Гармония
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
421 отзыв
13 декабря 2023
Замечательно отдохнули с женой в начале декабря. Красиво оформлены внутренние помещения и номера.
Отель новый
Сервис на высшем уровне!
Нам было предоставлено индивидуальное меню на выбор, питание вкусное, блюда красиво оформлены. В ресторане новое оформление, красивая мебель, новогодняя расслабляющая музыка.
Отзывчивый вежливый персонал на ресепшен, в ресторане специалист высшего класса бармен Мария.
Новая, пахнущая деревом сауна (индивидуальное посещение, конечно, дороговато, но даже проведенный там час того стоил).
3
23 августа 2024
Новый отель, однако номер стандарт выглядит слегка «уставшим», всё-таки 5*, поэтому должно быть безупречно!
Ночью шумно в номере из-за работы системы кондиционирования, что мешает спать!
Неустойчивая связь, но есть Wi-Fi.
Однако очень удобная и красивая локация, жаль, что не обустроен пляж!
Завтраки очень хорошие и разнообразные, чай не из пакетиков, однако не хватает ситечка!
Днем работает ресторан, потрясающий апероль готовит Мария; из того, что заказывали по меню - всё было вкусно!
Очень внимательный и доброжелательный персонал, все вопросы решались быстро и профессионально (ресепшен). Отдельно хочется поблагодарить Кристину!
Жаль, что бронируешь комнату с видом на Финский залив заблаговременно, а поселить нет возможности из-за номеров коннект…
Но в целом впечатление от отдыха осталось положительным, думаю, что вернемя ещё!
P.S останавливались два года назад - всё было на высоте!
1
1
1 июля 2024
Всем привет! Замечательный отель! Обрадовали вкусной едой, качественным обслуживанием, учтивым отношением и чистым номером. Особенно хочется отметить чистое, но незастиранное белье. Короче говоря, из пяти звезд, все шесть. Спасибо за отдых!
10 мая 2023
Прекрасное место для отдыха от городской суеты. Проживала сутки и мне очень понравилось, вежливый персонал, в номере Люкс чисто и просторно, полотенец и косметики хоть отбавляй. Завтрак и ужин вкусные и сытные, велики на час бесплатно, сауна для люксов и президентского час бесплатно. Единственное что я бы посоветовала, это сделать инструкцию к телевизору, а то подключила смартфон по скринмироннингу и в итоге каналы сбились, путём отключения провода конечно же я всё исправила, но другие постояльцы могут не разобраться. Однозначно советую отель для отдыха.
3
1
13 июня 2024
Решила сделать мужу сюрприз и забронировала номер в этом отеле!
Все очень понравилось, обслуживание, персонал очень приветливый и вежливый!
Все заточено на клиента, отель находится на первой линии залива! Вид шикарный! Можно забронировать на время сауну и бассейн😍😍😍 и вы будете там находится только в двоем, ну или семьей, компанией! Никто не мешает! Все новое! Также там имеется терраса, где можно также взять лежаки и полотенца и позагорать 👍👍👍
Всем рекомендуем🔥🔥🔥🔥
1
13 ноября 2023
Отличный новый отель.
Прекрасное местоположение, чистота , внимательный персонал.
Небольшая, но очень ухоженная территория. Идеально подстриженные растения, всё очень красиво и со вкусом.
Единственный минус-дверь между комнатами в номере коннект, открывается с ужасным звуком((.
Всё остальное было прекрасно, спасибо за чудесные выходные!
3
7 апреля 2024
Ресторан отеля "Гармония" просто ТОП!
Регулярно питаемся гостиничных ресторанах от Москвы до самых до окраин. Однозначно, этот ресторан входит в тройку лучших из тех, в которых побывали. Особо отмечу завтраки. Лучшие!!! Даже уходить не хотелось. Приходилось включать морально-волевые, чтобы завтрак не перешёл в обед.) Дранники, вообще, бомба!
Спасибо!
1
9 марта 2024
Хороший отель, удачное месторасположение.
Приличные завтраки, с шампанским и красной икрой и рыбкой)
А ужины по меню в ресторане Аля-карт очень достойные 👍
Рекомендую, зимой по льду можно погулять, летом чистым воздухом и соснами подышать.
С детьми так же можно хорошо отдохнуть
28 мая 2024
Хорошие номера, чистые и светлые. Техника в номере вся работает. Номера не уставшие, качество отделки на высоте. Минус звезда за организацию питания. Шведский стол на завтрак стыдоба, мало блюд, салатов и прочего. Ближе к концу завтрака не обновляют и не пополняют блюда. Есть откровенно нечего. Ужас. Дорого богато - жрать нечего... Уж извините за прозу.
2
24 января 2023
Прекрасное место для отдыха! В номерах(были в стандарте) очень приятно и удобно, всё продумано до мелочей. Небольшая ухоженная территория с отдельным выходом на Финский залив (если повезёт с погодой, то можно насладиться нереальным закатом). Были в середине января - гостей немного, что для нас было плюсом, так как хотелось отдохнуть от городской суеты. О кухне могу судить только по завтракам - разнообразно, вкусно, сытно, а чизкейк просто в сердечке💜
Также удалось посетить спа-зону: всё новое и ухоженное, очень приятный бонус для релакс-отдыха, время пролетало просто незаметно.
Сервис чудесный, все очень дружелюбные🤗
Спасибо за прекрасный отдых!
1
2
24 июня 2023
Превосходное оснащение отеля в части отделки номерного фонда и рекреаций, спортивного зала, ухоженная территория. Отличное расположение - собственный выход на пляж, наземная и подземная парковки.
Из минусов:
завтраки и работа кухни в целом не выдерживает никакой критики. Качество блюд крайне низкое, ассортимент блюд на завтрак скудный. Профессионализм официантов отсутствует как факт.
В целом, отель явно ориентирован на обслуживание корпоративных и обучающих мероприятия. Частным гостям приходится трудно и некомфортно. А жаль, потенциал у отеля огромный. Хочется верить в изменения к лучшему.
6
2
25 февраля 2024
Прекрасное место доя отдыха душой.
Осень хороший и разнообразный завтрак, прекрасные вечерние музыкальные программы.
У отеля есть выход к заливу.
Очень заботливый персонал
В номере есть чудное зеркало, которое стройнит дам))
1
4 марта 2024
Замечательный отель! Очень чисто, уютно, тихо! Превосходные завтраки. Приветливый персонал. Мало людей и это просто замечательно для отдыха! Находится прямо на берегу. Из окна вид на Финский залив
21 июля 2024
Всем доброго дня!
Забронировала номер на неделю для отдыха родителей в июле 2024г. Переживала как они адаптируются с учетом возраста, но совершенно зря. Отель очень комфортный, расположен на берегу залива, часть номеров выходит окнами прямо на залив, что оставляет первое чудесное впечатление от отеля. Питание хорошее, персонал очень вежливый, приветливый и всегда готов помочь. Родители остались в полном восторге от проведенного времени и хотят вернуться на следующий год ещё.
Отдельная благодарность от меня персоналу за заботу!
2
1
1 апреля 2024
Прекрасный отель, о котором узнал случайно. Странно, что нет ни рекламы, ничего. Не пожалел, что остановился здесь. Просторные, светлые, чистые и уютные номер. Завтрак вне всяких похвал. Не были в СПА, но собираемся вернуться и протестировать его. Очень советую. Из минусов я бы отметил отсутствие программ лояльности, программ постоянных клиентов, скидок к каким-то датам (дни рождения и т.д.), скидок на длительное проживание.
1
10 марта 2024
Отель очень понравился. Все новое, чистое, хорошая мебель.Персонал приветливый. С 14 до 18 угощают шампанским! Это очень приятно! Завтрак просто супер! Чего только нет! И опять шампанское! Хочется вернуться
4
17 июня 2024
Прекрасный отель! Отличные, чистые номера, вежливый и внимательный персонал, хорошие завтраки, есть номера для проживания с питомцами, выход к заливу. 5 из 5, рекомендую!
4
26 сентября 2023
Прекрасный тихий отель для тех, кому нужно отключиться хотя бы на несколько дней от динамичного темпа города.
Место - изумительное. Внимание - исключительное. Питание и обслуживание - по высшему разряду! Завтраки - просто бомба. Смотрите вложенные фото.
Повторяться не буду. Подробнее - смотрите отзывы других клиентов отеля, со всеми 4 и 5 согласна. Кстати, сама решила поехать в этот отель после прочтения НЕГАТИВНОГО отзыва посетителя, который написал, что это место для медитаций, а не для развлечений )) Это точно для меня!
Мне есть с чем сравнить, по роду деятельности много путешествовала - сотни отелей по работе и отдыху в разных городах и странах. Этот отель по всем параметрам один из лучших, если не самый лучший из всех!
Я точно сюда вернусь и неоднократно!
2
15 сентября 2024
Хорошее место. Атмосферно. Выход на берег с территории комплекса оч понравился. Но ...холл...простота и нелепость.
3 января 2024
Отмечали Новый 2024 Год в отеле Гармония!
Остались очень довольны: организация праздника, программа, питание, проживание - всё очень понравилось!
Отель соответствует 5 звёздам, всё новое, стильное.
Уровень сервиса высокий.
Расположен в очень красивой локации.
Обязательно посетим отель летом!
4
30 октября 2024
Выбрали отель для празднования Дня Рождения, отзывы хорошие, устроил предлагаемый пакет услуг. Итого:
Номер хороший, локация отличная, мало туристов.
Если бы просто отель - то без претензий, но испортило все впечатление оказываемый сервис.
1) Заказали Пакет День Рождения - 4500₽. Фруктовая тарелка, бутылка шампанского. Сильно б/у воздушные шарики. Как будто их таскают из номера в номер, нам притащили после молодоженов. Уже ночью половина Шариков лежала сдутая на полу.
2) скидка имениннику на меню ресторана 10%. Итого на выезде в расчете на ресепшн просто сумма «нам ресторан конечную дает». Скидки имениннику 10% не было, так и оплатили.
3) СПА пакет 15 000₽ на двоих 150 минут.
В комнате, напоминающей кладовку (какое-то оборудование, куча полотенец, бардак с банками) стоит 2 раскладушки, помяли тело, повозили горячей тряпкой по лицу, похлопали лицо. Уровень СПА процедуры - твердая двойка.
Если отель заявлен как 5, и стоимость выставлена как в 5- то контролируйте предлагаемый достаточно дорогой сервис.
Видимо, отель хорошо спонсируется Горным институтом - ответственности никакой нет, если позволяют на каждом этапе такую халатность.
2
2
11 августа 2024
Есть нюансы, которые снижают звездность отеля. Первый нюанс это ресторан. Ресторан готовит на уровень ниже среднего, но перекусить можно. Завтраки нормальные. Приятные официанты, вежливые и улыбчивые.
И второй нюанс это не подобающее отношение массажиста Виталия и его жены.
Заходя в СПА дорогого отеля ожидаешь расслабления души и тела. Но Виталий и его супруга мне и моему мужу устроили вынос мозга на тему похудения моего мужа, тему того что у меня мало мышц и дряблое тело, и мне и мужу надо правильно питаться.
Мы не просили ни советов по питанию, ни оценке своих тел и образа жизни, ибо нас все устраивает в своей жизни и теле. Мы пришли с зажатыми мышцами и ждали расслабления физического и морального, потому что у нас с мужем был романтический отпуск. А получив вынос мозга от хабалистого отношения массажистов и не качественный массаж, который оставил на моем теле синяки, а муж ходил с болями в спине ещё дней 5 после, уже не шло речи ни о какой романтике и релаксе.
Плюс Виталий активно унижал работу массажиста, к которому ходит мой муж постоянно и чувствует себя при этом хорошо. А ваш Виталий поступил как самый низкопробный мастер, который унижает работу своих коллег. Так уже делать не актуально, не этично и не адекватно. Ваш Виталий устарел во всех смыслах.
Учите свой персонал вести себя корректно, ибо Виталий портит имидж отеля своим общением. Массажист 5 звёздочного отеля не должен вести себя как хабалка с рынка какой-то глуши.
6
13 декабря 2023
Великолепно все! Особенно кухня. Номер супер - придраться не к чему. Удобное месторасположение- недалеко от города. Красивая территория. Отличный спортзал. Мы с супругом получили огромное удовольствие от отдыха в этом месте. Планируем приехать еще
1
5 ноября 2024
Локация - 5. Все круто, само здание - тоже. Выход к морю. Близко до ресторанов.
Номер - 3. Нет вентиляции, душно. Слышимость слишком хорошая.
Сервис - 2: SPA ужасный совок, бассейн странного запаха, сауна уставшая. Тренажерный зал - 4, но половина оборудование выключено и никто не может включить. Подземный паркинг - круто, но требуется индивидуально подойти к охране чтобы открыли.
Питание - 2. Уровень 2/3 звездочного отеля, просто ни о чем. Ужин не рекомендую, дорого и невкусно. Завтрак - полное разочарование, базовый набор советского повара из государственного НИИ или завода.
Персонал - 0: Постоянно наблюдал недовольные лица сотрудников. Тотальный контроль за гостями и выдача замечаний. Ощущение что находишься в советском санатории, а не в 5-ти звездочном отеле. Непонятный персонал (строители, охраники, администраторы СПА, бухгалтера, клининг) находяться в зонах ресептиона/бара и 2-го этажа, ведут себя по хозяйски, громко обсуждают гостей и их поведение.
Вывод: классное место, но без современного менеджмента во главе, который никогда не был в гостиницах сетевого уровня и не умеет выстраивать процессы ориентированные на сервис и гостей. Сервис, СПА и Кухня требуют полного обновления.
3
26 ноября 2023
Лучший отель!!! Начиная от персонала, на ресепшен вежливые девушки, оплатить номер можно картой или наличными! Встретили шампанским и шоколадкой)
Сразу предложили шикарный номер с видом на залив! В номере есть все, что душе угодно, халаты, тапочки, банные принадлежности, утюг, гладильная доска, замечательный матрац средней жёсткости, очень тепло в номере! Про завтраки писать не буду, это просто выше всяких похвал, во всех отзывах уже не раз писали какое все вкусное и свежее. Спасибо вам большое, выходные прошли на ура!!!
24 июля 2024
23 июля 2024 года примерно в 20 часов , посмотрев на сайте отеля что есть номера люкс(их оставалось три номера), я привёз своего шефа в этот отель ! Девушка на ресепшене очень удивилась и сказала что чистых !!!! Именно чистых номеров нет !!! Типа горничные ушли уже, а так как брони не было то и чистых номеров тоже нет , включая стандарт !!!! Она конечно пыталась уговорить горничных убраться , но видимо они ее послали ! Вот так этот отель потерял, не только доход, но и престижность в глазах моего шефа !!! Еще днем я написал на отеля в социальной сети с просьбой забронировать номер, но даже ответа не получил. Сомневаюсь что и прочитано мое сообщение не было .
1
1
13 октября 2023
Лучшее место на берегу Финского залива! Максимально чисто, красиво, прекрасные завтраки и доброжелательный персонал сделали наше пребывание комфортным. Команда учла все наши пожелания.Однозначно будем возвращаться еще. Успехов Вам и адекватных гостей.
19 июля 2024
Если номер с видом на залив, то все отлично! Завтраки отличные, персонал внимательный, песочек мелкий на берегу) ресторан … не «ах», но вполне можно поужинать.
1
1
10 октября 2023
Все понравилось. Хорошо провели время. Все чисто, свежий ремонт. Вкусный завтрак. Ухоженная территория. Чем то напоминает замок. Двери на этаже открываются сами, очень удивило и порадовало. Номера в нейтральной цветовой гамме, приятные гармоничные цвета.
Красивое большое окно.
Только с телевизором не сразу разобрались, хорошо бы инструкцию к нему.
3
7 ноября 2023
Впервые отдыхали в этом отеле, всё просто суперрр!!!, на высшем уровне!!! Обслуживание супер, питание очень разнообразно и вкусное, везде чистота, территория ухоженная, прямой выход на залив. Уже рекомендуем своим друзьям и сами к вам ещё приедем!!!!
1
9 августа 2023
Ухоженная красивая территория, парковка, большие номера со всем необходимым в соответствии со звездностью отеля. Есть свой выход на залив с песчаным берегом, но жаль, нет лежаков, они были бы там очень кстати.
Завтраки -это не завтраки, это обед и ужин) огромное количество холодных закусок, очень много горячих блюд -и рыба , и мясо, и овощи. Все очень вкусно!
5 августа 2024
Хорошее место, классный сервис, приятный персонал. Вкусный завтрак - богатый шведский стол. Прекрасное расположение. Поздравили с днём рождения.
3 января
Расположение, атмосфера, обслуживание и интерьер - высочайшего уровня! Прекрасный отель
23 октября 2023
Были там на выходных, очень красивая территория, номера комфортные, есть все необходимое. Приятный персонал, кухня вкусная и разнообразная. Приятно порадовал SPA, сделали комплимент, подарили час в сауне😊
Спасибо за прекрасные выходные🖐
3
18 августа 2023
Понравилось. Хорошая гостиница, ориентированная на конгрессный туризм. Однако свой выход на пляж, дают полотенца (бесплатно), шезлонги (100 руб. в час) и велосипеды. Пляж конечно так себе, однако рядом пляж Ласковый.
В номерах всё новое, чистое, очень приятно в них находится. Шумоизоляция средняя.
Завтраки отличные, не знаю, кто пишет про плохие. Просеко с утра имеется, выбор очень неплохой. Ужин (входил в цену, шведский стол) по качеству хуже, в стиле оллинклюзивных отелей, однако поесть можно вполне. Не совсем понятно, почему не продается алкоголь, хотя бы пиво и вино, в ресторане, а только в лобби.
Своя большая и бесплатная парковка. Милый доброжелательный персонал, кроме, пожалуй, мужчины в ресторане.
Весьма рекомендуется. Нареканий нет.
1
6 февраля 2024
Откорректирую предыдущий отзыв.Недавно состоялась вторая поездка в отель и я если честно была уже не в таком восторге.Утром субботы прекрасного завтрака (шведский стол)как прошлый раз не было.Предложили кашу,сырники,омлет,яичницу на выбор.
Объяснив маленькой загруженностью отеля.
Далее при бронировании в тарифе «Основной»было указано чайный перерыв с 17.00-19.00 .Не было,объяснили,что хотели ввести и не стали😳Но из тарифа при оплате не убрали…Не критично,но сам факт.И в конце, хотелось вечером перекусить в лобби баре с напитками.На сайте есть меню непосредственно лобби бара с закусками,по итогу только шоколад.Рядом два ресторана,но место мы уже естественно не забронировали и пришлось ожидать в живой очереди……..В целом отдыхом я осталась не очень давольна🙁
Волшебное и удивительное место!Отдыхали с детьми ,понравилось всё очень.Особенно завтраки!
3
2
1 февраля
Отличное место для спокойного отдыха 😌
Приезжали отдохнуть на выходные, порадовал номер: хороший ремонт, нет пятен ни на ковре, ни на текстиле) Хороший завтрак и приятный персонал) Порадовал выход к заливу
4 февраля 2023
Был 2 раза, летом и зимой. Хорошее место. Выспаться, погулять. Есть выход прямо нат берег.
Уютно, хороший персонал, номера и общественные зоны в порядке.
В принципе, на заявленную 5ку тянет, для Петербурга. Но! Нет ресторана с момента открытия. Завтраки дают и все, дальше крутись как хочешь) Нет СПА. Есть сауна и бассейн, но нет услуг. Это минус. Где массажист, где ароматерапия?)
Ну не может такого не быть в 5 звёздах. Либо заведите услуги, либо звезду уберите)
5
27 сентября 2023
Европейский хороший уровень!сервис во всех направлениях: от качества самого объекта и до персонал по всем отраслям жизнедеятельности отеля великолепен!близость к городу приличный бонус!субботние мероприятия и саксофон является прекрасной кульминацией субботы!возвращаемся с удовольствмем!процветания этому волшебному месту
3
1
1 января 2024
Очень противоречивое послевкусие. Согласна со всеми предыдущими отзывами: все новое, красивое, эргономичное. То есть, к зданию и номерному фонду никаких претензий. При этом, вся организация услуг полный «0». Провели здесь два дня в НГ2024. Начнем с того, что расписание приветственного фуршета и начала программы нет заранее, поэтому понять, что еды в отеле нет и будет только в 23.00 затруднительно. Это проблема, если вы с ребенком, который очень хочет есть. Далее, запись на различные Спа-процедуры и в бассейн на время ужина, не предупреждая об этом. То есть, вариант оказался только отменить процедуру: ужин оставить гостям нельзя. Детский мастер-класс пропустили опять же из-за отсутствия расписания. После 21.00 еда в отеле вообще отсутствует. Есть бар и чипсы. Все. Но и выпить проблемно: бар не справляется с заполненным отелем, причем в очереди 3 человека и это для них уже проблема. 10 минут ждали, пока клиенту заварят чай, после него еще пара стояла. Не дождались. На вопросы персонал ответов не знает. В общем, номера красивые, еда нормальная, когда она есть, но вопросы к управлению… возможно, вернусь через время, но точно не на мероприятие.
7
2
18 июня 2023
Отлично провел уикенд,персонал профессионален,еда очень вкусная. Номера очень уютные и комфортные. Один нюанс,нужен человек или несколько человек,которые буду встречать гостей и все досканально объяснять,комплекс у вас не маленький. А читать инструкции на бумашках людям,которые приезжают в гостиницу класса IAT 5 звезд,не комильфо.
4
1
24 декабря 2023
Отличный отель. Хорошие номера, хороший ремонт, отличные завтраки, вежливый персонал. Из мелких недостатков можно отнести относительно небольшую территорию отеля ну и может, что унитазы подвешены высоко даже для людей ростом выше среднего. Но в целом хорошее место!
1
1 февраля 2023
Отличный новый отель! Большие номера, где всё продумано до мелочей. Зимой здесь очень тихо, уединенно. Вежливый персонал, всегда готовый помочь. Свой выход на залив. Сауна, бассейн были включены в стоимость номера. В итоге в спа были мы одни, что приятно. Бассейн небольшой, но с противотоком, наплавались. Также в стоимость был включён поздний выезд. В общем впечатления крайне позитивные! Теперь хотим приехать летом.
1
15 июля 2024
Тут весь смысл в названии отеля… все гармонично и симпатично, тихо и спокойно иногда…
Хороший отель для хорошего отдыха 👍
1
18 августа 2023
Прекрасный новый отель введён в прошлом году! Просторные чистые номера. Завтраки с шампанским, и ужин на убой. Рыбка , мясо, блинчики, оладушки, сыры, всего не перечислить.замечательное озеленение. Есть детский клуб И так далее . Внимательный персонал. Свой пляж. Лежаки платные. 300₽ с полотенцем. Рядом Ласковый пляж. Реальная Гармония.
1
30 июня 2024
Хотели забронировать номер по пакету День Рождения, что включает шампанское, фрукты, шары и поздний выезд до 18:00, на сайте даты свободны, пакет День Рождения можно добавить и оплатить, но по факту девушка по телефону сказала, что поздний выезд не предоставят, очень странное предложение услуг!Получается предлагаются услуги на сайте, которые по факту предоставить не могут!
3
27 июля 2024
Очень уютная гостиница! Прекрасный персонал! Особо хочется отметить завтраки! Очень вкусные и разнообразные! Душевное место!
3
27 сентября 2024
Рекомендую.
1. Ребята, это вообще отпад. Можно долго и нудно, но зачем? Одним словом, на всю потраченную сумму. Персоналу: спасибо и берегите гортензии. Они ваше всё!
3
22 июля 2023
Отель просто сказка!!! Если вы хотите отдохнуть душой и телом вам сюда! Отличные номера, мы были в люкс с видом на финский залив, кругом сосны, до воды можно спуститься за 5 минут. Завтраки обалденные - есть все! Можно наесться на целый день! Большой было закусок, салатов, колбаса, сыров, красная рыба каждый день, каждый день угорь и креветки в кляре. Очень вкусный кофе, соки, морс, обалденная выпечка собственного производства. Утро подают холодное розовое шампанское! Наша семья получила огромное удовольствие. Всем советую здесь пожить
2
1
12 июля 2024
Очень ровное место. Конгресс-холл - для всяких конференций - самое оно. Для отдыха с семьей - не знаю ... Ничего плохого про место сказать не могу - все на высоком уровне: номера, подземный паркинг, парк, выход к заливу - только кафе подкачало - маленький ассортимент - многого нет в наличии