Неплохая гостиница. Жили там неделю с 2-мя детьми. Вкусные завтраки, номер убирают. Ресторан - дороговат, но тут в принципе, на то он и ресторан. В общем то все хорошо, единственный минус - это то, что окна нашего номера выходили во двор, а там разгружают мясо, какие-то мусорные баки и поэтому окно не всегда можно было открыть, пахло от мусорки. Но в номере был кондиционер, так что всё нормально.
Персонал шикарный, чисто, большие номера, хороший ремонт
Убивает слышимость
Это первый раз для меня, что я слышу спокойный диалог за стеной
Туалет и прочее
Если соседи шумные-все, спать вы не будете
Номер хороший, всё в наличии. Кровать удобная. Возможно следовало бы обновить герметик в душе. Звукоизоляция входной двери так себе, но не мешало.
Завтраки очень достойные. К тому же входят в стоимость проживания (это для командировочных).
Приветливый персонал.
В номерах чисто ,убирают каждый день (не часто такое встретишь)есть все необходимое(шампунь гель полотенца тапочки станок зубная щетка с пастой и даже ватные палочки 👍)воду чай сахар приносят каждый день.пастель белоснежная приятно и комфортно спать .в отеле тихо комфортно.персонал очень вежливый.есть бизнес ланч вкусный(завтрак и ужин тоже есть просто я не пробывала)стоянка на территории торгового комплекса ,она тоже предоставляется отелем.мы даже не ожидали что все на столько отлично!
Номера чистые, все есть: тапочки, халаты, шампунь, вода и т.п. Нам показалась немного мрачноватой цветовая гамма (темновато). Плюс есть небольшой запах. А еще в душе в какой положение ни поставить рычаг смесителя - течет горячая вода. Парковки своей нет, но для гостей бесплатно можно запарковаться на территории парковки ТЦ Дубровка. Правда идти далековато. Персонал отзывчивый, помогает со всеми вопросами. Огромный плюс - расположение. Рядом метро, остановки транспорта, магазины и точки общепита.
Нормально, чтобы отдохнуть в командировке, понравилась близость к месту работы. Не ночевал, не завтракал.
Рядом есть торговый центр со всякой электроникой и пара фудкортов с преимущественно восточной кухней (из выхода — налево)
Хорошая гостиница с доступными ценами. Достойная еда, которую можно заказать в номер. Дружелюбный персонал. В номере, полотенца, вода, фен. Из минусов:
-Мне попался номер где на чайник и холодильник одна розетка.
-Странная схема освещения(нет большого освещения в основном помещении номера, только подсветка, ночник и окно)
Удобное расположение, рядом метро. Завтрак шведский стол на 4. Номера удобные высокий потолок. Правда слышимость соседей немного напрягает. Но это проблемма большенства отелей. Сервис по обслуживанию номеров на высоком уровне. Очень ответственный персонал. Каждый день чистота и порядок, заправленная кровать.
Один огромный минус перекрывает все плюсы! Это бесконечный шум! Шумоизоляции нет никакой, зачем то нас поселили рядом с многодетными семьями иногородних граждан, весь вечер в коридоре носились, бесились и орали дети! Это было невыносимо. В 12 -час ночи где-то рядом с номере истошно кричал ребенок, а далее с 7 утра лаяла собака в коридоре! Уж не знаю откуда она. И началась эпопея с хлопаньем дверьми… это нечто, каждые 5 минут кто-то ходил туда сюда и дверь словно каждый раз тебе по голове! Вечно кто то топал ногами, крики, громкие разговоры… Сутки стояли 5000р! А ощущение было что мы в общежитие какое то попали..
Не отдохнули, не выспались, в итоге на утро уехали с головной болью.
Не тянет на заявленную звёздность. Двери совсем худые, сантехника самая дешёвая, как и мебель. Но за то тепло, парковка бесплатная и неплохой ресторан. Это место для деловых остановок. Для отдыха категорически не рекомендую.
Из плюсов - расположение, чистота в номере. Минусы - кошмарная слышимость (люди в соседнем номере просто разговаривали, а как будто сидели у меня в номере), вечерние непонятки с напором воды, сломанная душевая кабинка (пришлось ставить дверцы на место). Завтрак на тройку. В общем сюда я больше не поеду.
Были на майских праздниках. В принципе отель не плохой. Персонал приветливый, отзывчивый. Из минусов: старые окна, из которых дует, соответственно, в номере было прохладно. Если достанется номер с окнами на проезжую часть, то будет довольно шумно в номере. В отеле есть ресторан, можно заказать еду в номер, на завтраке - шведский стол. Не прям вау, но не плохо, достаточно разнообразный. Самый большой плюс этого отеля - расположение относительно исторического центра столицы: на такси 10 минут до Кремля, на метро - пять станций. Станция метро Дубровка в 100 метрах от отеля. В целом понравилось
Мне понравился номер, матрас, чисто, отель нужен был из-за своего местоположения. Возникло недопонимание с администратором Анастасией, её поведение при заезде было ,мягко говоря, странным, ну с ней уладили. А вот мальчики на завтраке...такого я ещё не встречала, не знаю,кто они, бармены может, больше не было никого. Пришли мы за час до окончания завтрака, некоторых блюд нет и не пополняют, это наверное, нормально доя отеля, но вот посуды нет, чашек чистых и тарелок)) подошли к ним,попросили, ноль эмоций, сказали об отсутствии посуды администратору и вдруг выскочил один из мальчиков почти в истерике, прям топая ножкой и что то покрикивая. Может он сын хозяина отеля,которого заставили там работать?)) С чего столько гонора и такая реакция на простую просьбу принести чашки?! Очень странное поведение сотрудника, так не работают в этой сфере.
Сняла одну звезду из-за плохой звукоизоляции в номерах, такое ощущение, что разговаривают рядом с тобой. В остальном хороший отель с вкусными завтраками, уютный, замечательное место местоположение, рядом с метро
Мой номер был с душевой кабинкой.
Кровать удобная. Все вроде есть.
Внутренняя атмосфера, напоминает ммотель при дороге.
Завтраки обычные. Как в столовой.
Проживали в гостинице 3 дня.
Для 3* очень даже достойно.
Уборка каждый день,вода в номер.
Отличные завтраки . Каша,хлопья,три вида сосисок ,свежие овощи и фрукты. Глазунья или омлет, стручковая фасоль. Из напитков: кофе,какао,сок,кефир,молоко
Творожная запеканка,блины ,печенье.
Отель рекомендую,до центра и метро очень близко
Были в командировке, почти неделю. Гостиница очень хорошая, обслуживание прекрасное, уборка каждый день, полотенца тоже почти каждый день меняли, обязательно обеспечивали водой 0,5 на человека. Кондиционеры, сантехника в отличном состоянии, работает отлично! Было пару раз немного шумно, но не страшно. У нас входили завтраки и ужины. Очень достойно! Завтраки шведский стол, спускаешься в любое время и всегда все есть, хотя загруженность почти 100% отеля. Ужины по заказу, просто отличные, подача шикарная! Спасибо бармену-официанту, к сожалению имя не запомнила, отличное обслуживание и запоминал наши вкусы даже, молодец 👍
Из плюсов только то, что все есть рядом.
Минус один большой и жирный. Во время бронирования оплатили номер стандарт с двумя односпальными и кроватями площадью 20 метров. Это было указано на сайте при бронировании. По факту поселили в эконом 12 метров, куда еле залезла вторая односпальная кровать и остался проход между кроватями в ширину тумбочки.
На вопрос где стол письменный для работы, указанный изначально в 20 ти метровом номере, ответили, что если стол нужен, могут принести ( только не понятно, куда поставить, на кровать если только) .
Полное несоответствие с информацией на сайте, после просьбы получить номер по своей цене, а не эконом ,сказали, что номеров свободных нет, мы номер бронировали и оплатили за 2 недели до поездки.
Не рекомендую. Испортили все настроение от поездки.
Для 3х звёзд сервис соответствующий.
Плюсы:
1. 200 метров до станции метро "Дубровка"
2. Адекватный ассортимент блюд и напитков на завтрак.
3. В стоимость входят минеральная вода 0.5 л., шампунь, гель для душа, мыло и тапочки. (Каждый день после уборки номера шампунь, гель и мыло ставят новое)
4. Интерьер номера достойный для 3х звезд по сравнению с другими отелями, в которых я бывал. Если сравнивать с гостиницей "Космос", то номер в Fortis просто люкс))
Минусы:
1. Маленькие по площади номера.
2. Основное освещение сделано за потолочными карнизами, соответственно света в темное время суток в номере не хватает.
3. Нет стола для работы (кровать, тумба, стул, холодильник и шкаф)
4. При температуре за окном -4 в номере прохладно. Видимо в связи с этим возле кровати стоит обогреватель. Так же, в уборной на стене висит специальный обогреватель.
5. Стоимость комплексного ужина в ресторане (суп, салат, чай и второе блюдо) 800 рублей. Порции не маленькие, но не тот уровень за эту стоимость.
Десерт и чайник чая 600-820 рублей.
Отличный отель. Был тут одну ночь, всё очень круто. Номер хоть и маленький, но в нём есть всё необходимое. Душ, туалет, кровать и телек. Есть бесплатная парковка на территории ТК "Дубровка".
Цена 5000 не оправдана абсолютно. Звукоизоляция ужасна. Кажется, что двери картонные. Слышно, как проходят люди, как говорят. А уж когда утром горничная устроила гонку с тележкой, пришлось просыпаться. Во внутреннем дворе отеля идет какая то стройка, и работы там даже в сб начинаются рано. Завтрак стоит 800 рэ, и он не стоит таких денег. Когда я спросила «почему омлет отливает синим», мне сказали, что это нормально, «просто от этого подноса он такой» 😱. А кофе в завтрак за 800 включен растворимый! Так что, пришлось доплатить еще 150 рэ, чтобы выпить американо.
Завтрак - хороший, обслуживание - хорошее, в номерах чисто, убираются по требованию. В двух шагах от метро. Персонал вежливый. Через дорогу трамвайные пути, собственно как и дорога, слышимость хорошая, но тут скорее вопрос не к окнам, а к самому зданию. Вентиляция в двухместном номере - в душевой, на окнах образуется конденсат, матрасы новые, но максимально отвратительные, жёсткие, торчат пружины. В целом для трех звезд очень хорошо, на пару дней - тем более. Январь 2023
Переночевать на одну ночь, нормально. Брал стандартный номер. Но он маленький. Подоконники на уровне глаз тоже не добавляют комфорта. Из плюсов - ресторанчик в при гостинице и включённые завтраки
Посмотреть ответ организации
Роман Грищенко
Знаток города 12 уровня
15 сентября 2024
Нормальный отель, не лакшери, местами грязноват, останавливаюсь тут часто по работе, спокойный отель, есть все необходимое, в некоторых номерах слабый WiFi. Ресторан в отеле нормальный, ни разу не было проблем. Если сделают ремонт, будет конечно получше, могу рекомендовать для не привередливых.
Отель 3 звезды, поселился в эконом, стены тонкие слышно, как люди разговаривают и выходят из номеров, за окном вообще стройка . Завтраки топ, шведский стол пока самое достойное. В номере не было столика например, если бы хотел перекусить, то на чем при том что есть холодильник. Так-же понятие кулера на этаже, хотя есть чайник в номере, вода из под крана не есть хорошая идея и человек в день должен потреблять 1.5 л воды.
Посмотреть ответ организации
Nikolay
Знаток города 15 уровня
1 октября 2024
Очень старый и не комфортный. Ковролин в дырах и пропитан грязью и старостью. Стандартный номер такого размера, что от края кровати до стены 30 см! Звукоизоляции нет. Рабочего стола нет. Завтраки очень скудные, отравился просроченным соусом, однако за это извинились и угостили ужином. Думаю, следовало хотя бы поинтересоваться здоровьем и повысить категорию номера как минимум. В ресторане вечером народу 1-2 человека, это скорее показывает что не только мне не понравилось, крайне не популярное место. В общем, соотношение цена/качество это не про этот отель. Так что или выбирайте дорогие и просторные номера без питания, или не сюда.
Очень хорошая тройка, чисто. Номер брали семейный, двухкомнатный. Вид из окна треш. Но мы брали на одну ночь , нам не принципиально было. В номере было прохладно, но нам заботливо поставили обогреватели.
Номера нормальные, цены в ресторане атомные, с виду на ресторан то не похож. Обслуживание норм. Чисто. Завтраки на троечку. Расположение очень удобное.
Добрый день,не раз останавливаемся в этом отеле (отмечали свадьбу, венчание), кухня конечно как всегда на высоте 5+ большое спасибо поварам, удобная локация, обслуживание 4+, в номерах чисто и уютно.Большое спасибо руководству.
Хорошая гостиница. Понравилось все. Комната уютная,чистая. Холодильник, туалет, душ, все принадлежности есть. Персонал вежливый и отзывчивый. На все просьбы шли навстречу. Заселили раньше на 2 часа. Выехать тоже могли бы на час позже(но не понадобилось). Метро рядом.Еду не заказывали, т. к. в этом же доме есть отличные кафе и недорого.
Не понравилось. Заранее бронировала и оплачивала номер на официальном сайте, накануне оформила ранний заезд и доплатила за него уже на месте. Забронировав стандартный двухместный номер, ожидала, что будет действительно то, что указано в описании. Вольно цитируя описание номера: для путешественников, которые ценят комфорт и личное пространство, а также предпочитают плодотворную работу. Я так понимаю, плодотворно работать я должна за журнальным столиком, согнувшись в три погибели. Письменного стола, указанного в перечне, не было, номер выглядел в точности как те, которые представлены в тарифе эконом. На мой вопрос на ресепшене ответили так: перечисленные удобства — опциональные, можем принести следующим утром стол, а указанный метраж комнаты (20 м²), оказывается, варьируется: номер может быть и 17, и 18, и 19 метров. Правда, на сайте этого почему-то нет, да и письменный стол в эту комнату при всём желании бы не поместился. Не поняла, зачем переплатила за стандарт, если можно было выбрать эконом и получить абсолютно то же самое.
Каждый год останавливаюсь в этом отеле на время командировки. Всë не плохо. Единственное, удручает, что лестницы большие, лифта нет и приходится чемодан на себе таскать на верхние этажи.
Пользовался этой гостиницей два раза, номера просторные чистые уютные. Персонал вежливый, в гостинице тихо, спокойно, хороший ресторан. Расположена гостиница в тихом районе, рядом транспортная развязка. Из недостатков очень крутая лестница, но это скорее для малой зарядки.
Мне понравилось. Жил в эконом номере на 3 этаже. Тихо. В ресторане кормят хорошо - без последствий, выход блюда Солидный. Если взять номер с завтраком и ужином и случился ранний подъем - соберут с собой к указанному времени.
Останавливались только на ночь, т.к. было удобно расположение для встречи. Тихо, спокойно, чисто, комфортно. Сестра проживала там неделю, также понравилось😁