Долго ждали открытия в Мотовилихе магазина. Свершилось! Выбор богатый, торговых площадей много, на стоянке всегда есть места. Из минусов: купили несвежий товар производства "Лента" - закуску "рыба по царски". Расстроились. Но администраторы претензию приняли и оперативно вернули средства. Лента! Не расстраивайте нас, постоянных покупателей. Тем более, что у вас ассортимент отличный от других.
Попытка обращения к сотруднику стойки информации не удалась:барышня была занята копанием в корзине с продуктами и внимания на стоявших зостойкой не о
Попытка обращения к сотруднику службы информации потерпела крах: барышня была занята телегой с продуктами. Но справедливости ради надо признать- предложила подождать, когда закончит/ телега бала наполнена доверху и время ожидания составило бы около часа или больше/Вопрос:какие функции выполняют сотрудн ки службы информации.?
Большой выбор товаров. Конкурент Семье на Революции. Свежие продукты. Большой выбор колбас. Был 1-го Мая алкоголь не продавался. Поэтому по ассортименту алкоголя ничего не скажу. Много всего в одном месте.
Кхм.. Начну с того, что я очень сильно волновалась в ожидании момента, когда откроют магазин. Волнение моё заключалось в том, что я не знала, как будет организовано движение машин и пешеходов, было множество мыслей и представлений, но в итоге они не оправдались. Есть плюс в том, что дорога по Патриса Лумумбы стала чуть шире. У самого магазина со стороны Б.Гагарина имеется удобная и просторная парковка, так же, как и со стороны аллеи по ул. Крупской. Вход в сам магазин(с обеих сторон) удобен как для инвалидов, так и для детских колясок. В магазине есть кассы самообслуживания, что тоже удобно (но иногда происходят сбои), поэтому оплата может затянуться надолго. Большинство касс из всех имеющихся работают стабильно. Персонал вполне адекватный, по крайней мере мне ни разу не попадались грубые или неотзывчивые. Все ок, меня все устраивает. Ох, и ещё, если у вас есть карта "Ленты", то ваша сумма будет чуть меньше, чем без карты
2
Г
Галина Т.
Знаток города 4 уровня
3 августа 2023
Всегда пооверяю чеки, стоимость товара на ценнике и в чеке очень часто отличается, приходится делать возврат! Администратор работает с 9 час., а гипер - круглосуточно! Если нужен товарный чек в 8 час. - проблема! Если хочешь купить колбасу или сыр, приходиться 10-15 мин. Ждать продавца! Вроде бы по залу ходит много, а спросить не у кого!
Сегодня я заказывала доставку на дом, но техническим причинам, не смогла ответить на звонок курьеру.
Курьер, как мне сказали в службе поддержки, увез товары обратно в магазин. Но деньги за них, мне не вернули!!!
Цены кусаются,правда есть товары на которые якобы действуют скидки,но эти же товары можно купить по такой же цене или в светофоре или доброцене,ттак что решать вам самим.
Хочу отметить прекрасную работу консультантов в зоне касс самообслуживания. После оплаты покупки я оставила пакет сахара около терминала. Как же я удивилась, когда минут через 30 мне позвонили из магазина и спросили.,не оставила ли я сахар. Сейчас мой сахар ждет меня в магазине. Спасибо сотрудникам данного магазина! Вы подняли мое настроение до максимума! И дело ведь не в сахаре, а в отношении к клиентам🤗
Это отвратительная сеть, которая не хочет повышать свой уровень, постоянные очереди и хамское обращение со стороны персонала. Все жалобы на горячую линию игнорируются, по факту ничего не меняется, а персонал только ржёт, что им за их хамство ничего не будет.
В ленте большой выбор всего , да и цены высокие ,ходил туда пару раз , можно выбрать что-то, но блин народу немерено, толкаются, несутся, набирают полные корзины и тележки как с голодного края, вроде бы акции есть а как были цены такие такие же и остались, всюду обман сплошной обман , а доверчивые люди бегут и радуются что продукты на рубль дешевле стали, стадо какое то , ведутся ведь многие!)
На открытии был очень большой выбор свежих овощей отличного качества. В самом магазине показалось, что немного тесно (по сравнению с Лентой на Парковом). Как минус: отсутствие продавца в рыбном отделе (ждали 10 минут, не дождались). Одного продавца в мясном отделе также недостаточно. А сотрудники, выкладывающие товар в разгар рабочего дня, просто раздражают.
Добрый день! Просьба повести инструктаж как надо вести себя с клиентами,данный сотрудник неадекватный,унижает,говорит,что я воровка! Это подсудное дело,когда человека унижают при всех,что я саоровпла банку кофе когда я нечаянно взяла не ту банку кофе и не посмотрела ценники,если в магазине бардак с ценами я не виновата.
Выбор товара огромный! Часто беру там рыбу,мясо,фрукты.Цены очень приемлимые.Парковка большая.находится очень удобно для жителей Мотовилихи.Постоянно проводят скидки и акции.
В принципе, мне нравится больше , чем на Парковом
Может быть понятнее расположены отделы.
Конечно, всё дорого, чем в других сетях, но каждый день бывают какие-то скидки, и даже неплохие.
Езжу периодически за конкретным товаром, но всегда ухожу с полной сумкой.
Лента она и есть лента. Стандарты соблюдают. У касс самообслуживания очень компетентные и вежливые сотрудницы. Акции очень удачно к потребностям подходят)))
Магазин такой площади и всего 2 работающие кассы в час пик- это нонсенс(граничащий с глупостью)....приличный ассортимент и цены чуть выше среднего, товары от откровенной дряни до премиум сегмента- все перекрывается откровенно слабым уровнем сервиса- от консультации в торговом зале до огромных очередей и весьма медленного обслуживания кассирами