Специалисты отличные. Менеджер пробыл с нами весь день. Отвечал на все вопросы. Огорчило, что на весь салон работал один кредитный специалист, хотя девочка понравилась. Предлагала выгодные условия и выбивала скидки у страховых компаний.
Приобрёл в салоне Артекс Авто автомобиль Geely Coolray, предварительно объехав достаточно много автосалонов, но этот оказался лучшим! Очень компетентный и вежливый персонал. Отдельное спасибо менеджеру Георгию! Очень доступно всё объяснил и помог выбрать нужную модель. Рекомендую данный автосалон 👍 Огромная благодарность всем сотрудникам!
Просто восторг. Сказать что мы остальны довольны, это ни о чем не сказать, мы настолько счастливы приобритением и обслуживанием всего персонала автосалона 🥰 конечно хочется отметить нашего лучшегл менеджера Олега за прекрасное ведение сделки, быстро, четкл, с подарками и конечно же Кристина это лучший кредитно- страховой специалист. Безумная Благодарность за такой автомобиль и отношение🥰🥰🥰
Общее впечатление об автосалоне Артекс Авто осталось на высшем уровне благодаря профессионализму менеджера, сопровождающего сделку, и вежливому и дружелюбному отношению всего персонала автосалона.
Очень хороший, уютный автосалон, на входе сразу спросили чай\кофе. Все красиво и презентабельно, персонал вежливый, купили авто, не ломается, по доступной цене, всем рекомендую.
В этом автосалоне работает менеджер Антон. Порядочный и ответственный работник. Я купил пятый по счету мой новый автомобиль и такое хорошее отношение к клиенту встретил впервые. Антон немного уступил в стоимости, подарил не мало допов, четко отвечал на вопросы, ничего не навязывал и соблюдал все временные обещания.
Дай Бог здоровья и благополучия Антону и его близким!!! Побольше бы таких профессионалов.
Все отлично, изначально диалог не заладился. Менеджер не воспринял информацию о серьёзности намерения приобретения автомобиля, но по мере общения проявил себя с наилучшей стороны. Как итог машина куплена.
Это один из самых лучших дилеров в Ростове! Сервис на уровне, очень внимательно относится ко всему. Удобный въезд и выезд.
Посмотреть ответ организации
N Y
Знаток города 8 уровня
31 августа 2024
Очень хороший салон с большим выбором автомобилей и грамотными сотрудниками.
Огромное спасибо менеджеру Олегу Михайлютину за подбор и сопровождение приобретения нами нового автомобиля Джили!
Приобретал в нем автомобиль. Персонал приятный, встретят тебя все ращеажут, покажут, тут же тест драйв, все варианты покупки. При оформлении работают быстро, слаженно, с максимальным удобством для клиента.
В этот день я посетила три автосалона. Везде встречали доброжелательно. Но так профессионально как Никита Мухин не получилось ни у кого. Отдельное спасибо Никите за его профессионализм за человеческие качества, выдержку. Благодаря ему я сразу поняла какой у меня будет автомобиль. Спасибо Никита! Вы лучший!
Прозрачно всё рассказали,менеджеры и сервис полностью сопровождают от начала и до конца покупки!Хочу отметить,что салон работает нормально,без подводных камней
Посмотреть ответ организации
Надежда Гарифулина
Знаток города 8 уровня
26 июля 2024
Хороший автосалон, замечательный персонал. Удалось по общаться с менеджером, с кредитным менеджором и с оценщиком по трейд ин. Все хорошие специалисты, грамотные интеллегентные сотрудники. Всем большое спасибо!
Благодаря их слаженной командной работе, я стала счастливым обладателем нового авто!))
Первый салон куда я приехал смотреть свой новый автомобиль.
Полностью прозрачные условия приобретения машины - в Артекс Джили!
Огромное спасибо менеджеру Марку Дейко за полное сопровождение!
Компетентный и очень внимательный менеджер -Дмитрий, помог нам в принятии решения покупки автомобиля. Покупкой, сервисом довольны, сделка прошла отлично.
Пришла в салон, не знала какую машину выбрать, до этого обошла несколько салонов. Этот очень понравился: атмосферно, чисто, отличный коллектив!
Консультант Юлия грамотно и профессионально, подробно рассказала о всех машинах, всё показала. Милая, симпатичная, дружелюбная, улыбчивая девушка, интересно и доступно рассказывает! Беру Geely atlas pro, спасибо, Юлии,за помощь в выборе!)
Салон оставил о себе хорошее впечатление. Спасибо менеджеру Антону за хорошее знание продукта и компетентное мнение. Весь персонал очень любезный и приветливый!
Огромное спасибо!
Сказать что мы довольны,это ничего не сказать.
Автосалон Артекс Авто был первым в списке автосалонов,которые мы планировали посетить.
Но на нашу удачу нас встретил менеджер Михайлютин Олег,после общения с которым необходимость посещения других салонов отпало.
Большое ему спасибо!!!
Благодаря Олегу мы приобрели замечательную машину Geely Atlas Pro.
Спасибо руководству салона,за прекрасных специалистов!!!
P.S. рекомендуем.
Отношение к клиентам хорошее не скажу что прямо отличное , но хорошее .
Менеджеры отзывчивы всегда рядом , прислушиваются к вашему мнению , пытаются по максимуму вас быстрее обслужить .
И у них машины дешевле на 200К чем у других 👍.
Но есть и минус это в кредитном отделе продают карты «помощь на дороге» стоимость 110000 тыс рублей и если ты хочешь отказаться тебе не дают скидку
тред ин и скидку дилера в размере 450000 тыс рублей , своеобразный шантаж .
Огромное спасибо сотрулникам салона. Вчера ночью машина не включались. Позвонила на прямую сотруднику Олегу. Все обьяснил, подсказал. Оказалось, что сел аккумулятор. Утром купила нрвый и примчалась в салон. Сапибо Никите. Быстро все заменили, провели то. Сделали хорошую скидку. Ребята, огромное спасибо за профессинализм и внимание! Я на всегда ваш постоянный клиент.
Посмотреть ответ организации
Марина Морозова
Знаток города 3 уровня
13 декабря 2024
Снова при посещении центра всё на уровне. Строго по записи, колеса доставили накануне и уведомили сообщением. Шиномонтаж провели качественно с учетом пожеланий и дали грамотные советы.
Один из лучших автосалонов,в которых я была.
Приобретала в данном салоне Джили Кулрей.
Менеджер Георгий очень помог в этом не простом деле: все грамотно рассказал, помог выбрать комплектацию с нужными опциями для меня и не навешал ничего лишнего, очень вежливый и отзывчивый.
P.s девочки с ресепа даже с ребенком помогли
Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам Артекс-Авто
Приобрел в данном автосалоне Geely Atlas Pro!
Хочу поблагодарить за хорошую помощь и отзывчивость Михайлютина Олега и Светлану! Рекомендую всем, хорошая атмосфера, отзывчивый персонал, если решили купить новый автомобиль - то сразу сюда...
Обращалась в данный салон по поводу покупки нового автомобиля, менеджер подробно всё изложил , ответил на все интересующие вопросы.Очень вежливый персонал, очень благодарна! Спасибо за сотрудничество!)
Что сказать- огромная благодарность сотрудникам салона! Вежливые, все подробно объясняют, показывают, рассказывают, я бы сказала даже - душевные🙏. Отдельная благодарность менеджеру Георгию! Рассказал , все честно, объяснил, показал . Ангелине так же большая благодарность за все пояснения по документам. Теперь мы счастливые обладатели новенького coolray Nero . Больших продаж, вам ребята , и всего самого хорошего🙏💗.
Приобрели в Артекс Авто автомобиль Geely. После длительного поиска в каком автосалоне приобрести авто остановились на Артекс Авто, т.к.цены ниже чем в других . Большая благодарность менеджеру Алексею в решении многих вопросов и подборе авто. Также благодарность всем сотрудникам салона в оформлении авто. Больших продаж Вам и удачи!!! Не прощаюсь , приеду к вам на ТО. Всем рекомендую данный салон.
Очень доволен остался покупкой автомобиля. Благодарен всему персоналу автосалона, особенно хочу поблагодарить менеджера Алексея Гагай за профессиональное отношение к клиенту. Желаю автосалону высоких продаж и надежных клиентов.
Поставил машину на ремонт коробки стояла неделю, никто не прикоснулся делать, неподнемают трубки телефона и не перезанивают, одни обещания самый ужасный сервис который может быть.
Самая худшая сеть автосалонов в городе!!!по телефону менеджеры отдела продаж озвучивают одни условия и сроки,а поприезду в автосалон через два часа условия не те и сроки совершенно другие.
Кроме того отказываются предоставить книгу отзывов и предложений,которой нет на соответствующем стенде,а вместо этого пытаются подсунуть какой-то блокнот на скоросшивателе.
Люди, бегите отсюда,это только при рассмотрении возможности приобретения автомобиля,представьте что будет при покупке и сервисном обслуживании: карта помощи за 150т.р. и мастера которые установив сигнализацию с автозапуском потребуют доплату за то чтобы у вас работал климат контроль при включении машины с сигнализации.
Это все не голословные утверждения, а реальные факты.документы имею.
Обходите стороной если не хотите портить себе нервы и быть обмануты.
Очень рада, что остановила свой выбор на данном автосалоне! Приятная атмосфера, дружелюбный и вежливый персонал! Спасибо нашему менеджеру Георгию за знакомство с автомобилем и помощью с выбором комплектации! Спасибо всему коллективу за индивидуальный подход к своим клиентам!
Были с мужем в вашем салоне на тест-драйв
С нами работал менеджер Георгий, более ужасной работы я не встречала, агрессивно настроен, просили дать больше информации о машине. Ответил, что автомобиль не нуждается в рекламе, что у него конец рабочего дня, а мы пришли конфликтовать, неприятный осадок. Чай, кофе закончились в салоне и видимо хорошее отношение к клиентам тоже закончилось.
Зашёл в салон ни здрасте ни до свидания. Ждал пока кто-то подойдет, не дождался. Поймал менеджера и пожалел. Общение на отвали. Цена ранее заявленная по телефону возросла. На обычные вопросы ответ молчание или встречный вопрос. Например, это цена с допами? Или. На старые модели есть скидки? В общем развернулся и ушел. Точно не рекомендую сюда даже звонить.
40 минут простояла в кассе сотрудника кассы так и не нашли. Директора проведите беседу с кассиром что надо находится на рабочем месте. Так ещё два чека на страховку пробивала 20 минут. Ужас
Отличный автосалон! Взяли здесь свою Джили с хорошей скидкой) Персонал компетентный, обслуживание на высоте. Все показали, рассказали, терпеливо отвечали на все наши дотошные вопросы! Отдельное спасибо менеджеру Георгию!Рекомендую!