Всё супер , отличный авто салон -сервис. Хочу отметить мастера-консультанта Икмасова Олега Валерьевича , к своей работе приходит грамотно. Девчонкам менеджерам тоже хочу сказать спасибо за отзывчивость , и теплую улыбку.
Покупали авто в другом салоне. Появились вопросы по авто, записались на сервис. Мастер все объяснил, разьясли все вопросы. Очень все понравилось. Будем ездить только сюда. Всем рекомендую.
Выражаю благодарность менеджеру Щитову Роману и кредитному специалисту Масьме за их помощь и отзывчивость . Приобрел гранту и получил подарки тк это мой первый автомобиль. Всем советую Форвард-Авто и этих ребят!
В салоне работют профессионалы своего дела! Все очень оперативно, грамотно, тактично!!! Полное юридическое сопровождение. Мы получили ответы на все вопросы! Отдельное спасибо Оганессу и Евгению!
Приезжаю регулярно на сервисное обслуживание в данный сервис. Всё нравится, всем рекомендую. Мастер Денис Вишневский принимал сегодня, специалист своего дела.
Купила машину чери тигго с пробегом, в целом хороший автомобиль. Менеджер Григорий все показал, объяснил, составил документы, все получилось оформить за 1 день. Покупкой осталась довольна.
У нас в семье два автомобиля Лада Гранта и Рено Логан и оба обслуживаются у мастера Тагирова Марса Ураловича. И в очередной раз убеждаемся что правильно выбрали мастера. Сегодня забрали Логана с отремонтированной дверь. Вы мастер своего дела, спасибо за Вашу работу.
Появился вопрос по автомобилю, позворил в сервис, обсудил все вопросы по автомобилю, ребята приняли в тот же день,провели гарантийный ремонт,еще поменял масло двс и кпп. Очень доволен,спасибо мастерам и ассистентам. Всем рекомендую.
Коротко о ситуации:
Хотел купить опель мериву, которую владелец с двумя комплектами колёс продавал ранее за 500к. На неделе приехали осмотрели, было замерзшее колесо, тест драйв по этому перенесли на субботу. Машина стояла за 600к, мне позвонили сказали что так как машина не новая будет торг. Потом прислали сообщение что одобрен бонус 15к. Потом ещё раз позвонили и сказали что так как второй резины нет, на это сделают скидку. В момент когда мы вышли из дома, на машину чудесным образом цена стала 680к, ладно думаю, мы то смотрели за 600к + бонусы, рассчитываю на 550-570к. Перед самой покупкой нам сообщили что юридическое сопровождение, от которого нельзя отказаться стоит 27к, а оно не нужно: машина год как снята с учёта и стоит продаётся. С учётом этого всего они нам предлагают 620к, хотя мы рассчитывали на 570к с обещенными скидками (при этом машина на 1 резине, с 1 ключом и без сигнализации + ещё мелочи и нюансы, итого ещё 50к минимум вложений). При этом прямо говорят, да обманули, но это у нас так отделы работают. Жена предложила 600к по середине - столько сколькоона стояла изначально, они отказались. Потом во вторник 31.01.2022 звонят: срочно, только сейчас готовы за 600к отдать. А она год до этого стояла! И 600к была изначально, и приемлемая цена за неё вообще 550к. Потом опять звонят в пятницу, только для вас она за 600к и тут же в объявлении делают её за 600к для всех. Настроение испорчено, не советую иметь дело с обманщиками. И в дополнение: мою октавию они оценили в 505к (на неё средняя стоимостьвыше, 2 резины, запчасти, с/з с а/з, ликвидность, не битая и надёжность опеля против вага, возможно что-то упустил) они у них и везде по 700к стоят... это не упрёк, просто я рассчитывал, если опель мериву забрали например по такой логике за 450к (ну явно меньше 500к), то почему бы и не дать бонус в виде 15к покупателю.
Дополнение:
Смысл в том что я бы на неё даже внимания не обратил, будь она дороже 600к. У меня ипотека, машина для меня будет как излишиство, а не средство передвижения, т.к. я езжу по воскресеньям до ленты и обратно и всё. В отпуск на машине планирую только через 3 года, т.е. я не тороплюсь. И если кто-то её купит, я не расстроюсь, т.к. острой необходимости нет. Даже наоборот, по подсчётам получается что на такси передвигаться выходит выгоднее на 10к в месяц. Плюс к этому в ипотеке деньги не бывают лишними.
Ответ (не нашёл где можно написать, по этому тут):
Выполнены не все обязательства. То что обещано что будет выполнено обязательство по бонусу 15к, за это я добавил звезду.
И расчёт и предположения цен я не с потолка взял, а всё подробно выше по тексту расписал.
Приобрели автомобиль Лада гранта лифт бек. Спасибо большое менеджеру Константину, очень доброжелательный, общительный, всё показал, рассказал, помог выбрать автомобиль. Проконсультировал по всем вопросам.
Менеджер Зейналы Турал не впервый раз подобрал нам автомобиль,согласовал выгодные условия и оформились, так же отдельную благодарность хочу выразить всему отделу пробега, там все хорошие ребята работают, Также кредитному специалисту Гусамовой Алине благодарность!!!
Я посистил салон форвард авто , мне очень понравилось обслуживание и забота о каждом клиенте , большую благодарность хочу выразить Сидоренко Евгениию
и гусамовой Алине за такую прекрасную работу
Здравствуйте, купил автомобиль у менеджера Алёны. Обслуживание на отличном уровне.предостовляют всё интересующие проверки. Комунникабельные, к каждому клиенту свой подход. Мне очень понравилось 👍
Мне все понравилось. Ребята отлична работают. У меня менеджер Бондарь Евгений проконсултировал купил Honda cr v Гусамова Алина кредитный эксперт тоже класна проработала и быстро одобрили кредит спасибо ребятам Форвард Авто.
Диллерский центр пригласил на отзывную компанию.
Попала к мастеру у которого до этого проходила очередное ТО.
Спасибо огромное Марс Уралович за проведённую доп работу!!!! На очередное ТО только к Вам)))
Рекомендую Форвар Авто для покупки и обслуживания авто!
Вы лучшие))))
Оформила сейчас машину и сдала свой автомобиль , я очень благодарна кредитному специалисту Алине и менеджеру Туралу и отдел выкупа Хачатур просто огонь ,команда знающие своё дело , сделали все качественно и я очень довольна салону так как до этого попадала в салон Югра и там все было отвратительно , спасибо ребята вам большое , кредитный специалист очень милая , добрая девочка ,такая классная 😘
Приехал с проблемой течи радиатора,заменили в этот же день по гарантии,спасибо за работу мастеру консультанту Икамасову Олегу,всем рекомендую Форвард авто
Отличный Салон , с отличными сотрудниками , которые всегда помогут , подскажут , выручат в сложной жизненной ситуации , решат любой Ваш вопрос , ответят , в любое время суток на интересующую вас информацию. Сервис на высшем уровне , так же ,как и отношение персонала к каждому входящему клиенту , Сервиса или же Автосалона в целом.