Отличное место!! Персонал - восхитителен, особенно Оля, Азиз и Артур! Оля – приветливая и вежливая, подскажет, поможет определиться с блюдом, Азиз – хорошо готовит кофе, однозначно "+"! Кофейня выглядит уютно, опрятно, всегда чисто, убрано – респект! Всем рекомендую туда сходить
Довольна приятная кофейня! Часто ее посещаю. Большой выбор вкусных десертов по приятным ценам, сытные круассаны тоже порадовали. Большой выбор напитков: авторские, сезонные классические - на любой вкус. Всегда есть свободные места за столиками и можно передохнуть, гуляя по Москве. Рекомендую
“Азиз – настоящий мастер своего дела! Кофе от него всегда на высшем уровне, с безупречной подачей и идеальным вкусом. Но больше всего радует его дружелюбие и внимательность к каждому гостю. У него получается создать такое теплое общение, что просто не хочется уходить. Спасибо за настроение и вкуснейший кофе!”
Если есть дополнительные пожелания, могу доработать!
Впервые разочаровался в этой сети. Много где по Москве его посещал и еще ни разу не оставался недоволен. Почти три недели назад посетил это кафе в ТЦ «Афимол» и там мне сказали, что переходят на новое приложение и старое UDC более не будет работать. Ну ок. Тут я посетил уже это кафе на Арбате, забыв про их перетрубации, после заказа предъявил UDC, молодой человек предложил скачать их новое приложение. Вот я скачал, ввел, телефон, имя он молчал и после того как я закончил регистрацию сказал что у них оно не работает на компе. Выбесил, ну ладно. Заказал привычный медово-мендальный латте и ролл чикен который попросил подогреть.
Ролл выдали все равно холодный, ладно попросил еще раз подогреть, но когда начал есть чуть не блевонул. Один из самых дорогих роллов был с прокисшим соусом и деревянной курицей. После испорченного настроения надеялся поднять себе настроение кофе. Ведь он всегда был вкусным, но не в этот раз. Мало того что он был водянистый. Как будто его сильно разбавили водой, так еще они и не положили миндальную крошку. Подойдя к стойке узнал, что они вообще ее на готове не держали и начали искать вдвоем коробку с миндалем, то есть я мог быть не единственным кому достался бы такой кофе. На фото кофе после того как они нашли заветную коробку с миндалем.
Я конечно понимаю, что праздники и ребята устали, но на этот случай руководство могло подумать об усилении или работе по пол дня. Как никак это очень проходимое место и понятно, что качество работу к вечеру будет страдать, так и произошло.
Возможно в другие дни у них лучше получаеться работать, но осадок остался и на Арбате это место я буду обходить стороной.
P.S. Девушке так же дали капучино с ванильным сиропом который так же был ужасно водянистый и сиропа как будто бы не было вообще.
Моя оценка только за то что мы посидели благо в чистом и теплом зале. Возвращаться сюда мы точно не будем. Тем кто любит хороший кофе рекомендую обходить стороной именно заведение на Арбате этой сети
Любимая кофейня на Арбате, уютное местечко, когда бываем на Арбате, то всегда заходим сюда выпить кофе ☕ и съесть вкусняшку 🥐 Всегда вкусно уютно и тепло 💗
очень хорошее кафе. находится в удобном расположении.
очень красивый декор, все чисто и красиво. очень вкусные десерты. если хотите перекусить, вам сюда!:)
Отличное кафе, работает круглосуточно, что немаловажно, так как хожу на работу к 8 утра, и это единственное место, где можно так рано купить кофе. Так же покупала на свой день рождения торт "Красный бархат". Торт был великолепен, очень пропитанный, коллеги были в восторге, все спрашивали, где я его купила
Довольно часто начала заходить к ребятам , и вот уже третий раз как я спрашиваю, есть ли фреш яблоко-морковь, его нет… брала пару недель назад фреш апельсин-грейпфрут, более менее, но было немного мякоти, не критично.. но вот сегодня, взяла просто апельсиновый и сока я даже не попила, а просто поела мякоти.. я понимаю, что это фреш, но её было слишком много, невозможно пить, трубочка просто забивается и по сути я поела, а не попила.. подошла, попросила либо вернуть денежку, либо просто переделать.. переделали, но ничего не поменялось и напиток (если его можно так назвать, а не блюдом) я просто оставила на столе, не стала возвращать обратно денежку.. просто надеюсь, что в след. раз ребята будут повнимательней..
P.s. Попробуйте проливать сок через сито, чтобы было в разы меньше мякоти🥲
“Азиз – лучший бариста, которого я встречал! Каждая чашка кофе, приготовленная им, – это маленький шедевр. Всегда внимательный к деталям, с улыбкой и хорошим настроением он делает каждое посещение кафе особенным. Огромное спасибо за ваше мастерство и позитивную атмосферу!”
Взяла 400 мл Малино единичный чай, дали его без ягод вообще, а он с ягодами всегда продается, а в другой раз пришла рано утром, так как кафе круглосуточное, на пороге проход и часть зала завалены коробками с едой. И мне за кассой отвечают что не работают, на вопрос когда будут работать , ничего не ответили. Как только я вышла на улицу, за мной закрыли дверь входную - Видимо я помешала двум специалистам разбирать поставки продукции в круглосуточном кафе. Не приятный сервис.
Кофе невкусный, брал американо.
Сэндвич с ветчиной какой-то слишком скромный на вкус, не впечатлил.
Киш 4 сыра тоже не понравился.
Но в заведении уютно и много места.
Не знаю, может, именно с этой точкой не повезло, но кажется, что ранее в SeDelice было как-то вкуснее…
Локация выигрышная, в начале Арбата. В заведении много столиков на 1-2 человека, в будний день (среда, около 13:00) всё занято. Можно взять кофе и десерты с собой.
На мой вкус глинтвейн слишком приторный. Пирожное на любителя. К сотрудникам претензий нет, следующий раз выберу другие блюда. Очень жаль, что больше нет гранатового кофе(
Замечательное место, бываю тут уже не первый раз. В этот раз попробовала чай с малиной ежевикой и это просто произведение искусства.
А ещё там был прикольный бариста, с которым мы поржали чутка :D
Решила зайти попробовать новинки. Выбор пал на ромовый капучино. Проблемой оказалось то, что я не пью обычное молоко.)))
Сначала кассир отказался делать мне напиток на безлактозном молоке, после в разговор вмешалась девушка и сообщила, что все таки можно но с доплатой. Я согласилась и перед оплатой мне любезно сообщили, что доплата за безлактозное молоко 350 рублей.
И нет, вам не нальют всю пачку молока с собой….
Я конечно все понимаю, но этого момента совершенно не понимаю.
Хорошее приятное место , вкусный кофе , приятный персонал)
Зашёл случайно но все равно остался доволен.
За то теперь есть кафе на примете куда можно зайти и попить кофе )
Вообще в последнее время очень нравится эта сеть
Еда вкусная, свежая
Напитки тоже вкусные
Но отдельная благодарность за чистую кофе машинку 😂😂
Потому что всегда чувствуется когда пьешь кофе из неочищенной машины.
Чаще всего беру там кофе и что то перекусить или пирожное какое нибудь
Из всех где была любимые локации на Смоленской прям у метро и эта на Арбате
Персонал всегда вежливый, доброжелательный
Работники хорошие, место само опрятное и чистое. Но десерты: чизкейк и пирожное Сникерс оставляют желать лучшего, как будто вчерашний продукт, печенья твердые((( Горячий шоколад по консистенции напоминает пудинг!🗿
Но кофе у них отличный!
Впечатления остаются всегда как в первый раз , все благодаря баристе Азизу и его команде, приветствие на кассе девушки (Айдына), подача заказа, незабываемый вкус кофе и все это на высшем уровне 🫶🔥
Часто хожу сюда, вся выпечка свежая и мягкая. Круассаны и сендвичи вкусные, напитки отличные. Персонал приветливый и общительный, определиться с выбором всегда помогают кассиры и бариста, вежливо рассказывают о напитках.
Сеть, чтобы забежать, захватить и убежать.
Столы не убирают, приходится самим всё уносить и протирать своими салфетками.
Почему-то сколько бы раз я не приходила в эту сеть, столько же раз выпечка жёсткая и старая.
Напитки нормальные, интерьер обычный, стулья удобные.
Не советую. На Арбате много заведений приличнее и с такой же ценовой политикой.
Очень приятные ребята. во всем помогли, подсказали, у менеджера очень красивая, притягательная улыбка, пироженка красный бархат безумно вкусная. Кофе тоже потрясеное. Раф Цветочный. Нельзя делать так вкусно, пришлось вернуться за вторым! Спасибо 🤗
Одно из лучших мест на Арбате! Мы любим семьёй туда заходить. Всегда всё свежее, вкусное! Чисто и уютно! Вежливый персонал. Не место, а сказка! Можно погреться и обратно идти слушать живую музыку!
Замечательное кафе!!! Захожу уже который раз, и всегда меня радуют вкусным кофе и великолепной выпечкой.
Особенно хочется отметить дружелюбный персонал, в частности Маруся очень добрая и милая девушка.
Хорошее место! Находится в 1 минуте хотьбы от метро Смоленская, уютная обстановка, всегда можно заказать вкусный кофе и свежую выпечку, персонал приветливый, здороваются при входе в кафе! В общем не плохо!
Всегда любил и ходил в эту сеть. Пришел как обычно выпил добротные пол литра кофе и после этого узнал что туалет не работает уже два дня. Туалет для персонала есть , но в него меня тоже не пустили(. Короче просто клоунада какая то 🤡
Осень вкусно, большой выбор еды.
Прихожу на завтрак и всегда беру кашу, круассан, капучино. Каша именно такая, как я люблю, немного сахара, не жидкая, даже кусочек сливочного масла кладут в кашу, выпечка свежая. Подача на тарелках керамических, ложки одноразовые.
персонал хороший👍🏼
Также много розеток возле столов, есть «бери заряд», туалет
Спасибо за вкусную еду🔥
Очень уютное место. Для себя взяла кофе, был вкусным, а подруга взяла круассан, сказала, что понравился. Всем, кто хочет вкусно перекусить и попить что-нибудь, обязательно зайдите сюда.
Прекрасное место, 3 года работаю рядом и всегда захожу что-то купить. Хлеб очень вкусный любой, разные десерты, торты тоже очень вкусные, понравились обеды и супы👍🏻
Очень неплохое место для того чтобы передохнуть от рутины. Вкусная выпечка, однако, в сравнении с другими кофейнями того же сегмента вкус самого кофе оставляет желать лучшего
Хорошее место. Удобное, приятное место, доступные цены быстрое, бесперебойное обслуживание. Приятно посидели в выходной вечером. Свободные места были. Угощение среднего качества, но
... value for many.
Всегда беру здесь матчу, отличный нежны вкус без рыбного подтона, что говорит о правильном хранении и свежести продукта. Работники попадались всегда приветливые и в загруженное время быстро справлялись с потоком.
я сам из Австралии а для любителей кофе это многое значит и в России найти хороший кофе это задача для тех кто знает что это такое. в этом заведении я был очень приятно удивлён. это мягкой классический австралийский латте.. Брал 450 мл и 2 сахара. не отличить от австралийского.. ну или если кто пил blue bottle американскую франшизу
Был очень рад обнаружить открытое заведение в 7 утра в субботу. Был в Москве всего на пару дней и приехал на Арбат прямо с поезда. Очень вежливый и приветливый персонал. Еда нехитрая, но очень вкусная. Спасибо!
Смена 28.06, кассир Елена стоит за кассой в телефоне, не хотя принимая заказ, уходит в подсобку есть, до этого на весь зал заказав себе блюдо у повара, возвращается по просьбе покупателя у кассы демонстративно ковыряясь в зубах голыми руками, потом ими же накладывает еду гостям. Пробив оплату сразу разворачивается и уходит на улицу, медленно возвращается вытирая нос через зал…
Шок, просто шок в центре Москвы. Такое обслуживание моментально отпугивает клиентов, один такой человек может нанести существенный урон бизнесу. Прошу провести проверку в отношении указанного сотрудника и смены в целом
Хорошая пекарня, очень понравилось!
приду ещё однозначно )
персонал очень вежливый и приятный,
спасибо большое ☺️
1
Посмотреть ответ организации
Ольга
Кофеман 3 уровня
5 апреля 2024
Уютное место. Готовят небанальный и очень вкусный кофе. Есть и сладкая выпечка и сытная - на любой вкус. В заое стулья и диваны на выбор. Много розеток ( для меня было важно). Приятное место, чтобы перекусить, поболтать с друзьями или посидеть одному. Отдельное спасибо кассиру, которы рассказал мне о приложении UDS, в котором можно копить и тратить баллы
К сожалению,конкретно это заведение из многих кафе этого «бренда» разочаровало. Возможно,следует выдвигать претензии поставщикам,но сотрудники ,наверняка должны проверять продукты на испорченность. Заказали круассан с рыбой,рыба оказалась испорчена:прокисшая и с неприятным запахом. Кассир вежливо решила проблему, но повар (бейджа с именем не было) начала кричать и обвинять нас во вранье . Уважаемые посетители,будьте осторожны в такую жару с изделиями со скоропортящимися ингредиентами . А руководство прошу обратить внимание на поведение сотрудника с клиентами (темноволосая девушка с родинкой на лице,в поварской форме) и провести проверку поставляемой продукции.