
В общем, покупка автомобиля принесла исключительно положительные эмоции! Если решили приобрести авто марки Фольксваген, начните с этого салона, и, скорее всего, остальные вам уже не понадобяться!!! Начинаю обкатку, супруга тоже в восторге)) надеюсь, ласточка будет бегать долго и надежно!
Отличный центр, приятный и компетентный персонал. Получила комплексную услугу по ремонту автомобиля. Ремонт сделан качественно и в срок. Результатом довольна!
Добрый день!
Проходила обслуживание своего Фольк ваген у Белых Надежды, все быстро, четко, без лишней "воды" и навязывания доп.услуг. Хочу отметить данного Мастера, как профессилнала своего дела! Осталась довольна)
Хочу выразить огромную благодарность мастеру приёмщику Потапову Алексею!
Приехала в сервис со страшными звуками🥸
Уехала на исправленном авто😃
Алексей всё подробно рассказал, теперь только к нему, в этот уютный сервис🔥