Я хотел бы поделиться своим положительным опытом работы с менеджером Андреем.
Весь процесс покупки автомобиля был очень гладким и приятным благодаря его профессионализму и дружелюбному отношению.
Во-первых, Андрей проявил высокий уровень знаний о различных моделях автомобилей и смог предложить мне наиболее подходящие опции, учитывая мои потребности и бюджет. Он терпеливо отвечал на все мои вопросы и предоставил всю необходимую информацию для принятия решения.
Во-вторых, Андрей был очень отзывчивым и всегда был на связи, чтобы обсудить любые вопросы или дополнительные требования. Он уделил мне достаточно времени и внимания, чтобы убедиться, что я полностью понимаю процесс покупки и чувствую себя комфортно.
Кроме того, Андрей предложил мне выгодные условия финансирования, что сделало покупку автомобиля еще более доступной. Он также организовал тестдрайв автомобиля и решил все формальности, связанные с регистрацией и страхованием.
В целом, работа сотрудников автосалона была на высшем уровне. Я чувствовал себя важным клиентом и получил отличное обслуживание от начала до конца процесса покупки.
Благодаря профессионализму и вниманию к деталям, я теперь счастливый владелец нового автомобиля. Без сомнения, я рекомендую этого менеджера всем, кто ищет надежного и заботливого партнера при покупке автомобиля.
Прекрасный подход персонала к покупке автомобиля. Я приобретала свой первый автомобиль и я осталось под крайне приятным впечатлением) менеджер Александр все подробно рассказывал, объяснял многие моменты (так как я юный водитель, моментов было много).
Хочу поблагодарить сотрудников салона М2О за качественную и слаженную работу, особенно хочу выделить менеджера Дмитрия Олейника. Помог подобрать автомобиль, провести сделку. Ничего лишнего! Информация была предоставлена на 100% по техническим характеристикам автомобиля, по условиям приобретения в рассрочку (кредит под 0,01%). Все обещанные подарки и скидки были предоставлены. Кредит был оформлен очень быстро, за 20 минут! Дмитрий - профессионал своего дела, всегда на связи, приятный в общении специалист! Рекомендую данный салон для покупки автомобиля.
Желаю им процветания, и оставаться такими всегда, вне зависимости от обстоятельств.
Хочу выразить благодарность стажеру отдела продаж Андрею. Хороший цепкий подход. Знание характеристик авто. Возможность найти общий язык с клиентом. Но приобретение авто в данном салоне отбила жадность представителя отдела трэйд ин. Стоимость личного авто была занижена ниже рынка 30-40%. Приведены абсолютно не жизнеспособные истории по стоимости приема аналогичных авто. Вывод из общения с Сергеем получился один, явное желание нажится и обмануть помножили на 0 все труды Андрея. Желаю карьерного роста Андрею. И не рекомендую пользоваться услугами трейд ин данного автосалона.
Ощущение что заехала на рынок где мне пытаются втюхать кредит с большим процентом 😱
Была просто в диком удивлении когда стали откровенно навязывать покупку автомобиля прям сегодня и сейчас, убеждать и уговаривать.
Дикий шок 🤯
Есть люди, на которых не работает эта психологическая давка , зачем применять такой агрессивный прессинг 😳
Очень неприятное ощущение после салона, начало приличное , дальше просто кошмар. Особенно сейчас , когда я прочитала отзывы о тех обслуживании после покупки машины, понимаю что мои ощущения меня не обманули.
Особенно одиноким девушкам ходить в это заведение не рекомендую , поберегите нервы 🫨
ОДНОЗНАЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ САЛОН К ПОКУПКЕ АВТОМОБИЛЯ!!! ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ МАНЕРА ОБЩЕНИЯ У МЕНЕДЖЕРОВ ОТДЕЛА ПРОДАЖ, СЕКТОР ТРЕЙДИН ХАМСКОЕ ОБЩЕНИЕ И НЕДОПУСТИМОЕ ПОВЕДЕНИЕ В АДРЕС КЛИЕНТА!!!
В данном автосалоне приобретаем уже второй автомобиль, сначала в 2021 году и теперь уже в 2024.
Т.к. мы из другого города,важна была четкая договоренность по всем аспектам приобретения авто. (Итоговая цена, оценка трейд-ин, кредитование и тд).
Отдельное спасибо Никите Синько, все что было озвучено по условиям на словах - подкрепилось делом.
Ни каких навязываний и лишних "заоблачных обещаний".
Приобрел автомобиль Geely Emgrand в М2О по той причине, что менеджер Исмаилов Мурад в кратчайшие сроки нашел нужный мне цвет, хотя в другом салоне говорили, что такого цвета в такой комплектации не существует, сделал множество подарков, без моих заморочек поставили мне авто на учет, я с салона выехал с номерами, что не может не радовать.
Лучшая цена в городе, кратчайшие сроки, удобство - все это в этом салоне у менеджера Исмаилова!
Удобное расположение, рядом метро. Уютная атмосфера и внимательный персонал. Сервис с видео сопровождением в телеграмме. Все дополнительные материалы и работы предварительно согласовываются. Недавно починили адаптивный круизконтроль. Очень доволен 😌 не пришлось покупать радар..
Зашел в данный салон присмотреть автомобиль, все очень понравилось, вежливый персонал. Отдельное огромное спасибо менеджеру Исмаилову Мураду, все показал рассказал. Остался очень довольным его отношением к клиентам.
Не давно стал обладателем Geely Coolray. Большое спасибо Лопиной Наталье и Елисееву Артему. Проконсультировали по всем возможным программам по покупке автомобиля и дополнительному оборудованию установленному в автосалоне. Отдельное спасибо кредитному менеджеру Травкиной Екатерине в подборе оптимальной кредитной программы от банков партнеров. Автомобиль был куплен со скидкой за трейд-ин и кредит. Работники отдела трейд-ин адекватно оценили мой старый автомобиль с учетом его недостатков.
Пока ждал автомобиль был и в других автосалонах официальных дилеров. Кроме М2О и еще одного дилера, предлагали автомобили с меньшей скидкой чем предлагает официальный сайт джили. Только зря было потрачено время на звонки и поездки.
М2О честно озвучили стоимость автомобили и она не изменилась при окончательном оформлении договора перед самим получением автомобиля.
При покупке автомобиля нам посчастливилось сотрудничать с менеджером Анастасией , все четко обьяснила , рассказала , приятная в общение , настоящий профессионал , покупкой очень довольны , спасибо 🎉
Отличный автосалон! Приобрели там сегодня автомобиль. Все на высшем уровне. Всем остались довольны. Отдельная благодарность менеджеру отдела продаж Шарапову Андрею. Очень грамотно все рассказал, показал, об'яснил.
Отличный автосалон!Вчера приобрели Белжди. Огромное спасибо менеджеру Никите Синько за проявленное терпение, лояльность и высокий профессионализм. Предложение по машине было намного выгоднее чем у конкурентов. Сделка прошла максимально быстро и прозрачно!
Отличный салон. Менеджер Мурад всегда был на связи, предложил лучшие условия по покупке авто из всех салонов СПб и Москвы и других городов. Только лучшие впечатления от менеджера и салона.
Покупали машину в данном салоне, большой выбор авто в наличии, менеджер по продажам Андрей Шарапов профессионал своего дела,💪 всё показал, рассказал, ответил на все интересующие нас вопросы, провел с нами тес драйв, а что самое приятное сделал нам очень хорошую скидку, спасибо огромное ❤️Мы остались довольны покупкой🥰
Замечательный салон, заботливый менеджер Денис Иванов — больше месяца подбирали кредитную организацию, он терпеливо помогал. Сделали в итоге скидку даже больше, чем сначала предложили. В день покупки все было довольно быстро. Клиентская зона ожидания комфортная.
Приобретали новый автомобиль в данном дилерском центре. Остались исключительно положительные эмоции. Подробно консультировали на каждом этапе сделки, не навязывали никаких дополнительных ненужных услуг. Отдельная благодарность менеджеру Шарапову Андрею
Хочестя выразить благодарность работнику отдела трейд ин Сергею.Мы приобрели автомобиль Джили кулрей.
Он обслужил нас быстро,качественно,дал необходимые консультации.
Атмосфера в салоне приятная,доброжелательная.Всем рекомендую обращаться туда.
Все сотрудникпм удачи.
Хочется оставить отзыв о работе менеджера автосалона М2О на Дунайском проспекте 15, Смирнова Андрея. Очень внимательный и отзывчивый сотрудник. Компетентный и грамотный менеджер. С момента тестдрайва и до покупки нового автомобиля я не услышала ни одного отказа о том, что мне хотелось бы проверить, посмотреть и услышать о характеристиках и преимуществах выбранного мной авто. Андрей прекрасно знает свою работу, к каждому покупателю находит свой индивидуальный подход. Оформление сделки прошло в комфортной обстановке и достаточно быстро. Все дополнительные опции были установлены в срок и без каких-либо нареканий. Сервисом и покупкой осталась очень довольна. Андрей еще раз огромное Вам спасибо!!! Желаю салону М2О удачи и процветания!! Надеюсь что дальнейшее обслуживание моего автомобиля в Вашем салоне будет таким же качественным, профессиональным и комфортным.
Крутой салон!!!
Машину оформили за 2,5 часа, это с учётом оформления кредита.
Всё здорово. Очень доволен и автомобилем, и отношением сотрудников!
Так держать! Особая благодарность Андрею Шарапову за его профессионализм, что с самого начала - вызывает доверие, переходящее в уважение!
Отличный автосалон. Приобрели авто в октябре, обслуживаемся там же и по гарантии и планово. Все отлично и вовремя. Из минусов-далеко добираться, большая очередь-записаться день в день достаточно сложно, но когда ситуация была неотложной, приняли в течение нескольких часов
Очень приятное впечатление о покупке автомобиля. Никита Синько- лучший! Хорошо ориентирован в автомобилях, во всех нюансах. На все вопросы (даже самые глупые и очень сильно умные) дал развернутые ответы. Покупкой очень довольна!!! Никите успехов в работе и адекватных клиентов)), мне ни гвоздя, ни жезла на дорогах!)
Не рекомендую. Дважды сталкивался с дилером. Первый раз, когда планировал покупку автомобиля. Не смогли нормально проконсультировать и рассчитать кредит. В итоге другой дилер сделал все за пол часа - там и приобрел авто.
Второй раз - записался на очередное ТО, через автоспот. Позвонили - дал всю необходимую информацию. По приезду стоимость сперва выросла на 24 тыс., потом пересчитали и получилось, что стоимость выросла на 17 тыс. (относительного того, что назвали по телефону, имея всю информацию для расчета). Аргумент сильный - у нас девочки менеджеры, кто записывает сами ничего не знают (прекрасно знают - при обычном звонке назвали мне ранее стоимость как раз на 17 тыс., выше чем по автоспоту, но по приезду стоимость уже другая). В итоге отказался и через неделю сделал ТО на другом дилере и стоимость, которую назвали при записи.
Знаю и пользуюсь данным сервисом более 3 лет.Сначала был просто восторг от обслуживания, заботе о клиентах...Со временем, увы, все хуже и хуже!!! На гарантийном авто не стала работать камера заднего вида.Позвонил, записался на осмотр.Три часа смотрели, решали...Сказали, что случай гарантийный, бум заказывать камеру, ждите. Пролетел месяц...Пытаюсь дозвониться до менеджера по гарантии...Все время занят девушка, якобы передаёт информацию, должен перезвонить...но...никто не звонит.Более того, но ер мой забанили и все время занято.Звоню с другого номера и бинго (!) Всё та же девушка опять обещает мне внимание и ответы в течении дня...Как понимаете, никто не позвонил.НО! Как только я заказал обратный звонок для попытки покупки авто...через 10 сёк.все та же девушка позвонила и предложила проконсультировать меня... Вот так! Мы нужны только как покупатели, как владельцы авто мы не интересны со своими проблемами. Делаю выводы.
Позвонил, записался на ТО, предупредил что подъеду со своим маслом, посчитали цену, всё ок. Когда приехал менеджер начал требовать некую накладную или чек на это самое масло. Я предоставил чек из официального диллера масел с указанным адресом. Он заполнил документы, потратил мое время, а потом заявил что не может принять чек и не будет заливать мое масло. Честно говоря я был удивлен. Пришлось искать другого диллера, где можно пройти ТО. Сюда конечно больше не приеду, остались негативные впечатления.
Отличный автосалон. Были во многих местах, но от Дунайского самое приятное впечатление осталось! Особенно хотелось бы выделить работу менеджера по продажам Ярослава. Настолько подкованного специалиста нужно еще поискать. Остались под огромным впечатлением!
Хочу поблагодарить сотрудников данного салона:Дениса(менеджер по продажам), Анастасия (сотрудник кредитного отдела), Екатерина(сотрудник кредитного отдела), Антона(сотрудника выкупа авто в трейд-ин) И ВСЕМ ОСТАЛЬНЫМ КТО ТАК ИЛИ ИНАЧЕ УЧАСТВОВАЛ.Теперь по делу: В данном салоне я купил автомабиль geely coolray. Я долго и упроно в течении нескольких месяцев изучал рынок автомобилей, и как мы все знаем он находится в очень странном состоянии, в мошейников превратились почти все наиболее известные автосалоны(доп. оборудование за безумно завышенные цены, карты помощи на дорогах и т.д.), я был в 6 салонах. НО М2О к ним не относится. Я приехал за день до покупки, мы с сотрудниками салона всё предварительно обсудили, посмотрели авто, посчетали возможные кредитные предложения, на следующий день у нас был тест-драйв, мы выезжали на КАД и вообще катались минут 40!!!!
Затем ещё раз посмотрели все предложения и варианты комплектаций с ценами. Мой старый автомобиль очень хорошо оценили(Выше рынка с учетом скидки на новый)))). В итоге я даже взял выше комплетацию, в течении 3-4 часов оформили все документы(причем согласования кредита было самое долгое от 1час до 1часа 30 минут). Машина без доп. оборудования, ни какких карт помощи на дороге, ни какого дерьма в кредите. И подарили резину. Все цены на доп. оборудование на мой взгляд адекватные. Я ВСЕМ СОВЕТУЮ ЭТОТ АВТОСАЛОН ОНИ ПРОСТО КРАСАВЧИКИ!!!!! Вся сделка абсолютно прозрачная, всё объясняют, документы не расходятся со словами сотрудников.Я в восторге от машины и от салона.Ребята огромное вам спасибо!
Отличный ДЦ . В кратчайшие сроки подобрали нужный авто. Недостаток по оценки моего авто учли в стоимости нового. Огромный респект менеджеру Ковалькову Денису и его руководству за всю суету и оперативное решение задач!)
Покупали автомобиль в этом автосалоне. Остались довольны качеством обслуживания и профессионализмом сотрудников. Менеджер Ярослав Радзивилов все подробно рассказал, учел наши пожелания и помог определиться с выбором. Рекомендую этот дилерский центр !
Хочу выразить огромную благодарность Радзивилову Ярославу за помощь в подборе и покупке автомобиля. Всё подробно рассказал, показал, сделал хорошую скидку и подарки. Очень рекомендую данного менеджера по продажам.
Мне понравилось отношение и ненавязчивость продавца, Андрея Шарапова! Хорошие скидки и главное подарки всех допов. Процветания салону. Спасибо большое!
Хочу поделиться впечатлением от посещения автосалона М2О на Дунайском:
Подбирали автомобиль для большой семьи, задача стояла сделать все в кратчайшие сроки, так как были с маленьким ребёнком, в этом нам помог Александр Моргачев, все вопросы решались максимально оперативно. Благодарю за чуткое отношение и помощь в приобретении нового авто.
Все отлично, машину купили , всем довольны, все четко по требованию к машине , Особенно хочу отметить менеджера Вячеслава, быстро и профессионально сработал.
Рекомендуем, вернемся еще раз.
Не очень компетентный персонал. Менеджер почти на каждый вопрос уходил консультироваться . Запутался сам и ввел нас в заблуждение . Купили машину у конкурентов .
Купили автомобиль с пробегом в данном салоне, в отличном состоянии, мы приезжали с автоподборщиком, но сотрудники салона со своей стороны сделали тоже все быстро и профессионально.
Наш специалист провел огромный ряд работ, порядка 1,5 часов, после детально и диагностических работа ,нас без проблем допустили на подъемник, где окончательно было принято решение о покупке данного авто!
Персонал отзывчивый, согласовали комплект зимней резины в подарок и еще скидку в денежном эквиваленте)
Спасибо большое )
Сегодня приобрели автомобиль
X50
Остались полностью довольны автомобилем и продавцом консультантом Александром Моргачевым,который в ближайшее время подобрал нам хороший автомобиль и помог с полноценной консультацией и с оформлением документов, спасибо большое,Александр
Прекрасный дилерский центр! Огромная благодарность Кулиничу Сергею за помощь на каждом этапе приобретения автомобиля! Все проходило в комфортной обстановке, без навязывания дополнительных услуг! Ответят на Все вопросы, все покажут, расскажут.
Отдельная благодарность Екатерине Травкиной!
Рад, что обратился именно в данный дилерский центр.
p.s. Супруга отметила вкусный кофе)
Был в автосалоне на днях, все на уровне-начиная с ресепшена заканчивая отделом продаж
Хочу отметить менеджера Никиту Синько-знает свое дело и продукт который продает
Провели полноценный тест драйв , стоимость озвучена без подводных камней, а это несомненный плюс
Как закрою ипотеку летом, то сразу вернусь к покупке нового авто именно в данном салоне!
Приехали семьей посмотреть авто. В итоге-купмли Джилли. Очень внимательны к клиентам, на все наши вопросы ответили. Хотим отметить работу Дениса, менеджера отдела продаж. Спасибо за профессиональную работу и внимание к нам, Вашим клиентам. Уверены, что покупка нас не разочарует, также как и сервисное обслуживание в даном салоне .
Отличный салон, быстро купили необходимую машину.
Наш менеджер Иванов Денис-лучший!!
Грамотно и чётко нам помогал с покупкой, даже помог с вещами из старой машины.
Профессионал своего дела
Посещали с супругом этот салон несколько недель назад, так как хотим обновить авто.
В первую очередь порадовала обстановка и очень вежливый персонал. Отдельно хочу отметить работу менеджера Андрея -помог подобрать и рассчитать машину исходя из наших интересов, на все вопросы отвечал максимально детально, не юлил-рассказал все по факту (будучи юристом понимаю тонкости составления договора😄).
Мы выбрали автомобиль Coolray, , договор заключили в тот же день. 😌 После выдачи отзыв дополню)
Спасибо автосалону M2O за нашу новую ласточку. Старую сдали тут же в трейд ин. Про новый автомобиль всё подробно рассказали, покатали, быстро оформили все документы.
Очень довольна покупкой авто в вашем салоне! И это заслуга Моргачева Александра!!! Вежливо, доступно и внимательно донес всю информацию об автомобиле. Просто ПРОФИ своего дела! Огромное спасибо Василисе Удальцовой, грамотному и толковому специалистуотдела финансовых услуг. Успехов и процветания! Было приятно работать с такими чуткими и вежливыми профессионалами
Если собираетесь приобрести автомобиль у данного дилера, то будьте готовы к:
1. постоянным поломкам авто которые дилер не будет устранять.
2. Вы неделями будете ждать ответа от руководства сервисного центра, а потом когда все же Вам уделят время, то вы услышите что весь ремонт только за Ваш счет и ни о какой гарантии можете не мечтать
3. Максимально некомпетентные сотрудники.
4. Кстати говоря, за хороший отзыв можно получить неплохую скидку на доп оборудование