Хороший провайдер, все работает отлично!
Когда случаются перебои тех.поддержка отвечает своевременно, устраняются неполадки быстро и качественно.
Отдельное спасибо бригаде "Краснодар 2" за установку оборудования и сервисное обслуживание. Все работы проведены на высшем уровне.
Меняли интернет, приехали ребята, Алексей и Тимур, парни очень приятные, общительные, всё сделали очень быстро и качественно. Интернетом полностью довольны, игры играются, фильмы смотряться и на скорость не жалуемся пока.
Хотела бы выразить свою благодарность за качественную работу. Отличный интернет,скорость высокая. Монтажники Тимур и Алексей очень быстро ,а главное качественно выполнили свою работу. Готова рекомендовать вашу компанию, и мои отзывы о ней будут только положительными.
Замечательная компания, лучшая в нашем районе! Бесперебойная работа интернета и ТВ, а главное прекрасная работа сотрудников технической службы.Алексей и Тимур,настоящие мастера, благодарю за помощь в любое время суток!
Интернет работает отлично, скорость соответствует тарифному плану. Все проблемы решают оперативно, ТП выходит на связь быстро, монтерский персонал вежлив в общении, приходят по заявке во время, хорошо знают свою работу. В общем молодцы, что тут сказать.
Очень довольна интернетом. Подключала бригада Краснодар 2. Быстро, качественно и очень аккуратно. Все рассказали и объяснили как пользоваться оборудованием! Очень довольна их работой!!!!!
Очень довольна качеством интернета. У меня три точки, разные цены. И за 550 отлично все работает. Импонирует чат в телеграм, где постоянно идет информирование о работах, об авариях и тд. И сама тех поддержка и ребята, что приезжают, радуют своей отзывчивостью и компетенцией!
Я такой безответственной " фирмы" давно не встречала. Выезд на подключение интернета и видеокамеры назначен был на 10.10.24 монтажник приехал без видеокамеры, как он мне ответил у меня заявка только на интернет, я с оператором обсуждала подключение интернета и видеокамеры . В итоге перенесли подключение на 17.10.24 на утро , с девушкой оператором ПРОГОВОРИЛИ время с утра с 9:00 попросила если монтажник сможет раньше я жду раньше, в итоге с утра никто не приехал, дозвонилась с трудом на номер( 800) на ,что мне ответили с 9:00 до 14:00 , на что я возмутилась , оператор меня слушать даже не стала перебивала в итоге отключила звонок ,такое чувство, что позвонила ей на личный номер , ТАКОГО ОТВРАТИТЕЛЬНОГО ОТНОШЕНИЯ К КЛИЕНТАМ ДАВНО НЕ ВСТРЕЧАЛА. ИТОГ: ИНТЕРНЕТ НЕ ПОДКЛЮЧЁН!
Отличный интернет, высокая скорость, не пропадает. Большое спасибо монтажникам Алексею и Тимуру за быструю и хорошо прлделанную работу!))
Обязательно буду рекомендовать своим близким!)
Подал заявку на подключение, оперативно ответили, согласовали дату и выезд специалиста. Инженер приехал вовремя, качественно выполнил подключение, доступно объяснил все нюансы. Вопросов к качеству обслуживания и сети за время эксплуатации не возникло.
Отличные и приветливые сотрудники, всегда готовые придти на помощь
Пользуемся уже около 7 лет, никаких нареканий не возникало
Приятные тарифы, хорошая скорость интернета, спасибо огромное
Работает отлично, сотрудники отзывчивые объясняют доходчиво. Приехали на установку быстро. Связь отличная быстро качает и передает. Очень довольны. Большое спасибо.
Качеством услуг довольна, надёжный провайдер, стабильный интернет, вежливые и внимательные сотрудники. Живу в частном секторе, благодаря этой компании уже несколько лет пользуюсь высокоскоростным интернетом.
Отличный интернет,очень быстро работает. Просто летает интернет.Монтажники Тимур и Алексей провели прекрасную работу,все подключили оперативно,объяснили,как работает роутер и как оплачивать ежемесячно. Все очень понятно и доступно. Спасибо им большое!
Интернет работает отлично.Ребята сделали все быстро и качественно.Буду советовать их фирму знакомым!)Огромная благодарность Тимуру и Алексею,позитивные ребята,профессионалы своего дела.
Не рекомендую связываться с этой конторой. Однозначно лучше инет на телефоне, чем они. Никогда, слышите, никогда не связывайтесь с ними. Постоянные отключения, не предупреждают, что в договоре не менее 12 месяцев срок использования. Дерзят в чате, не правильно делают перерасчёт. Ничего не обьясняют. Ужасная организация. Худшая из всех, с которыми приходилось работать. Деньги дерут не малые, за подключение, за провод, за всё. Но ответственность не несут ни за что. Абсолютно наплевать на клиентов.
Минусов пока не заметила. А плюсов уйма. Интернет летает, не глючит, ребята все установили быстро и качественно, помогли настроить телевизор, даже колонку Алису. Спасибо большое.
Хочу поблагодарить за оперативное решение вопроса по ошибочному платежу, настоящие профессионалы своего дела, с установкой, обслуживанием и работой интернета также всё отлично👍👏😆
Интернет работает отлично. Без перебоев. Нас всё устраивает. Рекомендуем данного провайдера. Легко дозвониться, персонал приветливый, быстро решают все вопросы. Спасибо Вам за работу
Пользуюсь услугами этого интернет-провайдера уже долгое время – стабильное соединение, высокая скорость и никаких перебоев. Техподдержка всегда быстро реагирует и помогает решить любые вопросы. Отличный сервис, рекомендую!
Находилась в ожидании подключения данного провайдера пару недель, приехал мастер, выяснилось, что нет места для подключения в коробе, сказал, что решат эту проблему. Прошло недели две-три, пришло смс о завершении заявки, о причине не сообщили. Остается только догадываться, либо места в коробе все таки не предвидется (так почему бы об этом не сообщить), либо просто кому то стало наплевать на ожидающего человека в подключении. Судя по отношению к потенциальным клиентам-никому не советую данного провайдера. Жаль потраченного месяца на ожидание
Замечательный провайдер. Не словом, а делом на протяжении многих лет доказывает, что они одни из лучших на рынке. Скорость отличная, сервис прекрасный. Спасибо за оперативность. Рекомендую
Скотское отношение к клиентам, как можно заблокировать номер телефона клиента и мой и моего мужа который ждал с утра до вечера их приезда 🤦🏻♀️вместо того чтобы решить проблему. Заблокировали номер, внимание специалисты из горячей линии 👍 супер сервис, у вас проблемы с интернетом идите в блок. Жалоба в роспотребнадзор написана, может приструнят своих сервис менеджеров
Все супер 👍🏻отличный интернет ! Рабочая бригада Тимура и Алексея сделали все очень качественно и быстро ! Сказать что я довольна , это ничего не сказать! Работа и персонал на высшем уровне!
Работает отлично все, от интернета, до сотрудников. Всегда быстро отвечают и помогают. Скорость интернета быстрая, учитывая, что живем в станице. Всегда все грузит без проблем. Лично у нас какие то накладки случаются крайне редко и быстро решаются. Мы всем довольны👌👍спасибо)
Остался доволен услугами этого интернет-провайдера! Скорость интернета всегда отличная, подключение прошло без задержек. Техподдержка всегда помогает быстро и эффективно.
Подключили интернет на след.день после заявки. Приехали в удобное для меня время. Супер вообще, все быстро, качественно и устроила цена за подключение) рекомендую
Фридом пользуемся с 2022 года, довольны всем, скорость отличная. Работает на всех устройствах, ни у кого не виснет. При скорости 50мб/в секунду, работает отлично.
Единственный минус, хотелось бы тарифы как в квартирах. Частный сектор очень дорогой
Огромная благодарность инженеру Александру! Приехал, заменил поломанный кабель, работал в очень тяжелых условиях (был сильный ветер), и все это абсолютно бесплатно! Благодаря его золотым ручкам все работает отлично🤗 Большое спасибо таким работникам!
Все работает замечательно! Хорошая скорость, ничего не лагает. Монтажная работа Тимура и Алексея на высшем уровне! Довольна выбором, буду советовать друзьям)
Отличный провайдер! Это интернет, который работает быстро и так как вы хотите, и в любое время. Даже в часы-пик скорость остается стабильно высокой и видео в 4К грузится отлично
Если возникают какие-то проблемы, что крайне редко, то они решаются удаленно! Вечером через общение с тех.поддержкой всё устраняется. Телевизор без подвисаний, телефон то-же без проблем работает по сети Wi-Fi. Сотрудеики всегда на связи, отвечают в течении 3 минут, вежливые!
Сотрудники хорошие, быстро, и оперативно всё подключили, огромное всем спасибо!!! 💯💯💯🤝Буду всём советовать к подключению , да и на счёт скорости всё в порядке.
Пока нареканий нет. Используем для домашнего пользования. Отвечают оперативно, при возникновении вопросов. По тарифам дороговато. Но исходя из того, что они почти монополисты, другого ждать не приходится.
Спасибо! Пользуемся только Фридом, наша любовь❤️Поддержка быстро отвечает, есть мобильное приложение, если что пошло не так, быстро приедут починят, мальчишки дружелюбные и вежливые😊
Интернет 👍, "высокая скорость" и "отличная работоспособность". Зимой приходится впадать в спячку, так как у них нет финансовых возможностей сделать проводное подключение через кабели. Из за чего, скорость интернета и его работоспособность оставляет желать лучшего 🥳
Спасибо компании и сотрудникам, что мы, даже в удалённых местах от города, можем пользоваться быстрым и постоянным интернетом.вежливые сотрудники и хороший сервис!) рекомендую!!
Как подключился так и не менял провайдера ! Устраивает и цена, и сервис, и услуги. Подключил камеры с архивом, теперь сосед и его сын не таскают мои груши ! Спасибо, советую как провайдера !
Да, случилась проблема.
Да, пришлось потратить время на решение, но оператор был вежлив, терпелив и по итогу проблема решилась.
Предложпт несколько путей решения и даже вызовут мастера.
Если по гор. линии не отвечают - используйте телеграмм, это гораздо удобнее - не придётся объяснять, ведь можно сфоткать или записвть видео в чат.
А так же заявку не станут закрывать сразу на случай, если после ремонта возникнут проблемы.
Большое спасибо