Персонал - замечательный.
В регистратуре вежливые, доброжелательные сотрудники, терпеливо отвечают на все вопросы пациентов.
Врачи — замечательные (первый раз были у Потанина, второй у Кучеренко А. И.) внимательные, спокойные, терпеливо и исчерпывающе отвечают на все вопросы.
Поэтому всему персоналу — смс сердечная благодарность.
Из минусов - все исторические здания больницы обшарпанные, ветхие, требуют ремонта. По сравнению с красотой московских поликлиник вы будете неприятно удивлены.
Сразу при входе в ревматологический центр вас встречает стойкий тошнотворный запах мочи из туалета. В туалете на полу — лужи мочи, которые потом обувью посетители разносят по всему отделению. Понятно, что люди приходят пожилые, с проблемами опорно-двигательного аппарата. Всякое может случиться (промазал пациент мимо унитаза) — значит нужно грамотно организовать уборку — т.е. работу персонала.
Больше всего удивляет, что находится туалет прямо напротив кабинета старшей медицинской сестры — то есть получается, что она не может организовать работу санитарок (уборщиц) выделив им достаточное количество хлорсодержащих (т.к. они хорошо удаляют запах мочи) дезинфицирующих средств. Или, видимо, она наслаждается подобными запахами. Но в целом, ситуация стыдная для учреждения такого уровня и с такой славной историей.
На учёте у ревматолога доктора Горшкова более 1,5 лет. Доктор грамотный, лечение помогает. Но лаборанты, работавшие в кабинете 133 12.02.2025 - непрофессиональны и безответсвенны. Несмотря на то, что у одной из них на бейдже было написано - старшая медсестра. В четыре руки пытались взять кровь на анализ, вроде бы взяли. Потом стали переклеивать штрих -коды на моих пробирках. На экране компьютера,где отображается запись пациентов моей фамилии нет. Вмешиваться не стала, надеясь на то,что люди знают что делают. А зря. В электронной медкарте результаты анализов так и не появились. Звонка/сообщения о том,что анализ не получился, тоже нет.(Было подобное на диспансеризации, так мне позвонили и пригласили сдать повторно.) Теперь либо в свою поликлинику,что долго. Либо платно,а это около 8 тысяч. Без анализов к врачу смысла нет идти , так корректируется лечение по результатам. Не ожидала такой безответственности от опытных (на вид) сотрудников.
Была с мужем на консультации у Пашкевич Софьи Константиновны.
Хочу выразить огромную благодарность доктору.
Внимательный ,опытный и понимающий врач!
Огромное спасибо. Побольше бы таких врачей.
Вчера побывала в ревматологическом центре в 1- ой городской больнице. На улице жуткая грязь , бахилы закончились. На всякий случай спросила у гардеробщика , нет ли бахил ? В общем-то это не мне надо . Это медицинское учреждение, как такую грязь носить бо больнице ? Люди шли так в процедурный кабинет!
Гардеробщик - мужчина пенсионного возраста , весьма раздражительно ответил :" Достали вы уже со своими бахилами !!!! " . А на мою просьбу не хамить , начал возмущаться , что он вовсе не хамит и что вот если бы мне тут постоять и всем поотвечать на один и тот же вопрос ! Я предложила ему не работать тогда тут . А он грубо ответил , что не мне ему указывать !
В туалете нет ни бумаги, ни сушки рук.
В остальном , всё нормально!
Очень понравился врач Кушманцев Марк Викторович. Сразу сглалилось негативное впечатление .
Хочу выразить огромную благодарность работникам регистратуры, в частности администратору Луканиной Ларисе Николаевне!
Такую отзывчивость и желание помощь я не встречала давно. Приехала к 7.30 без записи, но крайне необходимо было попасть к врачу именно в этот день! Спасибо Вам большое за Ваш труд и доброе отношение!
Были на приеме по направлению ОМС из поликлиники 134 филиал номер 3 ,30 октября в 08:40 мин. у доктора Маликовой Малика Эльдиговной (стаж работы 1 год) -ужасный прием доктор разговаривает как будто мы у нее дома,спрашивала ,что болит муж показывает опухшие руки в три четыре раза невооружённым глазом видно,а я подаю ей распечатанные анализы (мужа Аутоиммунная диагностика Системная красная волчанка),на что был ответ ,такого диагноза не бывает,и бумаги с анализами брошенны мне ,мы на много старше доктора,что неуважительно себя вести даже как человеку не говоря уже о клятве Гиппократа,были сильнейший приступ,попросили обезболить,на что нам предложили в таком состоянии выйти и на улице вызвать скорую,так как нельзя вызвать в помещении ревматического центра,на улице около ревматического центра вызвали скорую ,нас осмотрели,сделали кардиограмму,обеболили 2 укола(спасибо скорой!!!).Прошу руководство ревматологического центра принять меры в отношении доктора Маликовой МаликеЭльдиговне.Не рекомендую !!!
О какой атмосфере вообще идёт речь, господа на дворе 2025 год ревматология выглядит так как буд то ее бомбили, грязно, в гардеробе хамят, бахил нет, всё старое, нерабочее, записали к врачу на первый прием на отшибись, к молоденькой девочке Иванчук, сидела печатала не поднимая глаз, и в итоге бац диагноз псориатический артрит, ни обследований, ни диагностики, ни подтверждения , просто по старым записям из поликлиники, где кстати диагноз псориаз ни разу не подтверждался, разговаривает грубо, не утруждая себя разъяснениями, можно подумать что все пациенты с медицинским образованием и не должно у них быть вопросов по назначенному лечению, живу в страхе, колю метотрексат уже 4 месяц, дозу опять увеличил врач, а при этом, повторюсь диагноз псориатический артрит не подтверждён. Вот честно, сложилось впечатление, что доктору абсолютно наплевать на больного, болит, поправим, и не важно какие последствия потом произойдут, никакого контроля и никто ни за что не отвечает. Такова реальность нынешняя, про клятву Гиппократа молчу, это блеф....
Был 31.03.2025г на приеме у Будушкиной В.Е. по ОМС
Был на приеме 31.03.25 Отвратительно!!!
Осмотр должным образом не проводился, на жалобы не обращала внимания, всё время "затыкала рот" - говорила , что она всё видит в м/карте диски МРТ не смотрела (не понимает). Назначила аллопуринол с увеличением дозировки до достижения уровня мочевой кислоты 300-360 ммоль/л (по факту 4- х анализов сданных в течении 1,5 месяцев до обращения уровень был не более 210 ммоль/л)....
Хамское отношение... Компетентность вызывает большой вопрос, по ОМС -вообще не лечат.
очень странно наблюдать людей, которые оценивают состояние здания, при том, что приходят за медицинской помощью....не первый год там наблюдаемся с псориатическим артритом.. болячка сложная к сожалению с огромными побочками...НО спасибо врачам с опытом и знаниями, которые от всей души помогают не "слететь с ног" низкий поклон за терпение и понимание..!!!!
не возможно записаться на УЗИ по ОМС, говорят что нет доктора УЗИ, уже жду 1.5 месяца, дозвонилась еле до регистратуры, но там говорят не знают когда моя очередь подойдёт.!!! А артрит прогрессирует, никакого лечения не назначили. К доктору в ЕМИАС тоже нет записи, вообщем какая- то жуть. Поручили сервису записывать, а записи нет!!! Видимо платно только принимают теперь? На сайте обратная связь тоже не работает!! Удобно ((
Отзыв плохой о работе ревмацентра при 1й градской больнице. По назначению ревматолога сдавала здесь б/х анализ крови 24 февраля 2025г и до сих пор, уже 3 недели анализ не готов. Мне нужно было в конце февраля с результатами анализов уже капать Акласту. Я считаю, что анализы потеряли, медсестра в процедурном ревмацентра была рассеяная и заторможеная. Я звонила в регистратуру неоднократно, дозвониться сложно, можно целый день безуспешно звонить по опубликованым телефонам, сказали ждите будут готовы. Но такого не бывает чтобы обычные рядовые анализы готовились так долго. В процедурном медсестра говорила будут готовы через 7 дней.
Вот уже 1,5 года лечусь в ревмотологическом центре. Попала туда по направлению из районной поликлинники к очень хорошему, внимательному и грамотному доктору, Горшкову Станиславу Владимировичу. Основательно обследовав меня, поставил на учет и стал лечить. После каждого посещения корректировать лечение. Сейчас чувствую себя значительно лучше, ноги почти не болят. Очень благодарна доктору и то что есть такая специализированный центр.
Невозможно записаться к конкретному врачу ревматологического центра, который назначил явку именно у нему.
Возможности записи через ЕМИАС к данному врачу нет.
Ни один из доступных на сайте ГКБ телефонов ревматологического центра не отвечает.
При звонке в контакт-центр ГКБ предлагается соединение с ревматологическим центром, но соединения не происходит. Ожидание более 20 минут не приводит ни к чему.
Больше полугода лечусь в ревматологическое центре, поставили диагноз не правильно!!! Колола уколы методжект, эти уколы нельзя было колоть ни в коем случае. Сдача крови происходит из ряда вон плохо, по талонам принимать должны каждые 5 мин, принимают каждые 15-20 мин. Зачем тогда запись на кровь нужна? Просидела целый час возле кабинета!!! Когда зашла в кабинет, меня облаяли, мол подожди, вызовут и потом начали смеяться при закрытых дверях. Если точно не уверены в своём диагнозе не советую идти в эту больницу.
28 февраля2025 была на приеме у врача Будушкиной В.Е.осталось отвратительное впечатление от приема,врач даже не осмотрела меня все время пыталась что то написать в компьюторе никаких рекомендаций и назначений сделать не смогла,сказав что это возрастное мне 60 лет,асколько ей ей пора давно на пенсию таких врачей держать нелья.жалобу направлю департамент здравохранения Москвы!
Попала на приём к Горшкову С.В. очень странный доктор. Отношение отвратительное. Как робот. Хотелось просто уйти после 3х минут общения. 0 эмпатии. Такое чувство что если люди приходят по омс это не люди а хлам. 5 лет был диагноз анклизирующий спондилит. А тут произошло исцеление. Либо просто не подходит под стандарты омс.
Врачи в 90% не квалифицированные , наблюдаюсь там только потому что прекреплена от поликлиники , но все серьезные вопросы решаю платно в другом месте ! Записаться очень сложно , выбрать врача вообще нельзя и очень много врачей из Средней Азии !
Если есть возможность никогда не обращайтесь сюда! Ни разу не было, что бы прием начат был во время. Сегодня приехали нв прием в 17.40, люди не зашли кто на 16.40. Что за неуважение к людям, скотское отношение! Заведующей нет никогда на месте, видимо для смертных, рыба гниет с головы, отвратительное место и не верьте отзывам хорошим
Врач Кучеренко А.И. Вообще не заинтересован в лечении пациентов. Ровно 5 минут ему нужно было, что бы посмотреть у меня кучу анализов и обследования. Вышла из кабинета и была просто в шоке. Такой врач, сложно назвать его врачом не должен лечить людей!!!!! В медининску карту переписал всю информацию за предыдущий прием. А ведь у меня серьезное заболевание
1 городская больница Пирогов имеет прекрасный персонал врачей всех специальностей.Мне 64 года,по здоровью попадала не один раз,врачи профессиональные.Браво персоналу всех направлений.
Поняла, что в этот центр просто невозможно записаться, никакими силами (только летом разве что есть шанс, пока пенсионеры по дачам разъехались, в другое время года - никак), и прикрепилась в другой городской центр, по заявлению. Оно пишется раз в год. Езжу на другой край нашего большого города, но записаться к врачу ревматологу по ГИБП там нет никаких проблем, работа центра организована нормально. В 1 Градской наблюдается весь юг Москвы. А на деле - пол-Москвы. А врачей очень мало. Уверена, они большие молодцы, но попасть к ним невозможно.
Отдельно хочу поделиться впечатлениями про врача В.Е. Будушкину, она до сих пор принимает в этом центре, или уже ушла на пенсию - точно не знаю, но хочу предупредить ВСЕХ.
Грубейший и некомпетентный доктор. С порога начинала психологическое давление на пациента, грубила, хамила, могла выставить пациента с приема в коридор: "чтобы не мешали ей писать". Хуже и злее врача не видела никогда. Опыт моего взаимодействия с этим "врачом" большой и непередаваемо ужасный, она долго была единственным доктором в районе и округе и приходить к ней приходилось по крепостному праву в поликлинике 52, перед МСЭ (она ещё иногда отказывалась принимать, будучи профильным врачом по заболеванию, эту проблему приходилось решать через начмеда поликлиники). Слава Богу, что это время закончилось, её перевели в межокружной центр наравне со всеми ревматологами, "окружных" убрали. На пенсию давно пора было. При настолько ненавистническом отношения к пациентам таких врачей просто быть не должно. Ни в системе, нигде. Пожалуйста, берите на работу молодых специалистов. Они гораздо, гораздо человечнее и лучше, кругозор у них шире. Будушкину я и вся моя семья вспоминает как самый страшный сон. Самое удивительное - десятки (абсолютно заказных) восторженных отзывов на некоторых сайтах. Видимо, просила НЕКОТОРЫХ пациентов, в основном, мужчин, из тех, с кеми была любезнее, написать, прицельно. Поскольку известные мне люди были в шоке от её приема - абсолютно все!
До центра не дозвониться. Получил направление на МРТ на 5 апреля т.г., позвонили 4 апреля довели информацию что аппарат сломался и в понедельник 7 апреля перезвонит врач методис назначит другую дату . Итог- уже 9 апреля и тишина, не звонка от них , ни самому к ним не дозвониться. Наверное придется обратиться в Департамент здравоохранения правительства г. Москвы.
Персонал очень грамотный и приветливый, хорошие врачи, только состояние здания оставляет желать лучшего. Очень-очень-очень давно не было ремонта, снаружи во многих местах прямо куски отваливаются, внутри ремонт не проводился с времен СССР, наверное, хотя видно, что понемногу всё приводится в порядок
Врачи очень грамотные, очень быстро поставили диагноз, назначив нужные анализы. Теперь прикреплена к МРЦ, но записаться к лечащему врачу практически не реально. Пытаюсь уже больше месяца
Все бы не плохо, но дозвониться до центра не возможно! Можно звонить весь день и слушать автоответчик. Безобразие! Вы для кого работаете и кто Вам платит зарплату? И это одна из ведущих клиник Москвы!
26 марта 11.05. 2025 года, сдавала кровь в ревматологии, медсестра не обработала руки, не помыла и не одела перчатки вот просто так подошла и вставила иглу мне в руку. Она работала одна, в коридоре сидело 15 человек и после так же. Что за обращение к больным.
Невозможно записаться к лечащему ревматологу Хорольскому Д.С. ни по одному телефону. Даже по телефону до регистратуры МРЦ не дозвониться, чтобы узнать работает ли врач или в отпуске, или уволился. Это безобразие.
Здание ревматологии требует ремонта ( хотя бы косметический), зал ожидания для пациентов маленький.
Персонал вежливый, предупредительный! Профессионализм доктора покажет время.
Самое отвратительное место, с максимально некомпетентными специалистами - типа "ревматологами"! Полное безразличие к пациенту. Какой вопрос не задаешь, ни на один ответа они не знают. Разогнать всех оттуда. Полный бардак.
Интересное место. С наружи, смотрится как дворец или особняк, своя парковка, своя дорога внутри. Заранее нужно машину записывать для пропуска.
Территория красивая.
Заходишь внутрь и попадаешь в СССР сельского образа. Всё старое, запах со времен Сталина, обстановка такая же...
Итог, внешне красиво, внутри как обычно.
Очереди есть, но специалисты хорошие. Достойные врачи.
Записаться через емиас, самостоятельно, не получится! Надо ехать туда и там на ресепшене, просить милую женщину записать вас. Персонал вежливый, с юмором. Помогут, подскажут и пошлют куда надо, если понадобится.
Туалет там, это отдельное место, ощущение, будто бы его взяли с вокзала времен 90 годов. Крышка сливная отсутствует, кнопку Нажимаешь, напор такой что сразу и умываешься там же. Шумит так сильно, что кажется будто тебя сейчас воздухом засосет.
Единственный плюс, чистота. Правда, стараются и убирают постоянно.
Итог:
Дотации государства на развитие и обустройство, тратят по карманам. Внешне обустроили образу Лененского проспекта, внутри оставили образ СССР.
Врачи достойные, хорошие!
Персонал вежливый!
Уборка постоянная и все чисто.
На кпп охрана вежливая и весёлая. Не смотря на поток и пробки, аккуратно и вежливо все расскажут.
Если не смотреть на внутренности самого заведения, то чисто медецина и отношение к людям, на высоте.
Являюсь пациентом данной больницы. Ревмацентра, постоянно какие-то проблемы с тем что прокапать инфликсимаб. То дозировку поменяют, то не сообщают что надо направление какое-то брать. Хотя до этого ни чего не надо было
Посещаю ежемесячно для прохождения лечения.
Врачи добросовестные и внимательные.
Территория ухожена,много старинных зданий,но хотелось бы,чтобы фасады были хорошо отреставрированы.
Хочу выразить благодарность врачу ревматологу Потанину, спасибо большое за ваш труд и помощь.
В сам центр бывает тяжело записаться, но если делать это заранее, то обычно нет проблем.
В кабинете сдачи крови бывают большие очереди, но всех принимают и обычно можно записаться в тот день, за что отдельное спасибо.
Ужасный ревмоцентр, его надо закрыть и построить новый!!! Москва, 21 век, позор. К врачу Горшкову очередь очередь сбивается на 2 часа, врач не компетентный, ничем толком не помог.
Честно конечно здание реаритет, так почему в таком состоянии , туалет просто , уборщица целый день проспит , помятая в конце рабочего дня вышла ели ели стала что делать , унитазы все по щиколотку в моче вода , просто треш запах , бумаги не , девушки женщины Вы вообще для чего приехали в Москву из ближнего зарубежья вот так вы к городу относитесь , просто день прошёл и ладно, я думаю в своей квартире Вы б так не делали , а хотя может Вы по жизни такие
заморашки- эти слова к убокам клинига
ПРАКТИЧЕСКИ НЕВОЗМОЖНО ЗАПИСАТЬСЯ К ВРАЧУ. Кто успел , ТОГО ВЫЛЕЧАТ !УЖАСТНО! Хотя врачи говорят на какое время записаться! Очень плохо!!! В остальном более менее нормально!
Несколько лет хожу к ревматологу
Жаль что никак не могу закрепиться у одного врача,как только кто то понравился, куда то исчезают.
Хорошие специалисты возможно все,но для души надо чтобы было доверие , внимание и успех лечения.
Сделали ремонт,не хватает буфета
Удобно что работают в выходные.
Спасибо всем сотрудникам.
К врачам нет претензий. Всё четко, грамотно. Те кто не могут записаться через мос.ру вините только свои золотые рученьки, у меня с этим никогда проблем за полгода не было. Теперь о печальном. На входе поставили ресепшен с тремя местами. В них сидят девушки 70+, которые просто не успевают дать пояснения куда обращаться и к кому, поэтому нерничают, а злость свою извергают на своих клиентов. Мне кажется,что следует поставить более расторопных или сделать ротацию на молодых!
Наблюдаюсь по СКВ у доктора Горшкова. Прекрасный рассудительный специалист, все объясняет, план лечения, перспективы, когда и что, слушает обратную связь и своевременно корректирует лечение. Больница в процессе ремонта, что-то уже готово, что-то нет. С записью нужно приноровиться, если тебя прикрепляют, нужно ловить слоты на запись 15 и 30 числа каждого месяца, разбирают довольно быстро. И мутная история с рецептами, большинство препаратов рецептурные по данному профилю, но врачи выписывают только назначения, нужно идти к терапевту в районную и превращать их в рецепты.
Прекрасные специалисты, наблюдаюсь
тут очень давно. Правда запись к врачам аж за месяц. Есть очень большой минус это духота невыносимая в зале и кабинетах. Почему нельзя поставить кондиционеры? Или продумать поступление свежего воздуха? Много пожилых людей сидело и все жаловались на нехватку воздуха , жару и духоту
Была на первичном приёме у Перфиловой Ирины Александровны данного центра. Ужасно! Врач не дает слово сказать совсем! Жалобы её не интересуют. Диагноз рисует в карте без осмотра суставов!Считая, что уже при входе в кабинет она определила, что есть и чего нет. Назначения препаратов выписала, даже не посмотрев, что есть рекомендации других специалистов какие мне нельзя категорически принимать! Отчитала, что врачи зачем-то отправляют к ней с нормальными анализами.
Врачи внимательные, всегда доброжелательные, идут на встречу по поводу "донести анализы". А всë почему, потому, что записаться не так просто. Или есть случайный специалист через месяц, или есть случайный специалист сегодня. Приходиться брать, что есть через месяц и мониторить, вдруг появиться раньше.
Профессиональные доктора и накопленная практика и опыт. Молодые врачи его перенимают и соответствуют). Приятно что медицина в Москве представлена в том числе и такими учреждениями. Плохо парковка не урегулирована должным образом ..
Старое здание, сказали, вроде переезжают. Туалет общий для, всех посетителей, грязно, дверь в одну кабинку не закрывается, бумаги и мыла нет. Видимо надо с собой таскать. Кабинеты советских времен, ресепшен оснащён нормально, все быстро и без суеты. Кресел для ожидания достаточно.