Магазин хорошо знаком многим, со своей репутацией, за которой следит строго и делают все чтобы только повысить качество обслуживания. Цены есть разные, не скажу что дешево.
Приятный магазин. Пришла в магазин за краской для волос сотрудники доброжелательные, профессиональные, помогли подобрать краску нужного цвета. Отличный магазин, прийду еще.
1
1
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 24 уровня
11 августа 2023
Хороший выбор товаров. Очень много интересных зубных паст, производства eu. Но, иногда заявленный товар отсутствует в реальности. Правда менеджеры молодцы, решают вопрос довольно быстро.
Я была постоянным покупателем в на протяжении 10 лет. Недавно купила в Галерее косметик крем yon-ka. Дома обнаружат , что тюбик пустой - крема хватила на один раз, хотя наклейка на тюбике присутствовала ( видимо наклеили повторно после того, как выдавили) Прочитав отзывы выше, поняла, что я не единственный покупатель , у кого тюбик с кремом оказался пустым. Написала жалобу в магазине, но она осталась без ответа. Попрощалась с этим магазином навсегда . Будьте бдительны!
Была сегодня в вашем магазине на Китай городе делала покупки. Спасибо большое девочкам ! Настоящие квалифицированные работники, все помогли, подсказали! Атмосфера очень хорошая. Огромный выбор продукции. Некоторых продуктов небыло в наличии, так для меня заказали!!!! огромное спасибо, редко встретишь такое обслуживание!!! Всем советую данный магазин.
Хороший и ненадоедливый персонал,большой выбор профессиональной косметики.
Часто покупаю через интернет-магазин,но иногда захожу побродить по рядам с большим ассортиметом.
Я бровистка, и нужные мне товары всегда в наличии именно в этом магазине сети. Много раз меня выручали, когда забывала дома какие-то материалы для работы. Персонал всегда вежлив 🤍
Онлайн-консультант этого магазина совершенно не осведомлён о продукции. Я спрашивала варианты тонировок холодного оттенка блонда , мне посоветовали краситель , в итоге это оказался шоколадный оттенок! Сама краска была белого цвета и было непонятно заранее сто получится. На фото на сайте представлен совершенно другой цвет! Краска эта была предназначена для закрашивания седины, а не для тонировки! В итоге мой прекрасный блонд навсегда испорчен , покупатели, будте бдительны или вам тоже могут впарить кабы что за такие деньги!этот г Краситель от wella обошёлся в 2к! Все было сделано четко по инструкции моим мастером.
Осторожно! Магазин галлерея косметики!
Оформила в этом магазине несколько заказов, на общую сумму 60 тысяч. В начале декабря улетела заграницу, часть кремов купила про запас, чтобы начать пользоваться, когда закончатся старые. Вчера открыла одну из баночек и обнаружила, что крем был в использовании! Засохшие корочки в большом количестве были на ободке баночки, на крышке и в самом креме. Консистенция крема- скисшее молоко, мелкие-мелкие комочки. С утра стала писать в поддержку и....получила ответ в стиле "сам дурак". Оказывается, претензии можно предъявить только в течение 7-ми дней после покупки, а дальше, дорогой клиент, смирись, что ты выкинул в унитаз 4000 рублей. Самое любопытное во всей истории, что магазину глубоко фиолетово, что они продают сомнительного качества банки. Я бы на месте магазина, который дорожит репутацией, выспросила все подробности у клиента, фото упаковки и тд, написала бы поставщику. Но магазину Галлерея косметики глубоко наплевать на то, что они продают клиентам! Завтра, уважаемая читательница, такой крем купишь Ты! Поэтому, уважайте себя, девочки! Не несите деньги в эту шарашкину контору. А вам, неуважаемые *** из магазина, хочу напомнить, что карма, она такая...Отзывы о вас оставлю на всех возможных ресурсах.
Мне очень нравится ассортимент этого магазина. Долго искала одну марку косметики, нашла только здесь. Также очень важно, что есть помощь косметолога. К сожалению, не запомнила имени, но девушка уже который раз подбирает мне косметику в самую точку (не абы втюхать). В общем выхожу оттуда всегда довольная))
Отличный магазин с большим ассортиментом! Хочется выразить огромную благодарность персоналу за помощь в выборе продукции, все грамотно обьяснили и подобрали)
Посещаю данные магазин где-то года три, он удобно расположен у метро, экономит мое время. Хороший ассортимент, грамотные консультанты, всегда приветливый персонал. Отдельно выделю большой стенд средств со скидками, много всего беру по акции, очень выгодно! Рекомендую к посещению всем любителям ухаживать за собой
Это лучший магазин профессиональный косметики и аксессуаров, расположео не далеко о метро, консультанты расскажут о продукте всё и без сомнения выберите то что нужно именно вам. Персонал очень вежливый)
Всегда захожу в этот магазин (Китай-город), когда нужно хорошее средство доя волос. И особенно приятно обслуживание консультанта Ирины Калашниковой! Как будто побывала у классного стилиста. Спасибо, Ирина!
Выражаю огромную благодарность девушкам-продавцам, которые сегодня вернули мне лосьон, забытый 2 месяца (!!!) назад. В июле месяце сделала покупку и забыла лосьон за 1,5 тыс.рублей. На другой день уезжала в отпуск, потому не смогла подъехать в магазин. Оказывается, мне звонили из магазина, но несколько лет назад при оформлении карты я назвала номер мобильного, который поменяла.Я уже давно смирилась с потерей лосьона, но сегодня при получении заказа, девушка- сотрудница магазина вернула мне мой лосьон. Его сохранили! Я была очень тронута таким вниманием и порядочностью со стороны работников данного магазина. Мне было очень приятно. Огромное всем спасибо!
Большой ассортимент в магазине, сразу подсказали нужный товар, оформили накопительную карту. Советую магазин , мало где можно найти такое разнообразие товаров , как тут
Впервые, посетил данный магазин, нуждался в покупке массажного масла. Девушки в магазине меня проконсультировали по всем моим вопросам и помогли с выбором. Спасибо им за это большое, буду вновь приходить )
Заказ #1114817 оформила в интернет-магазин 17.05.2022.Курьерской доставкой доставили 19.05.2022.Покупки делаю уже не первый раз. Хороший сервис-при возникновении вопросов всегда можно позвонить по тел.Горячей линии- помогут оперативно. Упаковывают очень хорошо. Замечаний и нареканий не было. Буду заказывать еще.
Милые женщины, не дайте себя обмануть, не нужно перечислять деньги на карту МАРИНЫ ЕВГЕНЬЕВНЫ, это проходит раз, два на третий раз у ва просто крадут деньги, 2 2 дня назад должны были доставить товар, у курьеров нет терминалов, а я привыкла платить картой , предложили перевести МАРИНЕ ЕВГЕНЬЕВНЕ перевела - товара нет , дня прошло денег тоже нет.
Не магазин,а развод и обман.У магазина крутишь колесо,Аля получаешь купон на скидку,набираешь товар,и даже касса демонстрирует тебе типа твою скидку,а в итоге все равно платишь за товар по указанным ценам))))Какой продуманный развод!!!!!
Заказывала набор Aravia (карбокситерапия для сухой и зрелой кожи) в "Галерея косметики". Заказ 1184482. Очень довольна результатом!!! Эффект виден после процедуры сразу!!! Рекомендую.
2022 год, оплатить онлайн не возможно, курьер только наличку принимает, на сайте оплата лежит. Проблема с банком, при этом говоришь, у вас проблема с банком. У НАС ВСЕ ОТЛИЧНО!
А самый клевый способ решения проблемы, я там смс-ку отправила, там номер карты, переведите туда. Уровень!!!
На этом история не закончилась, сотрудники опять звонили и рассказывали, что там ссылку отправили, оплатите или на карту переведите. Видимо в рознице все хорошо, а интернет магазин это что-то совсем не приятное.
Очень странный магазин с ужасным отношением к клиентам.
Рай для женского пола, там можно ходить часами. Очень мне нравится магазин, чаще пользуюсь интернет магазином нареканий нет и по доставки. Спасибо, рекомендую
Вчера была там, спросила консультанта, рыжеволосую расотку про жемчужный оттенок краски, на что она нехотя ответила, неглядя в мою сторону, что "вопрос не к ней". Зашел молодой человек что-то спросить, и та же консультант окружила его заботой и вниманием. В итоге я оставила деньги в магазине, а парень, хоть и получил сервис "за двоих", ушел без покупки. Осадочек остался
Нашла этот магазинчик в интернете, мне нужна была краска для волос, выбрала его, те ближе к дому, и не пожалела, очень большой выбор, и цены приемлемые !!!
Мой заказ 1155688, пользуюсь давно этим сервисом, всегда большой выбор, быстро доставляют, вежливые операторы, бесплатная доставка и бонусная программа!
Магазин очень понравился. Выбор большой, коллектив просто потрясающий. Кассир была очень приветлива, девочки в зале обходительны и доброжелательны. Вернусь непременно снова.
Отвратительная работа службы доставки. Ждала свой заказ 5 дней, так и не получила. При этом каждый вечер перезванивала оператор, с заверение что завтра, вот уже точно, курьер доедет.