Печальная, организация, никакой сплоченности, приезжали три раза и все три раза не хватает кабеля. Отказываемся от них, лучше с ними не связываться, никакой организованности в работе.
Интернет вроде работает но иногда просто тормозит, а деньги плати сразу, смс во время приходят, но операторы это какой-то ужас, принимают обращения сразу же закрывают якобы починили. Раза 3 оставлял обращение что в их ящике что то гудит в подъезде спать невозможно, до сих пор ничего не сделали.
Спасибо, мы довольны сервисом и оперативностью решением проблем. Бывают аварии, но мы относимся с пониманием. На этот случай у нас есть резервный модем. Вы лучшие! Мы вас любим!
Не берут телефон. Странная компания. Работаю удаленно на дому, устала от постоянных проблем в последнее время. Потрачено уйма времени и сил. Проф работы проводят в рабочее время, когда у меня работа горит. Связь последнее время не стабильна.
Так себе контора. Месяц прошу подключить интернет, работникам лень работать, сейчас вообще не отвечают несколько дней на звонки и сообщения. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
С 21 января 2022 года не могу дозвониться на официальный сайт Фридона. Информации ноль. Интернет не работает. Ждать, не платить или уйти к другому оператору?
Ужасная связь и брехливые операторы. Операторы кормили завтраками, что ведутся ремонты, а ремонты не велись совсем! Итог, семья из 5 человек, работающие не удаленке, бегают по соседям в поисках интернета от других компаний.
интернет отвратительный, по условиям подключения заявлено до 50 мб/с днем и до 100 ночью. ключевое слово "до" , что днем , что ночью 10-15 мб/с , а то и вовсе пропадает
Желзная 4, операторы отзывчивые , реагируют на заявки быстро, переживают или по крайней мере создают ощущение того, что переживают за своих покупателей, тарифы средне по цене качеству , скорость чаще всего обеспечивают согласна с тарифом , очень часто с запасом , но в часы пик могут немного придкржать до 10-20% скорости , в целом неплохо , думаю если у вас частный дом или вы делаете на несколько частных домов , то это лучший вариант (телевидением их не пользовался, если что)
В последнее время интернет ужасный. Вечером скорость падает до 1.5 -2 мигбит, техподдержка на звонки не отвечает,установили автоответчик и рады что с клиентами не надо разговаривать. Был бы в пгт . Черноморский другой провайдер ,послал бы их подальше.
Отвратительная связь, ещё более отвратительно работает тех.поддержка. Нет интернета с 27 января, диспетчер заверила, что до 31 января всё исправят. Разумеется, мастер так и не приехал, на вопрос "почему?", ответ - не успел. Ждите 3 февраля. Работаю на удалёнке, работа стоит
Интернет ужасный, так же как и диспетчерская служба. И тот и те работают до 22.00 далее интернет падает до скорости 2 мб(при заявленных 100), а в тех поддержку не дозвониться, видите ли у них рабочий день до 10. Заявки обрабатывают по 4,5 и более дней, а чтоб наладить интернет так это можно месяцами ждать, да и делают его на пару недель максимум. Всем тем кто рассматривает этого провайдера для подключения советую хорошо подумать, а лучше не думая даже не смотреть в их сторону! После них для меня ростухи ещё очень хорошей компанией показались, хотя раньше думал что хуже ростелекома быть не может.
Отвратительная компания.
Посёлок Афипский.
Подключились к Вам 1000 раз пожалели, вечные сбои, вечные неполадки сети, а деньги гребут, никому не советую
3
1
Посмотреть ответ организации
Александр Тимошенко
Знаток города 6 уровня
31 января 2022
Уже 9 сутки сидим без интернета,на горячей линии говорят заявка есть ,но Дата открыта,и всё.
Прошу обратную связь от руководства-говорят что ее нет,обнадеживать не будут,так как ни кто не перезвонит мне.
Раньше был пользователем майстрим,но с 21 года,их выкупил Фридом,они работали оперативней и лучше!!!!
Хуже интернет провайдера ещё не встречал. Днём плохо но работает, а по вечерам страници не грузит вообще, даже отзыв пишу с мобильного интернета. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ ПРОВАЙДЕРОМ
Краснодар, хутор Ленина, частный сектор, оптоволокно, два месяца как подключился, пока что всё отлично.
Машина влетела в столб на перекрестке, электрики столб к вечеру починили, а оптоволокно поменяли на следующее утро.
Очень бы хотелось обратную связь услышать. А так только операторы, которые ничего не знают, только и слышишь от них: мастер будет, когда мы не знаем. Так шьи третьи сутки..... Печально...
Когда подключился к их провайдеру первые пол года были положительные, потом начились частые перебои, не могут починить интернет уже как 4 дня. Сталкиваюсь с таким 2 раз. Они не могут заменить оптоволоконный кабель 4 дня!
Насчёт сервиса не знаю,а интернет ужасный.Пользуюсь ps4,постоянно какие-то проблемы с соединением,очень часто интернет просто перестаёт работать,скорость очень редко соответствует заявленной...2 балла,но я очень надеюсь что вы все исправите
Интернет отличный! Действительно отличная заявленная скорость. Но...... всего одну звезду поставлю только потому, что операторы как будто халды какие то! Ни приветствия, ни приятного общения, разговаривают через губу! Помощи от них никакой! Такое впечатление будто бы я позвонил и очень очень их этим напряг!!! Ну ведь они же чем то заняты, это слышно по звону кастрюль и тарелок на заднем фоне))) В общем инет суперский!!! 5 звезд! Операторы... нет так назвать их нельзя, скорее подойдет операторШи, даже минус 1 звезда!