Отличный банк. Консультанты вежливы, всегда помогают разобраться, хорошие условия по картам, удобно что можно несколько раз в месяц снимать деньги в любом банкомате в РФ.
Единственная проблема - большие очереди в банк и толпы во время оплаты коммуналок - из-за того что нет комиссии.
В каждом отделении в Калуге есть современный новый банкомат, но есть и много стареньких.
Хорошее удобное приложение, никогда не глючит, переводы работают всегда вовремя и безошибочно, все доходит без проблем и проволочек.
12 января моя мама 83 лет обратилась в офис чтобы продлить вклад.Ее счет оказался заблокирован по причине не удачного пользования интернет банком .Мама провела в офисе 2 часа..почему то столько ушло время чтобы разблокировать..Мама нервничала потому что дома остался папа-тяжело больной человек.который не может быть один.После 2х часов ожиданий ей сообщают что теперь чтобы открыть вклад нужно заплатить 8000 рублей.Она решает забрать деньги.Тут сотрудник звонит заведующей и просит для нее индивидуально 3000.Мама соглашаетя лишь бы быстрее уйти.Когда она приходит домой никакого документа на 3000 она не обнаруживает...за что заплатила не понятно.Едем в офис двоем.оказадось оформили страховку..при этом обманув клиента и ничего ему не выдали на руки.Расторгаем договор..но деньги срузу не выдают.приходите завтра.Пришли опять проблемы с блокировкой.Сидим в офисе более 2х часов.Страховые деньги вернут в течении 9 дней.и опять волокита.Обманывают клиентов.Никаких извинений.Сказали у нас так принято. Сейчас в офисе не можем получить свои деньги
Привлекли интересные ставки на депозиты в этом банке. Офис в Москве заявлен по адресу ул. Чаплыгина, 17 (адрес мне хорошо знаком, там находится отделение другого банка). Но оказалось, что по этому адресу отделения не существует, они есть в Калуге и Селятине (МО), т.е. вклад открыть можно только приехав в отделения в этих населённых пунктах (почему бы не дать информацию об этом на сайте банка!?). Кстати, спросил в банке Синара какое они отношение имеют к Газэнергобанку, увидел реквизиты банка в их документах, они ответили, что санирует банк (финансово оздоравливают), видимо поэтому и указывается их адрес, как общий.
Добрый день, сегодня при посещении банка получила отрицательный ответ на своё право получить документы в письменном виде. Предложили заказать у них же справку за 300 рублей, об информации о состоянии счета и его вообще наличии. На просьбу получить консультацию у старшего менеджера было отказано 🤷
Столкнулась с такой проблемой, был перевод денежных средств на карту, я сделала перевод, и моментально карту заблокировали, принесла все возможные документы в отделение банка, звонила сотрудница банка и сказала что сегодня перезвонит. Итог- ни звонка, не решение проблемы.. Прошу чтобы разблокировали карту, и отдали всю оставшейся сумму денег с карты, увы, опять тишина на мою проблему(
С банком происходит что то не понятное!! Офисы потихоньку закрываются, в субботу не работают!! В Калуге толком до 19 толком не работают!! То и дело какие то передряги!! Обратите люди внимание!!
Добрый вечер!
Хочется Газэнергобанку поставить оценку -0.
Так как Банк, обманывает своих сотрудников на деньги и своих клиентов. Проработав там 5 лет, я поняла, что зря потратила своё время на улучшения качества обслуживания.
Очень плохой банк, неквалифицированней людей я ещё не встречала. На вопросы ответить не могут.Ставка по кредиту при досрочное погашении не снижается. Не берите в нем кредитов! Обманут! Два года назад было все по другому
с марта как-то кардинально поменялась политика банка по отношению к клиентам не в лучшую сторону. Теперь за снятие наличных со счета они берут комиссию, и немалую! Получается, чтобы забрать свои же собственные деньги, я должна им за это заплатить? Причем об этом никто не предупреждает! Более того, когда я в кассе спросила, нет ли за это комиссии, меня ТРИ сотрудницы дружно уверили, что НЕТ! ВСЕ АБСОЛЮТНО БЕСПЛАТНО! Я сняла 15 тыс. и с меня списали комиссию 50 рублей! Причем в чеке это никак не отражается! О списании я узнала в онлайн-приложении. А снять деньги через банкомат тоже не всегда получается, потому что таких банкоматов в городе всего два! И не всегда получается туда добраться, если срочно нужны наличные. А в офисах стоят очень интересные банкоматы, через которые можно только внести деньги, а снять нельзя! Таким образом банк создает все условия, чтобы у клиента не осталось другого выхода, как снимать через кассу и платить им денежки! Кроме того, за переоформление или открытие нового вклада через операторов теперь нужно заплатить 1900 рублей! Это вообще что? На кой черт нужен ТАКОЙ банк, который грабит в открытую собственных клиентов!!!
17
3
Я
Я Я
Знаток города 12 уровня
23 мая 2024
Достаточно давно стоит на данном месте. Население пользуется услугами данного заведения
4
1
V
vchsols
Знаток города 11 уровня
3 сентября 2023
Последний региональный банк Калужской области, обанкротился с подачи А. в 2008-9 году. Сейчас это только вывеска, поэтому если будете открывать депозит или брать кредит, будьте внимательны.
Уважаемые вкладчики, забирайте свои вклады (если получится) и бегите оттуда!!
Обешанные договора вклала подменяют договорами страхования жизни или инвестирония ничего не говоря.
Нас банк кинул на 140 тысяч, вместо обещанных 16% за 3 года еле-еле заплатили 1.5%. Многим и этого не выплатили! Новые вклады опять оформяют втихоря на ПСБ инвестиции, обещая высокую доходность!!
Лжецы, опять кинут!
Планирую закрыть и расчетный счет в этой "конторе"
Обманули отца, инвалида 2 группы 1937 года рождения. Обманом навязали ему страховку от Альфы при переоформление вклада, сроком на 7 (Семь!!!) лет. Здоровья вам сотрудницы этого банка, вам и вашим детям. Не верьте этому банку
Не квалифицированные специалисты, ходят советуется друг с другом. Искали деньги пол дня, со счета их перевели и никто не знает куда!!!! На рылеева вообще менеджер хамит и оговаривается с клиентами. Теряет лицо и доверие банк!!!
Длительное время не могу получить ответ на запрос, операционист сказала ответ можно получить через 10 дней прошел месяц.Вот и думайте есть смысл работать с этим банком