Обратился по поводу оформления кредита. Девушки - работники отделения кредитования вели себя так, как будто они владельцы этого банка или по-крайней мере у них зарплаты не меньше миллиона в день, а ты такое быдло пришло попрошайничать. Было противно ощущать себя попрошайкой.
Больше никогда не пойду в Газпром банк. Хотя планировал открывать там счёт для работы.
Хотелось бы отметить одну сотрудницу данного банка это Максименко Светлана. Не внимательное отношение к документам, взяла и утилизировала мои документы, ссылаясь на человеческий фактор. Светлана будьте внимательнее и ответсвеннее! После этого наврядли когда то обращусь в данный банк.
По Иркутским телефонам невозможно дозвониться." Если вы знаете внутренний номер сотрудника, наберите его", а если не знаете, пошли вон. Это некорректно, если опубликованы номера телефонов, по ним должны отвечать
Самый отвратительный филиал из всех банков. Операторы медленные, грубые и некомпетентные. Если бы организации не были связаны с ними, то вообще бы не связывалась с этим банком.
Был два раза, когда открывал вклад и закрывал. Оба раза ждал очереди по часу. Работников было четыре человека, но вели они себя как на чаепитии после бани. Можно было бы и порасторопнее быть. В других банках такого нет.
8
Посмотреть ответ организации
Велизариус Коул
Знаток города 30 уровня
11 июля 2022
Обычный банк, ни чего примечатеного или интересного. Со своими функциями справляется.
Отвратительное обслуживание, долго, надменно, отношение как к попрошайками. навязывание страховки . Процент. Из 7 вырастает до фактически 14.
7
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 9 уровня
26 декабря 2019
Отвратительный сервис в филиале на свердлова. Банкомат сьел карту. Обьяснили техническим сбоем. Две недели ждали, когда инкассаторы якобы привезут карту. Не дождались. В офисе сказали заказать новую карту и пообещали, что через десять дней карта будет готова, и они СООБЩАТ ЗВОНКОМ. При этом никогда сами не позвонят. По оставленному телефону до них не дозвонишься. Куда жаловаться?!!! У дочери лежит 4 месячная стипендия на карте, которую не снять, не перевести пока новую карту не сделаешь. Так бы ни за какие коврижки не стали бы связываться с этим банком!!!
На протяжении недели не могу дозвониться в Банк. Сделала заявку на оформление карты Юнион Пэй. Оператор при посещении офиса был очень груб и бестактен., взяв все мои данные на прохождение проверки для изготовления данной карты, по прошествии РОВНО НЕДЕЛИ так и не перезвонил....
Обслуживание УЖАСНОЕ