В отличии от других салонов, Сокол Моторс дорожит своими клиентами и не скупится на скидки и подарки. Моя покупка в этом салоне оставляет только приятные эмоции. Всё прошло великолепно!
Не понятно за какие услуги берут деньги за ТО, когда авто на гарантии. Получается платишь за гарантию.
Посмотреть ответ организации
Александр Мардиросов
Знаток города 3 уровня
25 сентября 2024
Приехал на официальное 4е ТО на кулрее
Забрал машину после работ. Доехал до дома , по звукам обнаружил не поставленную назад крышку салонного фильтра и сам фильтр, который всунут наполовину . (Интересно , почему крышка фильтра у них не встала на место ) на ТО так же проводили замену антифриза . Полез проверить уровень . Он оказался меньше минимума. Спасибо за официальное обслуживание за 43 тысячи рублей и 5 часов ожидания
Скрывают явные "тотальные" недостатки авто с пробегом. Вежливость - прикрытие желания заработать вдвойне. Была попытка продать авто с вышедшей из строя АКПП. При этом, утверждали, что это "мелочи" в электронике)))
Отличный автосалон , профессиональный персонал , хороший сервис и отличное месторасположение. Оценили авто дороже , чем остальные автосалоны и сделали скидку и вручили подарки
Традиционно для нашего автопрома, сервис УАЗ оставляет все твои гарантийные проблемы на плечах потребителей. Больше к официалам ни ногой, по крайней мере по поводу нашепрома.
Единственное что сделали по гарантии, так это поменяли модуль бензонасоса и *** забили на то, что сразу после замены ДУТ перестал нормально работать. А развалившиеся на молдингах резинки через 4 месяца эксплуатации так ваще игнорили пока это стало не гарантией...
Был записан на 12, приехал вовремя: загнали на подъемник в начале четвертого. Разговаривал с товарищем по несчастью: он прождал с 9 до 13. В общем, запись им до одного места... К самим ребятам сервисникам никаких претензий - все нормально и не скажу, что медленно. А вот менеджеры... Особенно некто Олег: сам меня записывал, а наехал на подчинённых, что это без его ведома кто-то там с его компа из них сделал. Конкретный бардак...
Осталась очень довольна менеджером,салоном и преобретенным автомобилем👍. Давид всегда шёл на контакт🙂 Сделал обзор автомобиля онлайн, сопровождал и помогал на всех этапах оформления. Всё прозрачно и открыто,салон и менеджера рекомендую!
Всем рекомендую этот салон, обслуживание на Высшем уровне- от входа до выезда на новом автомобиле!
Все заявленные опции соответствуют от А до Я!Отдельное СПАСИБО Менеджерам Юрию Беликову и Давиду, за профессионализм!
О впечатлениях от вождения ничего плохого сказать не могу: стабильно и комфортно. Во время езды забываешь, что автомобиль весит много, а разгоняться и обгонять прямо со старта очень приятно. При прохождении поворотов на высокой скорости стабильность сохраняется, проблем не замечала. Персонал вежливый и условия благоприятные
Хороший салон, замечательный сервис, очень вежливый персонал, пока ожидаешь, можно пройтись прогуляться, салон сам по себе красивый и снаружи и внутри, находится в доступном месте, можно добраться как на машине, так и на автобусе, персонаж знает о чем говорит, мне очень понравилось, спасибо.
Пора бы обновить сам салон, уже моральнотустарел, такивцелом все хорошо, главноеналичие машин и оптимальные цены, это все есть. Сервисное обслуживание хотелось бы подтянуть
Хороший салон, приятный персонал и вежливые сотрудники. Спасибо большое Давиду все объяснил и показал. Бонусом за покупку сделали отличную хим. чистку салона. Спасибо!
Приветливые менеджеры,работают отлично,авто выбрала,сделала тест драйв,быстро оформили,уехала домой на авто довольная.Рекомендую автосалон,всё по честному.
Понравилась работа менеджера отдела продаж Ивана Дубинина на протяжении всего процесса покупки нового автомобиля Geely Atlas Pro, и сдачи старого в трейд-ин.Индивидуальный поход руководителя диллерского центра «Гамма Моторс» на Шолохова ,231. Сделали помимо существующих программ дополнительную скидку, подарили коврики, тонировку, сетку в бампер, набор автомобилиста. Однозначно рекомендую!!!
Менеджер Игорь молодец, решал все вопросы, отвечал на все вопросы. Ожидание правда утомило очень. С 10 утра до 18 часов вечера тяжело. Вы хотя бы кафешку откройте, чтобы люди хоть перекусить могли
Всем привет! В этот салон попали что называется рикошетом. С супругой приехали в салон расположеный за полквартала от ГАММА МОТОРС и там все пошло не так. Пару шагов и мы в ГАММА, заглянули что называется по инерции цели поездки, но уже без особого настроя на покупку. Не стану выделять менеджера, думаю в этом случае команда и на месте нашего контактера любой сработал бы так же хорошо. Обсудили что нам хотелось бы, нашли подходящий автомобиль, осмотр, тест-драйв, итоговый осмотр на подьемнике, переподписались и уехали уже на своем автомобиле. Все вышло неожиданно легко и как то удачно, машиной доволен, работой и отношением сотрудников салона доволен. В салоне все время было оживленно, много покупателей около машин на площадке и внутри, а к вечеру площадка осмотра заметно опустела - машинок стало меньше, подразобрали за день.... Есть заведения где навязывают опции, услуги, меняют комплектность автомобилей (покрышки или диски как правило), скрывают дефекты, завышают стоимость. В ГАММА МОТОРС такого не увидел. Хотите новый автомобиль или с пробегом?, Вам сюда. Рекомендую.
Это кошмар. Персонал не просто нужно обучить, а его нужно кардинально поменять, люди просто взяты с улицы.
Покупали автомобиль, кредитный отдел накосячил и неправильно ввел данные автомобиля, в итоге бегали в бухгалтерию и отменяли мою оплату страховки, в итоге кредитное оформление длилось до глубокой ночи. Задавая какой то вопрос любому менеджеру, ответ «подождите» и минут на 20. ТО делали весь день, еще и пришлось ждать, крышку масленную уронили в масло 🤦🏼♀️ а когда оформляли в кредитном, то навялили уйму страховок, абсолютно не нужных с большой переплатой, будьте внимательны!
Этот список можно продолжать бесконечно, положительное уже затерялось, что даже и не вспомнишь.
Покупала тут авто. Клиентоориентированный персонал, комфортная зона ожидания. Спасибо менеджеру Ивану Дубинину в помощи с подбором и покупкой автомобиля.
Спасибо Толстопятенко Игорю за помощь в покупке новой машины!!! Отличный менеджер!!!
1
Посмотреть ответ организации
Vi Max
Знаток города 4 уровня
7 октября 2024
Ужасный сервис, просто кошмар! Некомпетентные специалисты, не заинтересованные в решении вопроса, отдаешь в сервис через час может быть к машине подойдут, забираешь через два часа минимум - а проблема не решена, ее и не пытались решить. Видите этот сервис - проезжайте мимо, так вы сэкономите нервы и время
Хороший выбор машин. Мини автомобильный рынок. Вежливые и не напыщенные менеджеры и руководители склонов. Идёт ремонт, который внесёт свои положительные коррективы. Соколов молодец
Посмотреть ответ организации
Anastasiia K.
Знаток города 6 уровня
24 июня 2024
Отличный автосалон. Консультанты ответили на все вопросы, показали рассказали все интересующие меня варианты. Порадовали низкие цены на авто, гарантия и качество обслуживания👌🏼
Вызвали на доп. ТО( замена предохранителей АБС и ещё что-то...). Специально уточнил у специалиста, надо ли мне ехать, так как недавно был у них на ТО и что- то они делали по замене.... Проверили по базе, надо ехать ( Ейск - Ростов). Приехал, оказалось у меня всё уже сделано в прошлый раз...
Поехал 20.03.2023 г на тест драйв Geely Coolray, менеджер очень вежливый все объяснил по машине. После тест драйва объяснил по скидкам (трейд ин и при покупке в кредит). Далее пошел обсуждать стоимость моего авто со своим руководителем. Позвали меня и дальше меня мягко сказать удивили, вежливость пропала, машину оценили ниже нижнего, со слов руководителя скидку дают на авто по трейд ин, а потом это же минусуют с вашего авто при трей ин, то есть получается никакой по факту скидки нет! Причем это мне объяснили в таком тоне, как будто я им что то должен. То есть по факту никакой скидке нет, а на вас еще и зарабатывают при продажи вашего авто))) Ранее покупал авто в салоне, сдавал свою машину в трейд ин, понимал что где то на 10% ниже рынка оценивают, но и все равно скидка получалась на новую машину. Поэтому однозначно не рекомендую данный автосалон!!
В салоне работают очень странные люди, не отвечающие за свои же слова. Сначала согласовывают и подтверждают скидку, начинают оформление, потом ее же отменяют и в итоге повышают цену для покупателя, предлагая ему купить в другом месте. Потерянное время, сорванные планы, невнятный менеджмент.
Внимательный персонал, отличный сервис! Делал ТО9, все выполнено вовремя без промедлений, на твердую пятерку! Рекомендую! Всем добра!!!
Посмотреть ответ организации
ALEX M.
Знаток города 5 уровня
31 января
Отвратительный сервис. Оператор по телефону сообщила время выполнения требуемой операции менее часа, по факту прошло уже 2. Это либо незнание "материала", либо наплевательское отношение к чужому времени. Оба варианта крайне негативно характеризуют дилера.
Очень даже автосалон среди всех! Узнавал в разных местах но остановился тут. Нормально рассказали про ценообразование, оценили мой авто так как я ожидал даже выгодней с учетом скидки на новый. Советую
Сделка прошла быстро, отлично, без проблем. Авто с пробегом было в отличном состоянии. Рекомендую.
В 08.00 прибыли в салон за авто в 09.00 уехали с документами.
+ Получили скидку в 20000 р.
Посмотреть ответ организации
ViY
Знаток города 22 уровня
21 октября 2024
Заезжал несколько раз. Впечатление двоякое. Менеджеры либо слишком навязчивы,либо практически безразличны к посетителям. Нет золотой середины,когда все в меру, четко,по существу.
Хочу поделиться своими впечатлениями,вежливый и грамотный персонал.Салон очень красивый, что снаружи что внутри, пока ждёшь автомобиль можно погулять по соседней лесной зоне о оцениваю на 5 звёзд
Обращалась сюда по совету друзей. Понравился выбор и толковый менеджер, что помог оперделиться.
Екатерина
Знаток города 26 уровня
9 июля 2024
Хороший салон!Приезжали с мужем чтобы познакомится с ценами и узнать немного о машине.Менеджеры сразу же к нам подошли,все рассказали и ответили на интересующие вопросы.Теперь думаем о покупке,спасибо!
Менеджер Александр, профессионал в своём деле, понял что я хочу и теперь у меня есть джили тугела, мы в восторге от машины.
Посмотреть ответ организации
Лилия Озернова
Знаток города 7 уровня
23 мая 2024
Ездила на замену масла ( друг попросил отогнать машину)
Ну что я могу сказать 🤷
Всё быстро, чётко и грамотно сделали... Без лишних вопросов и нареканий... Всё четко по времени...
Персонал вежливый и отзывчивый 👍