Покупал автомобиль Geely Atlas Pro. Менеджеры Артем и Андрей сопроводили сделку, все рассказали по машине. Также были приятные бонусы. Одним словом доволен и машиной, и автосалоном.
Кулрей. Приехал по известным болячкам (вибрация панорамы и неадекватный климат), а в ответ получил кучу отговорок. Гарантийные обязательства не исполняют, только продажей занимаются. Больше к вам не поеду и друзьям не буду советовать ваш автосалон.
Приобрела машину в Дон Моторс, осталась довольна обслуживанием , сотрудники оперативно оформили документы и выдали машину одним днем. Спасибо за профессионализм.
Был здесь в сервисном центре, вежливый и грамотный персонал. Пока ожидаешь автомобиль можно погулять по соседней лесной зоне, дойти до пруда и покормить там уток😊, в общем совместить приятное с полезным. Рекомендую, оценка пять с плюсом.
Приходиться сидеть несколько часов,а подключится к вай фаю проблематично,Хотя написано подключен ан нет.Куда то идти запрашивать,невсегда получается.Маненько неудобства.
Посещали этот салон 14 марта. Менеджер Вячеслав подробно нам всё показал и рассказал. Даже сделали оценку своего прежнего автомобиля. К самому Вячеславу вопросов нет. Он старался. Но в итоге свою прежнюю машину продали сами по более выгодной цене. А купили новую машину в другом салоне. Всём здоровья и приятных покупок!
Не верьте рекламе. Приходишь за машиной с нормальной ценой завода, она уже будет забронированы, а есть такая же но с допами 200-300тысяч, плюс о вас позаботятся и застрахуют от всего тысяч на 300. Персонал смотрит на Вас как на нищеброда который пришёл за машиной в 4 миллиона и не может доплатить им всего лишь 15% от стоимости, на чай видимо.
Сокол моторч на Шолохова отличный сервис. Всём рекомендую. Покупал машину там. Ребята профессионалы своего дела, подскажут, помогут и всё обяснят. Рекомендую
Переносят сроки поставки забронированного автомобиля, объясняют то проблемами с автовозами, то ошибками логистов. Вводят в заблуждение при первичной оценке авто для трейд-ин, после диагностики (время ожидания превышает обещанное) озвучивают цену в 3 раза !!ниже рыночной стоимости, при личном общении с руководителем отдела продаж он позволяет себе общаться в фамильярном и высокомерном тоне, пытается ввести в заблуждение и обманывет, перебивая собеседника, никак не проявляя уважения. После такого отношения пропадает желание иметь дело с этим автосалоном. Не могу рекомендовать.
Позвонил, пообщались, приехал, поторговались в разумных пределах, ударили по рукам. Ничего лишнего, ничего не навяливали, оставил задаток, через пару дней всё подготовили, приехал подписал, уехал на новом авто. Автосалон здорового человека, не то что ключ (автосалон курильщика)))
Я, Рубин В Б новый счастливый владелец Geele Atlas pro хочу выразить благодарность всему коллективу салона на Шолохова 231 за качественную и профессиональную работу с клиентами. И особенно директору салона как за организацию работы салона, так и за индивидуальную работу с клиентами. Мне было комфортно и удобно при подборе автомобиля и при оформлении покупки с менеджером Александр Грушецким.
Здравствуйте делали в этом салоне ТО, очень длительное время ожидания. Записались на 15:30 по итогу отдали 18:00. ТО замена масла. Убедительная просьба сразу озвучить время ожидания, воды нет. Столько времени делать то если только на самолёте.
1) Спасибо Александру за установку GSM . Всё работает, хоть и дороговато но надёжно. 2) Покупал автомобиль в этом салоне, цены дешевле всего по городу🤝
Много в каких салонах бывал в Ростове, но этот понравился больше всего. Предложили самую честную и гуманную скидку, при том даже больше, чем заявляли в начале и неплохие условия для кредитования. Персонал довольно высоко уровня по сравнению с другими салонами. В общем всем доволен и приобретенный мною Джили Кулрей просто огонь 🔥 Рекомендую, если и покупать Джили, то только здесь!
Ощущения после посещения самые печальные. Менеджер продавать и вести переговоры с клиентами не умеет совсем. Он не будет искать для вас решения задачи, типа комплектация или лучшая цена. Впаривает. Врет. Сказал, что других комплектаций не на одну модель модель нет в России, их типа Москва забирает, и в Ростове не будет даже под заказ, а цена указанная у производителя на сайте «маркетинговый ход для дураков» не очень приятно, что к клиентам так относятся.
Через час были у другого дилера: цены ниже, все комплектации в наличии, и в той же что смотрели ниже на 150 тыс. руб. изначально без торгов и «обязательного» лизинга.
В общем сервис оставил наихудшие впечатления
Хочу поблагодарить менеджера салона Павла Штода, грамотный профессионал, доброжелательный и заинтересованный помочь. Просто и без всяких треволнений совершили покупку, всегда на связи по всем вопросам и на редкость терпеливый, короче умница, приятно обслуживаться в таком салоне
Все очень понравилось😊все показали,рассказали,покатали на УАЗике,дали покататься на "кулере". Если бы выбирали машину мне,больше бы никуда не поехала.
1
Посмотреть ответ организации
volgo-dom
Знаток города 22 уровня
22 июля 2024
Отвратительное отношение к клиентам. Покатались на тест драйве бел джи. Уехали домой в Волгодонск на подумать. На следующий день звоним по визитке менеджеру. И что? Трубку не берут не перезванивают. Купили машину а другом автосалоне.
Приобрели автомобиль, чётко и быстро сработал менеджер Пётр. Держал нас в курсе всех событий, вся информация была получена во время. Быстро, что приятно удивило, подготовили машину. При оформлении нас сопровождал и отвечал на все вопросы. Спасибо за сервис. 10баллов из 10
Много автосалонов, удобное расположение.
Менеджеры хорошо "атакуют", в меру навязчиво)
Посмотреть ответ организации
Влад Трунов
Знаток города 4 уровня
10 марта 2023
Проходил в данном автосервисе 0 и 1 ТО. Нареканий к работе нет, персонал доброжелателен и отзывчив, отдельно хотел отметить начальника отдела сервисного обслуживания и сотрудницу отдела по работе с клиентами, уделили время, ответили на все интересующие меня как клиента вопросы. Планирую и дальше обслуживаться в данном автосервисе
Посмотреть ответ организации
Ангелина Каспарьян
Знаток города 14 уровня
7 июля 2023
Приветливый персонал. Удобное местоположение. Проходила тест-драйв по бездорожью, что было показательно для автомобиля! Приятные скидки и акции!
При покупке машины все устроило, все было супер! Пока не коснулись ТО, и тут понеслась цены космические как буд то я гелек обслуживают, мастер приемщик Олег хамит, грубит. Отношение скотское к клиенту. Выписаны услуги электрика и диагностика сканером, а электрик выходной! Хорошо хоть проверил работы перед оплатой. Второе ТО вообще цирк, запчастей нет в наличии, хотя на ТО записывался заранее, опять навязывание услуг которые не входят в ТО-2,и если отказываешься от них, не хотят ставить отметку о прохождении🤦♂️🤦♂️🤦♂️Как у официального дилера нет запчастей для проведения ТО, вообще не понимаю. Как и на первом То не скинули счётчик ТО, отсюда вопрос, а электрик вообще подключал свой сканер??? А оплата за его работу взята... Хотя чтоб обнулить счётчик надо зайти в бортовой компьютер,делов ровно три секунды! Китайские авто и так с опаской берут, и я брал в надежде на обслуживание со стороны дилера подобающее, а после таких двух ТО очень сомневаюсь что мне там помогут и не только мне🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️