Очень вежливые и отзывчивые консультанты-продавцы. Лишнего ничего не навязывают.
Но вот сервис отвратительный и самый дорогой в регионе. Про попытке дозвониться до сервисного отдела более 5 раз! - сервисмен был всегда занят и НИКОГДА не перезванивали. В соседних городах (Саратов, Саранск) более выгодное сервисное обслуживание! На порядок дешевле!, даже с учетом потраченного времени и бензина.
в итоге компания югория моя страховая которая зарегина в Ханты-Мансийске...а по бумагам и офису тут мне говорит...Случай то Ваш гарантия езжайте к дилеру ....Я такой да ёпрст...пинаете меня туда сюда ... что мне делать то ...не хочу из за принципа стекло за 30 тысяч покупать и менять ещё тысяч за 5... поехал к дилеру во второй раз в этот же день 18 января....
К продажникам претензий нет, свою работу делают хорошо! По СТО оценка кол! ТО-0 три дня звонков к диллеру, три раза переключений с ресепшена на СТО и три раза ответ, что мастер занят и Вам перезвонят. Никто не перезвонил. На 4-ый мой очень грубый звонок меня записали, но когда я приехал в указанное в заявке время, мне сказали, что Вас нет в списке…... ждите, когда подьемник освободится. Прошло 3 месяца и снова ТО, ТО-1: мало того, что стоимость ТО на 6000 руб больше чем в соседних регионах, так я два дня уже жду когда мне перезвонят. Больше звонить не буду,поеду в другой город.
Заказывали здесь автомобиль. Ждали 2 месяца. Не дождались. Менеджер постоянно обещал через неделю или две. Пришлось ехать в Москву и брать там. Не очень клиенты им нужны. ТО хотели у них пройти. Почему то оказалось прилично дорого. Тоже поехали в другой город. С учётом бензина оказалось дешевле примерно на 3000р. Итог: дилер не охотно идёт на контакт с клиентами. Толком решить ничего не могут. Подсказать тоже. Цены почему-то придумывают с потолка. Обслуживание можно найти дешевле в другом городе.
При имеющейся проблеме не один год с яндекс авто, в частности с компанией мтс, никак не решают её, при приобретении автомобиля джили, знайте что яндекс авто у вас будет работать только на время льготной подписки. Затем только через Wi-Fi.
Очень не отзывчивый персонал сервисного центра. Обратился с проблемой 24.12.21, записать могут только на 10.01.22. И ни какой альтернативы по решению проблемы не предложили. Очень плохие первые впечатления