Ну что сказать?
По всем фронтам оценка 5+
С удовольствием пользуюсь услугами Юлии. При общении не чувствуешь себя очередным клиентом, а создается уютная, дружеская атмосфера. Всегда приятно иметь дело с профессионалом и замечательным человеком.
Юлия! Спасибо!
Больше не обращусь в туи за туром. Выиграла сертификат на путешествие. Звонила не один раз, говорили что куда угодно, любая страна, город. А по итогу кое как договорились и то без перелёта на то что мы хотели. Бронирование/согласование долго. Если бы заранее сказали все условия сертификата, продала бы как только получила его на руки
А так офис чистый, агенты приятные, вежливые
Хотим прблагодарить Юлию за прекрасную организацию нашего отдыха в Египте в отеле Шератон!Первый раз обратились в TUI-нам всё понравилось.Спасибо! Рекомендуем!
У меня год лежат деньги на депозите в TUI после отменённой из-за пандемии поездки на Кубу.
Пришла с ребёнком в отделение активировать их, узнать страны открытые, условия въездов и тп и поехать в отпуск.
Мне сказала ЗАПЛАТИТЬ ЗА КОНСУЛЬТАЦИЮ !! Я мягко говоря в шоке!!! Заплатила за тур, разрешила пользоваться своими деньгами год и потом опять плати….
В итоге мне сказали выйти из отделения и никак не помогли
Операторы на горячей линии говорят, что комиссии не берут отделения TUI , только если через франшизу ИП. Но не могут сказать о подразделениях, которые не официальные и размер комиссий
Бардак!!!
Заранее забронировали отель. Надежно, быстро. Мне ответили на все вопросы, уточнили, предупредили. Отдых в Абхазии был лучше, чем мы могли подумать. Трансфер был удобным, никто не подвел. Мы очень довольны отдыхом. Благодарим вас
Хотим сказать огромное спасибо Юлии за все наши путешествия. Всегда лучшие предложения, полное сопровождение до, во время и даже после поездки😀. Профессиональный подход, оперативность.
2
1
Посмотреть ответ организации
Наиль Гайнутдинов
Знаток города 8 уровня
7 октября 2022
Спасибо Юличке за заботу и внимание ! Будем обращаться при поиске новых мест для отдыха !!! Удачи и успехов в работе.....
Второй год летаем в отпуск и постоянно обращаемся к этому агентству за помощью. Пытались планировать самостоятельно, но после помощи специалиста по подбору даты, места проживания и типа проживания стоимость значительно уменьшалась, при этом условия не менялись а порой становились лучше! Если вы хотите быть уверенным в своём отпуске, то обратитесь к Юлии.
Хотим выразить личную БЛАГОДАРНОСТЬ Юле за организацию нашего Тура в Крым!
Всё было очень хорошо и слажено отработано, нет ни каких нареканий.
Надеемся и в дальнейшем сотрудничать с вами по подготовке наших туров.
С уважением, ваши постоянные клиенты!
Могу оставить только положительные отзывы и мои рекомендации, Юля куда только меня не отправляла за последние 9 лет!!! А так же всю мою семью и многочисленных знакомых. Обсалютно разные направления и разные бюджеты и всегдаа все было слажено и ни каких заминок, все четко и все понятно. Так что смело рекомендую, обращайтесь и не пожалеете, профессионализм и ориентир на клиента на уровне!
Только вернулись из Турции.
Отдых организовывали через Юлию.
Спасибо большое за поддержку и помощь!
У нас была не простая ситуация, когда за 3 дня до отъезда пришлось менять отель на другой (нам нужно было поменять локацию). Юлия все организовала очень быстро и с минимальными потерями для нас.
Очень довольны!
Очень приятные когда берут деньги, но если возникнут проблемы у оператора, отмена вылета и т.п., то из милой особы Юлии становится что-то отвратительно ужасное, так тебе нервы помотают, что десятой стороной будешь обходить. Бронировали тур, вернули деньги, когда сочли нужным, нарушая все установленные сроки законодательством РФ, было раннее бронирование в марте 2019г, оператор отменил тур в апреле, а деньги вернули в конце мая.. Такую чушь несли, а у оператора все было четко, ведь деньги берет агенство.
Отличное турагентство, летали в Тайланд брали у них путевку . Без каких либо проблем улетели, прилетели. Отель подобрали один из лучших в ценовой категории. Все было отлично, отдельное спасибо менеджеру Екатерине, агентство супер! Рекомендую 👍