Была в магазине 25.09.24. В рыбном отделе жуткая вонь. И на многих товарах отсутствуют ценники, причем в разных отделах. Магазин очень не понравился, обычно хожу в другой крупной сети, там таких проблем нет.
Пишу отзыв в надежде, что руководство прочитает и отреагирует на здоровую критику клиента.
Ребят вы там спите чтоль?
Магазин спускается сервисом до уровня районной пятёрочки. Если там дешевле, то зачем платить больше?
1. Что касается персонала 5/5 баллов 👍
2. Что касается овоще/фруктов 4/5, иногда попадаю на гнилой товар.
3. Стойки с пакетами их 2 на весь зал! Ужас! И ещё пакеты не оторвать, болванка не крутиться! 2/5 баллов.
4. Весы тоже полный ужас, 2/5 ставлю. Считаю, что надо обновлять технику. Одни новые весы на магазин!
5. Интересно эту ужасную одежду за "дорого" кто-то покупает?? Зачем столько места и набито так, что не разобрать, а когда разберешь за ценником бегать надо. 2/5.
6. Всё что касается авто товаров, дачных и посуда с бельём 5/5.
Прошу держите марку, до пятерочки упасть Вы всегда успеете!
Гипермаркет огромный, имеется экскалатор и лифт на 2 этаж. Много разнообразных магазинчиков. НА 2 этаже неплохое кафе Теремок. Везде чисто, светло. Не душно
Отличный магазин! Бесконечный выбор продуктов и сопутствующих товаров. Прекрасный набор детских принадлежностей и огромный выбор игрушек , развивающих игр, всевозможных набор для детского творчества. Быстрле обслуживание на кассах и много приятных сюрпризов в виде акций и бонусов по карте Ленты. А если проголодались, пока совершали покупки, можно вкусно перекусить и передохнуть .
Выбор товаров большой, почти всегда находится то, что нужно. Своя кулинария довольно хорошая. Парковка вместительная. Минусом для меня стал сменившейся режим работы, ночью было очень удобно заезжать
Не очень удобная парковка и сам подъезд к магазину. В самом ТЦ тоже не все хорошо, туалет только на втором этаже, чтобы до него дойти, нужно преодолеть фуд-корт где очень узкие проходы. Сам магазин в принципе на уровне
Удобное расположение, отличные цены (если имеешь карту Лента!)В каждой категории продукции всегда проходят акции с выгодной для меня! Есть возможность попробовать новую продукцию)
Акции и скидки -отлично! Персонал - хорошо, очень много не русских! Качество товаров - хорошее! Кассы - работает много, очередей нет! Туалеты - на втором этаже, что очень не удобно!
Отличный гипермаркет, ассортимент в разы больше, чем в обычных Лентах. Чисто, сотрудники вежливые, всегда подскажут что и где находится. Есть такая фишка у магазинов, перемещать товары на другие места, чтоб покупатель не привыкал)). Много акций по карте покупателя. Рекомендую.
В зале чисто. Товары расставлены понятно и доступно. Огромный ассортимент. Вкусная собственная выпечка. Мне понравилось. На кассе обслужили очень быстро. Буду обязательно посещать!
Купить помидоры черри оказалось невыполнимой задачей. Штрих-код на кассе пробился как за ящик а не за упаковку в 250 грамм, мне предложили пройти на стойку информации и приобрести товар по фактической стоимости, постоял я у стойки 10 минут, развернулся и ушел, помидорки так и остались в магазине...
Уде два раза купили тухлую курицу, больше не рискуем. Овощи весьма среднего качества. В последний раз получили рекламный билет Лентомания, по которому был код на приложение Premier с лаконичным периодом до года. По факту 2 месяца... В целом ощущение каких то дешёвых попыток выделиться, но такие случаи перечёркивают желание там закупаться.
3
1
Посмотреть ответ организации
К
Кирилл
Знаток города 5 уровня
21 октября 2024
Хороший магазин, но сильно напрягают некоторые моменты. В колбасном и сыпном отделе постоянно отсутствуют продавцы. В отделе готовой еды (кулинарии) один продавец на два отдела (салатов и горячих блюд). Регулярная путаница с ценниками. Отдел воды и напитков - отдельная "песня". По приложению газировка в наличии, но в отделе её нет, надо ходить по залу искать палеты, где она стоит. Иногда бывает мухлёж с красными ценниками: цену задирают, а ценник ставят красный, как на товар со сниженной ценой. Потому раньше закупался полностью здесь, теперь что-то предпочитаю брать у конкурентов, благо они не так далеко.
На 30.окт 2024 года не смогла купить товар, который выставлен в количестве более 10 шт. Нина обычной кассе,ни на кассе самообслуживания не пробивается товар, со слов продавцов, потому что руководство не выставили цену в базу
Дорогие покупатели, прошу вас быть бдительны при покупке, собственного производства продукты питание. Торты, пирожное, мясных продукции, а так же очень сильно обращайте внимание на САЛАТЫ, они не все свежие оказались. Сегодня купил 200 гр капусты собственного производства, и что в итоге пришлось выкинуть на мусор, так как она была протухшая испорчена,....
Прошу Управляющих, Администраторов, и заведующих отделов производить Обход держать в контроле каждый день и сконцентрироваться на собственные производства...
Спасибо за внимание и понимание.
Здоровье народа и интиресы потребителя я думаю один из важных аспектов...
Для продукта питание магазинов.
Хороший магазин, чистый, персонал вежливый и дружелюбный, одна претензия только, к торговому центру в котором находится магазин, в холодное время отключают автоматические двери для экономии тепла, из за чего, очень неудобно с тележкой выходить через обычную дверь, из за чего иногда хочется пойти в другую Ленту
Хороший добротный торговый центр. Кроме ленты внутри отделение банка, летуаль, химчистка, магазин канцтоваров, мастерские и ещё много чего.))
На втором этаже детский мир, днс и фудкорт.
Ставлю 4 - мне не хватает домашнего уюта. Это 4 с ++))
Там нравится всё. Все магазины на любой вкус собраны, и продукты и покушать и ювелирка и гаджеты. В ленте, что очень нравится, всегда свежая продукция, ещё ни разу не попадали на плохое. Ценник конечно выше простых магазинов, но если не торопиться, да ещё с картой лента, вроде норм))))
Полно всего. Чем то напоминает Ашан. Цены на что то ниже, на что то выше. Всё как и везде. Есть свои готовые продукты, свежие. Расположение удобное, в черте города в большом ТЦ. Чистится снег на подходах не очень хорошо, хотя сама территория около ТЦ убрана. Вход-Выход для машин и людей, не очень удобно. Чисто, персонал отзывчивый, помогают. Приложение удобное. В целом понравился гипермаркет.
Хороший просторный магазин, всегда чисто, все убрано, нет грязи (даже зимой ), всегда стоят ценник, постоянные скидки, всегда есть акции.
Тележки, как и везде, за монетки, однако ещё имеется специальный аппарат для размена.
Кассы не всегда справляются с наплывом, однако очень оперативно открывают дополнительные кассы. Имеются кассы самообслуживания.
Расположение не очень удобное. Однако имеется парковка.
Хамское отношение кассиров, продавец, иностранного происхождения, предпочёл общение со своими собратьями!!!! Мы очень долго ждали ,чтобы он отпустил нам продукцию!! Цены конечно радуют, а персонал ниже плинтуса!!!!!
Цены отличные , ассортимент большой , хорошоя выкладка товара , все хорошо с цениками . Жаль тольно мне не удобно добираться . По этому посещению редко . Хожу в магазин Глобус . А у вас цены лучше.
Лучшая лента в Москве, приезжаю сюда каждую неделю, вежливый персонал всегда помогут подскажут, любые проблемы решают быстро. Свежие продукты и адекватные цены.
Отличный магазин, отличные кассир. Нашлось все, что искала. Много товаров по специальной цене с картой. Постоянным покупателям очень удобно и выгодно. Товары на любой кошелёк от дорогих до бюджетных. Расположены удобно, легко сориентироваться. Рекомендую.
Магазин не плохой но сотрудники кулинарии просто отвратительно , в 80%времени только один на весь отдел медленные ленивые очень плохо говорящие по русски. Иногда вообще по 10 минут никого нету
Магазин неплохой.Единственное плохо,что фрукты-овощи не совсем пригодны для поедания.Имеют вялый вид,кожура скукоженная,местами гниль.Цены на эту продукцию прилично завышенные,чем в других торговых сетях.Мало товаров в категории"Диета".Скудный ассортимент в овощных консервах.Создается впечатление что их не производят.Думаю в регионах остались заводы где такую продукцию можно купить по приемлимым ценам.Как то икру кабачковую под сотку мало кто будет брать.Совсем смешной отдел по продаже кофе.Недорогой кофе есть,но он с каскарой(кофейный жмых) вперемешку.
Современный довольно просторный магазин на Ярославском шоссе. Самое приятное время посещения - днём в будни. Свободные кассы. Ассортимент большой, действуют различные акции
Лента. Супермаркет. Народу не очень много. Сигареты - три лавки перед входом. Фудкорт и туалеты на 2-м. По дороге заскочить, самое то. DNS если вдруг надо электронику. Отдел домбытовский, ключи делал. Норм всё
Любимый гипермаркет! Много полезных и нужных товаров. Прекрасная кулинария, всегда можно взять качественную еду, когда некогда самому готовить. Всем рекомендую!
Всё хорошо, всё замечательно, но заставлять ждать не пойми сколько времени, чтобы наложили пирог, это уже слишком. Похоже что одна девушка обслуживает все многокилометровые прилавки.
Большое магазин, с хорошим ассортиментом товаров. Регулярно проходят акции и скидки, по карте покупателя, которую легко оформить. Также есть доставка товаров на дом. Квалифицированный персонал.
Лента бооольшая! Все есть, большой выбор химии (шампуни/порошки/краски для волос) короче много чего. С картой неплохие скидки, даже ооочень!
Много одежды, как для взрослых, так и детям. Летом большой выбор мебели для сада/ дачи. Елочки зимой) короче лента ван лав
Замечательный, большой, просторный магазин. Часто посещаем. Большой выбор продуктов. Всё свежее (по крайней мере следят за сроками годности). Отличная выпечка! Вкусные пироги! В общем - классный магазин!
Вкусная выпечка, особенно пирожки с яблоком и брусникой. А сегодня порадовали свеклой по-корейски. Можно чуть поострее. Редко в каком магазине найдешь данный продукт. Почему-то морковь по-корейски везде и несколько видов, а свеклу днем с огнем не найдешь. Винегрет в упаковке 200г отличный, а на развес - масло экономят, и огурцов или капусты квашенной немного побольше кладите, а то пресновата немного. А вообще отдел кулинарии молодцы, все съедобно и вкусно. Спасибо.
Хороший магазин. Большой ассортимент, приветливый персонал. Спросишь - подскажут всегда. При этом сотрудника магазина не надо бегать и искать. Их достаточно. Много скидок и акций. При этом обычно не очень много народу, хотя может это я так попадаю просто. Но тем не менее. Вобщем рекомендую.
Ценники на товарах часто, очень часто не соответ- ствуют ценам, которые пробиваются в чеках. Почему это происходит??? Совершенно непонятно, хотя можно понять… на кассе пробивают цену всегда больше….