Fortis
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
632 отзыва
25 января
Номера выглядят хуже, чем на фото, очень потрепанные.
В самих номерах очень холодно и даже обогреватель не спас ситуацию.
Так же в номере сильно воняло сыростью.
Завтрак скромный, но можно выбрать что поесть.
19 марта
В целом за свои деньги неплохо, из минусов отсутствие нормального света в номере, а не подсветки в стиле бара «голубая устрица»
7 июня 2024
Слабая троечка. Очень внимательно проверяйте заказ блюд в ресторане, могут забыть и не принести. Так остался на ужине голодным. Всем заказ принесли мне вообще кроме чая ничего, ужинали втроём. Лифта нет. Кондиционер за трое суток так номер и не охладил. Номера "СССР". Убирают в номерах так себе, полотенца меняют не знаю когда. За трое суток не меняли. Стоянка машины в километре от гостиницы, об этом не предупреждают при бронировании. Вокруг гостиницы строятся высотные здания, все прелести от этого присутствуют. Я не рекомендую.
28 июля 2024
Впечатление об отеле смазано тем, что при приезде Москву накрыл ливень, и это вызвало дополнительные сложности.
Итак, отель Фортис. Мы ехали на машине, рассчитывали на парковку, которая находится в тк Дубровка, она и в самом деле есть, и даже крытая, вот только отель, как оказалось, не входит в этот комплекс, хотя по карте этого не скажешь, и между ними даже переход есть, но на самом деле путь лежит по рынку одежды, далее выходишь в разбитый двор, и обходишь еще одно здание, и там цивильный вход в отель, с детьми шли минут 15, обходя лужи в разбитом дворе. Плюс за вещами пришлось возвращаться дополнительно, в далеко и неудобно.
Лифта в отеле нет, с коляской на третий этаж подниматься некомфортно. Сам номер уютный, потолки высокие, окна большие, на 2 комнаты 2 телевизора, холодильник, кондиционер, в номере чисто, к постельному и полотенцам нареканий нет.
Запор на входной двери не работал, напор воды скачет, сейфа нет, вместо люстры под потолком светодиодная лента, еще на одном телевизоре есть ютуб и доступ в интернет, а на другом только 20 тв каналов.
По поводу еды, вкусно готовят, но долго.
Завтрак был шведский стол, выбрать было из чего.
Еще плюс, метро рядом.
Фоток не делал
2 декабря 2024
Чистое постельное. Душ с плавающей температурой - абсолютно неюзабельно в холодное время, погреть кости не получится. Если вы не любите лестницы то вам точно не сюда. В остальном приемлемо для такой локации.
26 декабря 2023
Тихо. Рядом метро и торговый центр. Завтраки очень вкусные и разнообразные. Была проблема с ручкой в ванную комнату, не смогли устранить, извинились и прислали фруктовую вазу. Очень приятно. Вещи можно оставить на рецепшене если рано приехали или после выселения на время. Чудесный, вежливый персонал.
3
15 июня 2024
Чистые комфортные номера, завтрак в форме шведского стола. Метро в шаговой доступности. Из минусов: парковка в 500 метрах, на улице поблизости с отелем много мигрантов.
14 ноября 2023
В целом норм, бронирование на «5», все сотрудники очень вежливые и идут навстречу. Ресторан, наверно хорошо, просидел минут 15 - никто не подошел, правда, народу было « битком», посему пошел рядом в « чайхану»😁
Номера соответствуют брони, все что просишь делают, убирают каждый день, смена белья так -же, сан- узел- соответствует ожиданиям( все работает, хоть и не новый ,чистый, убирают каждый день);
правда, рядом стройка- ночью бывает « шумно»😁
Геопозиция очень удобная, рядом в « 5 -ти шагах» метро « Дубровка»(14).
Удобная развязка до вокзалов и аэропорта.
За вежливость и уборку - однозначно 5*😁
1
20 мая 2023
Отель хороший, уверенные три звезды. Из плюсов: очень чисто, уборка была каждый день. Каждый день ставили воду, добавляли чайные пакетики и сахар. В семейном номере было всё необходимое: чайник, холодильник, халаты, тапочки и пр. Порадовало, что для третьего человека была полноценная кровать. Персонал отеля очень доброжелательный, решают вопросы при нештатной ситуации. Метро рядом, что очень удобно, парковки своей нет, но есть парковка при ТЦ Дубровка и для постояльцев отеля она бесплатная.
Из минусов: нет лифта и чемоданы тащить на третий этаж неудобно. Окна номера выходили на задний двор, но с другой стороны мы только спать приходили.
Обязательно будем останавливаться в этом отеле!
4
31 марта 2024
Очень классный персонал! Очень понравились завтраки. Есть всё и на любой вкус! В номерах чисто. Единственное, это шумоизоляция храмает. А так, очень даже хорошее место.
1
3 июня 2023
Сам отель хороший, очень чистый, есть всё необходимое для комфортного проживания.
Теперь о минусах
Заблаговременно был забронирован ранний заезд и поздний выезд, на ресепшене мне сказали, что оплата не прошла и заселить могут только по обычному времени. Не было времени разбираться, попросил оставить у них чемодан, чтобы ехать по рабочим делам.
По заселению, показываю и квитанцию где оплата одобрена. Уже сказали, что не заселили в связи с нехваткой свободных номеров. Хорошо, попросил вернуть мне оставленный чемодан. В оставленной кладовке его не было, администратор начал прозванивать и узнавать что-то.. А дальше ВНИМАНИЕ чемодан был в чужом не заселенном номере и с прокрученной кодовой комбинацией, те кто-то из персонала решил поискать что-нибудь ценное в чемодане, а тк в отеле везде камеры, он решил перенести чемодан в номер чтобы его обыскать, только обратно вернуть видимо забыл🤦♂️ В чемодане ничего ценного не было и соответственно ничего не пропало, но осадочек остался
3
5 апреля 2024
Раньше всегда бронировал Измайлово Вегу. В марте в Веге не было свободных мест - нашел отель Фортис. Я скажу об этом ни капельки не пожалел. С одной стороны, хуже Веги - нет ванны, чуть хуже шведский стол на завтрак и ужин по меню. Но еда свежая в Фортисе - готовят при тебе. И ужин это не остатки с завтрака и не разогрев с обеда. А главное в Фортисе - нет суеты - не бегут тысяча голодных детей к 7 утра на завтрак. И на ужин все свежее. Рядом Метро, Лента, Пятерочка (плохая) и тд. и т.п. Отель стоит рассматривать к проживанию!!!
12 марта 2024
Отличная гостиница, кроме вида из окна, но так как подоконники высокие и окна тоже-ты туда даже не выглядываешь. Рядом станция метро, рынок, Пятёрочка, KFS и т. п. ЦНИТМАШ через дорогу(удобно для тех, кто сдаёт аттестацию).
Кормят вкусно:на завтрак шведский стол👍
В номере убирают каждый день:меняют полотенца, добавляют шампуни, гель; питьевую воду и чай. Отлично👍 с удовольствием у них ещё заселюсь!
1
23 августа 2024
Хороший отель, метро рядом, номер просторный все необходимое есть, завтраки тоже не плохие. Отдыхали с ребёнком, нам все понравилось!!!
1 января 2024
В целом все хорошо . Номер чистый, завтрак шведский стол вполне ничего, но не плохо бы уж поставить автомат с кофе и увеличить ассортимент с посудой. Кружечки очень маленькие и кофейник неудобный. В номере было оооочень холодно в декабре, есть обогреватель, но он даже не особо справляется. Но сам номер шикарный, ничего не скажешь. Есть все полотенца, тапочки, разовые шампуньки, даже паста зубная и фен.
1
27 октября 2024
Отель понравился, расположение отличное! Но, спали плохо. Номер был холодный, одеяла чересчур толстые, очень некомфортно. И стены, как картонные. Вместо сна, слушали храп соседей всю ночь
7 июня 2023
1 Рекомедую ! 2 этот отель для тех кто не задирает нос и ценит мелочи! 3 персонал привередливый! 4 любые наши требования быстро устранены! 5 шикарная кухня ( работает семейный подряд ) порции большие, очень вкусно🔥🔥🔥! Завтраки круче чем в пяти ⭐️ / теперь маленький минусы, в коридоре пахнет, номера уютный но маленькие ! В целом мы остались довольны, много путешествуем есть чем сравнить! Сегодня июнь 2023-го года, за окном идёт стройка шумно! Уточните при бронировании! Всем удачи и добра🫶🤝
1
20 июля 2024
Все чисто и хорошо, но так получилось что была выключена вода. И ещё в номере присутствует запах. Завтраки хорошие шведский стол огонь. Вобщем если открыть окно, то все комфортно. Но поставлю 3 звезды
5 июня 2023
Отель хорош! В двухместном номере отлично все-комфортно, потолки высокие, санузел в прекрасном состоянии! Рекомендую. Завтрак хороший (но холодный). Персонал приветливый. Чисто и аккуратно. Из недостатков-слышно соседей даже через комнату. Но не критично.
От метро-метров 100. Удобно, рядом бесплатная парковка.
3
11 декабря 2024
Холодно ночью в номере. Ресепшн в ступеньках, неудобно с чемоданами подниматься, нет лифта. Завтрак хороший, расположение. Сервис не понравился
22 апреля 2024
Хороший отель. Завтраки отличные. Ланч не брала. Ужин заранее заказать можно из меню. Уборка в номере ежедневно. Удобное территориальное расположение. Администраторы вежливые.
26 марта
Отличный отель, все чисто и уютно, завтраки на хорошем уровне 👍
1
24 ноября 2023
Номер маленький, очень чистое постельное бельё, хорошая сантехника. Обслуживание норм. Удобное месторасположение 200м. от метро Дубровка. Завтрак не плохой, без изысков. Из минусов это звукоизоляция, слышно о чем говорят в соседних номерах. Переночевать ночь другую, приемлемо.
7 декабря 2024
Гостиха норм, шведский завтрак отличный, уборка каждый день.Только с душем невозможно взаимодействовать. Только настроишь воду, он то горячее то холоднее давать начинает.
4 мая 2024
Отличный отель, полностью соответствует заявленным трём звёздам. Просторный номер, всё качественно, есть чайник, холодильник, отличная ванна и огромная бесплатная парковка 🅿️
2
27 января
Очень чисто и аккуратно, видно что всё новое.
Из минусов - крутая лестница
1
9 февраля 2024
Хорошие номера, есть ресторан, цена адекватная, обслуживание тоже, гигиенический набор, холодильник - есть всё. Вид из окна не очень, но это не недостаток в данном случае. Жирный + - наличие фудкорта рядом (меньше минуты ходьбы) и шаговая (реально шаговая, идти минуту не торопясь) доступность станции метро Дубровка.
3
29 октября 2023
В целом неплохо, если есть необходимость проживания рядом с отелем. Из плюсов - рядом метро, магазин, кафе быстрого питания. Что не понравилось - отель видимо переделан из промышленного объекта, очень высокие потолки, нет ощущения комфорта, дизайн номеров не уютный, на мой взгляд
4 декабря 2023
Понравилась гостиница. 2 шага от метро. Приветливый персонал. Белоснежная постель. Останавливалась на 3 дня, ужин заказывала в номер, была приятно удивлена. Цены приемлемые.
1
4 сентября 2024
Хороший отель. Номер уютные, вода норм, ежедневная уборка отлично. Чистое белье отлично. Цена хорошо
1
1 октября 2023
Очень хороший отель, есть завтраки классный шведский стол. Так же есть бизнес-ланч. Удобно заезжать большими группами. Так же есть камера хранения, что очень удобно. Персонал хороший и вежливый.
3
22 августа 2023
Прекрасное место! Сбежали сюда из гостиницы Юность.
Чистый номер, высокий потолок
Вся необходимая техника
В номере проводят уборку , очень аккуратно) приветливый персонал
Особенно порадовало наличие кондиционера)
3
20 ноября 2024
Чистые номера, имеется всё необходимое. Рядом кафе и магазины. Завтрак шведский стол вкусный и разнообразный. Персонал хороший.
9 апреля 2024
Соотвествует своим звездам. Жил в номере номер маленький ни стульчика не столика. А так впринцепи понравилось. Чисто, уютно, большая кровать с нормальным матрасом!
17 апреля 2023
Гостиница супер! Обязательно сюда вернёмся вновь! Номера чистые, убирают каждый день без напоминаний, гигиенический набор, тапочки - всё есть, мебель в отличном состоянии, полотенца меняют слишком часто 😂. Все администраторы на ресепшене вежливые и спокойные. При возникновении нестандартных ситуаций идут на встречу. Единственный момент - не хватает лифта. Но это вопрос не к отелю, а к зданию. По ощущениям не 3*, а 4*.
3
1
6 декабря 2024
Очень хороший отель. Качество обслуживания идеальное люди ответственные
24 декабря 2023
Удобное местоположение. Хорошие номера. Очень вкусный и разнообразный завтрак.
Огромный минус жили на 3-м этаже окна во двор, там всю ночь был шум от которого было сложно заснуть, в итоге отдохнуть не удалось.
10 августа 2024
Ремонт подуставший. На этом из минусов все. Из плюсов персонал идущий на встречу, номер нам дали с доп кроватью для ребенка, хотя бронировали на двоих (не стал бы рассчитывать на это, просто оч крутой бонус). Как все и отмечают крутая лестница, для здорового человека норм, мы неудобств не испытывали. Приятные завтраки, ни разу не пожалели что взяли номер с завтраками. Довольно разнообразное меню и по вкусу себе можно найти еду. Уборка в номере и замена полотенец, шампуней каждый день. Шумом нам никто не мешал. В номере душновато/жарковато было, но кондер норм работает (старались по минимуму включать из за сопливого ребенка:)). Ах да, розеток мало и они отвратительные, из них зарядки вылетают на раз. В остальном впечатления остались абсолютно положительные. Цена/качество просто топ.
2 февраля
Соответствуют количеству звёзд. Хороший добротный отель за недорого.
24 мая 2024
Первое это очень плохая звукоизоляция слышно всё что происходит в коридоре и как храпят соседи за стеной .
Второе будьте внимательны персонал отеля Fortis не предупреждает о том что перед отелем нельзя совершать погрузку личных вещей так как придёт штраф в 5000₽ меня не предупредили , я погрузил вещи на против Отеля Fortis в течение 3-5 минут и вот вернулся домой и мне пришёл подарок в размере 5000₽
2
1
23 августа 2024
Дорого, но очень чисто, уютно и вкусно. Последнее - про завтраки. Они шикарные, в формате шведского стола и ограничены только размером живота.
Сервис тоже на высоте, как будто живёшь в дорогом и пафосном отеле.
30 октября 2024
Очень грязные номера и старые . В ванной зловонный запах из канализации. Просто отвратительный отель . Лучше переплатить на пару тысяч дороже чем остановиться в этой общаге .
4 июля 2024
Меня тупо не заселили, потому что они устроили натуральный ОВЕРБУКИНГ!
Я забронировал номер через Островок и планировал заселиться в номер поздним вечером и только по счастливой случайности заехал утром оставить чемодан.
Тогда мне сообщили: «Мы отменили вашу бронь ночью, мест нет. Ничем помочь не можем. Пишите в Островок».
Что?!!
В приложении моя бронь активна, оплата прошла и никаких оповещений об отмене не приходило. Пока я спал в поезде(!!!), меня выселили из гостиницы.
Целый день расписан, искать новый вариант времени нет, а персонал Фортис показал себя во всей красе: грубый, безразличный к боли клиента и абсолютно некомпетентный. Они тупо отправили меня разбираться со своими проблемами, которые сами же мне и устроили.
В Островке мне ответили: «Так получилось, потому что в гостинице продажи не закрыли вовремя: свободные номера уже закончились, но нам не успели об этом сообщить.» Т.е. эта горе-гостиница продала номеров больше, чем у них было и даже не удосужилась оповестить гостей как можно раньше, чтобы была возможность исправить ситуацию. Представляю как бы я был рад узнать обо всем этом ночью.
Разные ситуации случаются, но если я вижу, что персонал ориентирован на решение вопроса и обеспечение моего комфорта, то на многое готов закрыть глаза. Здесь же просто дно.
Ребята из Гостиницы Фортис, погуглите что такое КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ, пожалуйста.
7 октября 2024
Гостиница не плохая, завтраки отличные. Персонал вежливый. Но постоянный стук с 8:00 до 21:00 это хуже некуда. Так же если открыть окно, если вы живёте с видом на двор, то долетают очень неприятные запахи с улицы.
31 января 2024
Ребята, я рад у вас бывать,но почему так холодно в номерах? Включать нагреватель не удобно.
Лестница ну очень крутая. На 3 этаж пешком сложно подниматься.
С едой все хорошо , но ужин 800руб. дороговато.
Остальное плюсы.
Находятся рядом с метро, до центра быстро доехать.
Всегда вежливый персонал. В номерах чисто. Кровать удобная.
Душ нормальный.
1
29 июля 2023
Всё очень понравилось! Большой и уютный номер, вкусный завтрак, очень вежливый и обходительный персонал! Каждый день меняют полотенца, добавляют все гигиенические принадлежности, чистую воду и чайную заварку с сахаром!
4
13 октября 2024
Уютно, чисто, приветливый персонал. С радостью останавливаюсь в этом месте 4 раза в год
1
18 января 2024
Одноместный номер хорош, чисто, белье достойное.
Завтрак огорчил: выпечка очень не свежая, кофе отвратный и холодный, стаканов для сока нет, чайных чашек нет - только маленькие кофейные, все что позиционируется как горячее - просто ледяное
3
19 февраля 2024
Сам отель оценка отлично , а вот ресторан ужасен был заказан ужин на 19.00 мало того что салат ждали минут двадцать , так оказалось и приготовили не тот который заказали пришлось ещё подождать, про горячее вообще можно не говорить, в 19.35 подошла девушка и сказала что очень извиняется но кухня не справляется из-за банкета за соседним столом (за которым сидели пьяные товарищи и нецензурно выражались, впрочем они тоже не могли дождаться горячего) горячее нам принесли в19.55(куриная котлета и пюре).
3
1
15 января
Супер сочно, очень бюджетно, взрыв вкусов, одно слово, фаст-фуд уровня Мишлен.