Самый лучший строительный магазин в городе. Покупали плитку, сделали нам бесплатную раскладку по нашим размерам. Работают профессионалы, отзывчивые, культурные и внимательные. Спасибо всем работникам магазина "Гемма".
Качество обслуживания низкое. Разговаривают нехотя. Продают бракованный товар, а когда делаешь замечание отвечают смотри на цену. Так же и в call-centre. Вводят покупателя в заблуждение. Бракованный товар приниают с заявлением на рассмотрение 30 дней, но при этом утверждают, что рассмотрение максимум 14 дней.
В целом отношение хамское.
Покупали шкаф в ванную, при сборке оказалось что не хватает крепежа. Очень расстроенны этим фактом, что тогда говорить о больших товарах, вообще наверное не из чего собирать будет. Такой солидный магазин, а факт не прия тный, остался осадок, что пока и не хочется после этого к ним идти.
Очень довольны обслуживанием делаем ремонт идём всегда в гемму здесь можно купить всё до самых мелочей и подовцы быстро обслуживают и посоветуют спасибо им большое. Недавно батареи покупали спасибо большое продавцу помогла с выбором оказала помощь вынести батареи и заказать такси.
Молодцы, постоянно расширяют торговые и складские площади, благоустроили стоянку авто для покупателей.
Нравится подход по скидкам, особенно по пятницам.
Больше всего ценю сервис, за это 5 звезд. В Гемме самые грамотные и расторопные сотрудники.
Также очень удобный онлайн каталог-магазин с фото и описанием характеристик.
Заказал ламинат, ждал неделю, после укладки осталось одна упаковка, так посчитал продовец, прошло 15 дней, привёз обратно, они его не взяли, хотя и близко не думал что не возьмут, обидно!
Хороший магазин с качественным обслуживанием. Многое покупал делая ремонт остался доволен. Радует ассортиментом после расширения и появление интернет- магазин. Супер!
Неплохой маркет строительных материалов (и не только). Хороший выбор. Некоторые цены немного завышены. Вело парковка неудобная, маленькая, находится среди уличной торговли. За это минус звезда.
Отличный магази н. Ассортимент огромнейший, цены приятные. Разные варианты оплаты. Продавцы знают свое дело и владеют информацией по товару. Приятно приходить в этот магазин снова и снова.
После прихода ОМЫ и материка думал Гемме всё. А нет, молодцы, держат марку, точнее и цену и ассортимент. Даже с приходом новых строительных пока у меня в лидерах.