Всегда дружный сотрудник/кассир. Правда, В последний раз выбрали другой кинотеатр этой сети, так как на сайте была пометка, что у них что- там сломано в системе климат-контроля. Но надеюсь к сл.походу все починят.
В зале некомфортно сидеть. Кресла неудобные, расстояние между рядами очень маленькое. Чтобы положить ногу на ногу, нужно сделать финт ушами, дабы не задеть голову человека, сидящего перед тобой. А когда-кто-то позади тебя ест, это все происходит буквально у тебя под ухом.
Чтобы купить поп-корн нужно стоят 10-15 минут в очереди. Один кассир, попросили вторую кассу открыть. Ответ: позвонила, сказал, что подойдёт, но это не точно. Так и не подошёл. Итог: опоздали с детьми на начало мультфильма. Настроение подпортилось.
с ки нотеатром всё нормально, только не доволен, что на кассе никогда не спрашивают про бонусную карту, было уже несколько раз, что сам забыл её показать, а на кассе не спросили, из-за чего потерял баллы
3
1
Евгений
Знаток города 6 уровня
14 октября 2023
Реклама перед фильмом идёт 25 мин с начала сеанса.
Растояние между сиденьеми очень маленькое.
+ мало людей
25 минут рекламы!!!это издевательство какое то!матрица должна была начаться в 19.40, а фильм начался в 20.05, сам фильм идёт 2.5 часа. Думаешь уже не о том как Нео полетит, а скорее бы в туалет)
Сервис ужасный .покупали билеты на фильм ,а продали на мультфильм пошли на кассу, ели добились возврата денег .даже не изменились за эту ошибку .день был испорчен плохим отношением к клиентам
14.07.21 ходили на Сульт Лука.3 раза изобра жение пропадало! Потом перемотали на середину фильма.все дети возмущается,мамы бегают на бар разбираться! Безобразие!!!!!
нравится система лояльности, я киноман, часто хожу в кинотеатр, поэтому достаточно легко накопить (особенно покупая начос) на пару бесплатных билетиков, единственное, что не нравится, так это маленькое расстояние между рядами, очень не удобно сидеть, а уж тем более пропускать опаздывающих
Ходила в пятницу на "Давай разведемся". Качество фильма отвратительное, очень темный, местами странная тонировка. Складывается впечатление, что это проблема именно в кинотеатре и его оборудовании, потому что трейлеры фильма отличные. Сотрудники в этот день были медлительные, на кассе прямо перед нами девушка встала из-за компьютера и ушла, несмотря на очередь. Потом на проверке билетов никого не было, в итоге в зал зашли уже после начала. Полная неразбериха. Бар теперь временный в новом месте у эскалатора.
Мой самый любимый кинотеатр. Даже после 3го ремонта и ребрендинга - залы уютные, с удобными спинками. Звук хороший. Всегда берём последние места - там удобнее всего.
Был в зале номер 2. В зале душно, экран маленький и находится высоко под потолком. Расстояние между рядами такое, что колени упираются во впереди стоящее сидение. Даже по сравнению с другими кинотеатрами Формула кино, этот зал ужасен
3
1
А
Анонимный отзыв
23 сентября 2019
Ни хорошо , ни плохо .. Звук так себе , но чисто , порадовали цены на билеты и система карт и скидок по ним , ОЧЕНЬ БЕСИТ ЧТО пускают в зал через 15-20 мин после начала фильма ( не рекламы а фильма ) и эти люди начинают искать свои места ... их никто не сопровождает и не сажает на свободные ...
Раньше часто прие зжали сюда в кино, но все проходит, все стареет, а реновации не видно, появляются места современнее, уютнее и вообще лучше... Теперь максимум на троечку.
Реклама перед началом сеанса идет 10 минут, зачем при этом полностью выключать свет непонятно - люди спотыкаются, ищут телефоны чтобы включить фонарик... Очень громкий звук. Людям в возрасте тяжело, да и не всем молодым такое в радость
Нравится: рядом, много сеансов, скидки при покупке онлайн, неплохая программа лояльности. Не нравится: подусталые залы, при внешней чистоте ощущение недостатка уборки не покидает (хотя не брезглива), частенько не работают считыватели куаркодов билетов.
Требует ремонта, потрёпанный, есть сломанн ые кресла, кондеи то работают до состояния заморозки, то сидишь в духоте.
Михаил
Знаток города 10 уровня
10 июля 2021
Двойка за отношение к зрителям. Пришли с детьми на мультик, жара 30 градусов. На входе говорят - в зале не работает кондиционер, +27. Время - 11 утра, залы свободны, народа нет. Спрашивается, почему не перенести сеанс в другой зал?!
Почему нет прайс на попкорн? И это законно? И как в субботу вечером есть только ведра и комбо! Зачем ребенку 7 лет ведро попкорна? Или чистый развод? Комбо стоит от 460 рублей.!!! И хамы которые на обслуживание не могут даже нормально объяснить почему прайса нет. Говорят на инфо стойке. Пошла нашла инфо стойку. В прайсе указан маленький попкорн 250р. Где он? Закончился? Итог поход в кино мне обошёлся с ребенеом в больше 1.100 больше не приду никогда сюда.! Спасибо. Буду еще писать в органы. Чтоб разобрались с такой наглостью!