Был "совок" и остался "совок",я понимаю ,что вы монополисты ,но к клиентам-"гостям" нужно относиться нормально, всё время очереди и типа короновирус не проходит,стойте там,сидите здесь,но блин-стол ТУТ
Совершенно никчемная организация, не могут решить ни одну проблему, могут только создавать их. Если у вас есть хоть малейшая возможность не связываться с ними - не связывайтесь.
Что творится вообще? Как можно так безобразно работать!!!! Оставили людей без газа и в обещанный день не пришли, что бы устранить неполадки в доме!!! А люди на работе отгулы взяли, без еды просидели старики и дети!!! Беспредельщики!!!! Паши савельевой, 54!!!!!впереди выходные. Что нам делать?!!!
Приезжала утром оформлять договор для новостройки. Довольно быстро меня принял клиентский центр. И несмотря на то что у меня небыло некоторых документов меня все равно приняли. Вежливые и понятно объясняющие девушки.
По телефону вообще ничего не возможно узнать. Заладили одно и то же заключите договор на обслуживание, тогда и будем что-то делать. Почему нет какой-нибудь альтернативной организации? Надоели монополисты...
Дали номер 564141 чтобы вызвать мастера на подключение и заключение договора. Никто не отвечает, либо сбрасывают через 5 мин ожидания. Звонишь по другим номерам тебя футболят на 564141 и всем ср*ть что никто не отвечает
Место не плохое,но парковка маленькая,что бы поставить машину надо ещё место поискать.Персонал нормальный но из 4 окон работают только 2,сорок минут потерял в очереди.Договор просрочили,а всегда спрашивают"а вы все заплатили",монополисты.На людей плевать.
Отвратительная конторка. Ничего не делают, никто не работает толком, с мая ссылаются на карантин. Заявку на электронной почте по поводу подключения газового оборудования не обрабатывают! Прошла неделя! Звонишь им, даже сказать ничего не могут. Такими темпами, зайки, вы все будете после проверок на улице ошиваться :)
Должны были придти на техобслуживание.не пришли.пгтерчл весь раьочий день. Звоню диспетчеру,она не в курсе посему не пришли,кио спрашиваю в курсе то?лна говорит не знаю,наверно старший мастер...но не факт. Гоаорю тогда буду руководству звонить,предлагать идеи по улусшению работы..
Если бы организация проверяла качество работы с помощью обратной связи (телефонные звонки клиенту поле обращения и выполненных работ)... О своей оценке узналибы многие сотрудники.
Зажравшийся монополист. Очереди, всем плевать на клиентов, важны только их деньги. Если оставить им заявку с какой либо просьбой, то найдут 100 причин ее не выполнять, а когда им надо кого-то отключить, то тут у них нет преград. Пол дня потерял в очередях оставляя заявку, потом день ожидая инженера, но в назначенный день он не явился и никто не позвонил, не предупредил и не предложил перенести на другой день.
Отвратительная организация!!!!наплевательское отношение к клиентам!пока сам не позвонишь десять раз, не пошевелятся!!!лучше обращайтесь в другое отделение в центре города!
Постоянный контакт уже лет 15, со времени газификации деревни. Люди в компании отличные: и бригады, работающие непосредственно с населением, и офисные сотрудники. Спасибо Вам!