Магазин хороший. Есть всё только деньги успевай платить. Цены в плавающем режиме. Но это везде сейчас так. Чистый, ухоженный, подъезды удобные. Отлично всё.
Вам 5 господа.
Большой склад продуктов с возможностью покупки. Разнообразие товара на уровне гипера Семья. Сказать, что прям ВАУ как хорошо, что ты появился - не скажешь. Обычный большой склад с обычным ассортиментом для России.
Дешёвый магазин из за карты скидочной .а весь товар дерьмовый .дурят людей качества никакого и скидки ваши не нужны за такие товары ,семья хоть дорого но было что взять !!!
Минус одна звезда за непонимание куда идти после входа в здание где вход в саму Ленту. Так же кассы без подсветки какая работает.
Лента понравилась. Больше всего что есть единый стандарт расположения товаров. Времени было мало для посещения, зашел, купил, покинул магазин.
Из трёх гипермаркетов этой группы в городе, это, по моему мнению, худший. Совсем не компетентный персонал на кассах, в очереди простояли 20 минут(мы были вторые) только потому что кассир не могла найти артикул салата айсберг… сначала отправила клиента его взвешивать, потом оказалось что он продаётся поштучно… сама номер не нашла, позвала группу поддержки в лице второго кассира, а потом и администратора🤦🏻 В общем над этим нужно работать.
Также не удобная Логистика входов, трудно ориентироваться. Ну а сточки зрения наполнения и цен, как всегда в Ленте, всё хорошо!
Делала заказ в ленте на самовывоз, Первый раз мой заказ потеряли, сказали , что у них какие-то проблемы с сайтом и мой заказ "ушел" на доставку, минут через 20 нашли. Во второй раз было интересней. Сделала заказ на сайте с самовывозом в 19,00-21,00. Подьехала к назначенному времени-заказа нет. Опять проблемы с сайтом, теперь он на сборку на следующий день, Девушка со стойки информации позвала другую отвечающую за доставку. Она сказала ничем помочь не могу развернулась и удалилась так и не решив мою проблему. На следующий день мне позвонила другой сотрудник. Я обьяснила что мой заказ я хотела забрать вчера, а сегодня у меня нет возможности к ним приехать. Мне сказали , что разберутся. А через 15 минут пришла смс что мой заказ отменен. Поражает как решают вопросы! Клиентоорентированность отсутствует!
Крайне возмущена. Тележки пристёгнуты. Налички нет. Занавес. Пришлось ходить с двумя пластиковыми в которые мало что помещается. Если уж вы называетесь сетью, то условия должны быть одинаковыми во всех магазинах. Если в одном магазине тележки в свободном доступе, то так должно быть везде. ВО ВСЕХ ВАШИХ МАГАЗИНАХ!
Хороший торговый комплекс, большая парковка, удобные подъезды, большой ассортимент, чистый магазин.
Один минус, нет других магазинов, т.е. не совместить несколько пунктов из списка, если например нужно в аптеку или что-то другое купить.
Волне достойный магазин, где Вы можете сразу купить все что Вам нужно в одном месте по более менее адекватным ценам, также очень порадовало наличие касс самообслуживания, а особенно простор магазина, где ты будешь стоять и спокойно выбирать товар при этом не мешая проходящим рядом покупателям
Удобное расположение магазина, большие возможности самообслуживания - переносные сканеры цены и зона самостоятельного расчёта за покупки, что очень экономит время!
Персонал хамоватый, в стиле «где карточку оформляли, там ее и активируйте», ассортимент, по сравнению в другими гипермаркетами сети, небольшой, сам магазин небольшой, до формата гипера не дотягивает
Цены не дешёвые, иногда устраивают акции и всевозможные скидки.Можно купить овощи,фрукты по адекватной цене.Товары разнятся с другими магазинами этой сети,часто не бывает необходимых продуктов
1
1
Посмотреть ответ организации
Alex Podgaets
Знаток города 14 уровня
8 ноября 2023
Любимый магазин моих друзей-индийцев. Они в нём обожали закупаться на полмесяца, и потом шокировать завидующую родню у себя на родине трансляциями полок с экзотическими фруктами и бесконечным рядами стеллажей
Классная Лента, очень просторная, чистая, всегда все свежее, ассортимент отличный))) только почему-то чаще всего заканчиваются творожки мягкие🙈 вот уж не знаю, почему именно их раскупают первыми.
Внимательно надо следить за упаковкой, соответствие веса в наличии и на упаковке. Обнаружено, что вес в упаковке занижен. Женщина, раскладывающая товар, молча приняла это к сведению. Видимо это ей известно. Будьте внимательны.
Я была очень рада, что теперь и в Мотовилихе появилась Лента, 🅿 большая 👍 большой ассортимент продукции 👍 но цены выше, чем в магазинах у дома, если не в супер акции, а это уже огромный минус ➖ тк теряется смысл ехать туда 😒👎 и ещё, на открытии магазина, я купила сыр Камамбер, был по акции, а по факту оказался испорченный, пришлось сразу же выбросить всю пачку 😬😵
Ценник даже с учётом акции выше среднего по городу. Выбор хоть и большой но тоже самое можно найти в других магазинах или сервисах доставки но по более приемлемой цене.
Лента на 5 работает. Всё просто очень здорово! Цены, конечно, не те, что раньше. Но в целом, все очень удобно, большая парковка, хорошо обученный персонал. Приходилось возврат товара производить, очень быстро, без лишней писанины.
Магазин неплохой, но на кассах всегда очереди, а в терминалах самообслуживания очень много ограничений, и если с подтверждением алкоголя все понятно, то зачем подтверждать иогурты я не понимаю, а бонусные баллы вообще нельзя в них списать, только на кассе. И продавцы у этих терминалов носятся и не успевают, при том что там часто 1 человек мечется между терминалами, как загнаная лошадь на скачках, снося покупателей и продукты. В общем ребятам необходимо ещё поработать над обслуживанием.