Прекрасное место. Уютная обстановка. Чисто и красиво. Приветливый персонал. Есть отдельные зоны для различных мероприятий. Вкусная еда и приемлемые цены. Удобное расположение рядом с метро.
Ни раз заходили сюда на ланч, просто поужинать или отметить день рождения. Никогда нареканий по кухне не было, всё устраивало. А вот последнее посещение данного заведения очень разочаровало в плане взаимодействия с сотрудниками.
Заказали грибной суп, после ожидания в 20 минут его принесли, но качество блюда не утроило (бульон был абсолютно безвкусный, попытки посолить/поперчить не помогли). Об этом было вежливо сообщено официантке, которая забрала тарелку и, проигнорировав попытки заказать что-то вместо данного блюда, убежала на кухню. Прождав безуспешно 10 минут была предпринята попытка самостоятельно подойти к официантке и заказать новую позицию из меню. Пришлось буквально упрашивать подойти к столу, (она сначала отпиралась, так как ждала решения отказу от супа) объясняя это голодом и долгим временем ожидания. По дороге к столу после долгой паузы в разговоре официантка сообщила мне, что «мы не Макдональдс, чтобы супы за две минуты готовить». Сказать, что я опешила-ничего не сказать. Был заказан втрой суп, тоже оказался сомнительный и съеден не был, однако об этом решили не заявлять. Подойдя за посудой официантка сама заметила нетронутое блюдо и спросила, всё ли в порядке. Честно объяснив, что суп не особо съедобный, не потребовав возвращать деньги, нами был запрошен счет.
Через минуты две вместе с официанткой уже подошел некий молодой человек, который не представился (полагаю, администратор) и стал расспрашивать, что не понравилось, почему произошел отказ, ведь «мы хотим сделать работу кухни лучше». Далее начал просто нас переубеждать. «Суп не соленый? Да мы всегда недосаливаем. Вам не понравился? А мы попробовали и нам понравился». Зачем нам эта информация-непонятно. Далее в процессе нашего самооправдания была сказана фраза «мы часто у вас бываем, а такое впервые», молодой человек прищурился и спросил «Часто бываете? А я вас не помню, хотя работаю тут уже 10 лет». Занавес. В итоге супы в счет не внесли, за это спасибо! А в остальном желаю сотрудникам, особенно с таким солидным опытом в сфере услуг, подтянуть навыки общение с посетителями
Заведение не атмосферное. Вполне добротная кухня, но без изыска. Голень телёнка тает во рту, но не доведена до вкуса, то же и с палтусом (явно из замороженного сырья). Неплохой паштет и салат с хрустящими баклажанами. Пицца на стопе?!!
Будьте готовы, что кофе вынесут не достаточно горячим, а десерт ещё минут через 5. Получить 3 горячих одновременно - это из области фантастики.
Отлично и приятный ресторан, хороший и привлекательный интерьер
Приветливый персонал и хорошее обслуживание
Понравилась кухня, вкусная и хорошая подача еды
Очень понравилась пицца!советую
Шаговая доступность что очень удобно
Сегодня в этом ресторане проводили поминки. Группа из 7 человек. Пришли на пол часа раньше времени, но предварительно предупредив. Стол был накрыт в общем зале и огорожен ширмой. Так что никто нам не мешал. Блюда были вкусные, понравились баклажановые рулетики, царский салат с кальмарами, клюквенный морс! Всё очень вкусно и достойно! Только немного пришлось подождать, пока горячее принесут.
Интересный интерьер, территория поделена на разные секции
Понравилось место. В целом приятное и с покойное. Организовывали здесь поминки. Заказывали за 1,5 месяца, наша заявка поступила за 2 дня , зал который заказывали был занят .
Нам отгородили отдельное пространство. Спасибо официанту Ивану за хорошее обслуживание.
Отличный ую тный ресторан с нестандартным вкусным меню. Очень радует постоянство качества сервиса и блюд на протяжении длительного времени. Очень нравится разнообразная пицца, салаты, мясные блюда. Рекомендую для торжественных поводов, уютных дружеских и спокойных семейных посиделок.
Замечательное место, кухня великолепная, ходим постоянно. Раньше нас обслуживала Александра К., очень приветливая, позитивная и милая девушка. Но вчера нам не повезло, сели за столик к Виктории А. - кошмар. Сидели с грудой грязной, пустой посуды. Проходя мимо - проходите.
Честно говоря, есть желание обратиться в соответствующие службы для проверки норм и соблюдение правил СанПин.
После посещения данного заведения нахожусь на больничном с отравлением. Заказывала салат и сырную тарелку. До посещения данного "места" пищу нигде не употребляла.
Детской комнаты нет-крестница с друзьями сами себя развлекали,хотя раньше детский уголок был.
Как семейное кафе - не рекомендую, очень уж опасно стало для здоровья.
Взимается плата за обслуживание стола,и тут "квест" найди своего официанта, а потом переведи ему на личную карту эту самую "плату".
За мебелью не следят, на стульях много красных пятен.
Грязно.
Очень жаль
В целом отличное место. Но! Если Вы будете брониро вать малый зал, то общаться своей компанией Вы не сможете. Просто не услышите друг друга, т.к. стойка музыкантов расположена ровно за стеной малого зала. Нужно подумать над шумоизоляцией или переместить музыку
Были в воскресенье вечером. Зал большой, но удобный, никто никому не мешает, можно спокойно общаться.
Персонал внимательный, вежливый, отлично знает ассортимент и состав блюд, может предложить замену при необходимости.
Порции неожиданно большие, прекрасно оформлены. Маринованные ягоды с языком- просто бомба!
Вкусный раф, разнообразные алкогольные напитки. Десерты тоже на любой вкус.
Нам очень понравилось, огромное спасибо, обязательно придём ещё!
Отмечали юбилей. Очень вкусные блюда. Жульен, тушёные овощи, шашлык из свинины и красной рыбы... Персонал приветлив...
Но праздники лучше проводить до появления живого звука :) Когда начинаются танцы тосты приходится прокрикивать :) Если компашка до 10 человек это не так напрягает. Когда гостей 15 и более, то половина пожеланий не слышно :)
Ресторанчик находится в 100 шагах от метро Крылатское позади кинотеатра Матрица. Уютное маленькое отдельное здание, рядом небольшая, но удобная парковка. Приветливый персонал. Хорошее меню, не очень большое, но вполне разнообразное. Мы периодически посещаем это заведение на праздники, нам нравится. Для семейных вечеров, интимных встреч и бесед с друзьями - самое то. Негромкая музыка, отдаленность соседей, приемлемые цены. К большому сожалению последний визит нас сильно разочаровал. Кухня сильно просела по качеству - томленая свиная шея требовала усилий, чтобы её разрезать. Бефстроганов оказался разобранным на волокна вареным мясом!!!! Повезло только мне с блюдом «язычки ягненка». Тут сложно было заменить основной ингредиент на альтернативу. Мы высказали свое неудовлетворение, но реакции не последовало…. Делайте выводы. Мы, пожалуй, для семейных ужинов выберем иное место. А вот на чашечку кофе можно и сюда.
Отмечали юбилей, сидели в кабинете и нам было очень уютно, по-домашнему. Название ресторана соответствует его содержанию. Кухня отличная, блюда хорошо и вкусно приготовлены. Очень отзывчивый и вежливый персонал.
Рекомендую для семейных торжеств.
Любимый ресторан. Удобно расположен, от метро Крылатское 3 минуты и ты у уютном ,практически домашнем ресторане.
Всегда рады гостям, встречают как лучших друзей. Готовят вкусно. Музыкальный фон волшебный. Приятный дружелюбный персонал. Всегда хочется вернуться. Рекомендую, не пожалеете
Была в этом Ресторане по не очень приятному поводу – поминки. Ресторан шикарный! Еда обалденная! Обслуживание на высоте! Есть отдельно закрывающееся кабинки. Чистый санузел. Приятный, Вежливый персонал.
очень приятное место, вкусная еда, сытная, но есть одно но.. мне в супе(щи) попалась часть мухи , которая, судя по всему, там и переварилась. вытаскивать это чудо было не очень приятно( просьба следить за тем, как и в каких условиях готовят на кухне, а также больше внимательности. спасибо, остальное всё отлично🫶🏻
Посетили с семьей ваше заведение , были приятно удивлены, что кухня стала намного лучше , чем было раньше.
Хотела бы отметить , что все холодные блюда были безумно вкусными, особенно салат с баклажанами, тар-тар, а так же десерты. Уточнили у официанта, если сменились повара и нам рассказали , что обновился состав поваров , сказали что очень хороший повар Неля Михайловна, нам настолько все понравилось, что мы даже салаты и десерты взяли с собой дополнительно домой.
Так же хотим отметить работу официанта Юлия , такой сервис хороший, рекомендации отличные, все что заказали- было рекомендовано от души.
Горячие блюда нам не очень понравились , пюре даже было холодным.
Благодарим владельцев заведения за хорошо подобранный персонал , теперь будем ходить к вам каждую неделю!
Замечательный ресторан! Праздновали юбилей мужа. Банкет на 20 человек. Все прошло просто замечательно: вкусно накормили (салат "Царский" сделан по-царски, сельдь под шубой как домашняя, Оливье нежное, рыбная нарезка выше всех похвал, мясная нарезка - никакой колбасы только собственное приготовление, рулетики из баклажан как в Баку, перчики фаршированные сыром только здесь попробовала и осталась в восторге), хорошо обслужили (официанты работают очень четко и корректно), живая музыка - очень и очень понравилась. Уютно, с любовью подходит к своему делу администратор Сергей. МОЛОДЦЫ!
Отмечали юбил ей свекра.
Хочу отметить толерантность кафе к грудничкам, мой 6мес малыш перевозбудился и ушел внезапно в истерику, персонал предоставил нам кабинет управляющей, чтобы я смогла его переодеть, успокоить, покормить. В итоге он уснул на 40 мин и все это время мне с ним позволили находиться в кабинете, хотя предполагаю мы мешали производственному процессу. Огромная благодарность персоналу и управляющей Юлии за проявленное терпение!
Была живая музыка, вкусная еда, алкоголь разрешили принести с собой, замечательный, отзывчивый персонал, мы довольны праздником.
Прекрасное место! Отличное обслуживание (Иван, Вячеслав, привет 🙌). Менеджер Мурат очень хорошо делает свое дело - организовал нам шикарный банкет на 40 человек. Ну и кухня, конечно, выше всяких похвал. А в сочетании с прекрасным интерьером и приятным ценником - вообще идеальное место. Рекомендую 🔥
2
1
Андрей Владимирович Губанов
Знаток города 6 уровня
19 ноября 2024
К сожалению снова были в этом месте, тесть с тещей отмечали 60 лет совместной жизни. В Крылатском есть места гораздо лучше, но везде столики максимум на 6 чел. тут и 20 и больше могут разместить. Обычных посетителей нет совсем, одни банкеты. Еда мягко говоря так себе, горячее на фото пришлось вернуть повару, просто никакое. Это телячьи щечки. Сын взял томленую свинину, резиновая и тоже вообще никакая. Пироги холодные!!!! Тарталетки с икрой... РЕАЛЬНО ТРИ ИКРИНКИ !!! Заказывали много всяких закусок, так на тарелках минимум.... А цены огого..... Если б мне надо было НИКОГДА БЫ ТАМ НИЧЕГО ОТМЕЧАТЬ НЕ СТАЛ! ВМЕСТО ГРЯЗНОЙ ПОСУДЫ НОРОВИЛИ УНЕСТИ ПОЛНУЮ СЫРНУЮ ТАРЕЛКУ!!! 😡Два раза подряд, разных официантов грубо одергивал, перед носом гора грязной посуды, а он через стол тянется за этой тарелкой!!!!
Хотите испортить праздник, милости просим! 😡
Отмечали корпоратив
Нас было около 50 человек. Очень домашняя атмосфера, чисто, вкусно.
Спасибо
Посмотреть ответ организации
Александр П.
Знаток города 3 уровня
5 декабря 2024
Говоря о плюсах— в целом хорошая обстановка, еда неплохая, но не более, иненно за этот ценник, не более, не менее. Не понравилось: обслуживание. Официант была вежлива, а вот администратор и другой персонал (на баре) были довольно грубы. Фраза «отстань, не видишь, что я и так занята!!!» громко сказанная при клиенте в ответ на его просьбу налить воды совершенно неприемлима в таких заведениях. Обстановка хоть и приятная, но очень темная. Хотели сесть у окна— нам отказали, сославшись на бронь, но было понятно, что просто не давали сесть в определенную часть помещения, чтобы лишний раз там не убираться. Детская комната ОООООЧЕНЬ грязная. Ребенок после этой комнаты уже вечером заболел инфекионным заболеванием (уж не знаю, как часто они там делают уборку и дезинфекцию, подозреваю что никогда).
Если ходить— то только в день больших скидок, чтобы перекусить за неплохую цену. К сожалению нам не понравилось от слова совсем.
Очень семейное место с хорошей кухней, гибкими ценами, приветливым персоналом. И пообедать забежать, и семейные торжества - сюда. Ещё бы с гостевой парковкой вопрос решить и выше всяких похвал!
Чудесное место! Отмечали с коллегами приближающийся НГ. Приятный интерьер, очень уютно, небольшой танцпол, музыка в т.ч. живая. Кухня оооочень вкусная!!!! Отдохнули прекрасно! Рекомендую и обязательно посетим это место ещё и ещё раз)))
Отмечали Новый год! Отвратительное мероприятие от начала и до конца: начиная от неопрятных официантов, слабого ведущего, поющего мимо нот, дела мороза в зеленых трусах и жуткой кухни! Горячее подали только в 2часа 30 минут и то, когда уже собрались уходить. Народ сидел скучный за столами, стали уходить сразу после речи президента! А еще жуткая грязь около окна. Не ресторан, а забегаловка! А год назад было все прекрасно, всего лишь поменялся управляющий! Больше сюда ни ногой!
Понравилось место. В целом приятное и спокойное. Организовывали здесь поминки. Нам отгородили отдельное пространство. Все было хорошо организовано. Еда вкусная!
Ужасно! Испорченный день рождения! Официанты отворачиваются, когда с ними разговариваешь! Рыбу несли 1,5 часа. После вопроса, где наш заказ, сказали, что приготовили не ту рыбу. И вообще у них в соседнем зале банкет, и они не успевают! Администратор пищит что-то, пустые объяснения, как попка-дурак! В общем, ушли, не дождавшись заказа! Больше не придем! Отвратительно!
Были на корпоративе. Плюс - близко с метро. Набили в помещение кучу народа )разные компании). Тесно для такого количества людей, особенно на танцполе.
Еда не плохая 5 тыс на человека не оправдано
Ходим в рест оран регулярно, очень вкусно и не очень дорого. Превосходный салат Цезарь с креветками. Паста с крабом и креветки с васаби. Мой любимый ресторан, уютный интерьер, тихо спокойно. Правда официанта ждать долго
Даже одной звезды жалко поставить. Были 2.09 в понедельник большой компанией. Много из меню и бара не было в наличии. Обслуживание отвратительное, 1 официант обслуживал больше 20 человек и не один стол. Приносили всем в разнобой. Кому то только салат, кому то одновременно и салат и горячее. Бар несли вечность. Время готовности пиццы- более часа! При том, что народу в понедельник было не много и было уже около 10 вечера. Горячее «авторский бифстроганов»-не съедобное. Чуть разогретое, картофель мятый в мундире с черными пятнами, вернули на кухню. Палтус тоже заветренный, ягненок 👎🏻. После наших замечаний официант стал бросать на стол приборы и выказывал всячески свое отношение негативное. Были в этом ресте ровно год назад. Было все вкусно. По понедельникам скидка 50%. Но именно в этот понедельники они решили ее отменить, хотя по всем столам стояли информационные листы о скидке. Уже не стали «бодаться» за это. Хотелось просто свалить оттуда. В общем ушли голодные, трезвые и злые. Больше ни ногой туда.
Праздновали Юбилей 5 ноября, все прошло прекрасно! Выбрали этот ресторан по отзывам и не ошиблись с выбором. Заказыаать блюда пришли уже подготовленными, изучив меню. Но администратор Сергей, ему отдельное спасибо, человек на своем месте, ненавязчиво, с юмором, практически все нам подправил( как он выразился), и сделал по своему, но мы остались Ооочень довольны всем, и количеством блюд, и их ранообразием, а самое главное буквально все было вкусным, торт просто шикарный. Наши гости все сказали, что кухня прекрасная. Замечательно еще и то, что нам разрешили самим принести напитки. И еще хочется отметить девочек официанток, они всегда были рядом, но как то незаметно, ненавязчиво. Всем большое СПАСИБО! Думаем в следующий раз обратимся только сюда. Кстати, счет был вполне нормальный, на средний кошелек. На празднике были с детьми, и дети были довольны, им было где и чем заняться.
Не понравилась еда, она была холодная и заветренная, шашлык из свинины жёсткий, хотя не понятно как его можно испортить. Просили подачу горячего через час от посадки, а такое чувство что еда была заранее приготовлена и нам вынесли уже остывшее. Отмечали день рожденье дедушки, за двумя соседними столами шли поминки - это было ужасно. Больше не пойду туда.
1
Максим С
Дегустатор 5 уровня
16 ноября 2024
Уютный и большой ресторан с итальянской и японской кухней. Вкусно, уютно, душевно. Выходишь покурить в холодное время, предлагают пледы. Расположение удобное. Дважды встречались здесь с одноклассниками в отдельном зале. Оба раза 5 баллов.
Являюсь постоянным гостем этого ресторана уже 12 лет,практически все дни рождения и лучшие посиделки с лучшими друзьями проходят здесь)) Часто замечанию,что отмечаются самые прекрасные события (свадьбы,дни рождения) и,порой,грустные - это место атм осферно,и здесь с большим вниманием относятся к каждому посетителю))Прекрасная кухня (пицца,горячие блюда,супы),персонал,на удивление,мало меняется,приятный интерьер))
И пожелание о меньшем количестве льда в Лонг-Айленде всегда выполняется безукоризненно)))
5 из 5
Свадьба.
Обслуживание никакое. Сотрудников не хватает: 2-3 официантки, которые обслуживают одновременно и посетителей, которые пришли поужинать и спец заказ.
Началаюо свадьбы началось с того, что на столах не было ни шампанского и фужеров ни вина с бокалами. На столах стояла только водка! Пришлось бегать самой искать и шампанское и вино, вокруг столов... пришлось искать сотрудников, чтобы дали мне штопор... в итоге через какое-то время принесли несколько фужеров, открыли шампанское сами... вино наливали в стаканы, которые предназначены для воды.
Воды было очень мало, поставили несколько бутылок 0,5, свою воду не разрешили принести (хочешь воду - иди в бар и покупай)
закуски расставлены непропорционально, так что на одном краю стола есть одно на другом этого нет.
Когда пошла очередь горячей закуски, появились официантки с подносами (у нас было три вида мяса) и они решили одновременно выложить на тарелки все три вида мяса сразу... навалили кучу в эти тарелки, а там и рыба и мясо двух видов. Говорю: Девочки, что вы делаете, поставьте на стол, мы сами возьмём то, что кому хочется.
Сам банкетный зал находится в той части их помещения, через которые ходят туда-сюда официанты с грязной посудой из общего зала. А про запах в ресторане - вообще не рассказать.
В общем написать все - это целая статья.
Еда не стоит тех денег. Цены на них завышены.
Так что подумайте
Праздновала в этом ресторане юбилей. Все было на высшем уровне: кухня, обслуживание, комфорт небольшого зала, предназначенного для банкетов. Все гости были в восторге от моего юбилея.
Побывала в этом ресторане еще не раз, и мое мнение стало меняться. Вчера встречалась там с подругами, заказала себе салат Цезарь, который принес полное разочарование. Он представлял собой сухие безвкусные кусочки курицы с листьями салата, густо сдобренными майонезом и почему-то отдающими рыбой, еще там были две половинки помидоров черри. И все! Тот, кто готовил это блюдо, имеет хоть какое-то представление, что такое "Цезарь"?! Подавать такое в Москве - ну это просто позор.
Это прос то ужас
Был банкет на 12 человек
По подаче все перепутали, горячее просто несъедобное
Заказали ребенку макароны, 2 раза были сырые
Шашлык из семги сырой, попросили переделать, а его просто подогрели в микроволновке 🤦🏻♀️
Живая музыка вообще жесть, хоть беруши вставляй
И вишенка на торте В ЗАЛЕ БЕГАЛА МЫШЬ!!!
Праздновал 50-летие. Всё супер!
Блюда вкусные, всего достаточно, все остались довольны. Обслуживание вежливое, внимательное. Атмосфера праздничная, есть танцевальная зона. Ценник приятно удивил (алкоголь свой)., отмечал потом с коллегами по работе в центре в уступающей по всем параметрам хинкальной, заплатил в 3!!! раза дороже.
Крыло СПАСИБО!!!
Плюсы: сим потичная атмосфера, услужливые официанты, достаточно быстрое обслуживание.
Минусы: еда не понравилась. Филе миньон не спросили прожарку, принесли вел дан. Индейка была сухая, очень. В штрудеое яблоко не протушилось, как сырое. Макароны в лазанье и в карбонаре переварены. Растроены от качества еды, хотя шли по отзывам знакомым и ожидали что будет вкусно.
Второй раз не пойдем сюда хотя по атмосфере и обслуживпнию чсе супер.