Фудзияма
403 отзыва
9 марта 2023
Что такое Фудзияма? Для начала хотелось бы рассказать неприятную предысторию, которая случилась с нами и что из этого вышло.
Заказ был оформлен 6 марта 2023 года, с оператором была согласована доставка на 8 марта, за 2 дня заранее сделали заказ, чтобы поздравить наших девушек с прекрасным международным женским днём. Настал тот самый день, 14 голодных человек ждут свой заказ, но к сожалению к указанному времени 20:30 заказ не был исполнен, естественно мы прекрасно понимаем, что вечером заказов много и скорее всего с учётом пробок, доставщик немного опоздает, в общем как и обычно это и происходит, 20 минут ничего страшного...
Время 22:00 - ни еды, ни ответа от оператора, пытались дозвониться и узнать, что же происходит с нашим заказом? 20 минут ожидания на линии и оператор говорит нам, что заказ приедет в течении часа. Возмущения уже нет предела, но это ещё не всё...
Время 23:20 - в приложении всё так же наш заказ готовится, звоним оператору и узнаём, что нам нужно ждать ещё 40 минут и заказ будет у нас.
По итогу заказ был исполнен в 00:07, по факту задержка заказа на 3 часа и 37 минут.
Праздник был омрачён и испорчен, было очень жалко своего времени и денег, потраченных впустую в компании Фудзияма.
Что же делать тебе, мой уважаемый читатель, перед тем как делать здесь заказ? 10 раз подумать, включить голову, изучить другие организации, которые делают свою работу намного лучше, чем здесь.
Немного о продукте, который нам привезли:
Однозначно могу сказать, что то, что привезли есть можно, но есть места и компании, где это делают на совесть, а не так, будто "всё равно схавают, какая разница". Риса много, начинка так себе, в сете так же были и запечённые роллы - приехали холодные. Такое ощущение, что их приготовили ещё 6 числа, а 8 просто подогрели.
Исходя из времени доставки и то, что привезли, можно было заказать в Стерлитамаке с доставкой до Уфы - привезли бы намного быстрее, чем заказать в 3 км до места доставки от места приготовления.
Фудзияма - действующий стратовулкан на японском острове Хонсю в 90 километрах к юго-западу от Токио, теперь моя ассоциация со словом ФУДЗИЯМА - стыд и позор!
3
2
26 июля 2023
Очень вкусные роллы,все аккуратно сделано.Быстрая доставка,вежливый курьер.Самые вкусные роллы из тех,что мы пробовали.
23 июня 2023
Всегда очень вкусно! Пробовал в других ресторанах ни с одной не сравниться, быстрая доставка, вежливый персонал. Теперь заказываем только у вас
1
28 января 2024
Заказали роллы на ГДК г. Уфа , незнаю что случилось конечно, но роллы все на половину, или откусанные🤦 Очень огорчилась данной точкой самовывоза.
25 апреля 2024
Очень вкусные роллы и суши , и по доступной цене 👍всегда заказываем у них 👌
1
6 сентября 2022
Здравствуйте ! Сегодня с сыном зашли в вашу компанию на Кольцевой 177. Пообедать . Нам очень понравилось ! Все быстро и вкусно. Мы в восторге всегда будем сюда приходить. Персонал очень вежливый.
2
27 июля 2023
Очень вкусные роллы,доставка во время.Вежливый курьер.Красиво нарезанные роллы,очень аккуратно все сделано.Самые вкусные роллы из тех что мы пробовали.
12 октября 2022
Заказывал роллы. Всё очень понравилось, продукты свежие, начинки много. Особенно понравился ролл Филадельфия, достаточно большие куски рыбы были и наисвежайшие, творожного сыра тоже было достаточно.
3
4
29 августа 2022
Заказали сегодня роллы, очень удобное расположение ресторана, Персонал вежливый, заказ был приготовлен во время
Роллы понравились,начинки хватает, будем заказывать еще
Спасибо большое фудзияма!
2
29 августа 2022
Очень вкусный сет, нарезано и упаковано отлично, замечаний нет, начинки достаточно, вкус отличный, вид соответствует картинке, все очень круто и вкусно, спасибо работникам
2
26 мая 2024
Спасибо! Очень вкусно! Все довольны! Одно наслаждение!
2
2
13 января 2024
Всегда заказываю в Фудзияме.всегда на высоком уровне, 👍👍👍не смотря на кризис или пандемию! .
В этот раз очень наивкуснейшие получились, крупные, оригинальные, ничего лишнего. Скушали с огромным удовольствием. Спасибо!!!!
2
21 декабря 2023
Очень вкусные и большие порции роллов, заказываем только в фудзиями. Спасибо, что вы есть !
1
26 декабря 2022
Не в первый раз уже заказываем и на вынос, и внутри заведания. Всегда всё на высшем уровне.
Качество еды нравится, персонал вежливый, доброжелательный.
Всем остались довольны👍
3
3
29 сентября 2022
Заказываем в "Фудзияме" не в первый раз, и как всегда всё очень вкусно😌
Очень нежные роллы с крабом, необычные роллы с креветками в темпуре и классика филадельфия не смогли оставить равнодушными!
2
19 сентября 2023
Заказ пришёл во время,цены не высокие. Но хочется вкусных ВАУроллов,а эти все на один вкус,суховатые. Васаби не острый. С виду хорошо выглядят.
12 октября 2022
Заказывали роллы самовывозом. Понравилось само помещение, чистое и аккуратное. Понравилось, что на каждой коробке написано какой именно ролл там лежит. Сами роллы вкусные, рис хорошо сварен, не разваренный, не сырой. Понравилась нарезка огурца, такую ещё не видела. Шапочки у запечённых роллов вкусные. В сете был ролл Филадельфия, кусочек рыбы сверху хорошей толщины, сама рыба плотная, свежая. В начинке большое количество творожного сыра, а не как у некоторых один огурец, это очень приятно.
3
3
31 января 2024
Самовывоз кайф, лайфхак : приходите в 12:45 и забирайте свежие роллы с прилавка со скидками до 70% блин реально норм
8 мая 2024
Всегда заказываем роллы здесь, и никогда не было жалоб и недовольства по приготовлению. Рекомендую всем!!!
1
15 июня 2023
было очень вкусно, как и всегда, очень рекомендую это заведение, т.к. все очень круто и здорово!
2
12 марта 2024
Благодарю за вкусные роллы, не первый раз заказываем, всё очень вкусно.
2
1
15 января 2022
Замечательное заведение!
Маленький уютный зал в котором играет приятная музыка, вежливый персонал. Роллы готовят быстро, получается всегда вкусно. Есть доставка, ко мне ещё ни разу не опаздывали
1
6 августа 2022
Всегда заказывала сеты на гагарина 47/1, всё устраивало, персонал приветливый.
Сегодня так же зашла за заказом, на выдаче молодой парень что то сказал - я не расслышала, спросила о заказе. Парень сказал :я же Вас только что спросил, я ему объяснила, что из за музыки не слышно. Переговаривался, сам отвечал еле слышно. Не приятно!! До этого всё нормально было, все администраторы были вежливы. Обучайте пожалуйста свой персонал правильно разговаривать с клиентами, не переговариваться, слушать, слышать. 06.08.2022, время 20.00
3
15 октября 2023
Позвонил операторам что бы сделать заказ в ночь с 14-15 октября в 00:00 оператор не правильно понял и заказ в итоге нигде не зафиксировали, в итоге сказали что жалобы никакой нет, так сказали главные администраторы.
10 января 2024
Ну так себе и роллы маленькие, и готовили прямой не быстро, полы можно и печище иметь, почему на Самом видном месте хлам - вообще не поняла
7 июля 2022
Добрый день!
В очередной раз заказывали у вас.
Персонал очень вежливый, доброжелательный.
Роллы были очень свежие и вкусные.
Спасибо, что Вы есть)
Буду рекомендовать Вас друзьям и знакомым.
2
3
3 апреля 2023
Огромное спасибо, заказываю у Вас не в первый раз-всегда свежие ролы и вкусные. Хорошее обслуживание. Процветание вашей компании.
1
2 января 2024
Заказали сет Ламба, на сайте написано, что сет острый! Так вот, ни одного острого ролла там нет! От слова совсем!!!! Зачем обманывать покупателей??????!!!!!!!!
3
28 мая 2022
"Фудзияма" - это праздник, который всегда готов приехать к вам!) Большое спасибо компании за прекрасную работу, отзывчивость, профессионализм. Отдельное спасибо за постоянные акции!!! Рекомендую всем любителям суш и ролл именно "Фудзияма"!!!
3
15 июня 2023
Отвратительный сервис, в первый раз привезли заказ с опозданием в 30 минут. Сегодня вообще заказа не было и по прошествии 40 минут опоздания! Качество продукции также оставляет желать лучшего!
1
1
24 октября 2023
Всегда вкусные роллы. Все готовят вовремя. Единственный раз, когда опоздали - получила роллы в подарок
7 сентября 2022
Хочу выразить огромную благодарность вам 😍 за ваш труд ,стабильность и старание к своему делу !
Каждый раз одинаково вкусно ,свежо ,быстро ! Спасибо!
1
31 марта
Спасибо за вкусные роллы
29 октября 2022
Работаю рядом, очень удобно перед выходом домой заказывать и в течении 30 минут заказ забирать. Все было хорошо, пока в последний раз мне не понравились суши. Они слипались между собой и разваливались. Надеюсь они исправятся
2
3
6 октября 2023
Заказала Килосет , очень разочарована! Горячие белее менее , холодные есть не возможно ! Пахнет старой рыбой и луком ! Ощущение , что рыба не свежая .
1
14 июня 2024
Долгая доставка, маленькие суши
Курьер перепутал дверь и уехал, и на пришлось ждать на час дольше
12 июня 2024
Так и пишите, что рис, а то пишите ролы. Рис сухой, невкусный, зато его гораздо больше, чем начинки
7 января 2023
7.01 сделали заявку на сет корпоратив , в Уфе . Мы сами с Нуримановского района. Мы постоянные клиенты. Приехали домой и начали пробовать, ярко выраженный вкус плесени. Начали разбирать роллы и это оказалось ролл Майами . Затем вспомнили что они мне эти роллы предлагали за опрос две недели назад. Но самое интересное что за моральный ущерб они мне опять предлагают этот ролл Майами , только срок безграничный
3
20 февраля 2024
Раньше делали вкусные роллы, теперь не очень, не успеваешь взять уже разваливаются номер заказа 27854
19 октября 2023
Отвратительное отношение курьера ,обматерил ,врал что звонит в домофон ,хотя его на улице у подъезда не было , на замечания мои обматерил меня по телефону ,хорошо что я весь его мат записала и есть видео запись
3
30 декабря 2022
Вчера, 29 декабря в 7 утра заказала доставку на 13-30. И что? После неоднократных звонков с моей стороны доставили аж на 1,5 часа позже. Причем сет должен был быть горячим, а привезли остывший, холодный. Вместо жареного окуня внутри были крабовые палочки, что-то новенькое и противное. В общем, отличились накануне праздника. Сет "Огонь", ресторан на Комсомольской, 15.
3
1
28 октября 2022
Вчера ходили кушать роллы,заказ приняли и приготовили очень быстро. Персонал вежливый. Роллы вкусные и свежие.
Обязательно еще раз вернусь сюда
1
1
12 июня 2023
Суши конечно здесь нет, но роллы есть можно. Только нюхать надо. Персонал и атмосфера не цепляет. Отметить в лучшую сторону не за что.
1
21 ноября 2021
Вкусные, огромные роллы, всегда свежие, достаточное количество имбиря, васаби и соевого соуса, все в индивидуальных упаковках. На каждой упаковке маркировка, какие виды роллов лежат в упаковке, дата изготовления и срок.
В многообразии служб доставки готовой еды - самое главное, выбрать качественную.
Со службой доставки Фудзияма знакомы уже более 4х лет, когда впервые попробовал их в гостях.
Поразили их крупные роллы. С тех пор мы периодически их заказываем.
1
2 ноября 2023
Мне понравилось, приготовили довольно быстро,спасибо. Буду заказывать ещё !
1
22 июня 2023
Беру не в первый раз.
Прихожу сегодня, вижу на ветрище акции, спрашиваю сколько будет по времени.
А мне говорят, ну цена не такая цена у нас другая за это будет.
А какого х, у вас другая цена??????
1
1
28 апреля 2024
Всегда у них заказываю. Были конечно промахи небольшие с их стороны, но ничего критичного.
29 февраля 2024
В целом всё хорошо. Но есть предложения более высокого качества.
1
14 марта 2024
Заказала сегодня суши что за повар не аккуратно делает суши. Ролы из обрезков платим деньги так не приятно обидно
3
8 марта 2023
Отведать роллы так и не удалось, после 2-х часов ожидания, заказ так и не доставлен, оператор не смог даже назвать точное время доставки после 2-х часов ожидания, хотя заказ был ко времени за 2 часа , заказываю тут в последний раз, сервис на низком уровне, или заказвыйте сильно заранее, так как 4 часов им явно не досточно.
3