Салону немного не хватает сервиса. При покупке автомобиля не было никакой красивой церемонии. Но все специалисты очень хорошие! Менеджер по продажам Тимур сделал все, чтобы мы быстрее получили машину и дал хорошую скидку.
Я с ними 14лет.все там. Есть мальчики наглые и хитрые. Деньги выжимают. Но есть и о очень порядочные. Я стоп ручником за 8лет не разу не пользовалась. Но каждый год я за его ремонт плачу. В этот раз психанула сказала им. И после каждого ТО Начинаются проблемы. То брызговики сразу ломаются то акомулятор сдох. Ручник каждый год сломан. Вобще им не пользуюсь.
Отличный сервис. Грамотно консультируют, все супер.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
4 апреля 2019
Добрый день. Прекрасная команда менеджеров, дружные и позитивные. Приобретала автомобиль Hyundai Creta. Все на высшем уровне и на одном дыхании! Спасибо вам, ребята!
1
Посмотреть ответ организации
Владимир
Знаток города 19 уровня
20 декабря 2019
Посещал автосалон/сервис 20 декабря по отзывной компании NISSAN, № заказ-наряда 0061923-06219.
С работой справились отлично, с хорошим и позитивным настроем к клиентам.
Спасибо приёмщику Сергею!
Положительные впечатления.
Без каких-то проблем мне тут подвеску починили. Сами понимаете, наши дороги оставляют желать лучшего, а тут работу мастера любят и делают все на совесть, это я увидел своими глазами.
Отличная компания, механики профи! Всё русские, отношение хорошее и можно присутствовать при ремонте и ещё действует система скидок!!! Что очень приятно. Я с дженсера всегда там обслуживаю машину.
6
1
Посмотреть ответ организации
Graff45
Знаток города 6 уровня
1 июня 2022
Вполне нормально, но заранее лучше позвонить и прокунсультироваться
Не понимаю откуда такие оценки у этого сервиса. 17 марта попытался сдать резину на хранение. В итоге прождал час и уехал ни с чем. А все потому, что на три (!!!) сервиса (Хендей, Ниссан, Дженсер) в этом ужасном автосервисе всего ДВА мастера! Никому не рекомендую сюда заезжать. Пустая трата времени!!!
Уже несколько лет прохожу ТО и своей Chevrolet Laccetti в этом автосервисе. Его работой вполне доволен и собираюсь продолжать с ним сотрудничать. Рекомендую всем собратьям по рулю!
Ремонтируют машины в 3 раза дороже чем везде, отношение к клиентам отвратительное. Приехав в салон за машиной после ремонта (в срок оговоренный приемщиком) узнала что машина не готова так как они забыли заказать деталь :((( Ждите еще, пока закажем пока привезут,пока поставим. Жесть.А позвонить, предупредить, вы немогли? И никаких извинений за свю ошибку. Больше туда никогда не поеду. Есть более лояльные к клиентам и ответственные сервисы.
Выбирая машину 2 года назад, приехала к ним, 20 минут ждала менеджера, который убежал через 10 минут общения со мной - были срочные дела. После тест-драйва никто не счёл нужным со мной связаться - не хотели видимо продавать мне машину. Через несколько месяцев после покупки авто в другом салоне, Genser впроводили кузовной ремонт по направлению страховой, после окончания гарантийного срока на ремонт начались проблемы с лако-красочным покрытием. Компания начала морочить голову и теперь это только мои проблемы!
Персонал приветливый, всегда есть время для записи. Однако цены сильно завышены, плата за норма час рассчитывается сразу, по факту машина стоит у них без дела 40 минут. Само обслуживание хорошее, я бы сказвл даже среднее по Москве.