Гипер Лента
3764 отзыва
29 апреля
Мне очень нравиться Гипер Лента на Дальновосточном 16 часто захожу, всегда чисто и аккуратно и цены приемлемые!
Хочу поблагодарить кассиршу Наталья которая сидит на кассе 32. Я всегда подхожу к её кассе она всегда весёлая и рада помочь не как другие кроме слова " Вам сколько пакета, Оплата наличными или по карте, чек нужен или не нужен " Больше ничего не знают( как Зомби). Таких бы кассиров как Наталья по больше и люди толпами ходили бы в ленту:)
27 февраля
Нашей семье очень нравится этот магазин лента на дальневосточном 16.
Всегда чисто , ухожено.
Особенно хочется отметить отзывчивость , компетентность и доброжелательность сотрудницы в мясном отделе , это было 27 февраля 2025 года около 2 часов ночи . Несмотря на позднее время , продавец была на месте за прилавком и помогла с выбором ! Спасибо вам большое !!!
1
1 февраля
Хороший гипермаркет с огромным и разнообразным ассортиментом продуктов и товаров . Постоянные скидки и акции , удобная бонусная программа . Вроде купил со скидкой и бонусы списал , вот тебе еще раз скидка 😊 . Наличие различных бытовых предметов , техники и посуды для дома , текстиля и предметов первой необходимости и все это в одном месте . Вообще максимально удобно , что такой гипермаркет находится через дорогу от твоего дома .
3
25 мая
Большой гипермаркет в котором есть практически все. Еда, бытовая химия, посуда. Вместительная парковка. Кстати,рядом с парковкой стоит небольшой вагончик с очень вкусными бургерами, шавермой и многим другим.
Персонал на кассе вежливый,а вот в зале оставляет желать лучшего.
2 февраля
Широкий ассортимент товаров с доставкой на дом, включая свежую выпечку, овощи и фрукты. Цены выше среднего. Смотрите внимательно на срок годности, иногда попадается просрочка. Иногда цена, указанная на ценнике, на кассе отличается (как обычно, не успели сменить ценник).
5 мая
Мне нравится магазин Лента, на дальневосточном. Всегда свежий товар и отзывчивый персонал. Особенно касир Наталья, всегда с улыбкой и хорошим настроением.Приятно, когда сотрудники работают от души! Спасибо.
1
8 декабря 2024
Я недавно приобрел электрический чайник AM105D, и хочу поделиться своим опытом использования. Этот чайник стал настоящим открытием для меня!
Во-первых, его дизайн привлекает внимание. Стильные линии и современный вид прекрасно вписываются в интерьер моей кухни. Корпус выполнен из качественных материалов, что добавляет уверенности в долговечности устройства.
Во-вторых, его мощность действительно впечатляет. Чайник быстро нагревает воду — всего за несколько минут я могу наслаждаться горячим чаем или кофе. Функция автоматического отключения также радует, так как я могу не беспокоиться о безопасности.
Кроме того, у AM105D очень удобная ручка, что делает его использование комфортным. Носить его из кухни в столовую не составляет труда, а широкое горлышко упрощает наливание воды и чистку.
Я также оценил объем — 1,7 литра идеально подходит как для ежедневного использования, так и для приема гостей. Чайник легко справляется с большими объемами воды.
В целом, электрический чайник AM105D стал незаменимым помощником в моем доме. Он сочетает в себе отличное качество, удобство и стильный дизайн. Рекомендую всем, кто ищет надежный и эффективный чайник!
1
1
16 марта
Магазин чистый с большим выбором товаров. Качество товаров в целом приемлемое. Мясная продукция хоть и написано что свежая фермерская по факту напичканная не пойми чем запаха мяса нет. Продавцы в основном вообще не заинтересованы и относятся к покупателям халатно. Сервис технической поддержки это отдельная история, для чего их содержат я не понимаю, потратил на них больше часа и они не смогли заменить номер телефона привязанного к карте.
1
1
5 декабря 2024
Вместительный магазин с большой проходимостью, но с не самым современным наполнением оборудования, хотя холодильники для молочки и йогуртов недавно поменяли, ну самая большая проблема , как впрочем всех «лент», небольшое количество работающих касс с кассирами, а не самообслуживания.
8 января
Т.к. было по дороге (обычно закупается в другой ленте, которая ближе к дому), заехали с семьёй закупиться продуктами 05.01.
В списке покупок также были бананы. Подхожу к коробкам с бананами, в верхних оставалось немного, и, мягко говоря не в лучшем состоянии (проще говоря, - гнилье). Я отодвинул верхнюю коробку и открыл нижнюю, чтобы купить нормальные и хорошие бананы для своей семьи. Как только я открыл нижнюю коробку, подлетел сотрудник ленты и начал верещать (в нецензурной форме, рядом была моя 5-ти летняя дочь), что сначала нужно все брать из верхних коробок, а не из нижних. Отличная политика, - покупай, кхм, некондицию, а хороший товар мы не продадим, так, лента?!
Т.к. был с дочкой и женой, на конфликт не пошел (а очень хотелось "пощупать" морду вашего сотрудника), просто молча взял нормальный, хороший товар из нижней коробки. И игнорируя нецензурную брань вашего сотрудника удалился.
По итогу: больше в эту ленту не приду никогда, и никому не посоветую. Разве, что если кто-то хочет, чтобы на него вылили ушат помоев при попытке выбрать качественный товар (мало ли какие мазохисты бывают)
То, что история не выдумка, прилагаю фото с нормальными и хорошими бананами. Фото гнилья, к сожалению, сделать не удалось: был бы один, сделал бы (в случае чего, ушатал бы сотрудника), а подвергать опасности супругу и дочь, когда рядом неадекватный человек, провоцируя его, я не стал.
И последний вопрос, лента, вы своих сотрудников на вменяемость проверяете?
1
17 февраля
Свежие продукты, расположение и качество товаров находятся в полном порядке. Отзывчивый персонал, очередь на кассах небольшая, обслуживание качественное. Парковка большая и удобная!
21 февраля
Сама сеть Лента очень нравится ,но именно эта на Дальневосточном 16 Не самая лучшая…Кассиров всегда не хватает,рано закрывают кассы где пробивают сами кассиры,по выходным начиная с пятницы вечера и до вечера Воскресенья необходимо выводить гораздо больше персонала, устарел сам магазин именно этот и выкладка товара на 3 балла…для сравнения гипер Лента Шереметьевская 11 можно считать образцово показательной,а на Дальневосточном 16 нужно сильно подтягивать уровень,она сильно отстает от общего уровня Ленты.
2
1
13 февраля
Одна из любимых точек продаж "Лента"
Хорошо ориентироваться по расположению товаров. Не могу с уверенностью сказать, что на 100%, но на 95% точно - часто замечаю, что сотрудники сверяют ценники и дату срока годности товаров, для меня это очень хороший показатель в работе магазинов. Проводится модернизация отделов.
24 декабря 2024
Пожалуй лучший вариант из того что есть поблизости! Акции, да, заманчивые. Иной раз даже более чем)
Сотрудник всегда поможет и подскажет. В возвратах лояльны! Всегда администраторы на стороне покупателя!
Вежливые, да. Здесь работают люди по 10-19 лет. Это уже о чем-то говорит.
1
27 марта
Некоторое время не ходила в эту Ленту, но последнее время она меня неприятно удивила. Славян в зале стало значительно меньше, выкладка отвратительная, от кулинарии было расстройство желудка, горячее вообще было не первой свежести из холодильника, а купленные огурцы последний раз вообще оказались горькими. И это в марте месяце. Где они такие нашли. В зале начали монтировать новые холодильники, до последней полки не дотянуться от слова совсем. Я уже отставляла на стойке информации отзыв об этом и я так понимаю, не я одна, но похоже руководство это не волнует. Вообщем и сама больше туда ни ногой и другим не буду советовать.
3
1
20 апреля
Хороший магазин. Большой и уютный. Персонал хороший и добрый. Минусы есть, но они очень маленькие. Например вот один минус- тележки разбросаны по всей парковке. Но сотрудники это замечают и быстро ставят тележки на место. Если вы там не были то советую сходить.
3
16 декабря 2024
Можно попасть под акции и купить тележку ненужных потом вещей.( это было тогда...На сегодня можно сказать , что перед новым годом проигрывается "фишка" с неправильными ценниками, которые почему попадают под акции и в итоге получается всегда дороже. Причём в данный период при покупке 2 товаров со скидкой 30% каждый товар на ценнике в зале стоил дешевле порядка 200 руб , чем пробивается на кассе... Ну конечно фишка не нова, но при большом трафике в 80% случаев работает безотказно... Просто браво !!!
6 июня 2024
Удобный гипермаркет, при том что довольно большой. Поддерживает все акции Ленты. Ассортимент стандартный для Лент. Огромная парковка, 🅿️, где всегда есть места. Но, есть неудобство- это тележки с залогом. Корзин эта Лента не предусматривает.
Хороший плюс этой Ленты заключается в шаговой доступности строительного гипермаркета и большого мебельного магазина.
3
7 января
В магазине есть всё.
Отличные цены, широкий выбор товаров. Можно найти по хорошей цене товары, которые в других магазинах в разы дороже.
31 августа 2024
Гипермаркет довольно большой, чего нельзя сказать об ассортименте. Особенно по части овощей и фруктов, чая и кофе. Добираться удобно только на машине... Отличная просторная парковка рядом. Из плюсов - полное отсутствие очередей на кассах самообслуживания и приветливый персонал. Кроме того, в здании гипера есть претензия на оптику, куча банкоматов разных банков и сабвей.
2
3 декабря 2024
Всегда делаем покупки в этой Ленте. Но сегодня были разочарованы. Взяли сыр ЛАМБЕР по скидке, на кассе скидка не прошла. Вернулась специально посмотреть, почему так получилось, ведь товар лежал в рядах где всё со скидками продаётся. Оказалось, что акция на этот сыр была 30.08.2024по 10.09.2024. Сегодня 3 ДЕКАБРЯ !!!Это всё написано естественно очень мелко , и расчитано на то, что многие не увидят просто.Обратились к администратору за разъяснением.Получили ответ -не успели поменять цену, снять табличку. Прошло ТРИ МЕСЯЦА! Это сколько же народу обсчитано за это время??? В общем будьте внимательными. Такие у них акции. Осадочек неприятный.
3
28 декабря 2024
Обалденный магазин. Полки полные, сотрудники дружелюбные, товар свежий. Новые холодильники. Очередей нет. Все доступно. Чисто, светло.
1
5 мая
Абсолютно не корректное,ни вежливое отношение к клиенту на стойке информации. Отказлись делать возврат на продукт(какао)ссылаясь на то, что продукты питания обмену и возврату не подлежат. Чек на руках был,упаковка не повреждена,не понимаю в чем причина отказа,если меня не устроила цена. На ценниках постоянно цены ниже,чем фактические на кассе. В других магазинах всегда делают возврат и извиняются за то что цена не соответствует,в данном магазине со мной спорили и не проявляли ни грамма уважения. Сплошное разочарование,потраченные нервы и большая денежная переплата. Очень не довольна!!!Испортили настроение на весь день!
1
21 сентября 2024
Отзывчивые сотрудники, чистота в магазине, хороший ассортимент и главное удобная и понятная выкладка товаров. Помимо этого вежливые и улыбчивые кассиры, даже под конец смены. Приятно посещать и покупать!! В сравнении со многими другими Лентами, складывается ощущение что тут сотрудникам не наплевать на покупателей, а это приятно!))
3
1
18 сентября 2024
Именно эта Гипер-Лента мне больше всего нравится. Удобное расположение, куча парковок вокруг. Много раз видела, зайдя незадолго до полуночи, как убирают товары с небольшим сроком хранения, т.е. все делается по правилам. Единственный минус - доставка периодически прям удивляет. Однажды принесли свежий батон в абсолютно плоском виде, толщиной 1 см, как будто курьер на нем сидел, пока ехал. В другой раз звонят по причине отсутствия товара, отвечаю: ок, не кладите в заказ. И всего через минуту звонок в дверь - привезли. То есть если бы я сказала заменить на другой товар, курьер от моей двери поехал бы обратно? Но эти случаи скорее смешные, чем серьезные, поэтому 5 звёзд.
21 октября 2024
Гипер Лента на Дальневосточном проспекте - большой магазин с широким выбором товаров по доступным ценам.
Плюсы: много всего, дешево, удобно добираться, просторно.
Минусы: бывают очереди, не всегда свежие продукты, не всегда чисто.
В целом, хороший вариант для покупок, но не забывайте о возможных минусах.
3
26 февраля
Жалоба на поведение продавца в отделе полуфабрикатов и мяса
Уважаемое руководство магазина,
Надеюсь, это письмо найдет вас в добром здравии. Я пишу вам, чтобы выразить свое недовольство поведением продавца в отделе полуфабрикатов и мяса, которое я испытала во время посещения вашего магазина 26 февраля 2025 года в период с 22:10 до 22:20.
В тот вечер я приехала в магазин с хорошим настроением после работы, чтобы приобрести необходимые продукты, в том числе шашлык. Однако, к сожалению, поведение продавца в этом отделе полностью испортило мне вечер. Продавцом была женщина, примерно шестидесяти лет, которая разговаривала со мной очень грубо. Я считаю такое поведение недопустимым для сотрудника магазина.
Такое поведение не только испортило мне настроение, но и заставило задуматься о качестве обслуживания в вашем магазине. Я считаю, что продавцы должны быть вежливыми и дружелюбными, поскольку это напрямую влияет на удовлетворенность клиентов и их желание возвращаться в магазин.
Я надеюсь, что вы примете меры для решения этой проблемы и обеспечения более приятного опыта для ваших клиентов в будущем.
Благодарю вас за внимание к этому вопросу.
1
29 сентября 2024
Гипермаркет большой, чистый, большая парковка, удобное расположение. Неисправные тележки попадаются редко. Вопросы, которые возникают по качеству/возврату/компенсации решаются достаточно оперативно. Цены по сравнению с другими магазинами - что-то дороже, что-то дешевле. Существует система персональных скидок и начисления баллов в приложении. С удовольствием берём салаты собственного производства. Раньше Данный гипермаркет нравится.
1
7 января
Отличный гипермаркет!
Очень большой выбор всего что нужно!
Много лет ходим в эту ленту- спасибо!
И всегда рады покупкам!
1
1
22 января
Посетила магазин 21.01.25г. Остались крайне негативные эмоции от этого посещения. На кассе N13 оказался очень не дружелюбный работник, впервые такое не вежливое и даже грубое отношение кассира в сети Лента.
В магазине не все в порядке с ценниками.
А ещё очень трудно найти стойку информации, расположена она не удобно и без должной вывески.
Кассирам желаю быть внимательнее к покупателям.
2
3
20 июня 2024
Магазин хороший, недавно я была там. Меня приятно удивили перемены в торговом зале. Стало очень уютно и удобно для покупателей, много продуктов и сопутствующих товаров. Мне нравится, что в магазине бывают акции и скидки. На мой день рождения я смогла воспользоваться скидкой целую неделю.
3
1
1 января
Много лет уже ими пользуюсь, отличный магазин, есть всё что надо, хорошее обслуживание, рекомендую, отличный способ закупаться на всю семью
18 февраля
Отличный магазин. Хожу раз-два в неделю и всегда все нахожу. Очень нравится изменения в входной зоне. Большой выбор сезонных товаров.
2
5 мая
Хороший магазин. Удобно расположен, большая парковка. Постоянный хороший ассортимент с понятными ценами
20 февраля
Кассир ошибочно пробил на один товар больше,. Идите на стойку информации, вам вернут деньги. В итоге деньги сразу не пришли. Написал в поддержку, ждите 10 дней.
Жесть , кассир ошибся , а я должен ждать деньги.
На кассе просят оплату по куар коду ,который наклеен на стойку кассира.
Я говорю , мне надо куар коду на терминале, так как оплачиваю по кредитной карте. Кассир говорит , так нельзя , это невозможно. Вызвала руководителя . В оба голоса , так нельзя оплачивать. Я предлагаю, попробовать и вуаля , оплата прошла.
Зачем сотрудники магазина, вводят заблуждения покупателей при оплате по куар коду. Ответ был очевиден, инструкция от банка.
Супер, молодцы, так держать.
2
2
31 декабря 2023
Всегда ездили в Ленту. Очень нравилось покупать товары разные и продукты. Цены нормальные, скидки бывают хорошие. Очень удобно. За неделю до Нового года купили шашлык свиной на развес 2 кг . Сегодня хотела запечь в духовке. Но когда я его вынула из контейнера, то была просто в шоке. Это не шашлык, а огромные куски сала в перемешку с отходами. Разочарование полное и настроение испорчено. Раньше всегда брали там шашлык, всё было нормально. Больше покупать не будем!!!
10
1
8 февраля
Сегодня один большой минус. На кассе фактически обвинили в воровстве белокочанной капусты . Якобы капуста нового урожая , а пробита как осенняя . Как сказала кассирша у них везде камеры . Был вызван специалист "Ленты" . Как выяснилось взвешено всё правильно капуста оказалась осеннего урожая. Извинений не последовало , осадочек остался . Капусту вернул не стал брать . Если руководству интересно то у кассирши на левой руке наколка. Буду ездить в другой супермаркет .
3
1
29 июля 2024
Транспортная доступность - рядом на Дальневосточном проспекте остановка трамвая , круглосуточный режим работы , ассортимент широкий , как впрочем и в других гипермаркетах , но со значительными скидками - всегда чисто , прохладно / в летний сезон / безопасно , продавцы доброжелательны .
3
18 июля 2024
Администратор отлично справляется со своей работой. Сотрудники приветливы и безотказны, не всегда есть заявленные в приложении товары по суперценам.
Кому то везёт!), мне - не очень... (((
Очень деликатная и приятная женщина-охранник на входе, предлагает свою помощь при "запечатывании" сумок с продуктами, очень аккуратно и без отрицательных эмоций делает свою работу! В отличии от мужчин-охранников, которые грубо и неадекватно реагируют на просьбы вести нормально диалог и выполнять свою работу. Такое ощущение, что я должна им доплачивать ЗА ИХ РАБОТУ.
Приятно, что утром мало народу и не большие очереди, вечером - очень много народа, очереди, рядом жилые огромные комплексы, пожалуй, буду по возможности, посещать Ленту днём, если получится))
3
15 октября 2024
Отличный магазин. Большая проходимость, поэтому товары в большинстве своем свежие, с хорошим сроком. Иногда покупаю там технику - можно встретить скидки ,которых нет в других лентах. Например -последний экземпляр, витринный образец. Сегодня сэкономили 3000 от цены в других лентах на покупке планетарного миксера polaris. Рекомендую.
6 апреля
Уважаемые покупатели! Долго тянул с описанием проблемы, но терпение кончилось. Хочу обратить внимание на товары под брендом Ленты ( в ттм числе 365). Товары не соответствуют качеству, заявленному весу или объему. Это примерно от 10% до 20%. В последний раз приобретена решетка яиц (30 шт.). Оказалось, что на коробке указано С1, а по факту С2 (по весу). Коржики молочные (бренд 365). Заявленный вес -75 гр. По факту 60-62 гр. И это несколько штук. Раньше была такая же ситуация с другими товарами Ленты
1
2 июня 2024
Удобная и очень большая парковка, всегда много свободных мест. Широкий ассортимент, всегда большой выбор фруктов и овощей. Есть кассы самообслуживания, что ускоряет покупку. Но из классических касс работают, как правило, только половина.
18 марта
Прислали сообщение о скидке в день рождения! Приехали в магазин, приобрели товар, возникли вопросы по скидке. Девушка администратор непонятно объяснила. После опубликования отзыва, оперативно связался со мной сотрудник Ленты и объяснил, что эта скидка применяется ко всем товарам от цены без карты, если только скидка по карте не больше 15 проц. Спасибо сотрудникам, оценку меняю до 4.
13 апреля
Совсем скоро мы будем отмечать одну из самых значимых дат в истории нашей страны — 80-летие Победы в Великой Отечественной войне.
В преддверии этого знаменательного события, хотела купить в подарок соседям ветеранам и их внукам сладкие тематические подарки, а в магазинах города, \как и в сети ЛЕНТА\как говорят; ”ШАРОМ ПОКАТИ” -ПАТИОТИЗМ “НА ВЫСОТЕ” !!! Полное отсутствие данной отечественной продукции –ПОЗОР!!!
2
2
2 октября 2024
ОТЛИЧНЫЙ магазин.
Ассортимент большой.
Скидки и акции есть.
Персонал приветливый.
Качество товара хорошее.
Касса самообслуживание- отличное решение.
Парковка большая.
Расположение в шаговой доступности.
1
16 декабря 2024
Большая парковка. Площадь магазина большая. Предложение по товарам и категориям
Круглосуточный. Широкий ассортимер
20 января
Делала интернет заказ из этого магазина, среди покупок была доска гладильная. На сайте была представлена в красивом цвете, а привезли ужасную пёструю. Попыталась обменять, сказали чтобы сама везла её сдавать в магазин. Странно когда собирали заказ могли же позвонить и сказать что расцветка будет отличаться. Больше в этой Ленте ничего заказывать не буду. Да и магазин сам очень грязный.
13 июля 2024
Чисто, порядок, широкий ассортимент товаров, отличное обслуживание, доброжелательные и профессиональные работники. Всегда готовы помочь, объяснить, проводить к искомым товарам.
Минусов за несколько лет не обнаружено))
3
10 декабря 2024
Лучший гипермаркет на районе по ассортименту всё гуд и очередей почти нет и много касс самообслуживания
17 апреля
Очень хороший гипермаркет широким выбором товаров, все качественно хороший сроки годности