Очень вкусная еда, единственный сервис в Москве с веганским рационом за адекватную стоимость.
Однако сервис (работа с клиентом) очень фрустрирует и разочаровывает: за 1,5 недели пользования сервисом мне называли не мой адрес, два раза привозили еду с задержкой 2-2,5 часа, путали интервал доставки.
В чате отвечают с переменным успехом, негатив никак не обрабатывают, на все один ответ «Извините» или вообще отсутствие реакции.
Как мне кажется, любая компания - это не только про продукт, но и про общение с клиентом и его пользовательский опыт. Несмотря на то, что мне очень нравится сама еда и я очень хочу быть лояльным пользователем, сервисом пользоваться не хочется, потому что у меня сложилось ощущение, что команда поддержки относится совершенно без уважения к моему времени и моим просьбам.
В GEEL FOOD решила попробовать заказать еду в пост,потому что в семье не все соблюдают пост,а готовить только для себя любимой нет времени.
Очень понравилась еда тем,что блюда разнообразные,очень вкусные и полезные.
За первые 5 дней блюда не повторялись.
Очень удобно брать на работу контейнер с готовой едой.Не надо думать о том,что тебе приготовить в пост,чтобы все время не хотелось есть.
Так же хочу отметить,что можно выбрать удобное время доставки и то,что еду привозять каждый день .Все свежее и вкусное.
Рекомендую!!!!
В моей семье вегетарианец только я, и раньше приходилось готовить два вида блюд. При этом не было времени следить за рационом. И все мои изыски заканчивались каким нибудь салатом, или приходилось готовить что-то попроще, что не занимает много времени.
Тогда пришло осознание, что нужно найти уже сервис по доставки готовой еды. Причем был важный критерий, еда должна быть свежеприготовленной и никаких смузи на завтрак. Кстати смузи в меню тоже есть, но уже после обеда.
Что мне понравилось:
1) Уже предварительно ты можешь определить для себя, на сколько вегетарианскую еду ты хочешь. Я выбрала два вида и чередую их через неделю.
2) Можно выбрать калорийность блюд, в соответствии со своим ростом, весом, активностью и целью. Я выбрала минимальный обьем и совсем не чувствую голода, мне очень хватает. Хотя на первый взгляд показалось, что мало.
3) Доставка еды ежегодно, в удобное время. Принхосит вежливый курьер. Все четко.
4) Отзывчивые ребята в поддержке. Отвечают на вопросы. Очень приятно с ними общаться.
5) Очень разнообразно. Сейчас у меня третья неделя и блюда ни разу не повторились. Мне так показалось).
Что бы я предложила добавить.
1) Доставку в субботу и воскресенье. Я умудряюсь работать и в эти дни тоже.
2) Расширить линейку в сторону питания по дошам))) Это моя мечта конечно. Не нашла еще пока нигде.
3) Было бы интересно сыроедение.
В целом все отлично, желаю компании процветания!)).
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
17 апреля 2020
Перепробовала кучу сервисов веган-питания, и наконец-то нашла Geel Food. В первую очередь понравилась концепция - ребята не просто засунули вегетарианское и постное меню, потому что это модно, а в целом пропагандируют отказ от мяса и показывают, что кушать вкусно и разнообразно можно даже на растительном питании. Огромное спасибо, что сделали это доступным, а то все почему-то очень любят сделать вег-питание в 2-3 раза дороже традиционного.
Каллораж, подходящий как для похудения, так и для набора массы, блюда такие красивые, будто приехали прямиком из ресторана, а вкусно так, что пальчики оближешь 😍
Меню очень разнообразное, доставка раз в день - всегда все свежее. Одним словом, обожаю!
Заказывла еду в разных местах, но больше всего понравилось именно здесь! И цены приемлемые! Почему-то в других местах на веганскую еду неадекватая стоимость. И, кстати, не вкусно. А в geelfood наслаждаешься каждым блюдом! И еще что нравится: достввка ежедневная, то есть, все всегда свежее!!!
Отличная еда для Веганов 🥬 Я тот человек который всегда избирателен к пище, заказала на пробу 5-дневную доставку, абсолютно без ожиданий, так как до этого был опыт доставки других служб и там мне приходилось каждый день тратить время на жалобы - прокисшее, просроченное, невкусное, тут же...Очень вкусно!!! Всё-такое продуманное и разнообразное, что немало важно, льняная каша с ягодами, супы каждый день - тыквенный/грибной/лагман,каждый день смузи, котлетки не плавают в масле😳😳😳 никакой изжоги после еды, легкость, сытость и комфорт) сплошная прана🤪честно! Приятно удивлена! Ребята, не сдавайте обороты пожалуйста, следущий шаг - принимать на переработку упаковку или менять упаковку из кукурузного крахмала!
Все так вкусно и качественно! Ушла от Goodfood academy к Geel food и ни разу не ошиблась! Спасибо Goodfood academy за то что были такими плохими, что я нашла Geel food!! Доставка вовремя, без лишних звонков, вопросов, еда вкуснейшая!! Цены отличные! Чувствую я с вами надолго ❤️
Быть вегетарианкой даже в наши дни и в нашем большом городе, всё-таки, не просто. Да, можно питаться в ресторанах и/или готовить самой. Но долго искала именно доставку готовой еды, перепробовала все, но попадались либо «обманки» (соусы, которые меняют вкус и завышают калорийность), либо некачественные продукты.
Geel food - настоящее Сокровище! Вкусно, полезно, приемлемо по стоимости. Доставка всегда вовремя, продукты свежие, качественные (сужу по комфортной реакции организма).
Спасибо большое за заботу о таких, как я! Останусь надолго) и буду ждать безглютеновое меню )
Пользуюсь уже месяца 4 этим сервисом, хоть и живу в Балашихе. У меня была задачка немного сложнее, чем обычно - хотелось попробовать веганский рацион (без животных продуктов, в том числе без молока, сыра, яиц и пр.) но с нормальным объёмом калорий для нормального мужика. Подобрался рацион на 2000 кКал, 5 приёмов пищи в день, все по 1 блюду кроме обеда, на обед - 2 блюд, итого 6 коробок (упаковок). Блюда разнообразные, повторяются редко, что очень радует. Готовят вкусно, нет ощущения, что это из какой-то советской кухни привезли. Впечатления только положительные. Бывают мелкие косяки (бумажку со списком блюд перепутают) но редко и на впечатление это никак не влияет. В общем, ребята - вы молодцы, продолжайте в том же духе.
Я очень рад, можно сказать даже счастлив, что нашел данную компанию!)) До этого в течение года перепробовал несколько других, обьективно могу сказать, что это лучшая!!! Еда свежая, из качественных продуктов и очень вкусная!) Упаковка красивая и экологичная.)Доставка по согласованному времени, ежедневно. Курьеры вежливые, аккуратные! Короче, никаких минусов, только плюсы!!! Всем рекомендую!
По совету подруги выбрала для себя Джилл фуд, после прочтения всех отзывов заказала себе готовый рацион, все было очень вкусно, доставлено курьером в приличном виде.
Заказал пробную еду в 3 местах. Одни привезли сыроедческуб другие в пластмассовых упаковках. А они в картонных. Плюс у них были изумительные веганские кексы из черники и апельсина. Меню очень разнообразное, и сытное. Нет специфических блюд которые иногда кажутся ужасными. Все вкусно на глаз и на вкус)) после пробного заказали комплект на 5 дней. Все устроило. Понравились ещё фруктовые салаты. Но фрукты некоторые попадались жёсткие и неспелые. Обещали исправить. Верю.
Рекомендую.
Отличная еда, сервис... но, полный гринвошинг с упаковкой... пластик без маркировки (нельзя сдать в переработку), картонные боксы это сложный композитный материал с добавлением пластика, а не биоразлагаемая упаковка на самом деле. По факту упаковку можно заменить пластиком с маркировкой 5 пп, который гарантированно будет приниматься в сортировку, а так... упоминание о защите природы похоже на злую шутку.
Замечательный сервис, вкусная разнообразная и сбалансированная еда, адекватные цены, отзывчивый менеджер. Питаюсь уже 4ый месяц и рекоммендую друзьям.
Посмотреть ответ организации
Дарья
Знаток города 5 уровня
22 ноября 2021
Очень вкусная доставка! Заказываю уже 1.5 месяца рационы и полностью довольна. Полезное, здоровое и очень вкусное питание. Десерты без сахара, низкокалорийные. Советую 😍😍😍😍😍
Посмотреть ответ организации
Регина Кунафина
Знаток города 12 уровня
7 октября 2021
Совершенно не понравилась еда. 70% просто пришлось выкинуть, потому что невозможно было есть. В салате привкус не свежих продуктов, в панкейках перебор с корицей или еще чего-то, что сильно горчит, в овощных блюдах преимущественно баклажаны и картошка. Морковный крем-суп был нормальный и кексы наверное. Не рекомендую. Время доставки не удобное. Жаль, что не прочитала отзывы раньше на честных сайтах. Читайте отзывы не только в проплаченных местах.
До этого заказывала только продукты для готовки у другого поставщика. Думала, что сдохну с голоду при калораже 1200, ибо занимаюсь спортом (пусть сейчас и на дому), бегаю (пусть и по хате, а чо...) и так далее. Очень вкусно и сытно! За неделю заметила положительные изменения. Ни разу живот не заболел, о, как!) Хотя у меня частенько случается. Заказывала пятиразовый рацион. Бывали дни, когда не успевала все скушать)) доедала на следующий. в целом, очень положительные эмоции. главное, вкусно и сбалансированно. Молчу о существенной выгоде - экономия времени! Работы ибо на удаленке словно стало больно. Спасибо Вам, я еще вернусь)
Посмотреть ответ организации
Мисс Мира Анна
Знаток города 21 уровня
24 августа 2021
Выходит дорого. Не знаю, почему пишут, что дешево. Что-то более менее вкусное, а что-то совсем нет. Сейтан совершенно есть нельзя (ели в других местах, всегда было все ок). Каши обычные, не стоят они столько. Сервис и доставка хуже некуда. Им плевать на клиентов. Зато в Инстаграме веселые фото. Пригласите лучше фуд-блогера, который все вам расскажет и даст реальную оценку, а пока толька одна звезда
Это единственный сервис доставки готовой еды из тех, которые я знаю, который доставляет вегетарианский рацион с разными вариантами калорийности (small, medium, large).
Обычно почему-то подразумевается, что вегетарианское питание обязательно должно включать в себя похудение и никак не может содержать 2000 кк/день.
Ребята же предоставляют возможность питаться праивльно и при этом не голодать из-за недостатка калорий.
Отличная фирма, самое главное что все вкусно, а я много фирм перепробовал. Оценка высшая! Особенно мне нравится на завтрак вкусняшки разные). Скоро буду пробовать рацион с рыбой.
Данный сервис - просто находка и даже не знаю, как теперь можно по другому организовывать свое питание. Нет грязной посуды, готовки у плиты, хождения в магазины. Питание приносит удовольствие и разнообразие. Цена за 5 приемов пищи равна одному обеду в офисном кафе. Сравнивать с другими сервисами я не могу, да и не хочется даже пробовать. Вежливость и пунктуальность курьеров не оставляет сомнений. Рекомендуют, как ценитель веганской еды.
Магазин очень порадовал. Заказывал здесь в первый раз, сначала были сомнения, но в итоге не пожалел. Курьер довёз все оперативно в назначенное время, комплект был аккуратно упакован, порадовала и экологичная упаковка. Все максимально натуральное и вкусное, однозначно рекомендую!
Еда качественная и вкусная. Радует разнообразие и необычность некоторых рецептов. И выбор меню исходя из потребностей. Менеджер всегда на связи.
Эко приборы и упаковки)
Мне нравится. Относительно бюджетный вариант питания без забот о готовки.
Конечно, есть куда расти. Иногда привозят еду с чуть сломанной упаковкой, но скоро обещали перейти к запаяным контейнерам из крахмала. Очень жду)
Просто бобма !! ❤️Блюда все вкусные и свежие , каждый день что-то новенькое ! Теперь я могу не только есть вкусную еду , но и следить за фигурой !! Всем рекомедую , всем советую !!🤩
Очень хороший сервис! Доставляют в срок, очень вежливые и хорошие менеджеры:)
Во время общения, нет ощущения, что с тобой разговаривает робот :)
Правда не все блюда мне понравились, некоторые невероятно вкусные, а некоторые нет, но это вопрос личных предпочтений!
Жду добавления новых блюд в меню. На мой взгляд, это один из лучших сервисов Москвы!
Попробовала много подобных сервисов, могу с уверенностью сказать, что кухня тут просто отличная, очень вкусно, разнообразно, доставляют вовремя и в бумажных упаковках! очень рекомендую )
Очень приятный сервис, вкусные рационы и разнообразное меню.
Прекрасная доставка: ни разу не было задержек или доставки не того рациона.
Очень довольна выбором!
Посмотреть ответ организации
Anhen Mons
Знаток города 10 уровня
27 апреля 2021
Неожиданно вкусно! Очень внимательный подход к клиенту! Вообще не почувствовалось, что чего-то не хватает в рационе. Не думала, что так легко проживу без мяса! Спасибо вам! Рекомендую!
Интересное и разнообразное меню, учитываются особенности питания, при этом не пытаются поднять калорийность за счёт дешёвых круп. Впечатляет качество сервиса и внимательность всех участвующих лиц. Рекомендую!
Сервис по доставке еды: Ни сервиса (не могут ответить на вопросы, путают данные и тд), ни доставки (не дождалась).
после такой помойки с организацией уже даже не интересно, а какая бы была еда.
Заказываю питание в Geelfood уже 2 месяца. Питание сбалансированно, приготовлено вкусно, честно говоря не ожидала, когда заказывала первый раз. Доставка каждый день, все блюда всегда свежие. Рекомендую.
Ужасней сервиса чем этот я не наблюдал, заказал еду на две недели, три дня согласовывал доставку, каждый день новый менеджер, ему приходилось пересказывать историю заново. Капитальный бардак, очень разочарован
Месяца три назад я отказалась от мяса и молока. Намучалась с овощными салатами ежедневно и геркулесом на воде. Даже представить не могла , что можно кушать вкусно и разнообразно с моими критериями)
Ваша компания разбила мои стереотипы. Безумно вкусно, все качественно , порции отличные , я в полном восторге !!!!! Я ваша постоянная клиентка теперь😍😚
Полнейший бардак. Через день еду просто напросто не привозят! Мало того, ещё утверждают, что всё привезли. На жалобы не реагируют. Трубки не берут. Логистика НА НУЛЕ!
1
Посмотреть ответ организации
Ханна М.
Знаток города 3 уровня
11 января 2020
Очень удобный сервис доставки еды. И главное все полезное. Курьеры очень вежливы. Заказывала 5ти разовое питание на двоих. Несмотря на то что еда легкая, объедались)) а завтраки божественные. Холодильник всегда забит едой и не паришься, что же приготовить. Я довольна.
очень довольна) кажется вопрос нехватки времени решён навсегда) дарит 25й и 26й час в сутках) и голова свободна, не приходится считать кбжу и подбирать что бы такого съесть на ужин чтобы вписаться))
Сегодня второй раз просто не приехало питание. Первый раз извинились ,сказали все будет.
Сегодня по телефону не дозвониться, сообщения читают, но не отвечают.
Отвратительный. сервис
Пользуюсь сервисом с прошлого года. За это время сервис становиться лучше, а еда вкуснее! Меню меняется довольно часто и это хорошо. Еду привозят каждый день, поэтому еда свежая.
Много овощей, разнообразные блюда. Вы супер!
Пользуюсь больше года
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 10 уровня
3 ноября 2021
Вроде веган еда, но все из пластиковых контейнеров, естественно скорее всего в них горячее и кладут. На утро обед и ужин еда из пластика мечта зож, кто это утилизировать будет.
Уже месяц заказываю веганский рацион. Разнообразно и ооочень вкусно!!! Спасибо, что радуете клиентов!
Посмотреть ответ организации
Смирнов И.
Знаток города 13 уровня
4 февраля 2021
Качество еды посредственное + не готовы к проблемам - сегодня пришла смс, что курьер в дтп и задержится - подождал час - дальше попытки связаться с курьером или самой конторой безуспешны - "все операторы заняты", в мессенджерах тоже не отвечают.