Global Service
142 отзыва
18 января
Не прочитал отзывы об этой организации и , очень жалею,! никогда бы сюда не обратился.! Но перед Новым годом решил устранить проблему в магнитоле, и ПОПАЛ! Приемщице обьяснил проблему и покащал видео , что именно не работает дисковод, но сказали, что проблема не в нем а нужно устанавливать причину, за установку причины взяли 300 руб. Через пять дней (положенные на диагностику) позвонили сообщили : (поломка дсковода, ремонт 3.500. - вы согласны?) ну поверил что отремонтируют - согласился. В ответ -через 45 минут будет готово.
Пришел через пол часа так как был недалеко, магнитола на столе приемщица (хамовитая девушка) говорит что отремонтировали… спросил в чем причина ? Говорит что в дисководе, но «сделали»..на вопрос что именно ?- мол мастер уже ушел, а она не знает и вопрос закрыт.. Поверил на слово заплатил… не проверил на месте… на следующий день дома включил- проблема с дисководом никуда не делась. Деньги взяли не зачто! Обратился опять к ним, показал, что ничего они не сделали , говорят: «оставляйте будем разбираться?» так уже разбирались и не смогли отремонтировать, и не смогли скащать что именно ремонтировали, решил им больше деньги не платить и не оставлять, Потребовал вернуть деньги.- отказались. Нанял юриста буду писать жалобу в роспотребеадзор и в суд ко взысканию морального ущерба и расходов на юриста. Не рекомендую!!
9 декабря 2024
Обратилась в сервис на Добровольского, предварительно пообщавшись по телефону с приветливой девушкой, с проблемой не работающего напольного пылесоса. Сразу пригласили в офис, мастер осмотрел аппарат и в течении 5 минут его отремонтировал. Оказалось, что крышка пылесоса была неправильно установлена. Моментальное решение проблемы, отзывчивость на обращение клиента и профессионализм, вот что отличает сотрудников данного пункта сервиса. Рекомендую всем, кто столкнется с проблемами бытовых приборов обращаться к данным специалистам данного пункта Глобал сервиса. Спасибо Вам большое!!!!
9 апреля
Абсолютно бестолковый сервис. Сдал кофе машину в ремонт, сказали в течении 5 рабочих дней проведут диагностику, в итоге от дня сдачи до их ответа прошло 5 недель. Ответ: кофемашина не ремонтопригодна, полетели мозги, надо че то там прошивать и тд. Отвез машину в другой сервисный центр, проблема была вообще не в мозгах, а в закисшем механическом элементе из-за долгого простоя (машина лежала без работы 2 года). Цена вопроса 500 рублей и 10 минут времени.
10 января
Пришел с необычным прибором как usb лампа. Оторвался провод. Новая такая стоит около 1500, но все равно решил узнать, может починить дешевле будет. В итоге мне после быстрого осмотра, сказали что все сделают просто так, работы на 3 минуты. Все так и оказалось. Спасибо большое!
11 апреля 2024
Сервис хороший. Обращался несколько раз. Ремонтировали разную бытовую технику (фен, утюг и т.д.). Все было отремонтировано качественно и в максимально короткий срок. Отличные ребята на Буденновском. Сегодня я обратился с проблемой. Не заряжался кейс от наушников. Сотрудник на приемке моментально провел диагностику прямо на месте. Быстро выявил неисправность и решил ее всего за 5 минут. Ремонт обошелся в БОЛЬШОЕ СПАСИБО. Действительно хочется сказать спасибо за работу еще и потому, что в соседнем сервисе сказали, что скорее всего нужно менять аккумулятор.
1
1
21 января
Обращалась в данный сервис по вопросу зарядки аккумулятора на пылесос, менеджер уделил время, нашел где купить блок, сервисом осталась довольна, спасибо большое.
1
5 января
Рекомендуем сервис Global.Отличные мастера!Всё подскажут и устранят неисправность в короткие сроки!Благодарим вас за работу!Мы доверяем только вам!
3 сентября 2024
Обратился в сервисный центр с проблемой ноутбука! Ремонт сделали быстро и по разумной цене. Персонал вежливый и компетентный, всё объяснили. Качество работы на высоте - ноутбук теперь работает как надо. Рекомендую!
20 июня 2024
Сегодня был в центре города по делам. Срочно потребовался автомобильный компрессор для подкачки шин. В авто на котором катался копрессор о
был неисправным. Я оказался в затруднительном положении. К счастью рядом был ГлобалСервис. Обратился к мастерам этого сервиса. Ребята оказались вежливыми и отзывчивыми. Устранили неисправность за семь минут. Посоветовали что сделать, чтоб такая неисправность больше не появлялась. Работой сервиса очень доволен. Быстро, дёшево, сердито!
1
4 июня 2024
Ну просто самая наверно наплевательсская организация в всем городе. Разговаривают как буд то одолжение делают, в суть вопроса не вникают. Диагностика вместо общанных сроков занимает раза в 2-3 больше времени, ремонт это вообще безграничное что-то. Вместо 5-7 дней - месяц в лёгкую. Обращайтесь лучше к частным мастерам! Крайне не рекомендую эту контору. Руководство прошу обратить внимание на свой бизнес или перейти на веники и вязать их.
1
24 августа 2024
Сломался телевизор LG. Обратился в этот сервисный центр, так как слышал много положительных отзывов. Мастер приехал на дом в удобное для меня время, быстро определил неисправность и произвел ремонт. Очень удобная услуга!
1
1
8 мая 2024
Обратился 8.05. 24 по вопросу ремонта робота пылесоса , мастер приемщик на месте определил поломку и устранил ее за 15 минут, оставлять пылесос не пришлось, что очень удобно , ребята знают свое дело, это самое главное!!!!в предыдущих сервисах просили заплатить вперед за диагностику при отсутствие мастера , либо ждать мастера с выезда , а тут все на месте и все заработало 👍👍👍
1
16 декабря 2023
Хороший сервис, принесла га ремонт телефон. Экран не работал. Всё подробно объяснили, рассказали о проблеме. Починили быстро, качество на высоте, ребята вежливые и доброжелательные
1
12 сентября 2024
Самый лучший сервис в городе!
Делают качественно и быстро. Персонал очень доброделателен! Всем советую!
1
18 июня 2024
Место очень хорошее,мастера высококвалифицированные,всегда решают проблемы с ремонтом быстро и качественно.
1
9 июня 2024
Перестала греть микроволновка, сдавала ее в ремонт в эту мастерскую. Диагностику сделали при мне, предложили вариант решения проблемы. Ремонт вышел совершенно не дорого, причем сделали все буквально при мне. Рекомендую мастера.
9 апреля 2024
Отдал болгарку, прождал 4 дня-не духу не звонков. Звоню, спрашиваю, говорят что перезвонят как выяснят. Итог: никто не перезвонил, набрал их сам, говорят, не могут мне дозвонится и результата пока нет. Забрал на следующий день в том же состоянии как и сдал. Потратил время, результат не получил, еще и нервы потратил. Р.s. В договоре стоит время диагностики около 3 дней
1
5 ноября 2023
Отлично сработали, правда на денек можно было и быстрее. Мой разбитый ноут, который я думал выкидывать, починили, и часть корпуса поменяли, и почистили. Даже ускорили передачу в пункт выдачи на Яндекс курьере. Короче вполне надежные ребята, я доволен. Спасибо. Отзыв реальный, *** буду
2
28 января 2024
Прекрасный сервис, отличные сотрудники!
Обратился по ремонту пылесосу, сотрудник сразу же при мне провел диагностику, нашел неисправность и сразу устранил и все это за 15 минут
Рекомендую👍
1
28 октября 2024
Отвратительно место, менял сломанный дисплей по цене телефона, + 3 месяца гарантии. И сразу же через 3 месяца телефон потух, не работает дисплей. Никому не советую
1
31 июля 2023
Отвратительный сервис. Телевизор пролежал у них 20 дней, они к нему даже не притронулись. Хотя нет: наклейку свою прилепили и возвращали ободрав упаковочную пленку весь запыленный и залапаный. Ждать больше не стал потребовал вернуть без ремонта. Приемщик при требовании возврата сообщил, что не обладает даром телепортации и не может вернуть ТВ мгновенно, хотя я на этом не настаивал и просил сообщить дату возврата, правда в указанное время телевизор был возвращен. Такое впечатление, что они зарабатывают по 300 руб с клиента, не приступая к ремонту.
4
4
28 марта 2024
Сдавала старый телефон для замены дисплея. Работу сделали быстро и качественно. Цены приемлемые. Очень довольна результатом
3 февраля 2024
Ремонтировали мой смартфон Meizu M3 mini после падения, провели бесплатную диагностику и сразу взялись за ремонт. Сделали отлично, без нареканий, телефон работает как новый.
21 марта 2024
По рекомендации друга принесла сюда свой ноутбук, начали залипать кнопки. Мастер сразу же выявил проблему и сказал прийти через пару часов. Результатом осталась очень довольна! По цене вышло адекватно.
5 сентября 2023
Вчера перестал заряжаться телефон, сегодня обратилась с проблемой в сервис Глобал на Социалке19/54 . За пять минут мастера проверили , диагностику. Сказали проблему, и сказали где можно приобрести решение проблемы! Денег за диагностику не взяли, потому что нужно заменить только комплектующие. Обращаюсь к ним в третий раз. И все время довольна . Спасибо сервису!
1
2
16 февраля 2024
всё очень качественно, быстро и надёжно!!! обращайтесь, не пожалеете🔥
большое спасибо за ремонт!
1
9 июля 2024
В 2018 ремонт был отличный. Сейчас не пользовалась. Почему яндекс просит оценить через столько лет не знаю
16 июня 2024
Вы просто волшебники. Спасибо, что вернули мой телевизор к жизни! Жена тут решила его помыть, и я уже представлял во сколько это выльется... взяли 2500, довольно малые деньги за такую "мойку" Телевизор снова работает, и это главное. Ещё раз спасибо за спасение!
7 сентября 2023
Отличный сервис! Я пришёл в офис для диагностики неисправного фотоаппарата. Специалисту хватило меньше минуты, чтобы найти эту неисправность и устранить её. За это он даже денег не взял. Всем рекомендую этот сервис, и сам буду в него обращаться, если ещё понадобится
1
1
29 июля 2020
Вот творой год отклоняют отзыв, но правда - есть правда. (Договор на ремонт 300010983, телевизор Cameron). Был сдан в начале июля 2017 с диагнозом: "замена процессора" и оговоренным сроком ремонта в 10 дней.
Отзыв по состоянию на 06.01.2018. Угадайте, когда окончились 10 дней?
Весь срок ремонта меня кормили обещаниями, что выяснят сроки и мне перезвонят через час. Не перезванивали неделю. Звонил сам и дозванивался в лучшем случае через час или завтра...
Мне пришлось забыть про телевизор и купить новый.
В конце декабря мне начали звонить, видимо по окончанию ремонта. Правда я уже был в другом регионе. Классный подарок на новый год, спустя столько времени.
А сегодня я приехал, ожидал слова извинения.
Но услышал только: у вас конечно нет скидки, все также 3500, а еще у нас сдачи нет с пяти тысяч.
Это бы финиш. Искать размен на рождество, чтобы чуть не спустя половину года забрать свой чертов телевизор и не услышать даже: "простите"!!!
16
4
24 октября 2023
Обратилась по поводу ремонта наушников Marshall Major II. До этого позвонила в 5 мест, везде отказ. Потребовалась замена динамика. Сделали быстро и качественно. Огромное спасибо ребятам!
2
31 июля 2021
Помогли с ремонтом стабилизатора. У меня частный дом в садоводческом товариществе "Садовод", в сети от 150 до 180 вольт, без стабилизатора никак нельзя. покупал стабилизатор с запасом, но наступила жара и я включил 2 сплит системы одновременно - естественно стабик не выдержал такого. Отремонтировали за 7 дней т.к. нужно было заказывать плату из Москвы со склада Руселф, установили новую плату и стабилизатор ожил. Стоимость ремонта вышла 3400 рублей, старую плату вернули, дали гарантию 3 месяца. Надеюсь по гарантии мне не придётся обращаться. В целом остался доволен обслуживанием, персоналом, качеством работ, но вот только с парковкой у вас есть небольшая проблема, пришлось остановится за 300 метров от сервиса и нести тяжёлый стабилизатор. Желаю вам удачи и процветания.
5
4
24 марта 2024
Этот сервис действительно замечательный, а сотрудники - просто отличные! Сегодня я обратился с проблемой у моего пылесоса, и сотрудник моментально провел диагностику прямо у меня на месте. Он быстро выявил неисправность и решил ее всего за 30 минут. Я впечатлен и очень доволен их профессионализмом. Рекомендую всем! 👍
26 июля 2023
Отличный сервис! Хорошее качество обслуживания. За три дня отремонтировали cd проигрыватель за разумные деньги. Без нареканий.
1
2
12 марта 2021
была проблема с вакуумными наушниками, а именно один из них перестал работать, отнес в ближайший сервисный центр известной компании (по понятным причинам воздержусь от упоминания названия), их забрали на диагностику, а по истечению двух дней сообщили, что наушник ремонту не подлежит. забрав свои вакуумки, решил в последний раз попытать удачу перед тем как окончательно отправить их в мусорку. загуглил, набрал в Глобал Сервис - сказали подъезжать. работник, чье имя спросить не догадался к сожалению, поковырял наушник ровно две минуты и ВУАЛЯ - мусорка уже не актуальна. в шоке спросил сколько с меня, ответили, что отзыва будет более, чем достаточно) в общем, если хотите сэкономить свое время, советую сразу обращаться сюда, рекомендую.
7
1
18 мая 2024
Так быстро еще мне ни когда не делали в сервисе ремонт. Буквально погуляла и готово. Меняли экран на нот 2 телефоне. Мастер очень хороший. Цена устроила. Найти не сложно, все очень рядом. Телефон как новый.
3 мая 2024
Очень хороший сервис, с отличными ценами, идеально почистили динамики за 5 минут
20 сентября 2021
Отличный сервис! Проекторы ремонтируют в течении дня, при наличии комплектующих! Таких скоростных сервисных центров в Ростове ещё не видел. Также все объяснят, разъяснят и покажут! Цены для Ростова отличные! Дешевая диагностика, а в случаи ремонта недоплачиваемая! Рекомендую всем!
5
3
24 июля 2020
Приветствую всех! Сразу скажу, НЕТ, НЕТ и ЕЩЕ раз НЕТ!!!
Контора просто «ОГОНЬ», «РОГА и КОПЫТА». Один как они называют «Мастер». Отдал 16.07.2020 г. Аккумулятор от шуруповерта Metabo в ремонт (девушка очень удивилась, что я не принес зарядное устройство, хотя предварительно звонил сказали не нужно). А если бы я сдал в ремонт аккумулятор от машины мне нужно оставить машину? Диагностика бесплатна (3-5 дней!!!), но если сумма ремонта меня не устроит я плачу 300 руб. И вот итог.зашел сам 24.07.2020 г. Звонков НЕТ, ТИШИНА!!! Пришел, не здравствуйте, не извините, мастер сказал мы такое не ремонтируем (не выпаиваем аккумуляторы). А их выпаивать и не нужно! Они исправны! Не работает контроллер заряда. Аккумуляторы исправны и заряжаются на прямую, а через свою зарядку нет. Посмеялся. Ушел. Очень не рекомендую данное заведение с такими «Специалистами».
13
4
8 июля 2024
После разговора с оператором отпадает всякое желание на дальнейшее взаимодействие.
9 октября 2024
При звонке сказали диагностика бесплатная и 3 дня
Приехали.Оказалось 5 рабочих дней и 300 руб.
1
11 марта 2021
Сервис и качество работы отвратительные. Сдала ноутбук 9 октябре 20220 года по гарантии, первая жалоба была, на западающий тачпад, починили быстро. Вернули, и через 3 дня ноутбук стал включаться белым экраном. Гарантия еще была. 03 ноября приняли повторно по гарантии (гарантия заканчивалась 8 ноября). Прошло 45 дней, никто не позвонил. Позвонила сама в конце декабря. Сказали, приходите, забирайте поломка не обнаружена. При первом включении ноутбук включился. Мне сказали, поломок нет, поэтому забирайте. Я выключила и включила снова. Белый экран. Приемщица стала искать мастера, который занимался ноутбуком, он не отвечал по телефону. При этом приемщица и мастер достаточно грубо пытались убедить меня, что гарантия прошла, и надо было раньше обращаться. И вдруг под каким-то светом приемщица увидела скол в уголке экрана, который раньше никто не видел. Меня стали прессовать, что я принесла ноут с механическим повреждением и это не гарантийный случай. Позвонили директору, тот сказал оставить, он разберется. В конце января 2021 года снова им позвонила, узнать решение. Приемщица повторила свою версию про механическое повреждение. И из-за царапины повреждена матрица. Директору позвонил юрист, разговор был про то, что механическая царапина появилась неизвестно когда и при приемке ее не было. К тому же царапина не может давать белый экран. Директор обещал разобраться и перезвонить через 2 дня. Прошло 2 месяца. Сегодня, я так и не дождавшись звонка, позвонила сама. Приемщик новый, его текст такой: acer отказал в ремонте из-за механического повреждения. Я не получила никаких объяснений, почему мне пытались вернуть ноутбук в конце декабря, с формулировкой, что поломки нет, и царапину увидели только тогда, чтобы была причина объяснить отсутствие ремонта. Итого: 6 месяцев нервов и ресурсов.
12
5
5 июля 2024
Лучший сервис, ремонтируют всё, отчего другие отказываются, всем рекомендую
13 мая 2024
После рекомендации друга я обратился без промедления в этот сервисный центр с проблемой залипания кнопок на моем ноутбуке. Мастер быстро выявил причину и пообещал исправить все через пару часов. И результат меня впечатлил конечно! К тому же цена была вполне адекватной. Очень доволен сервисом!
20 мая 2023
Отвратительная контора! Надеюсь мой отзыв остановит вас от сдачи технику в ремонт в эту организацию. Во первых диагностика проблемы стоит 300 руб, во вторых после платной диагностики они заявили, что починить не могут, тк нет детали. Но за диагностику деньги не вернут😀 затем через пару дней деталь нашли, 10 дней чинили чинили и заявили, что техника как не работала так и не работает. То есть диагностика по факту изначально была неверная 😀😀😀
Итог лишнее время, нервы и неработающая техника, о которой за 300 руб мне сказали что она не работает
5
4
2 октября 2021
Хочу поблагодарить сотрудника! Я приносила ноутбук на чистку! Мне всё сделали идеально!Чистку быстро провели)Ноутбук стал прекрасно работать без погрешностей)Спасибо большое вам за помощь!)
3
2
11 октября 2020
Обходите этот сервис стороной договор 300019833
с июля по октябрь делали ноутбук, "кормили завтраками" звонили якобы по телефону согласовывали детали...
я им показываю распечатку, что звонков не было, требую дать прослушать запись звонков- не дают. сказал что понесу ноутбук на экспертизу вообще отказались ноутбук вернуть!!!! сейчас путь в прокуратуру полицию Роспотребнадзор и суд....Итог нервы истрепаны, ноутбука нет, придется покупать новый...ЛЮДИ БЕГИТЕ ОТ ЭТОГО СЕРВИСА!!!!
13
5
29 сентября 2020
Хотите сэкономить время, деньги, силы и вообще все что у вас есть ценного - проходите это место стороной. Сроки не соблюдают, завтраками кормят, "мы вам позвоним" тоже не позвонят. Поговорить с директором по телефону у вас есть ровно одна попытка: второй звонок он уже не берет - блокирует видимо.
Ощущение, что свой ноут у них чинил я, а не они (они кстати не починили его в итоге), потому что выяснял у главного Acer'а где запчасти от ноута, почему так долго едут (их даже не отправили) я.
14
5
5 сентября 2022
Не связывайтесь с этой компанией. Отдал в ремонт стабилизатор, объяснил проблему. Сказали 3500р будет стоить ремонт - замена платы. Когда забрал с ремонта и заплатил деньги, подключил его и ничего не поменялось, бесконечное щелканье при нормальном напряжении. Свет постоянно выключался и включался на миллисикунды. Отдал обратно по гарантии. Посмотрели и сказали что все в порядке. Вобщем не стал обращаться в экспертизу и в суд. Жалко своего времени. Просто контора непорядочная, взять деньги и ничего не сделать, видимо это у них норма.
5
4
30 июля 2020
Согласна со всеми отзывами на 100%. Чиню духовой шкаф с июня. Оставила заявку в мае. Перезвонили в начале июля извинились.
Сейчас 30.07. 16 числа пришел мастер сказал, что в течение двух дней меня наберут. Разобрал духовку и забрал детали.
Прошло 2,5 недели. Спустя первую неделю я позвонила сама. Каждый день меня кормят обещаниями и не сообщают , сколько стоит ремонт и когда ее починят! Духовка разобрана, обратиться в другие службы уже будет проблематично. Как можно так работать?
15
4