Второй год поздравляют с днем рождения в ноябре . А у меня в июне. Звонил в том году. Сказали исправим. Позвонил в этом. Та же песня. Такое отношение к клиентам.
Большое спасибо менеджеру Олег Михайлов и кредитному специалисту Малсьме за проделанную работу, за терпение. Большое вам челование работы, кассира Лариса, из-за которой пришлось переплатить денежные средства за авто в размере 6000 руб. Желаю, процветания салона и хороших добросовестных клиентов.
1
Посмотреть ответ организации
Александр Ш.
Знаток города 14 уровня
23 июня 2024
Хороший автосалон,отличное обслуживание, вежливый персонал. Особая благодарность менеджеру по продажам Ткачёву Александру. Профессионал в своей работе. Ответил на все интересующие вопросы коротко и доступно. Так же хочется отметить Алину,оказала помощь в получении кредита! Считаю автосалон Форвард лучший в регионе. Есть, буфет,рядом гостиница. Это очень удобно иногородним. Рекомендую!!!
Спасибо автосалону Форвард - Авто за отличный автомобиль , оформление прошло очень быстро и качественно , отдельно хочу поблагодарить менеджера Арсена за помощь в подборе и кредитного специалиста Аруз за выгодные условия по кредиту , всем советуем посетить данный салон .
На первый взгляд вроде всё хорошо.Как впрочем во всех дилерах ваза.Из плюсов:машинку на То-0 приняли в назначеное время.Идеально отмыли.Большой выбор моделей и комплектаций.Что не понравилось:Из за простой операцыи по замене масла в двигателе и фильтра прождал целых три часа...
2 звезды это из-за того, что к сервису вроде претензий нет. Отдел продажи новых автомобилей это минус 1. По телефону зазывают акциями, а по приезду акции оказываются на другие модели, хотя я конкретно указывал на интересующую модель. Ни в одном автосалоне по иномаркам такого не встречал, хотя опыт покупок автомобилей в салонах большой
1
Посмотреть ответ организации
Василий Боков
Знаток города 8 уровня
11 февраля
Высокомерные, вечно занятые, очереди на месяц ( это говорит о качестве АвтоВАЗа) , запчастей много , но именно тех какие надо тебе -нет в наличии))) . АвтоВАЗ, детка. Машины шлак, на гранте запотеваеют задние фонари просто на улице тепло холодно и они текут, внутри замерзаю эти капли стоп нажимаешь фонарь весь отсвечивает не понятно что горит, задний ход вообще не подсвечивает куда ехать, крышка багажника падает на голову, мастер Вова сказал что это всё не гарантийные случаи ,а если приеду буду платить за диагностику и устранять эти косяки они будут за мои денежки, зачем мне такая гарантия? ТО я могу пройти в два раза дешевле в сервисе гораздо лучшего уровня, только из за гарантии туда и ехал ,а оказывается прибор они клали на своих клиентов...
Купил сегодня машину в автосалоне форвард авто, выбрал комплектацию клап, оформили в кредит хочу выразить благодарность крешитному специалисту Алине, всё разьяснила, всё понятно, хорошая процентная ставка и менеджеру Александру Ткачёву за помощь в выборе нужной комплектации
Приобрели весту кросс с пробегом в Форвард Авто, Остались очень довольны покупкой, спасибо менеджеру Заргаряну Арсен за помощь с выбором, приедем к вам ещё!
Здравствуйте. Отличный автосалон , большой выбор и вежливый персонал. Рекомендую и думаю вам там помогут выбрать машину по вашему желанию. Большое спасибо менеджеру Никите.
В марте 2024 купили автомобиль Ладу Гранту, очень понравилось , огромную благодарность хотим выразить менеджеру Ставицкому Михаилу за быстрое оформление и обслуживание. Рекомендация 5+
Приобрел Тревел в салоне Форвард-Авто. Удивлен приятно обслуживанием всего персонала . Пока ждал менеджера когда освободится , напоили кофе . Машины сначала небыло свободного , но Щитов Роман переговорил с руководителем и быстро нашли машину с наличия . Купил за наличку и очень всем доволен . Ничего не навязывали ,установили только что я хотел и все! Советую обращаться к Роману.
Все очень понравилось, вежливый персонал, консультанты очень хорошо понимают желания клиентов, обязательно рекомендую друзьям и знакомым посетить данный автосалон.
Обратился в данный автосалон для проведения ТО-1, сразу не понравился мастер, отвратительное общение. Сказали что около 3 часов займет проведение ТО, но после 4 часов звонил сам и уточнял, машина была готова. За технологическую мойку сдерли 750р, когда как в других автосалонах данная услуга стоит 200р. Еще в заказ наряд добавили карту помощь на дороге, который за ранее не говорили и без моего согласия добавили. Еще самое интересное, данную карту не выдали на руку. Пришлось на следующий день ехать обратно и забирать.
Покупка Нового авто, тяжёлая процедура. За Ларгус 1,72 млн. Но таковы реалии. С комплектацией надо быть внимательнее, у меня, были небольшие косяки со стороны салона. Голую комплектацию купить не дадут, бери кучу допов. Допы по не адекватной цене. В городе несколько продавцов, надо связаться со всеми)
В очередной раз обслуживался в Форвард Авто. Спасибо мастерам за обслуживание. Мойщику Эюбу отдельно высший балл. В салоне
и в сервисе чистота и порядок
Спасибо большое салону форвард авто, особенно менеджеру Эльмиру Ямилову за мой первый приобретённый автомобиль, он смог качественно и грамотно подобрать автомобиль и в оформление документов.
Купил машину в Форвард-Авто, остался очень доволен, ребята молодцы! Отдельная благодарность Ткачеву Александру за проделанную работу! Теперь я ваш клиент))
Отличный сервис и помощь в подборе автомобиля. Регулярно провожу техническое обслуживание своего автомобиля по гарантии здесь, так же планирую и в постгарантийный период.
Хотел бы выразить благодарность менеджеру Александру за помощь в приобретение новой весты, действительно услышали мои пожелания при покупке авто, предоставили скидку и необходимые мне допы. Ждите на первое то.
Хочу выразить свою благодарность Щитову Никите. Помог сооринтироваться в выборе комплетации выбранного автомобиля. Оперативо передал машину на установку выбранных мною дополнительных опций. Все было выполнино качествеено и в срок. Всегда был на связи, подробно отвечал на все интирисующие вопросы.
Отличный салон,всем рекомендую, ребята профессионалы и машину подберут и посоветуют и подскажут... Очень всем довольны. Очень понравилось и обслуживание и сервис.
Хочу выразить свою благодарность Эльмиру Ямиеву. Помог сооринтироваться в выборе комплетации выбранного автомобиля. Оперативо передал машину на установку выбранных мною дополнительных опций. Все было выполнино качествеено и в срок. Всегда был на связи, подробно отвечал на все интирисующие вопросы.