Хороший сервис, отличные мастера, особенно электрик Борис, знаток своего дела, просто мастер-золотые руки. Правда цены кусаются, в Москве даже дешевле. Но за качественно сделаную работу не грех и заплатить
Что могу сказать по данному сервису. Спасибо им за проведенные работы! Авто Lexus LX 470, ходовку чиню только у них. Цена/качество на уровне! На бабки нет и намека развода, все объяснят, хочешь - делай. Вопрос с ценой решается "на берегу". Мастера приемщики Алексей и Роман выполняют свою работу на профессиональном уровне. К мастерам-слесарям вопросов тоже нет, к авто подходят как к своему. При этом, если после ремонта есть вопросы по сделанной работе (упала гидроподвеска или через день заскрипело в области ремонта) - звонок и тут же принимают, смотрят, решают. В обоих моих случаях сторонняя проблема, решают так - клиент всегда прав. Благодарен им, за затраченное время и профессиональную работу! Отдельное спасибо за замену сайлентов реактивных тяг, приятно удивлен! Наряд-заказы - 3723 от 06.09.21, 3770 от 09.09.21, 4256 от 11.10.21, 2177 от 28.05.22
В целом работают хорошо ,проблемы с машинами решаются электрик и сход развал вообще отлично, но не могу поставить 5 звезд т .к после небольшого ремонта в прошлом году вроде замены колодок обнаружил надрезанный шланг гура и надрезанный герметик на масляном поддоне под двигателем после чего от туда началось сочиться масло
Всем рекомендую обслуживание своих Авто в данном автосервисе. Приемлемая цена, качественный подход к обслуживанию автомобиля, быстро по времени, приветливый и очень дружественный персонал. Хочу отметить приемщика и специалиста в своём деле- Алексея! Плюс ко всему имеется комната отдыха-ожидания. Оборудована качественно и очень комфортно
И так. В этот автосервис я попал давно, лет 8 назад. И не случайно, а по рекомендации. Надо было пройти ежегодный ТО. С тех пор, приезжаю только сюда! Сервис на высшем уровне! Мастера настоящие спецы своего дела. Цены не выше чем у других автосервисов. Но есть один минус. На диванчике подремать не получится. Ребята работают достаточно быстро. И на удивление, реально качественно! В общем, в этом сервисе вам обязательно помогут. И что самое важное, не обманут. 6 баллов из 5ти. Молодцы
2
1
Посмотреть ответ организации
))) )))
Знаток города 12 уровня
4 сентября 2023
Почему бы просто быть клиентооринтированными и попытаться удержать меня как клиента, который приехал первый раз?! Или работать "на поток" выгоднее походу. На мой вопрос почему включили в стоимость колодки, которые не поменяли, ответ: "ну я могу тебе поменять тебе эту стоимость на разбор суппортов..." да мне скинули 200 рублей с 1200 за колодки, которые по сути поменяны не были, но это не значит сделать скидку, а также если бы я молчал, сняли бы ещё 1500 за цилиндр, который отремонтирован по сути не был. Один мастер Макс выполнил отлично работу, менеджмент лишь пытался развести на большие суммы. Даже не предложили вместо покупки полностью суппорта за 4к, купить просто цилиндр за 1к, хоть и ссылаясь, на то что, сами принесли из магазина этот суппорт, но при этом на просьбу дать товарные чеки из магазина на этот суппорт был отказ. Ну согласитель отдать 800 рублей за цилинр, либо 4к за суппорт, что лучше для клиента? Да возьмите сверху 1000 за открутить 2 болта и поставить самим цилиндр этот и был бы у вас постоянный клиент и отличный отзыв, но видимо вам выгоднее продать "магазинный" суппорт за 4к. Неужели работать "на поток" выгоднее, чем заслужить хорошую репутацию и приобрести новых клиентов?! Так же учитесь вежливости и не 'тыкать", приехал просто поменять колодки, в итоге заплатил 9800. Причём просят переводить деньги, видимо отмыв идёт.
По факту - считай, единственный на околодок многопрофильный техцентр. Очень много зависит от мастера приемщика - один норм парень, второй откровенный разводила, цену может ляпнуть фактически наобум и раздувает количество работ, в чем замечен был неоднократно (хотя за ту же операцию и без всяких выявленных "осложнений" его сменщик объявлял и брал меньшую цену). По спецам - хороший, адекватный электрик/диагност Борис, хороший молодой кондиционерщик Антон. Есть аргон. Своя мойка, много постов. Слесари тоже ребята в большинстве адекватные, если с тупыми советами не лезешь - без проблем пускают в ремзону. Ну а так - как везде: и ошибиться могут, и лишнюю деньгу с клиента попросить, если он сам к тому располагает, не прочь. Нормальным людям, со знанием матчасти своего авто - вполне можно приезжать, скорее всего - помогут.
Делал сход развал сделали кривовато руль, но не было человека который в возрасте и делает хорошо. Короче спрашивайте его. А так сервис как сервис вообще ничем не отличается.
Работают быстро. Сервис давно. Персонал практически не меняется. Что говорит о стабильности. Лишнего не рекомендуют. Насчет цен. Тоже можно договориться. Запчасти привозят быстро чинюсь у них с 2003 года
На то ездила всегда в другой город, за 600 км.
По необходимости попала в этот тех центр.
Во-первых, здесь есть возможность провести то и получить диагностическую карту перед постановкой машины на учёт в гибдд.
Во-вторых, здесь работают очень грамотные мастера.
В-третьих, чистота в рабочих бокмах.
Всем рекомендую!!!
Сотрудники приветливые, помогут по любому вопросу связанному с ремонтом машины.
Посмотреть ответ организации
Алексей Раков
Знаток города 4 уровня
27 декабря 2023
Отличный сервис с мойкой. Работы выполняют старательно и на совесть. Дают дельные рекомендации по профилактике и обслуживанию. Есть запчасти под заказ.
Приехала из-за хороших отзывов моих знакомых. В итоге встретила, что девушку на ресепшене, что мастера полностью некомпетентных. Имя мастера, к сожалению, не узнала, да и Слава богу. Но выходить и при виде моей машины с недовольным лицом говорить что «такую машину я делать не собираюсь» не очень красиво и уж тем более не клиентоориентированно. Желаю научить ваших сотрудников работать со всеми машинами, а не только с теми, которые выглядят как денежный кошелёк))
Понравилось. Девочка Лена на телефоне узнаёт. Мастера все рассказали. Слесаря сбежались посмотреть. Сделали быстро. Мойщик специалист. Теперь здесь буду машину обслуживать
Несколько раз обращался в Геркон, причем без предварительной записи. Приняли, устранили недостатки. Работа выполнена была быстро, цены приемлимые. Также проходил два раза на разные автомобили техосмотр. Все провели отлично. Каких-либо придирок по мелочам не было, незначительные выявленные дефекты работником устранились на месте. Так что оценка 5. В дальнейшем буду пользоваться этим сервисом.
Обслуживаюсь тут несколько лет. Делают норм, на деньги не разводят, по ходу ремонта говорят на что обратить внимание. Ремонтировался по ходовой, электрике и двигателю. Всё норм. Спасибо.
Добрый день! Хотел поблагодарить коллектив техцентра Геркон, за быструю и качественную работу, попал по рекомендации знакомых и ничуть не пожалел, теперь я ваш клиент! спасибо.
После замены сайлентблоков на MB ML300 требовался сход развал, тк машину вело в сторону. Сделали отлично, едет как по рельсам, и говорят оборудование у них какое то новое. Ценник тоже норм, советую!
Приехал менять сайлентблоки переднего рычага. На входе развернул приёмщик, объяснил, что придется резать подрамник, потом его заваривать обратно, чтобы все было ок, хотя с другой стороны я менял, без лишних хлопот. Сказал, машина гнила, на подъемник не пойдет, хотя у них есть яма (якобы только для сход-развала)
С самого начала недоброжелательное отношение, и напряжённая обстановка, с притензией, зачем вообще сюда приехал...
Обращался по неисправности системы управления двигателем, до этого был в двух сервисах(изрядно потратил время, деньги и нервы) и никто не мог понять причину. Борису огромная благодарность!!! Он разобрался, теперь двигатель работает как новый.
Приезжала в автосервис, сделала техническое обслуживание автомобиля и диагностику подвески, сделали все очень хорошо, дали рекомендации. Спасибо, буду ездить только в этот сервис и рекомендовать его знакомым.
Хотите быстро и качественно, то вам сюда. Мастера работают долго, не меняются. Всегда все делают качественно, и после выполненной работы, ещё и дают рекомендацию, что и когда желательно заменить. Обслуживаю ни одно авто у них, выполняю все рекомендации и ни на один нет жалоб.
Приезжаю не первый раз на сход развал и регулировку фар после замены. Менялись машины, а место, куда приезжаю так и не меняю. Все качественно и по разумным цена. Огромное спасибо!
Хороший автосервис! Попала к ним с убитым фордом, поставили на колеса и удалось избавиться от него. Сейчас на Пежо у них обслуживаюсь. Хорошие специалисты, все расскажут и покажут (я девушка и мне важно и интересно что там и как). Цены адекватные, работают быстро.
1
2
Посмотреть ответ организации
Михаил Смирнов
Знаток города 15 уровня
1 ноября 2023
Ребята знают свою работу, не решаемых задач нет, цены приемлемые, в боксе чисто, я уже на протяжении нескольких лет обслуживаю свою машину