Сегодня привозил кота. Врач по Имени Анастасия очень профессионально процедур т,. Эаа также оченю любезна и коммуникабельна. Я очень доволен отношением. Как будет чувствовать себя питомец, посмотрим, наюсь хорошо! Анастасии Благодарность!
Недавно переехали в район и пытаемся найти достойную клинику для нашего животного. Кот у нас страдает ХБП - это постоянная корректировка терапии и регулярные анализы (кровь, УЗИ и моча). Первые два анализа сдали в соседней клинике, мочу собрали в другой день и решили отвезти в Леопольд. Просто для прощупывания цен на услуги, т.к. оплачивать их придется с завидной регулярностью. Пока только анализы, но задел на будущее - это найти местного лечащего врача и, в идеале, перейти к нему. Что же нас ожидало в Леопольде?
Один из двух анализов (общий и отдельно биохимические показатели) лаборатория благополучно не прислала. Я связалась с ветклиникой, где мне предложили решать этот вопрос самостоятельно. Хотя никаких обязательств с лабораторией у меня нет и кассовый чек мне выдала ветклиника. На мой аргумент, что услугу я оплачивала в Леопольде, девушка сказала что деньги они передали в лабораторию! Мы с ними не работаем и "пусть ваш лечащий врач звонит и ругается с лабораторией" (с) Занавес.
Чтобы вы понимали, я не скандалила и вела разговор максимально учтиво, ни разу, не повысив тон.
От визита в Леопольд - пренебрежительное послевкусие. Пытались узнать стоимость услуг на анализы - сообщали нам их невнятно. На вопрос, сколько стоит УЗИ мочеполовой системы - ответили 1000 рублей УЗИ и 1000 за вызов узиста (он бывает не ежедневно). К слову, день назад, за аналогичный анализ мы отдали 700 рублей.
Не знаю, как они работают. Но клиента надо к себе располагать. И хотя, для справедливости, общий анализ мочи и два биохимических показателя в Леопольде обошлись в 650 рублей, против 800 в соседней. Вряд ли, я еще раз, сюда приду.
Ну а тем, кто осилт, и кому интересно, что же случилось с результатами, то исследование проводили студенты и прислали их с разницей в 13 часов.
Супер клиника, очень внимательный персонал,все расскажут,разжуют на доступном языке.особенная благодарность доктору Надежде и администратору Юлии супер профессионалы и очень приятные женщины)теперь только к вам в клинику!!!
3
2
А
Анонимный отзыв
26 марта 2019
Стерилизовала в Леопольде свою кошку, ей 9 лет уже, переживала, чтобы все прошло хорошо. Операцию делала врач Дубровская Надежда, очень аккуратная и внимательная. Сделала все отлично! Пока моя кошка не вышла из наркоза, не отпускала, чтобы убедиться, что не будет проблем. И на следующий день звонила узнать все ли у нас в порядке. Приятно такое заботливое отношение
Сотрудники клиники обладают редким непрофессионализмом, равнодушием и стремлением к наживе, желательно, не прилагая к этому никаких усилий. Диагнозы ставятся "от балды" и с большим охватом существующих патологий, например, то ли прыщ, т о ли рак, идите наблюдайте. О лабораторных методах постановки диагноза, наверное, не знают, а зачем? Это ж напрячься надо, а так 600 руб получил за "консультацию" и никакой ответственности. Уважаемые соседи, если есть возможность, обходите стороной эту клинику, несмотря на ее удобное расположение для живущих рядом
Пару раз был в этой чудо клинике. Не клиника, а выкачивание денег. Собака ночью раскашлялась и тошнило белой пеной. Утром пошел к ним, тупо рядом. При входе одуванчику объяснил ситуацию и вызвали к врачу. И тут понеслось тыкание пальцем в небо. Может это, а может и это, а еще возможно вы налоги не заплатили и это карма... Ну хоть бы в поисковике почитала... В итоге взяли мазок из пасти, носа в одну банку и из глаз в другую. Прокапали каплями от глистов и отправили домой, мол через 3 дня анализы придут и если не сдохнет, то узнаем от чего. В след отправляя к конкурентам сделать рентген, мало что-то в горле застряло. Ну, думаю окей, оставлю 2-3 тысячи. На выходе чудо счет на 5,5 деревянных. В прошлый раз эта же мадемуазель, только из института им. Амаяка Акапяна, обозначалась как терапевт и стоила 500, но в этот раз она же инфекционист и уже за тысячу. Анализы 3400, так еще и закатали 150 забор. Ну и капли в холку в два раза дороже рынка. Притопал домой, собаке хуже и хуже. Взял подмышку и в другую клинику. За 500 рублей ветеринар поставил диагноз и назначил лечение, а еще вогнал в краску с такими врачами. Собаке значительно легче. Вечером позвонили и сообщили, что ждут моих денег... Ой мою собаку на диагноз и долгое продуктивное лечения.
Пришли с собакой зашить небольшую рану. Рану зашили, спасибо. В итоге надели попону, которая собаке мала и это было видно сразу. Врач наверное час пыталась ее натянуть на собаку, натянула и в итоге собака в ней ходить не смогла. Надели воротник, который тоже был маленький. Я молча наблюдала за врачом, который все это надевал на мою собаку и думала проснется в ней совесть или нет. Пришла домой, посмотрела чек и поняла, что совесть не проснулась. Прием хирурга 1000, врач была одна, кто она терапевт или хирург я не знаю, видимо с чем придешь, за то и посчитают. В конечном итоге заплатила 3 с лишним тысячи. Да и дело не в деньгах, а в манипуляциях и как они проходили. Пока зашивали рану врач то и дело куда-то бегала, то за нитками, то за иголками, то еще за чем-то, а в это время скальпель, которым зачищали рану продолжал лежать на столе и собака порывалась его лизнуть не раз. По итогу- попона в помойку, воротник в помойку. Воротник купила новый в другом месте. А на обработку шва и снятие швов в другую клинику. В Леопольд больше не пойду.
Некоторые услуги стоят неоправданно дорого. В первую очередь стараются заработать, а потом помочь с проблемой.
3
2
Посмотреть ответ организации
Анна П.
Знаток города 3 уровня
14 апреля 2021
Ходили на консультацию к дерматологу.
Стоимость приема - адекватная, врач вежливый, тактичный, объясняет доступно.
Но предложенное им лечение не помогло
Спасибо огромное что пытались помоч ,пришла со свинкой врач зделал все что мог ,даже больше . Ещё раз спасибо .
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
4 сентября 2019
Здравствуйте! ХОЧУ СКАЗАТЬ БОЛЬШОЕ СПАСИБО ДОКТОРУ МИХАИЛУ!!! Михаил спас нашу собаку Брунгильду, буквально вытащил ее с того света! На даче "Бруня" подцепила четырех клещей, заметили не сразу. Стала отказываться от еды потом и от воды. По приезду в клинику Михаил оперативно сработал: высокая температура, забор крови и мазок показали ПИРОПЛА ЗМОЗ. Сразу сделал назначение: уколы, капельницы. И вот спустя четыре дня наша девочка вновь стала кушать, радоваться жизни и задираться на соседских собак!) Михаил, спасибо Вам огромное!!!!
Спасибо большое..к сожалению, обратилась в Вашу клинику не с самой радостной причиной, т.к. питомца в итоге пришлось усыплять..но, я хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО врачу Марине Дьяконовой за человечность, отзывчивость..спасибо, что сделала все, чтобы облегчить мою утрату
Вы Врач с большой буквы!
Доктор вылечила, спасибо конечно большое, но хитростью вынуждают покупать лишние не дешевые лекарства. В итоге переплата вышла значительная. Если сильно не приспичит, больше в эту клинику не обращусь
2
2
Посмотреть ответ организации
Ксения
Знаток города 4 уровня
12 сентября 2019
Была в ветклинике Леопольд на Медиков первый раз. Мне понравилось, как провели собаке вакцинацию. Очень обходительно обращались с питомцем, внимательно осмотрели, сделал и необходимую вакцину и проконсультировали нас достаточно грамотно и понятно. Разъяснили наши дальнейшие действия, мы довольны.
Посещали с котом клинику "Леопольд".У кота мочекаменная болезнь.Врач Мерген Давидович сделал узи, промыл мочевой пузырь,назначил лечение.Стоимость приятно удивила.До этого жили на Братиславской,рядом ветклиника-стоимость приема в два раза выше..Всегда только к Вам.Кот ожил!!!
Полный непроффесиализм, такое ощущение, что там дворник с улицы сидит, а не ветеринар. Во время осмотра даже не притронулся к собаке, сока у меня маленькая, побоялся, что уеусит. Никакие назначений, рекомендаций, не диагнозов, просто взяли деньги. Нес бред. Ни ногой туда больше.
Приехал сделать уколы по назначению врача. Заставили подписать отказ от ответственности, т.к. не их врач назначил. И молча сделали вместо спазмолгона внутримышечно папаверин под холку. Я такие уколы по тыще в день сам могу делать.