ГАУЗ СП № 32 ДЗМ, детское стоматологическое отделение
442 отзыва
29 мая
Хочу выразить большую благодарность врачам Арестовой Валерии Николаевне и Шапоке Татьяне Дмитриевне. Спасибо за ваш профессионализм и отношение к нашим детям. Лечили зубы у Татьяны Дмитриевны, очень чуткий врач. Сыну было максимально комфортно. А у Валерии Николаевны было удаление. Спасибо вам за терпение и умение подобрать слова ребёнку.
1
2 апреля
В поликлинику детскую пришлось ехать потому что у малого зуб заболел. Молочный. Врачи и в общем мед персонал были доброжелательны и внимательны. Приняли без предварительной записи.
Вопросов к поликлинике нет,к хирургу тоже.
Не нахожу только ответ,почему в детской поликлинике на Касаткина м.ВДНХ, платная стоматология есть,а бесплатного по ОМС кабинета нет ? Нужно ехать на Магаданскую улицу. Тащить ребенка по пробкам,что это за оптимизация такая. Родители должны тратить полдня чтобы ребенку зуб удалить молочный?!? Кто это придумал?
1
28 января
24.01.25г., в 14:40, в данное заведение пришла моя дочь. Впечатления были незабываемыми! Хочу отметить отношение стоматолога, Никитиной Анны Владимировной, к посетителям, а если быть точнее, к !!!детям!!! Оно было максимально пренебрежительное с того момента, как мой ребенок зашел на порог кабинета. Данный человек, Анна Владимировна, посчитала важным некорректно высказываться и унижать ребенка при персонале и клиентах.
Постоянные и агрессивные упоминания о неровности зубов и поспешные выводы (взятые из её головы) об отсутствии родителей, негативно отразились на дочери.
Прошу обратить внимание на мой отзыв, особенно родителям, чтобы случайно не попасть к данному специалисту.
Приобретение новых комплексов и боязнь стоматологов вам обеспечена.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
15
16 февраля
место, конечно, просто ужас, приходила сюда сама, так как есть 16 лет, нужно было убрать кариес на всех зубах, в итоге сказали, что на трех не кариес вообще, а просто «налет», да, который можно убрать просто чистя зубы 🤣, и это мне сказал стоматолог «профессионал», который должен в этом разбираться, такой «налет» никогда не убирается простой чисткой зубов, только ультразвуком, я понимаю, что это бесплатное учреждение, хотя в нем все ровно предлагают платные услуги, но зачем вы врете? все-таки мне сделали один зуб, но просто ужасно, кариес виден на левой части зуба, пломба не соответствует цвету, так еще и туда-сюда отправляли сделать обезбол, предлагали даже платный, который был бы по ощущениям таким же, как и бесплатный
люди, поберегите свои нервы, время и деньги, лучше накопите и сделайте в платной стоматологии
1
1 апреля
Ужас! Угробили своим "лечением" зуб ребенку,теперь надо ставить имплант,и это в 17лет!!!! ( КТ всё показало). Как можно перепутать кариес с
дефектом пломбы( даже я, не разбирающаяся в зубах, увидела,что это кариес!!! В платной стоматологии( нашла через знакомых,теперь они мои хорошие знакомые- это для скептиков,которые считают,что в платных только обдирают) сразу сказали,что обычный кариес, только слепой не увидет. В результате 9 зубов на лечении( везде кариес). Затребовала выписку из амбулаторной карты ,месяц прошёл, неоднократно звонила, обещают перезвонить,никто, естественно,не перезванивает( видимо ПОДЧИЩАЮТ КАРТУ,чтобы притензий к ним не было). Обходите стороной этих "спецов" с купленными дипломами!!!!
2
8 декабря 2024
Делали ребёнку зуб ( точнее будет сказать пытались). Разделили лечение на три этапа:
1. Удаление нерва и временная пломба.
2. Снятие временной пломбы и постановка нового лекарства.
3. Постоянная пломба.
Будьте готовы, что ваше лечение одного зуба затянется на месяц. Так как проблема с записью, народа много и приходится ждать по 10 дней между приёмами. И вот мы пришли делать постоянную пломбу, но оказалось, что доктор заболел, о чём нас должно было предупредить по телефону профильное ведомоство( забыл его аббревиатуру), но этого сделано не было, и не только у меня, рядом оказались люди со схожей проблемой. Другой доктор поставить пломбу не может, так как у него полная запись и он не знает план вашего лечения,- сказали мне в регистратуре.
Сделав мне снисхождение нас перезаписали ещё через десять дней. Угадайте итог). Приехав к своему времени, оказалось, что доктор так и не выздоровела, о чём нас, ну естественно, должно было предупредить это самое ведомоство. Пытаясь сдержаться, уточняю когда ещё смогут принять, и оказывается, что доктор через неделю уходит в отпуск 😁😁😁, и мне надо позвонить на следующий день и попытаться записаться к другому врачу. Прошло с момента первого посещения больше месяца! В итоге поехали делать в платную клинику, где доктор пытаясь найти в общей базе её (ребёнка) лечение, но там ничего не оказалось, как будто нас нигде и не лечили.
Такая вот поликлиника. Всем советую (нет).
3
13 марта
Ужасная поликлиника, ужасное отношение. В 8 утра они только начинают приходить на работу, раскачиваются, хамят, грубят, все! начиная от охранника и регистратора. Пришлю с флюсом, т.к. 8 утра, то работает только кабинет, где сидит просто врач, не хирург. С флюсом нужно сидеть в общей очереди, чтобы потом нам сказали, что хирурга нет, ждите ещё неизвестно сколько. Разговаривают как-будто делают одолжение, что вообще взглянули на нас.... Кошмар! Очень жаль, что нельзя поставить оценку -10, хотя, вряд ли это что-то изменило бы. Уже много лет здесь творится подобное и никто ничего менять не собирается
3
2
13 февраля
13 февраля обратилась в данную поликлинику с внучкой, по поводу удаления молочного зуба, который шатался и доставлял дискомфорт. Так нас там не приняли по причине ,что за помощью обратилась бабушка ,а не родители. Потребовали доверенность. Вот такое формальный подход к облуживанию пациентов, детского возраста. И никто не подумал о последствиях и боли которую ребенку доставлял этот зубик. Печально, что такой халатный подход к детям. Обходите стороной эту поликлинику. Тут не видят боль, страдания,
1
2
1 мая
Валерия Олеговна лучший ортодонт и доктор! Промто боженька ❤️ прекрасный врач любящий профессию и детей. Вернемсяк Вам через бури и грозы!
1
8 февраля
Большая благодарность доктору Ушано Э.Т. Поступили с острой болью, нужно было вырывать зуб. На контакт с детьми идёт хорошо, вежливый, спокойный. Поставил укол, постоянно подбадривал дочь, зуб вырвал хорошо, дочери 6 лет и даже не пикнула. Спасибо!
2
7 мая
Ходим лечить сюда зубы. Дети ходят с удовольствием. Все тихо/спокойно, с детьми работают отлично. И хирурги и терапевты.
1
11 декабря 2024
Ходили к Никитиной Анне Владимировне, врач очень понравился, сразу полечили один зубик сыну. Она ему все показала чем будет лечить, ребенок даже не пискнул. Очень приятная, звезду снимаю только за то что очень тяжело записаться на приём.
1
20 апреля
Вынуждена оставить отрицательный отзыв на работу доктора Джанибегашвили Г.В. Были у нее неоднократно. Она хороший врач, умеет расположить к себе детей. Но после последнего приема больше к ней ходить не хочется, придется искать другого доктора. Последний наш прием длился ровно 3 минуты. Посверлила что-то минуту и прилипила кусок пломбы, по другому не скажешь.
17 марта
Отвратительно! Пришли с маленьким ребенком без записи, поменять мышьяк который заложили 7 дней назад, зарегестрировались, врач Никитина Н. взглянув на ребенка заявила «я вас не знаю,ждите» , прошли уже все очереди ,приняли взрослых детей которые пришли уже после нас так же без записи! Просидели почти 2 ч ,так и не дождавшись вызова ушли. Отвратительное отношение к людям и детям, по своим личным соображениям
2
2
20 января
Невозможно записаться! Врачом рекомендовано посещение стоматолога раз в три месяца, через ПОЛГОДА наконец-то удалось записать детей на прием. Но сегодня, в день приема, пришла смс, что приема не будет, врач заболела. Конечно, никто не застрахован от болезни, но почему на протяжении многих лет пациенты жалуются, что нет открытых записей и ситуация не меняется.
3
13 декабря 2024
Хорошая детская стоматология🦷
Выдержали зубы молочные, врач-хирург просто фея зубная, за полсекунды без укола все сделала. Ребёнок даже не пикнул
28 февраля
Хорошая детская стоматология, правда очередь большая к врачам, врачи хорошие, ортодонты отличные.
1
11 декабря 2024
03.12.2024 через регистратуру было подано заявление на прикрепление ребенка к данному учреждению. Меня сориентировали, что через 2-3 дня информация появится в ЕМИАС. Прошло уже больше недели, а данные в ЕМИАС так и не появились. Дозвониться не возможно. На какой стадии находится моё заявление?!
1
1
15 июля 2024
Хочу выразить огромную благодарность Маяковой Валерии Олеговне, которая проявила исключительную человечность и отзывчивость и не осталась равнодушна, когда моему ребенку нужна была помощь. В своей практике я встречала много благородных и отзывчивых врачей, и Валерия Олеговна одна из таких. Дай Бог, чтобы в вашей жизни было только добро и позитив, крепкого здоровья вам и вашим близким!
2 июля 2024
Очень хороший и опытный врач Никитина Анна Владимировна .Восстановила нам зубик . Спасибо вам за прекрасную работу. 🌹🌹🌹🌹 Будем ходить теперь только к вам , и рекомендовать вас своим друзьям и близким . Всего вам только хорошего !!!
3
2
14 февраля
Лечила тут зуб в 22 году, вроде все нормально, около года жалоб не было. В итоге через какое-то время зуб начал невыносимо болеть и слетела пломба, которую мне ставили. Зуб под удаление) Не знаю как и чем его лечили,но явно это лечением назвать нельзя
3
1 апреля
Ужасное место ! Не первый раз ходим и всегда подчеркнуто высокомерное отношение ! Всегда длительное ожидание , даже если нет никого и стоматолог видит что один посетитель , начинается эта непонятная ходьба по кабинетам . А ты сидишь с ребенком и ждешь когда она по подружкам набегается . Не советую !
2
28 июля 2024
Джанибегашвили Гулико Важаевна а профессиональной врач. Сразу нашла подход к ребенку. Провела осмотр и лечение. Всё сделала, как надо. Мы нашли то, что хотели. Рады, что попали к этому специалисту и записались повторно к ней. В конце поощрила ребёнка наклейкой, сколько радости было у ребёнка!
Врач-МЕЧТА!
Очень жаль, что взрослых не принимает, сама бы с удовольствием пошла к ней👍👍👍👍👍
2
17 марта
Лечили ребёнку зуб 2 раза, отношение просто ужасное на детей кричат. считают , что ребёнок четырёх лет должен сидеть в кресле и не плакать, видимо врачи совсем забывают в какой поликлинике работают, в эту поликлинику можно ходить только за справками, а лечить в частных там хоть отношение к детям хорошее.
2
2 мая
Врач Джанибегашвили поставила 1 пломбу на 2 зуба, не вычистив грязь. Пломбу поставила прямо на нерв. Другую пломбу сделала с полостью, куда забивалась еда. Я в шоке, что ей доверяют лечить детям зубы. Никогда в жизни к ней больше не запишу ребенка
3
11 апреля
Отвратительное общение , отвратительно просто. Пришел ребёнка лечить к самадовой Сабине, сделал замечание что почему грязный инструмент , так она мне в ответ не нравится идите , далее пыталась выгнать ребенка с кресла в коридор . Это просто беда , не ужели нет нормальных врачей , что происходит вообще .
2
5 сентября 2024
грустное заведение. это ж надо так сломать все в нашем здравоохранении. заведение одно на весь северный округ. записаться - это квест, посещение платное, лечение тоже потому что всё что предлагается !как бы чтобы лучше было" - за деньги. как на детях таким образом зарабатывать это мне не понятно :( попали в субботу - заведение пустое, хотя записи нет и попасть сложно.. такое впечатление что сиё заведение - "для галочки". может повезти и попадетесь на хорошего врача, но это воля случая.
7
1
26 мая
Хорошие врачи. Качественно, ребенок был первый раз, тоже очень доволен.
1
28 сентября 2024
Это самая ужасная поликлиника!!! У моих детей каждый раз после визита к ним начинается жуткая интаксикация, после их лекарств и пломб не понятно из чего сделанных! Они до сих пор пользуются мышьяком!!! Это уже прошлый век! Отвратительное место. Больше мы туда ни ногой. Есть с чем сравнить, после платных клиник у детей всё в порядке и чувствуют себя прекрасно, потому что там современные лекарства и материалы для пломб.
6
2
22 ноября 2024
Посещали данную стоматологию для получения справок о санкции полости рта, а так же для удаления расшатанных молочных зубов, которые ребёнок не мог сам себе удалить. На последнем приёме предложили выбор между платным и бесплатным вариантом лидокаина. Мы выбрали платный. Помещения мрачные, специалисты не особо заинтересованы в лечении детей. Всё лечение молодых и коренных зубов проводим частно в целях безопасности.
1
6 ноября 2024
Все лето не могла записать ребенка на осмотр к стоматологу. Наконец-то в сентябре мне это удалось. И ..... приехала к назначенному времени, а мне говорят, что врач заболел и вам звонили. Если бы мне действительно дозвонились, то я бы не приехала. Ноги моей здесь больше не будет.
3
19 апреля 2024
Хочу выразить Огромную благодарность Рентген Лаборанту: Кондратьева Ирина Юрьевна за её профессионализм,умение общаться и находить подход к каждому ребенку,даже трусишке..
Всегда с улыбкой и пониманием относиться к ребенку,даже может успокоить ,если очень болит зубик..
Побольше таких специалистов,с добрым сердцем и доброй душой
4 августа 2024
Коммерческое предприятие, а не государственное учреждение. Отношение к детям просто ужасное. Сделали укол, заморозку, за отдельную плату, потом начали ждать, когда нам опломбируют зуб, через 30 минут после укола, выяснилось, что нужно поскандалить, чтобы ребёнка приняли. И вот наконец-то мы попали в кабинет к стоматологу, девушка предложила сделать световую пломбу за определённую плату, когда я отказалась, выслушала много интересного. Кабинет напротив входа, всем сотрудникам "отдельное спасибо", это именно те люди, которые ходят на работу за большими деньгами, а не по призванию детского врача. Интересно, заведующий этим коммерческим предприятием в доле?
10
1
13 декабря 2024
Хирурги от Бога. Очень все по доброму. Дочь привела по боли, приняли сразу, зубик дернули(молочный) и все гуд.
23 июля 2024
Хочу пожаловаться на врача Самедову Сабину Амирагу. Начнем с того, что она очень нелюбезная, что с родителями, что с детьми. В начале приема, я обозначила ей, что хочу поставить платную пломбу (3000 р) своей дочери. Она послала нас на анестезию, с уведомлением, что можно сделать платную или бесплатную, я выбрала бесплатную (цена анестезии в поликлинике для детей 1000 р.), надеясь на то, что бесплатная анестезия должна быть хорошая. В итоге анестезия оказалась плохая, ребенка кололи два раза, после второго раза дочь плакала в коридоре. Конечно стали делать потом платную ( в итоге уже третий укол), в итоге время затянулось, между нами врач приняла другого ребенка, который был не по записи. Когда же моя дочь попала , наконец, к ней в кабинет, нагрубила ей, повторяя такие слова "все из-за тебя, все из-за тебя я не успеваю", со злостью и в спешке поставила ей пломбу и выставила из кабинета. В итоге потраченное время 1 час 50 мин., потраченные деньги 4000 руб., ребенок в расстройстве с отказом посещать данную клинику, расстройство родителей, и неуверенность в том, хорошо ли выполнил работу такой врач. Почему в наших московских клиниках работают некомпетентные врачи, ведь в работе с детьми врачи должны соблюдать определенную этику, вот в чем вопрос.
12
1
13 мая
Только положительные впечатления от врача - Джанибегашвили Г.В. Ребенок вышел из кабинета с прекрасным настроением, доктор прекрасный. Как заведующая тоже очень оперативно разрешает возникшие вопросы. Спасибо Вам!
1
19 апреля
Отвратительное место! Ребенку сверлили зуб без анестезии, было больно, залепили какой-то замазкой и отправили. Платно лечить отказались. Не советую эту поликлинику((
28 января
Не запишешься, пломбы даже световые вылетают, думала хотя бы детская стоматология хорошая, но пришлось уйти в платную
3
13 ноября 2024
Зависит с чем вы обратитесь и какому специалисту попадете. Есть хорошие врачи которые бесплатно и платно обслуживают одинаково. Есть плохие у которых в голове только деньги а не лечение.
3
1
4 июня 2024
Совершенно устаревшее место, даже не ожидала. Регистратура с бумажными картами, обшарпанные коридоры, требующие ремонта, неприветливый персонал. Ну это же детское учреждение, ну как же так можно? Запах стоматологии, какой я помню ее 30 лет назад, в моем детстве. По коридорам туда-сюда ходят дети с окровавленными ртами и торчащей изо рта ватой. То есть элементарно умыться в кабинете и сделать все цивилизованно им нельзя, по всей видимости. В общем, ощущение "машины времени", как будто на 30-40 лет назад попадаешь.
7
6 августа 2024
все быстро и четко, персонал относится с добротой , вычислили проблему буквально за минуту , специалисты на высшем классе👍🏿👍🏿👍🏿
12 апреля
Удалял у ребёнка зуб , ребёнок доволен сделали всё на высшем уровне, спасибо.
5 марта 2024
Мои дети после посещения этого заведения просили больше сюда не ходить. Цивилизация обошла это место стороной, очень маленькое пространство, регистратура с бумажными карточками. Очереди, не смотря на запись. Нам повезло больше, чем женщине перед нами. Они ждали полтора часа, мы только десять минут. В кабинете врача, я вернулась в свое далекое детство: Открой рот, не вертись, сиди спокойно и прочее. За детей обидно, врачей жалко, ситуация патовая. Ребенку лечили зуб от кариеса, было больно, про слюноотсос здесь не слышали, я слышала, как мой ребенок захлебывался слюной... Желания идти туда еще раз нет от слова совсем...
12
1
11 февраля 2024
Очень хорошая детская стоматология, вежливый и добрый персонал, всё везде чисто, есть туалет, делают всё качественно.
21 марта
Большое спасибо доктору Гулико за умение находить общий язык с детьми
1
2 декабря 2024
Записаться не реально, специально сделали чтобы создавать проблемы людям. Откройте доступ к записи, не занимайтесь самовольным идиотизм ом. На фото видно что программа никаких вариантов не даёт уже пол года минимум такая ситуация. У других врачей всегда есть возможность записи.
4
17 апреля 2024
Хочу выразить благодарность сотруднику рентген кабинета Кондратьевой И.Ю. за ее профессионализм, доброту, отзывчивость к маленьким пациентам, умение найти подход к ребенку, договориться с ним, что бы он не боялся. Неоднократно посещали поликлинику и ребенок шел на рентген без страха. Спасибо таким сотрудникам!
1
3 ноября 2023
Вежливый персонал. Доктора замечательные. Интерьеры конечно скромные, при этом хорошее оборудование.
Можно припарковаться, если не рядом, то в пешей доступности.
1
2
21 февраля 2024
Шикарный хирург - Камчазова Линда Иналовна, большая благодарность от нашей семьи : ребёнок вырывать даёт свои зубы молочные, без страха и снова записываю только к этому стоматологу - хирургу. Благодарю ещё раз за Вашу душевность, тепло и бережность к детской психике. Это дорогого стоит!
3
2
22 мая 2023
Крепкая четверка для государственного учреждения. Работают быстро. Врачи принимают всех, если не по предварительной записи, то по острой боли примут в любом случае. Это очень хорошо, потому что запись на следующий прием доступна дней через 10 минимум, а заменить лекарство, в случае удаления нерва, нужно через 7, максимум 10 дней. Можно прождать в очереди, но с таким потоком пациентов-это нормально. А если учесть, что это маленькие дети, и им нужно больше уделять времени, то это становится абсолютной нормой. Врачи с разным подходом к детям, кто- то помягче (уговаривают, ждут, обьясняют), кто - то по жесче ( делаем и все) и это тоже нормально, каждому свое. Нужно понимать, что есть норма времени для приема, и врач вынужден ее придерживаться. На прием доется 20 мин. По факту выходит мин 40- 60, в случае лечения зуба. Можно вылечить зубки абсолютно бесплатно от и до. Можно доплать за анастезию или световую пломбу при желании, 1000 и 3500 соответственно. В целом радует, что врачи справляются и дети выходят с приема со здоровыми зубками. Чувствуется нехватка персонала, которая создает ощущение конвеера, отсюда и трудности с записью на прием.
4
2