Сколько раз обращалась в консульство всегда было всё достойно сотрудники вежливые, вопрсы решают грамотно и достаточно быстро. Плохого ничего не могу сказать. Только вопрос как сегодня туда записатья. Потому что в прошлых годах всегда было проблемно.
Подавали здесь на Шенгенскую визу в Эстонию , приятный и отзывчивый персонал, внутри тихо, уютно, чисто.
На входе добрый, но строгий охранник (говорит по-русски), который пропускает по спискам.
Внутри много печатных рекламных материалов для туристов по Эстонии и в Таллин.
Второй раз ездила по поводу восстановления документов.И оба раза довольна посещением этого консульства...Очень внимательное отношение,всё делается быстро и качественно..В этот раз меня принимал консул Джоэл -Каспар Вейдебаум....В течении получаса было восстановлено моё свидетельство о браке....Спасибо ...
Генеральное консульство Эстонии, где постоянно, с момента установления границ, получаю визу! Консульство довольно небольшое, но компактное, находится в хорошем месте, правда с парковкой беда - ее просто нет! Работа консульства организована очень четко!
Ставлю оценку не консульству, а пограничным службам в Нарве. Часто ездим транзитом через Эстонию. И каждый раз сотрудники эстонской погран.службы ведут себя отвратительно. Никаких нарушений у нас никогда не было. Но в 95% случаев вам нахамят, грубо в форме приказа будут комментировать ваши документы и личные вещи, вас лично и вашу машину. Не раз уже складывалось ощущение, что заезжаем не на пункт пересечения границы, а в зону строго режима. Женщины-инспекторы особенно агрессивны, но есть и мужчина, который проверяет машину и перевозимые вещи. Своими руками сам залезет в чемодан, в пакет с едой, нахамит, тут же наорет, что не так открываем чемодан, как ему надо. С издевкой будет повторять - а вот, если я найду то-то, то вам придется ехать обратно. Отвратительно! Вероятно, сотрудники КПП Нарва получают одобрение и инструкции на подобное поведение, что совершенно не делает им чести и уж тем более не соответствует нормам ЕС об отношении к ЛЮДЯМ, а не к скоту, к кому, очевидно, они приравнивают въезжающих и выезжающих туристов. Как ни странно, когда заезжаешь на российскую сторону, я не видела, чтобы было такое же скотское отношение ни к россиянам, ни к гражданам иностранных государств. Выражаю надежду на то, что этот вопрос рано или поздно будет решен на соответствующем уровне и сотрудникам КПП Нарва объяснят о правилах поведения, запрете хамства въезжаюзим туристам и о элеметраном уважении.
Самое отвратительное консульство, которое есть в СПб. Сотрудница Марина грубиянка, хамка и не воспитанный человек. Консул нарушает все законы и правила Директивы ЕС, создавая свои внутренние законы. Возомнили из себя Богов. Будем смотреть как вы будете отвечать перед судом ЕСПЧ и перед Европейской комиссией.
Сегодня посетила консульство по вопросу восстановления свидетельства о рождении дочери...Этим посещением осталась очень довольна.Всё сделалось очень быстро и качественно....Мой приём начался в 10-30...А в 11-30 я уже вышла с готовым документом в руках.С учётом того что мне ещё пришлось заполнять там лист опроса....Персонал очень внимательный и вежливый начиная от полицейского на входе и до консула...Есть чему поучиться....
Не очень удобный сайт, место для ожидания входа не оборудовано. Информационные стенды обклеены листочками в произвольной последовательности. В остальном - стандартно. Бюрократия, но все вежливо.
Потрясающее заведение, начиная от ворот и "привратника"до всего происходящего внутри. По отношению и слаженности работы сотрудников сразу понятно, что " Заморское ".. Быстро, четко, по делу. В РФ бы так государственные учреждения работали
Хочу выразить искреннюю благодарность всем работникам консульства Республики Эстония в РФ за внимательное отношение к клиентам, за доброжелательность и отзывчивость, за быстроту и точность в оформлении документов. На протяжении всего периода оформления документов порадовала слаженность работы коллектива консульства. Особенно хочется отметить безупречную работу охранника учреждения, вкладывающего в свой нелёгкий труд не только все свои знания и умения, но и часть своей души!
Большое, искреннее спасибо!
Спасибо за прием.....Сегодня подавали с сыном заявления на продление эстонского паспорта, отнеслись с пониманием на ошибки в заполнении анкеты, дали консультации на оформление анкет для детей. СПАСИБО...
Отличный уровень коммуникации, причем не только при посещении, но и по телефону. Все объясняется не только по специалитету консульской службы, но и по другим эстонским ведомствам, включая номера телефонов. При посещении, охранник разрешает проходить в здание сопровождающим лицам. Очень приятное впечатление.
Срочно понадобилось сделать визу в связи со скорбным событием. Сделали за сутки. Хоть и в межсезонье, без очередей, но всё же.
Отношение очень доброжелательное, за что отдельное спасибо.
Парковаться в ближайшей округе там обычно сложно, но мне повезло два дня подряд.
Сколько раз там была, столько удивлялась компетентностью, отзывчивостью, уважительному отношению персонала, начиная от охранника у ворот, заканчивая людьми, принимающими документы.
Консул принимает строго по записи через интернет с 9 до 12.
У входа полицейский проверякт документы, потом приходит эстонский охранник и провожает внутрь. Там небольшое помещение для ожидания, три окошка для получения виз и стеклянная дверь кабинета консула. Очереди бывают, но небольшие. Фотографировать и пользоваться телефоном на территории консульства нельзя.
Прекрасные вежливые и отзывчивые сотрудники. Не смог дозвониться - приняли в живой очереди. Все выдали. Еще и охрана пустила внутрь так как было холодно.
Приехали к назначенному времени с ребёнком. Больше часа ожидания в очереди. Зачем тогда нужна запись?! Единственное, что хочется отметить - это очень вежливый персонал. Спасибо за приветливость.
3
А
Анонимный отзыв
15 января 2020
Я очень благодарна сотрудникам консульства! От приветливого и вежливого охранника до сотрудника девушки, которая с понимание отнеслась к сложившейся ситуации и пошла на встречу! Благодарю Вас!
Мало народа, быстро получил е карту, охранник на воротах - приветлив, вежлив и предупредителен. Был 11.02.2020 утром, в 10.00. Выпишите ему премию, он молодец!
Записался по телефону, звонил в понедельник и записали на среду. Подготовил все копии и документы, анкету. Сдача доков и дактилоскопия заняли 5 минут. Приятные сотрудники, все здорово!!! Получение визы через 8 дней, так что быстро и очередь в два человека, это не очередь!!!
Сайт не работает.Просто не загружается...(... Телефон работает в информационном режиме!(.Как и где узнать информацию о закрытии эстонской границы не ясно совершенно!!(.
Огромный минус за работу с Визовым центром Эстонии на Чкаловской (VFS-global). Некомпетентные сотрудники, не знающий рекомендаций к заполнению анкет, которые есть в эл. виде. Придумывание "ошибок", навязывание платных услуг, и подключение таких услуг без уведомления. Как консульство работает с такими мошенниками?
16
6
Влади К
Знаток города 16 уровня
31 марта 2021
Позвонила по тел, указанному на сайте. Вежливо общались, все подробно объяснили, осталось очень приятное впечатление.
Уже двадцать лет получаю визу в консульстве Эстонии. Обслуживание вежливое, документы всегда готовы в срок.
5
Е
Елена
Знаток города 5 уровня
18 марта 2020
Любую трудную ситуацию помогут решить специалисты Генерального Консульства Эстонии!Особая благодарность за восстановление утраченных выездных документов Россия-Эстония!Елена.
6
Кобра Питоновна
Знаток города 8 уровня
17 марта 2020
Получала визу. Быстро. Спасибо.
Р.S. что с сайтом? На него не зайти. Или это из-за карантина? И телефон не отвечает.
P.P.S. Oфициальный сайт другой. Измените его здесь, пожалуйста. По телефону так и не дозвониться.